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課程介紹

請問，你會愿意先做哪件事：

1.到公司樓下買一份麥當(dāng)勞 V.S. 2.組織下周小組的團隊建設(shè)活動

做過調(diào)查，他們85%以上的人選擇“到公司樓下買麥當(dāng)勞套餐”，原因是什么？

因為我們大腦的特性。對于簡單而清晰的指令，大腦愿意立刻去干，而對于復(fù)雜模糊的想法，會掉頭就跑。

“到樓下，相對簡單，而且行動清晰，看了立刻知道該怎么做；“組織團隊建設(shè)活動”這事卻比較復(fù)雜，并且模糊。

在職場中，常常我們會面臨很多大量的復(fù)雜工作和任務(wù)，這些工作的涉及到更多的部門、人員，更是需要數(shù)個月才得以完成。人們總是對于簡單的工作能夠立即執(zhí)行，對于復(fù)雜的，需要大腦需要幾個回路的工作和任務(wù)就避之不及，或者說大腦可能就自動關(guān)閉了。

一個可怕的真相是，生活和工作中，有八成以上的事情都屬于復(fù)雜任務(wù)，抬頭不見低頭見，想躲都躲不了。

課程收益

通過本課程的一天的工作坊研討，提升我們在職場中面臨復(fù)雜活動的思辨力、策劃能力和提升執(zhí)行力，讓我們通過一個個復(fù)雜活動的開展，從而與眾不同，脫穎而出。

課程大綱

一、復(fù)雜工作的執(zhí)行目的和意義

職場中我們的復(fù)雜任務(wù)常常有哪些？

完成復(fù)雜工作對于職場人的意義？

復(fù)雜工作的目的、結(jié)果

工作任務(wù)的目標(biāo)制定

二、復(fù)雜工作的分解的步驟和方法

工作分解的邏輯

分解的過程中的指導(dǎo)原則

常見復(fù)雜工作任務(wù)的分解案例解析

-成果達成的工作分解；

-服務(wù)性質(zhì)的工作分解；

-產(chǎn)品交付的工作分解；

常用的工作分解的工具應(yīng)用

-思維導(dǎo)圖與Mindmanager；

-工作分解與WBS Pro；

-項目跟蹤與微軟Project；

實例案例演練、點評

三、復(fù)雜工作的執(zhí)行保障

任務(wù)活動如何責(zé)任到人

執(zhí)行過程中如何有效跟蹤

-任務(wù)墻、管理看板、War Room

如何設(shè)定獎懲激勵機制

研討：列出工作任務(wù)執(zhí)行時的保障措施

四、復(fù)雜任務(wù)的執(zhí)行障礙和應(yīng)對

悄無聲息的啟動的隱患

任務(wù)的授權(quán)與推諉扯皮；

責(zé)任人如何有效進行時間精力分配；

干系人力場分析；

任務(wù)進展匯報的“小雞現(xiàn)場”；

任務(wù)結(jié)束時一拍兩散伙

……

五、整體綜合案例研討

楊老師

美國項目管理協(xié)會認證的項目管理師（PMP）

精益六西格瑪黑帶(Lean 6Sigma BB)

國家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格認證（二級）

WFA認證的行動學(xué)習(xí)促動師

以色列Clarizen在線項目管理平臺 咨詢顧問

PowerProject企業(yè)項目管理軟件 系統(tǒng)顧問

《項目管理評論》雜志電子刊 編委

一體化項目管理解決方案提出者、倡導(dǎo)者

個人背景：

2003~2006年在國內(nèi)協(xié)同商務(wù)軟件系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)廠商泛微軟件公司華南地區(qū)擔(dān)任實施顧問和項目經(jīng)理，在珠江電源、美的集團、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業(yè)集團協(xié)同辦公信息化建設(shè)項目擔(dān)任實施顧問和項目工程師,通過IT系統(tǒng)的導(dǎo)入實施,為大型企業(yè)集團梳理流程,實現(xiàn)集團管控。

2006~2009年，在上海知名項目管理顧問公司先后擔(dān)任培訓(xùn)顧問、高級項目經(jīng)理，事業(yè)部總監(jiān)，統(tǒng)括上海總部，北京分公司，江蘇分公司的籌備及管理，人才發(fā)展及團隊建設(shè)，大客戶的年度培訓(xùn)項目實施和管理，以及公司的日常運營。在工作期間接受了國內(nèi)外眾多知名專家的現(xiàn)代管理咨詢的知識和方法的系統(tǒng)培訓(xùn)。長期擔(dān)任數(shù)個大型企業(yè)實施顧問，為多個企業(yè)導(dǎo)入項目管理體系和項目管理信息化的規(guī)劃部署服務(wù)。

