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課程亮點

質量是企業的生命，是一個企業整體素質的展示，也是一個企業綜合實力的體現。伴隨人類社會的進步和人們生活水平的提高，顧客對產品質量要求越來越高。因此，企業要想長期穩定發展，必須圍繞質量這個核心開展生產，加強產品質量管理，借以生產出高品質的產品，讓企業領導放心，讓我們的客戶稱心！

質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協調的活動。質量管理，通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。

課程對象

本課程適合希望提升質量五大工具知識的職業人士，例如總經理、部門總監、質量經理、技術經理、研發經理、生產經理、物流與采購經理，及主管等。

【課程大綱】

APQP在質量工程中的運用及PPAP實務

【課程目的】

1. 如何系統收集客戶要求，包括潛在要求；

2. 產品、過程設計和開發管理；

3. 先期產品質量策劃各階段、各工具的關系；

4. 各類控制計劃的作用與編制；

5. 有效進行供貨商質量管理

6. 有效控制設計的失效，從而減少浪費。

7. 能促進對設計更改的早期識別

8. 能促進對開發經驗的成功積累

【課程內容】

一、APQP基本原理

二、項目確定

三、產品設計及開發

四、過程設計階段

五、過程確認/驗證階段

六、ECN變更技巧

七、問題討論

開展潛在失效模式與后果分析（FMEA）---如何做好預防措施

【課程背景】

1. 早期“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的補救方式已無法適應現代企業管理系統或產品問題的解決；

