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課程背景

項目管理已經成為一種思維方式，企業的成功有賴于每個項目的成功，而采購工作又是提升企業核心競爭力的關鍵，如何用項目管理的理念去指導采購工作，使從事采購工作的人員更加專業化，運用先進實用的理論去指導實踐，就成為企業提高核心競爭力的重中之重。

本課程將項目管理的理念貫穿于采購中，知道如何管理好一個項目：啟動和計劃、執行和結束項目。加強采購工作的條理化，提高工作的效率，提升采購人員的專業化素質，從而為公司增加最大的價值。是很多采購人員的當務之急。

授課對象

采購部，供應商管理部，研發技術部，市場部、銷售部，生產部等其他部門經理及相關人

課程大綱

第一講 采購項目管理的理念

1.競爭環境對企業采購的挑戰

2.采購職能及相互關系

?采購尋源 Sourcing － 供應商“短名單”或AVL

?訂貨與物流 Purchasing/Buyer － 合同與訂購

?業績評價 Evaluating － 供應商業績 KPI

3.項目管理概述

?項目及目標定義 Project with Objective & Scope

?項目的生命周期 Project Life Cycle

?項目管理的組織及運作 Project Organization and Operation

4.采購項目的類型及其特點

第二講 供應策略對采購項目的影響

1.采購目標與關鍵績效指標KPI

2.制定適當的供應策略

?戰略型、杠桿型、關鍵型

?供應商轉換成本

?案例分析：企業的供應商關系策略

3.供應商管理“三部曲”

?事先管理：供應商評估與選擇 Appraisal and Selection

?事中管理：供應商監控與管理 Monitoring Quality and Delivery

?事后管理：業績評價與改進 Performance Evaluation and Improvement

第三講 項目管理方法與技術

1.項目管理的過程控制

2.整體項目管理 PMP

?發現與識別潛在的項目

?項目定義：目標與范圍

?全程項目管理 GPM

?項目管理“三角形”－范圍、進度、質量

3.項目管理方法

?項目范圍管理 WBS－Work Breakdown Structure

?項目進度管理 Schedule, CPM/PERT

?目標及質量管理 Project Objective and KPI

?成本管理與資源管理 Cost and Resources

?項目溝通管理 Communication

?項目管理輔助工具 MS Project

4.項目風險管理

?什么是項目風險Risk？

?風險的識別及癥狀 Risk Identification and Symptom

?風險影響及規避措施 Contingency Plan

5.采購項目的特點及其管理要點

?產品研制項目

?供應商評估與選擇項目

?采購訂單（MTO/ETO）跟催

?業績持續改進項目

第四講 業績改進項目管理技術

1.采購業績指標“三角形”－成本、質量、交期

?采購成本業績指標KPI

?質量和交期業績指標 KPI

?供應商表現指數 SPI

2.供應商成本分析技術

?供應市場分析 Supply Market Analysis

?成本要素與動因 Cost Elements and Dirvers

?學習曲線及應用 Learning Curve

?供應商早期介入EI – Early Involvement and Design Collaboration

?案例分析：Chrysler SCORE Project

?總體擁有成本技術 TCO

3.采購成本降低項目

?使用成本分析技術，識別項目

?項目目標及關鍵指標KPI

?項目管理的重點：資源、進度及溝通

?主要風險及規避措施

4.供應商質量及交期改進技術

?供應商過程質量能力

?質量4M要素：人－機－料－法（或5M，環）

?不良現象的帕拉圖分析 Pareto Analysis

?質量缺陷原因分析 Root Cause Analysis

?統計過程控制 SPC & PDCA

?TQM and Six Sigma 簡介

?供應商交貨流程與交貨期 Lead Time

?供應商采購計劃協同 Rolling Orders

?精益生產JIT與拉動式采購VMI

5.供應商質量及交期改進項目

?識別質量和交期改進的機會

?項目目標及關鍵指標KPI

?項目管理的重點：成本、溝通、供應商配合

?主要風險及規避措施

第五講 綜合案例介紹

1.采購量與供應商動力分析

?采購量 ABC 分析

?供應商整合與整改

2.供應商質量及交貨表現

3.質量缺陷與成因分析

4.質量改進建議及實施

5.交期改進建議及實施

6.項目風險與規避措施

講師與學員互動：采購項目管理

1.學員分組提出采購項目管理中的問題，課程上與講師、其它學員互動，幫助學員診斷分析，并提出解決方案建議

2.課程學員分組：3~4組

史老師

清華大學工學碩士學位。美國 物流 管理協會會員， 曾在IBM公司工作多年，2000年加入HP-惠普公司，從事企業管理系統(ERP)和供應鏈管理(SCM)的解決方案設計、實施和企業咨詢。史先生曾為數百家知名的企業提供培訓、供應鏈管理、物流管理、采購管理、企業信息化與流程重組，獲得廣泛的好評。

1996年至2000年史老師加入國際商業機器（IBM）公司，從事企業管理系統(ERP)和供應鏈管理(SCM)的解決方案設計、實施和企業咨詢工作，曾為多家國內知名的企業提供管理咨詢、采購物流和供應鏈管理培訓、電子商務解決方案等服務。2000年至今加入中國惠普公司，擔任大制造業與供應鏈管理咨詢總監，為客戶提供 ERP、供應鏈、物流管理和協同商務等方面的咨詢和解決方案實施服務，包括聯想集團的供應鏈管理、海爾集團物流管理、上海貝爾CPC協同產品設計、納愛斯分銷物流管理、中外運海運業務流程優化、北京醫藥股份物流中心設計等等。2001年獲得中國惠普杰出貢獻獎（金獅獎）。

史老師是中國惠普公司管理學院授權講師、清華大學物流與供應鏈管理高級顧問、北京大學采購與供應鏈兼職顧問講師，曾為數百家企業培訓企業物流管理、采購管理、供應鏈管理和企業流程重組方面議題，獲得廣泛的認可和好評。主要受訓客戶有：上海三菱電梯、中興通訊、聯想集團、中國外運、寶山鋼鐵、太原鋼鐵、廣州本田、凌云集團（汽車配件）、諾基亞、玲瓏輪胎等。

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