2009年中，加入全球知名卓越績效提升咨詢公司美國BMGI，擔(dān)任精益六西格瑪管理咨詢項目系統(tǒng)顧問，主要分管華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展和項目實施管理，在為多個跨國和本土大型集團公司導(dǎo)入精益六西格瑪管理體系，打造持續(xù)改進文化,實現(xiàn)全面卓越績效全面提升項目中擔(dān)任項目經(jīng)理。2011~2012，擔(dān)任美國BMGI公司事業(yè)部高級經(jīng)理，分管精益生產(chǎn)/持續(xù)改進咨詢業(yè)務(wù)在中國地區(qū)的推廣工作，為數(shù)個企業(yè)實現(xiàn)精益轉(zhuǎn)型項目中擔(dān)任項目經(jīng)理，并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進制造業(yè)進行研修。

2012~至今 作為國內(nèi)新生代項目管理專業(yè)顧問，講授專業(yè)的項目管理系列課程，并為企業(yè)提供項目管理體系建設(shè)咨詢和信息化系統(tǒng)導(dǎo)入的部署實施服務(wù)。

核心課程：

有效開展項目管理，項目管理知識體系，團隊管理與溝通協(xié)作，持續(xù)改進與變革管理，MS Project在項目管理中的運用，項目管理在人力資源管理中的運用，企業(yè)項目化管理平臺部署咨詢……

服務(wù)過的企業(yè)：

知名外資企業(yè)：Hitachi（日立）、 Novartis（諾華制藥）、Metso（美卓自動化）、Analog（亞德諾半導(dǎo)體）、Essilor（依視路光學(xué)）、Magana（麥格納）、Aphenol（安費諾）、Accor（雅高酒店）、Paypal（貝寶）、KSB（德國凱士比泵業(yè)）、L’oreal( 歐萊雅)、、Giti（佳通輪胎）、EDF（法國電力）、SGM（上海通用汽車）、PPG（龐貝捷涂料）、無錫伏爾康；

國有企業(yè)：中國化工農(nóng)化總公司（安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達、滄州大化、山東大成農(nóng)藥）、楊浦煙草、葛洲壩集團第五工程公司、南方水泥、江蘇大生集團、中國建筑第三工程局，蘇美達集團公司、廣州海印集團、嘉興電力局、外高橋運營中心、羅涇礦石、國核工程、新疆燃氣集團、唐山冀東機電、貴州粵黔電力公司、黃浦江大橋建設(shè)工程管理局；

制造業(yè)：江淮發(fā)動機、中興精密技術(shù)、上海華測技術(shù)、美的制冷集團、溫康納機械制造、航星機械、奧克斯空調(diào)（寧波&南昌）、福建恒安集團、北京北汽模塑科技、日本小原中國（上海&南京）、株洲慶云機電、成都宏明雙新股份、鹽城科行環(huán)保；

日用消費：顧家家居、立邦涂料、廣州眾上集團、南寧格子微酒店；

電子/通信/信息技術(shù)：杭州海康威視、昆山科森科技、和輝光電、新致軟件、金鼎軟件、蝸牛游戲、安居客、百勝軟件、點碩科技、同程旅游網(wǎng)；

金融及服務(wù)業(yè)：本田貿(mào)易、上汽通用金融、恒旭國際、快錢網(wǎng)絡(luò)、光大銀行客戶服務(wù)中心、思睦瑞科醫(yī)藥信息咨詢；

政府及社會團體：廣州工商局、江西省計生委、河南省檢察院、蘇州HR精英會、交大慧谷、日本思康博咨詢、上海交大繼續(xù)教育學(xué)院、中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)、日本艾陸咨詢、蘇州聯(lián)合培訓(xùn)網(wǎng)、常州市武進區(qū)人力資源協(xié)會、上海國際藝術(shù)節(jié)組委會、中歐工商管理學(xué)院。

學(xué)員反饋：

"楊老師的項目管理內(nèi)容，就是目前我們公司發(fā)展中所需要的，針對公司的重大課題，事業(yè)，都是需要全過程監(jiān)控起來，才能保證事業(yè)的成功。“

——何女士（廣州眾上貿(mào)易集團公司董事長）

“樹目標(biāo)，定計劃，有跟蹤，有監(jiān)控，全過程的項目管理，一整套的組合拳，幫助我們建立了縝密、嚴謹?shù)捻椖抗芾硭季S、工具和方法“

——楊小姐（同程旅游網(wǎng)絡(luò)科技公司）

“雖然公司通過了IRIS質(zhì)量管理體系，其中也有項目管理的規(guī)范，但是如何做，如何用，一直公司還模糊不清，通過2天的課程，讓我們能夠快速上手，學(xué)以致用，感謝老師的傳授“

——黃先生（湖南慶云電力機車公司行政總監(jiān)）

“本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了CFS\WBS、風(fēng)險矩陣、關(guān)鍵路徑等項目分析的工具和方法，對項目實踐活動有很高的實用價值，受益匪淺“

——蔡先生（奧克斯空調(diào)生產(chǎn)經(jīng)理）

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