昆明EAP培訓公開課

EAP-員工心理輔導、壓力情緒管理、能量和信心建設 廣州：2025年06月28日

EAP課程是純心理學優化壓力情緒的內容，區別于普通的情緒管理課。員工的活力、動力、愿力、心力、合力是管理能效的根本!如果把企業管理比做一課樹，EAP心理輔導課程是樹根，是從根上解決問題。所有管理行為要有實效，必須分析人的心理需求、匹配人的心理狀態。凡事落地到動機和情緒、態度上，才能真正影響和帶動員工。只有解決了動機、情......

職場溝通必修課—報、聯、商 昆明：2025年05月10日

● 了解正確報聯商的基本理念，提升職場溝通技術，成為靠譜的人；● 掌握向上匯報基本方法、要領，獲得上司、業主的信賴，成為他的左膀右臂；● 熟練使用與客戶、同事間聯絡技巧，改善你的人際關系，使工作環境愉快；● 學會商談，學會傾聽，幫你渡過難關，加速成長。課程大綱：第一講 溝通的真相課題導入：我們都希望自己能高情商溝通，但......

組織管理之深層次溝通—總裁班 昆明：2025年07月12日

一、提升認知：認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達標的方法，滿足組織關鍵人才的數量和質量；三、塑造思維：掌握塑造員工思維的方法和工具，促使員工思維聚焦業務的需要；四、營造環境：掌握頂層設計組織架構和優化業務流程的方法，提升組織運營效能；五、深度溝通：掌握深度溝通的步驟、工具......

跨部門溝通與團隊協作 昆明：2025年07月25日

1，理解溝通對組織的重要性，讓大企業像小企業一樣靈活2，更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性3，理解溝通的意義，學會清楚溝通障礙，讓組織發揮更大的功能4，加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發選擇適當的溝通、運用對方的思考邏輯尊重他人的主導權，爭取高層的支持使之成為高效溝通5，溝通的五大能力：知道溝通......

統計過程控制（SPC）培訓班 北京：2025年07月14日

本課程旨在使學員理解和掌握如何進行統計過程控制的方法、知識、技巧和經驗，學員通過培訓可以理解和掌握以下內容：SPC在質量管理體系中的作用SPC方法如何將SPC方法應用到實際工作中課程對象：本課程主要適用于制造型組織中與過程控制和質量管理體系相關的管理人員，包括質量、制造、技術、計量、采購、生產、項目管理等方面。課程大綱......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年05月29日

電商企業經理、客服主管以及一線客服人員課程目標● 提升服務同理心：把客戶當朋友，關注客戶感受，扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復響應速度：通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度，提升客戶感知體驗。● 打造完美售前體驗：善用表情、個性化稱呼，分析客戶常見類型和心理，......