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【課程收益】

供應(yīng)鏈管理的效益已成為企業(yè)所共認(rèn)的最后未被開發(fā)的金礦。供應(yīng)鏈管理，是極為復(fù)雜并充滿了艱辛和風(fēng)險的領(lǐng)域。成功的供應(yīng)鏈管理需要平衡的大局觀、致勝的跨部門團(tuán)隊合作和精確、經(jīng)濟(jì)、靈活、快速反應(yīng)的供營鏈。

本課程學(xué)習(xí)在供應(yīng)鏈運(yùn)營中運(yùn)用先進(jìn)的計劃、采購、生產(chǎn)、庫存、運(yùn)輸策略和技術(shù)，在掌握供應(yīng)鏈管理基本概念和運(yùn)作模式后，了解供應(yīng)鏈管理在企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的地位和作用。掌握供應(yīng)鏈流程規(guī)劃的方法和供應(yīng)鏈環(huán)境下的戰(zhàn)略規(guī)劃、職能、采購、庫存控制、交付與回收、策略；幫助掌握供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)領(lǐng)域組織管理的要點(diǎn)和供應(yīng)鏈流程規(guī)劃的方法。

【課程對象】

涉及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的各部門人員均可參加，比如經(jīng)營計劃、生產(chǎn)計劃制定部門、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、倉儲以及客戶服務(wù)的的管理人員。進(jìn)行運(yùn)行改善、流程改善、成本控制等相關(guān)部門和團(tuán)隊的成員，比如財務(wù)、質(zhì)量、經(jīng)營戰(zhàn)略、流程管理等人員。

【課程大綱】

一.新形勢下制造業(yè)困惑分析

二.供應(yīng)鏈管理概述

1.供應(yīng)鏈的定義

2.供應(yīng)鏈的基本內(nèi)容和類型

3.供應(yīng)鏈管理的四個發(fā)展階段

4.幾種制造模式與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系

三.供應(yīng)鏈與企業(yè)運(yùn)營效率

1.為什么供應(yīng)鏈管理能創(chuàng)造競爭性優(yōu)勢

2.對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營成本和效率的影響

3.對企業(yè)投資回報率的影響

4.對新產(chǎn)品開發(fā)上市的影響

四.高效供應(yīng)鏈管理的特征

1.高效供應(yīng)鏈的組織架構(gòu)和運(yùn)營系統(tǒng)

2.高效供應(yīng)鏈與外部上游和下游的全局優(yōu)化

五.供應(yīng)鏈設(shè)計的策略選擇

1.企業(yè)在價值鏈上的角色和定位

2.產(chǎn)品特征、生命周期和市場營銷策略對供應(yīng)鏈設(shè)計的影響

3.供應(yīng)鏈的各種模式

六.供應(yīng)鏈環(huán)境下的計劃流程與優(yōu)化

1.供應(yīng)鏈管理中困擾企業(yè)的問題

2.前置期管理和供應(yīng)鏈“牛鞭效應(yīng)”原因分析

3.供應(yīng)鏈需求的分類和診斷

4.需求計劃管理及其功能

5.定性預(yù)測方法和定量預(yù)測技巧

七.供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購流程優(yōu)化

1.戰(zhàn)略采購管理

2.采購最佳實(shí)踐流程

3.供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購流程優(yōu)化

八.供應(yīng)鏈管理的IT解決方案

1.IT系統(tǒng)的戰(zhàn)略性意義

2.供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的組件

3.IT系統(tǒng)與組織流程再造

4.實(shí)施供應(yīng)鏈IT系統(tǒng)的價值鏈分析

5.信息系統(tǒng)的有效整合

九.訂單履行及逆向物流管理流程優(yōu)化

1.需求信息流、貨物流和現(xiàn)金流

2.訂單履行管理及優(yōu)化

3.逆向物流管理優(yōu)化

4.供應(yīng)鏈活動的價值分析和改善行動

5. 供應(yīng)鏈職能部門與交叉跨部門團(tuán)隊

十.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理

1.風(fēng)險的概念與定義

2.風(fēng)險的識別、流程的確定

3.風(fēng)險控制

十一.供應(yīng)鏈的度量與外包

1.全球供應(yīng)鏈的演變及應(yīng)對

2.3PL，4PL與供應(yīng)鏈專家

十二.供應(yīng)鏈效率的度量方法

1.公司業(yè)務(wù)層面的衡量指標(biāo)

