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培訓對象

采購、 SQE 、供應商管理、過程審核員、項目管理、生管、設備管理、品質管理、制造工程、研發人員、質量體系、工藝技術人員等。

課程背景

在面對外部認證機構的 ISO/TS16949：2009質量體系審核時，是否因為過程審核和產品審核未有效實施而被開具不合格？

面對您的顧客，是否經常接受他們的過程審核和產品審核，且由此存在諸多顧客的不滿意項？

對您的供應商，如何提高新產品量產前的質量保證信心？或者降低 SOP 后的質量風險？★內部環境：

在質量體系的運行中內部審核時， 如何實施過程審核和產品審核？

對新產品新項目或者工程變更的管理，怎樣測試產品和過程的設計開發滿足要求？

其他 ….

由此可見，過程審核和產品審核的學習運用，又無疑為質量管理體系和產品質量在評價符合性上起了決定性作用。

課程收益

讓學員經過培訓后可以了解和掌握過程審核與產品審核的流程方法，結合 在授課中的經典案例、OEM之特殊要求，和與資深講師豐富的質量管理經驗進行廣泛的溝通互動，找到 合理規范地策劃過程審核與產品審核的審核思路，且在實際應用中擁有更清晰更明確地技巧把握， 將使學員在審核時如虎添翼、駕輕就熟的感覺。

課程大綱

一、VDA6.3過程審核培訓大綱

1、介紹

u VDA.6中系列手冊

u 體系/過程/產品審核

u VDA6.3中1998版和2010版的差別

u 審核員的要求

2、審核過程

u 審核流程

u 過程風險的識別和分析

u 最佳實踐/經驗教訓

3、P2項目管理（PM） PM案例分析

4、P3產品和過程開發的策劃

5、P4產品和過程開發的實現PEP/APQP案例分析

6、P5供方管理

7、P6過程分析/生產

u 過程輸入

u 過程流程

u 人力資源

u 物質資源

u 過程效率

u 過程輸出

8、P7顧客支持顧客滿意/服務

9、根據分層(逐層)審核結果制定糾正措施

二、VDA6.5產品審核培訓大綱

1、引言

u 產品審核的目的和應用范圍

u VDA6.5中新舊版的差別

2、產品審核與其他審核方式及檢驗的區別

3、關于產品審核的程序

u 產品審核的流程

u 產品審核的規定

u 產品審核的監控和評估

u 產品審核的資源

4、審核規劃

u 檢驗特性與清單

u 檢驗方法/工具與抽樣檢驗

u 零件取樣與標識

u 零件運輸/包裝

5、怎樣實施產品審核

6、制定報告

偏差分級與情況說明

7、緊急措施/糾正措施

范老師

教育及資格認證：河海大學 MBA ，國家注冊企業管理咨詢師、中國國家ISO 9000注冊審核員、中國天津汽車中心QS-9000評審員、美國品士ISO/TS16949評審員、通用、大眾二方驗廠審核員；

講師經歷與專長：范老師10年多來活躍于企業管理和咨詢工作，對汽車工業、石油工業、航天及軌道交通行業的研發、工程、品質等管理手法有獨到的見解，能夠有效地針對企業研發、工程、生產、品管等方面的不同現狀，因地制宜，切合企業實際，秉持全面、簡單、實用、有針對性的原則，幽默風趣不失嚴肅認真，善于引導。 培訓涉及的專業領域有：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、SA8000、CITI、EICC、COC、ISO/TS16949、QC080000、ISO13485、ISO22000、VDA6.1、QS-9000等體系認證咨詢及企業管理流程的整合；

3C、CE、UL等產品認證咨詢；

5S、APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP、DOE、QFD、LEAN PRODUCTION、TPM等專題及現場改善培訓；IE工業工程 、多種生產管理和制程改善及規劃、六西格瑪黑帶；

培訓經驗及服務客戶：

知識性趣味性相結合，讓初學者和有經驗人士皆能建立完整的理論體系，輕而易舉地應用于實務工作中。

服務過代表客戶：丹陽宏昌汽車配件、科德寶.寶翎、愛普科精細化工、貴彌功、蕪湖升科熱交換器、世信科技、光生科技、普利司通（無錫）輪胎、希門凱電子（CMK）、滬士電子股份、嘉聯益電子、蘇州鐵母肯軸承、旭光金屬氧化、南京標準件、常熟恩斯克軸承、常州飛仕達空調、浦良電子、江蘇春蘭汽車零配件、日立汽車部件、昆山仁寶科技、蘇州日月新半導體、麥格納（蘇州）座椅系統、伊騰金屬、眾福科技、豐田合成、常熟精英電腦、常熟金像電子、常熟谷松工業、可口可樂裝瓶商生產、華宇集團等；

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