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課程簡介

無論是做互聯網產品，還是傳統企業向互聯網轉型，能不能做得成，關鍵在于你構建的是否是用戶喜愛的產品(資源仍然重要，但已經不再是決定因素)。優秀的產品必須具備兩個核心特征：命中目標和用戶體驗。

基于左腦的邏輯思維建立在客觀的數據分析之上，可以幫助我們命中目標，也就是用戶的痛點。只有真正的幫助用戶解決問題，才會被用戶接納。解決痛點是所有優秀產品的基礎。

而基于右腦的感性思維則幫助我們給用戶帶來更好的用戶體驗。左腦思維可以幫助我們解決用戶的痛點，但是只有讓用戶從痛變成痛快，才會讓用戶買單；從痛快變成爽，我們才有回頭客；而由爽變成爽歪了，我們就有了粉絲， 有了口碑效應。

有了左腦，就有了客觀。有了右腦，就有了感性。兩者缺一不可。

全腦思維不是簡單的左腦+右腦，也不是誰先誰后的流程。我們不能指望 讓左腦和右腦的人呆在一起，然后經過一段時間就拿出一款優秀的產品出來。

全腦思維是一種構建在集體力量上的智慧。

必須營造一種文化，這種文化會激發團隊中每一個人的創新神經。

還必須要有方法，這些方法會通過各種方式不斷的發散、收斂集體的共同智慧。

設計感、故事力、娛樂性、共情，我們在產品構建方面積累了大量的武 器。當他們融合在一起時，就會產生奇妙的化學反應。而這種化學反應讓左腦與右腦的有機的融合在一起。這種交響力使得跨界具有了真正的意義。

我把它稱之為全腦思維。

人人都具備創造力。英國發明家特雷弗.貝里斯曾經說過：“發明并不是什 么高深莫測的魔法，其實每個人都可以實現”。大多數發明和創新，都是通過將已有的想法以全新的方式組合在一起而得來 。那些能夠將左腦的邏輯思維能力和右腦的藝術天才融合在一起的人，才能獲取開啟產品設計之門的魔法密匙.。

工作坊大綱

一、產品設計路線圖

二、用戶研究

1、捕獲用戶需求的方法

用戶訪談

焦點小組

顧客反饋

可用性測試

卡片索引

設計工作坊

情境式調研

行為訪談

日記研究

心智模型

2、用戶需求梳理

Persona

用戶關系圖

用戶故事板

3、用戶需求的分析

a.共感圖

看

聽

說

想

b.痛點

很痛

不那么痛

4、 ORID

三、產品構建

1、尋找痛點、定義場景

大數據

場景再現

用戶群定位

痛點

用戶故事板

2、體驗做透、方案優雅

B

M

A

T

痛點、功能、BMAT

3、保持克制、體驗閉環

a.精益創業

把A計劃寫下來

找出計劃中風險最高的部分

選擇切入點

快速試錯

b.MVP

MVP的專注點

混合型和創新型MVP

原型

c.視覺故事講述

用戶場景

簡單的動畫

拍攝啞劇

示意移動方向的劃圖

與紙的交互

4、小步快跑、快速迭代

a.敏捷

敏捷的本質

那么方法論

如何讓敏捷落地

b.商業畫布

用戶定位

商業價值

獨特賣點

渠道

成本分析

收入盈余

關鍵指標

核心資源

c.快速試錯

理念

創建

產品

評估

數據

學習

d.路演

四、產品設計團隊的5種

1．探險家

2．智者

3．魔法師

4．勇士

5．巧匠

五、全腦思維的修煉

1．跨界交響力

2．發現系統與整合之美

3．繪圖，提升交響力的最佳方式

4．戲劇，讓產品與用戶共呼吸

5．全新思維工具箱

六、站在科技與藝術的字路

姜老師

IBM中國杰出講師

2005年IBM開發者大會最佳講師、最佳講義 獲得者；2007年度開源項目之一AgileUML的主架設計師。更重要的是他是一位快樂的實用主義程序員。雖然他熱衷于軟件開發技術與敏捷開發實踐。但是能真正吸引他的是程序與使用者交流和溝通的能力。Jobs是實用開發的“永久消費者”，幾乎在任何地方，都可以找到軟件開發哲學的靈感。

業界稱姜大胡子，實用主義代碼實踐者，15年碼農。一名業余的話劇演員、視覺引導師。 “VTC”核心小組成員、“飛越瘋人院”的設計主廚。目前的關注點是如何幫助IT界的小伙伴體驗“全腦思維”的快感。

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