2. FMEA是一種有效的“預防措施”、是一種量化的特性要因分析技術。

3. FMEA是一種有效的“積累經驗”的零丹妙藥。

【課程特色】

1. 通過對FMEA的概念講解，讓學員能對這種“預防措施”的應用更加理解；

2. 通過按行業分組，學員現場實際操作，真正掌握FMEA應用的要領和技巧；

3. 通過成功案例分析講解，讓學員掌握FMEA在設計控制、管制流程中選用原則與改善方案預定

4. 以實際案例為線索，讓學員輕松掌握FMEA的應用精髓。

5. 通過掌握FMEA應用的要領和技巧，讓學員輕松了解產品設計、過程設計的重點。

培訓對象:部門經理主管、品管/工程設計人員、基層管理干部

【課程內容】

一、FMEA的概念與理解

二、FMEA的發展源革及國際間應用狀況

三、FMEA分類

四、DFMEA運用

五、PFMEA的運作

六、汽車行業FMEA制作案例分析與討論

七、FMEA運作中作中常見問題分析與對策

SPC----統計過程控制及制程能力分析

【課程目的】

1. 介紹SPC基本使用方式，協助您有效使用。

2. 傳授運用SPC管理的秘訣。

3. 輕松利用統計軟件進行基礎統計分析。

4. 解析統計圖形與質量判讀的關連性。

5. 使學員能夠了解如何使用SPC的方法來進行設備的預防及預知性的保養。

6. 學員了解有效的統計過程控制項目的作用和關鍵要素識別方法。

7. 課后贈送CPK、PPK軟件包進行SPC現場規劃鞏固培訓效果。

【課程內容】

一、SPC的定義及發展淵源

二、基本數據概念

二、過程變異

三、如何確定管制界限

四、管制圖分類

五、SPC運作步驟

六、常用管制圖的作法

七、管制圖的穩定性分析

八、能力解析

九、 6σ管理的基本介紹

十、及時性監控

十一、課程大回顧，問題討論，完美收官

MSA----測量系統分析

【課程目的】

1、實施儀器量化管理，延長儀器使用壽命及提高儀器使用率；

2、提高測量系統的可靠性，減少測量的誤判可能性，提高資料的真實性與測量報告的準確性。

【課程內容】

一、測量系統分析定義

二、測量系統的變異

三、測量系統變異控制的范圍

四、測量系統分析的前提

五、測量系統分類

六、偏倚研究

七、線性研究

八、穩定性研究

九、再生性與再現性分析

十、計數型測量系統的分析方法

十一、問題討論及答疑

何老師

【講師資歷】

1998年起在福特汽車下屬公司任品保部經理多年

美國國際訓練協會PTT培訓師

北京大學 EMBA天津大學 MBA

香港改善學院注冊精益改善大師

清華、北大、交大、華科等大學特聘講師

東莞市中小型企業發展研究會副主任

QMS/EMS/OHSAS國家注冊高級審核員

中國質量協會授予質量管理講師

【實踐背景】

真正的實戰型職業培訓師，多年企業中高層工作經歷，有豐富的理論知識和實際工作管理經驗，注重于企業的實戰管理、可操作性管理。1000多場次的企業培訓和公開演講，為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。贏得了業界良好的口碑和贊譽。

1、汽車行業背景：管理經驗來自美國汽車福特始于1998年

2、在汽車車門領域親自實操品質及生產管理工具

3、運用品質管理工具專注于制造業品質及生產改善

4、運用6sigma、QCC、TPS改善品質及提升效率

【專長領域】

A、 授課領域：品質管理、生產管理、國際體系內審員等

B、 輔導領域：ISO9000、ISO14000、QC080000、TS16949、VDA系列、QCC品管圈等

【授課風格】

A、實戰經驗豐富，能夠結合實際解決我們在工作中遇到的問題。課程應用性強，系統、有條理、生動活潑、參與性強、風趣、幽默、條理清楚、見解精辟。

B、有很強的專業水平與深度，理論與實踐及操作技巧相結合，切合實際，風趣引人入勝，生動、貼近實際，思路清晰，他的課程極具震撼力與實用性。

C、何老師講課邏輯性非常強，結合他多年的經驗及管理，講解方式生動活潑，運用案例分析進行啟發式互動教學，使學員在輕松愉快的氣氛中掌握原本抽象的管理技術。

D、何老師的課程信息量很大,案例都是身邊發生的事,特別貼近工作和生活,不僅給我們工作上的幫助,甚至在生活也是很有作用的。

E、超強的感染力,整個課程氣氛非常活躍，何老師激發了我們的潛能。

F、講師語言風趣，課堂氣氛活躍，能帶動學員的情緒。

【服務客戶】

北汽福田、長春一汽、湖南長沙廣汽菲亞特、TCL集團、美的集團、艾默生電氣、富士康集團、臺灣正崴集團、香港偉易達集團、光寶科技集團、華新科技集團、超霸電池、雷士照明、步步高、萬事達液晶顯示器、康能特、貫新集團、高雅電溶、吉恩吉纖維、盛德電子、梅花表業、恒磁金屬、創磁電子、富聲達、科達五金、寶信金屬、恩梯恩欲隆、日正彈簧、健益五金、星協昌精密機械、百瑞科技、美維電路板集團、松維線路板、旭祥光電、晶英達光電、翔國光電、國冶興光電、李洲光電、瑞豐光電、久立光電、億和控股集團、向榮腳輪、裕元集團、三井高科、新中源陶瓷、廣州科密集團、福建雪津啤酒、中山大洋電機股份、廣州牛尾電機、顯順汽車扣具、捷仕克汽車傳動軸、聯豐愛汽配、日本古河汽配、廣州松下電工、福建九牧集團、福建騰達電機、成都天興儀表、成都華西光學、成都華川電裝、成都豐田汽配、聯合橡膠汽配、宜安電器、神田精密、佛山宏立汽配、陽春軸承股份有限公司、華晶電子、臺達電子、匯僑電子、協興電子、東驊電子、大和電子、飛宏電子、瀚荃電子、宣得電子、偉盟電子、生益電子、怡科電子、依利安達（廣州）電子、百金科技電子、漢陽電腦、永勝電腦、頂均模具、日進電線電纜、立貿電線、日本先鋒集團、矽德半導體、匯華半導體、晉倫塑料、珠海馳力燈飾、達晨電業、建滔化工、徠孚化工、東新化工、亞洲化學、美堅化工、利豐雅高、恒豐彩印等等。

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