2.跨部門合作層面衡量指標(biāo)

3.供應(yīng)鏈職能部門層面的衡量指標(biāo)

4.衡量指標(biāo)的矩陣式管理

單老師

背景介紹：

單老師是中央財經(jīng)大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)碩士,東北林業(yè)大學(xué)物流工程專業(yè)學(xué)士，國際教育學(xué)會特許注冊物流管理師，具有物流與采購管理師師資職業(yè)培訓(xùn)證書,物流與供應(yīng)鏈管理相關(guān)方面專業(yè)講師。現(xiàn)任某大學(xué)物流系主任、副教授。

工作或項(xiàng)目經(jīng)歷

在近10年的工作經(jīng)歷中，參與主持中德合作項(xiàng)目IHK倉儲物流師項(xiàng)目, IHK倉儲物流師項(xiàng)目,赴德參加中德合作項(xiàng)目為期一個月的IHK倉儲物流師考官培訓(xùn)，主要負(fù)責(zé)教學(xué)計劃的開發(fā)、制定及修改、制定培訓(xùn)計劃、制定實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案、編寫與德國倉儲物流師學(xué)習(xí)領(lǐng)域相配套的中文講義、IHK項(xiàng)目成員間的溝通與合作等。先后擔(dān)任物流學(xué)院教研室主任，某大學(xué)學(xué)院物流系主任、副教授.參與中物天成咨詢項(xiàng)目,北京國商物流公司等項(xiàng)目.

單老師主持或參與編寫出版了《運(yùn)輸管理》 《供應(yīng)鏈管理輔導(dǎo)教材》和《物流案例與實(shí)踐》《高職物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系創(chuàng)新研究》《物流運(yùn)輸管理》和《物流案例與實(shí)踐》《倉儲管理》《論金融危機(jī)新形勢下我國民間投資對經(jīng)濟(jì)的影響力》《工商管理經(jīng)典案例分析教程》,發(fā)表了《淺談第三方物流和電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展》《基于B2C電子商務(wù)企業(yè)的城市物流配送模式選擇策略》，《基于B2C電子商務(wù)企業(yè)的城市物流配送模式分析》等論文。

授課風(fēng)格：

單老師具有豐富的物流知識，擅長和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗(yàn)；帶動學(xué)員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案，能幫助企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)管理，提高員工的素質(zhì)和技能。

單女士主講的課程有：

《戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理》（2天）

《高效物流管理》（2天）

《倉儲管理實(shí)務(wù)》（2天）

《庫存管理與控制》

《工廠庫存管理實(shí)務(wù)》（2天）

《采購管理》（2天）

《需求計劃制定》（2天）

《庫存分析》（2天）

《主生產(chǎn)計劃》（2天）等

單女士培訓(xùn)過的部分客戶有：

中物天成咨詢項(xiàng)目

北京國商物流公司等

好望角物流發(fā)展有限公司

深國際石家莊現(xiàn)代物流港

通州區(qū)永樂鎮(zhèn)物流基地

飛利浦液晶顯示有限公司

絲芙蘭化妝品有限公司

中國江海木業(yè)有限公司

雙虎家私

華澤納米材料有限公司 ……

康明斯發(fā)電機(jī)技術(shù)

如風(fēng)快遞

中國江海木業(yè)有限公司

北大方正軟件技術(shù)學(xué)院

北京天緣醫(yī)療設(shè)備公司等

北京亞昆供應(yīng)鏈管理有限公司

江西高安汽車物流商貿(mào)產(chǎn)業(yè)園區(qū)

酒鋼集團(tuán)宏順物流公司 等等

喬先生（Ivan）北京

喬老師是西安電子科技大學(xué)物流工程方向工商管理碩士（MBA），安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工業(yè)企業(yè)管理專業(yè)學(xué)士。工業(yè)經(jīng)濟(jì)師職稱。現(xiàn)為公司供應(yīng)鏈、物流專業(yè)兼職高級培訓(xùn)講師

