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課程背景：

在這些年輔導企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的時候，企業(yè)存在三個誤區(qū)：

第一個誤區(qū)是—顛覆性創(chuàng)新：

如數(shù)碼打敗了柯達的膠圈相機，iphone打敗了諾基亞的功能機，星巴克憑借咖啡豆和氛圍擊潰了傳統(tǒng)的咖啡店，亞馬遜將實體書店淘汰出局，SKYPE打敗了美國電話電報公司，騰訊靠微信打敗了聯(lián)通、移動和電信的短信業(yè)務(wù)；余額寶顛覆了傳統(tǒng)的銀行理財·······

這些顛覆式案例聽起來非常刺激、讓人心潮澎湃，但于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的實踐幫助不大：一是對于每個行業(yè)來講這種從從0到1在人類歷史上這樣的占比不到1%，而99%的時間是從1到99。二是這屬于戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新，是由公司董事長、CEO等高層決定的，中基層是決定不了的。

在輔導企業(yè)創(chuàng)新第二個誤區(qū)是：以為創(chuàng)新是靠天馬行空的想象力。于是弄一些大腦洞開的還原原理、移植原理、逆反原理圖片來鍛煉人的創(chuàng)新思維，可因為離實際產(chǎn)品比較遠，對于創(chuàng)新很難起到實際作用。

在輔導企業(yè)創(chuàng)新的第三個誤區(qū)是：很多老師教授的產(chǎn)品創(chuàng)新其實還是講流程：OR、IPD等等，這些是屬于經(jīng)營流程，很難在具體細節(jié)對企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新予以指導。

本課程沒有華而不實的夸夸其談，而是講述企業(yè)經(jīng)過檢驗的創(chuàng)新方法和最佳實踐，現(xiàn)場輸出創(chuàng)新成果。

課程收益：

掌握世界級產(chǎn)品創(chuàng)新的管理體系，從全新視角認識產(chǎn)品創(chuàng)新；

掌握產(chǎn)品研發(fā)管理創(chuàng)新的方式與技巧；

與專家一起交流產(chǎn)品創(chuàng)新的感悟，解決您產(chǎn)品創(chuàng)新過程中的困惑；

課程對象：

CEO/總經(jīng)理、總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、骨干等

課程大綱：

第一部分 以正和

1.創(chuàng)新者的窘境

1)柯達和諾基亞緣何走上不歸路

2)如何避免

3)弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是

4)熟知非真知

2.重新定義市場

1)需求的角度

2)供給的角度

3)搞清楚 需要、欲望和需求

4)誰是你的競爭對手

5)產(chǎn)品的哲學意義

6)產(chǎn)品包的概念

7)產(chǎn)品創(chuàng)新的維度 $APPEAL：香飄飄

3.基于VOC的創(chuàng)新

1)你對于很多客戶的根深蒂固的假設(shè)是錯誤的

2)什么是VOC

3)洞察而非觀察

4)案例：如何洞察

5)案例：什么是VOC的創(chuàng)新

4.基于MAP的業(yè)務(wù)創(chuàng)新

1)營銷就是讓銷售變得多余

2)如何找到新的業(yè)務(wù)方向

3)不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰

4)案例：神州專車的創(chuàng)新戰(zhàn)略是什么

5、實施你的曼施坦因計劃——取勢，明道，優(yōu)術(shù)

1)參謀部的作用

2)案例：二戰(zhàn)時德軍是如何快速擊潰法國的？

3)給我們創(chuàng)新的啟示是很么？

4)坦克的作用到底是什么

5)找到你的“坦克”和曼施坦因計劃

6)案例：美的PK格力

7)案例：奧克斯PK美的

8)案例：京東PK天貓 奇瑞逆襲

第二部分 以奇勝

1.創(chuàng)新框架內(nèi)思考還是框架外思考

1)福斯貝里的啟示

2)框架內(nèi)思考更有助于創(chuàng)新

3)創(chuàng)新的障礙：成見—登克爾蠟燭問題

2.善加著能，善減者慧——創(chuàng)新的減法原理

1)案例：飛利浦的DVD

2)案例：索尼的walkman

3)案例：貝蒂妙廚

4)減法創(chuàng)新的 6個步驟

5)減法創(chuàng)新的 7個注意事項

3.創(chuàng)新的乘法原理

1)乘法創(chuàng)新策略的五個步驟

2)案例：希爾斯和金茂創(chuàng)新的啟發(fā)