喬老師擁有13年現(xiàn)代物流從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在DHL敦豪9年從事第三方快消物流，其后在吉利汽車等汽車企業(yè)從事兩年多汽車物流、在中糧我買網(wǎng)從事電商物流兩年多年。負(fù)責(zé)生產(chǎn)物流、整車物流、備件物流、XDC管理、物流項(xiàng)目論證等多項(xiàng)工作。豐富的物流設(shè)計、優(yōu)化、運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)，有一年高校物流專業(yè)授課經(jīng)歷、物流理論和物流實(shí)踐相互融合。現(xiàn)任某汽車廠物流副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)幾萬輛轎車工廠物流生產(chǎn)管理、調(diào)度工作；十幾萬輛轎車生產(chǎn)線物流—規(guī)劃、設(shè)計、庫房改造、物流設(shè)施設(shè)備選型、物流整體采購、庫存、配送規(guī)劃，以及流程再造、管理模式改進(jìn)等。

喬老師憑借豐富全面的制造企業(yè)、電子商務(wù)及第三方物流等物流管理經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)風(fēng)格緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際、啟發(fā)性強(qiáng)，對學(xué)員有很強(qiáng)的實(shí)用價值。內(nèi)容方面邏輯清晰，重點(diǎn)突出；講授理論時，深入淺出、便于學(xué)員理解。

喬先生主講的課程包括：

《高效物流管理》（2天）

《倉儲管理實(shí)務(wù)》（2天）

《工廠庫存管理實(shí)務(wù)》（2天）

《戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理》（2天）

《如何完善貨運(yùn)和清關(guān)》（2天）

《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)---生產(chǎn)物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（2天）

《需求計劃制定》（2天）

《庫存分析》（2天）

《主生產(chǎn)計劃》（2天）等

《物流管理中的法律應(yīng)用實(shí)務(wù)》等等

喬先生服務(wù)過的部分客戶：

北京港佳好鄰居連鎖便利店有限公司

北京一路平安商貿(mào)公司

巴西航空工業(yè)

佶締納士機(jī)械有限公司

阿斯利康

上海巴斯夫聚氨酯有限公司

博世（中國）投資有限公司

飛利浦（中國）投資有限公司

上海西門子開關(guān)有限公司

上海高橋加德士潤滑油有限公司

吉田建材蘇州有限公司

江蘇常牽龐巴迪牽引系統(tǒng)有限公司

上海諾華動物保健有限公司

梅里亞動物保健有限公司

偉巴斯特車頂供暖系統(tǒng)（上海）有限公司

福斯?jié)櫥停ㄖ袊┯邢薰?/p>

亨特道格拉斯工業(yè)（中國）有限公司

格蘭布朗（上海）商貿(mào)有限公司

蘇州工業(yè)園區(qū)生物納米科技發(fā)展有限公司

先正達(dá)（蘇州）作物保護(hù)有限公司

寶適汽車部件（太倉）有限公司

拜耳作物科學(xué)（中國）投資有限公司

法馬通連接器國際有限公司

飛利浦（中國）投資有限公司

中國江海木業(yè)有限公司

北大方正軟件技術(shù)學(xué)院

北京天緣醫(yī)療設(shè)備公司 等等

王老師 Rice

王先生是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士；復(fù)旦大學(xué)－麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)。現(xiàn)任慧卓公司銷售、領(lǐng)導(dǎo)力的等領(lǐng)域簽約講師。

在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作，先后擔(dān)任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間，實(shí)際負(fù)責(zé)分公司的全面運(yùn)營，不僅對產(chǎn)品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進(jìn)出口公司的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略和管理的角度來加強(qiáng)銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團(tuán)，負(fù)責(zé)集團(tuán)主要產(chǎn)品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實(shí)踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗(yàn)；2009年起王先生開始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS（中國），進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)； 2013年起王先生開始服務(wù)于慧卓等公司，憑借其多年的工作經(jīng)驗(yàn)，為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。

王先生不僅通過學(xué)習(xí)，在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。

王先生在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰，內(nèi)容豐富，并將理論和實(shí)踐相結(jié)合，擅長和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗(yàn)；亦能吸收國外先進(jìn)課程的精華，將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時能夠帶動學(xué)員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案，學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓(xùn)中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)管理，提高員工的素質(zhì)和技能。

王先生主講的課程包括：

《實(shí)用采購技巧》

《戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理》

《采購管理技能訓(xùn)練》

《國際采購實(shí)務(wù)》

《卓有成效的采購談判》

《供應(yīng)商開發(fā)與管理實(shí)務(wù)》

《工廠庫存管理》

《倉儲管理實(shí)務(wù)》

《高效物流管理》

《完善貨運(yùn)與清關(guān)》

《客戶關(guān)系管理》

《大客戶開發(fā)與管理》

《成功的銷售技巧》

《卓越客戶服務(wù)》等

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