3)乘法策略：如何消滅嗜睡癥

4)乘法策略的4個大坑

4.創(chuàng)新的除法原理

1)案例：多軌膠片的創(chuàng)新

2)案例 ：電視 遙控器

3)案例：冰箱去掉壓縮機

4)除法創(chuàng)新的5個步驟

5)除法創(chuàng)新的3個坑

5.任務(wù)統(tǒng)籌創(chuàng)新

1)案例：12306

2)任務(wù)統(tǒng)籌創(chuàng)新的5個步驟

3)4個坑

6.巧妙相關(guān)，屬性依存創(chuàng)新策略

1)案例：運用屬性矩陣進行產(chǎn)品創(chuàng)新

2)屬性創(chuàng)新的6個步驟

3)5個坑

7.矛盾創(chuàng)新路上的燈塔

8.不是結(jié)束而是開始

第三部分 創(chuàng)新文化與基因

1.創(chuàng)新誤區(qū)與正確的創(chuàng)新方法

2.測評：你的技能是如何組合的

3.創(chuàng)新方法和機制一：聯(lián)系

1)美第奇效應(yīng)

2)宏觀和微觀結(jié)合

3)積木式思維

4)創(chuàng)新的五個竅門

4.創(chuàng)新方法論和機制二：發(fā)問

1)如何正確的問

2)如何問出破壞性的問題

3)問的6個技巧

5.創(chuàng)新方法論和機制三：觀察

1)觀察的框架：尋找“任務(wù)”和更好的完成方式

2)優(yōu)秀觀察者的三點

3)IDEO是如何讓歐樂B兒童牙刷銷量位居榜首？

4)觀察客戶的十個問題

5)觀察的四個技巧

6.創(chuàng)新方法論和機制四：交際

僅憑一己之力，沒有他人的想法和經(jīng)驗刺激，即便做的再好，也是微不足道，單調(diào)無聊。——阿爾伯特.愛因斯坦

1)已實現(xiàn)為動力的主管

2)培養(yǎng)想法交際的6個技巧

7.創(chuàng)新方法論和機制五：實驗

1)實驗的三種方式

2)嘗試新體驗

3)拆解產(chǎn)品、程序和想法

4)通過試點和原型檢驗

5)培養(yǎng)實驗技能的七個技巧

6)培養(yǎng)想法交際的6個技巧

第四部分 課程總結(jié)

一、課程總結(jié)

二、閱讀書籍推薦

張老師

產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理權(quán)威專家

IPD體系構(gòu)建與流程管理專家

香港李錦記特聘顧問

招商銀行特聘智庫專家

美國PMI、PDMA會員

著名PMP項目管理專家

上海交通大學安泰經(jīng)管學院特聘專家

上海交通大學MBA，工學、管理學雙學位

職業(yè)履歷

張翱翔老師是產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威專家，擁有十六年產(chǎn)品管理及研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，主持了數(shù)百家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、IPD體系變革、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢與培訓實施，開設(shè)公開課及企業(yè)內(nèi)訓數(shù)百場，培訓學員數(shù)萬人次，幫助企業(yè)培養(yǎng)了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才，深受學員信賴與客戶好評，企業(yè)返聘率達100%。

張老師曾服務(wù)于華為公司，先后擔任開發(fā)工程師、研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)等職位，具有豐富的跨國團隊及國內(nèi)大型項目管理經(jīng)驗，成功帶領(lǐng)過數(shù)百個項目。所帶領(lǐng)項目WCDMA ——SUNDAY技術(shù)平臺BEFV5，在質(zhì)量上徹底打敗愛立信、思科、朗訊等西方公司，并于當年榮獲華為少數(shù)“金牌PDT團隊”榮譽稱號及“最佳質(zhì)量獎”；帶領(lǐng)華為3G業(yè)務(wù)團隊，親歷華為快速成長和擴張至十余萬人的管理及流程變革，為IPD體系的構(gòu)建做出了巨大貢獻； 2007年帶領(lǐng)華為跨部門質(zhì)量團隊通過英國電信巨人BT公司的質(zhì)量認證（被稱為最嚴厲的質(zhì)量認證），并進入BT公司質(zhì)量短名單，從而撬開西方發(fā)達國家的市場。

授課風格

張老師授課幽默風趣、樸實、接地氣，沒有天花亂墜的夸夸其談，都是實戰(zhàn)經(jīng)驗的分享與傳授；擅長將國內(nèi)外先進的管理知識、方法論與實際操作相結(jié)合，案例分析深入淺出，專業(yè)知識儲備豐富，能夠輕松把脈企業(yè)所遇到的問題并提出解決方法，被學員譽為研發(fā)管理領(lǐng)域最實戰(zhàn)的專家。

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