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業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳:2025年12月12日
【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則:關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具:《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態評估“三三制......
360°客戶關系管理 北京:2025年12月20日
第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層(銷售、客服、市場)人員績效的價......
客戶關系管理(2天) 北京:2025年12月25日
銷售僅是把客戶拿下,而服務才能把客戶留下,使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業銷售的真正水平,才是企業的核心競爭力。本課程通過實戰案例,通過培訓,學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業的形象和品牌形象,提......
BTB顧問式銷售技巧 上海:2025年12月11日
顧問式銷售是當前較為有效的銷售模式,正在被越來越多的銷售人員所采用,并引起相當積極的反響,相對于種種專注于提升銷售技巧的技能課程,顧問式銷售強調一種銷售理念的更新,從根本營銷理念的變革出發,顧問式銷售使銷售方式從以產品推價為出發點的說服購買型,逐步向以幫助客戶解決問題為出發點的咨詢服務型轉化,銷售的效果也從達成單筆交易......
高效物流管理 北京:2025年12月13日
1.概論和規劃企業物流的定義供應鏈物流活動物流的重要性物流規劃2.訂單處理與信息系統定義訂單處理過程供應商管理庫存 VMI貨物跟蹤3.運輸戰略單一運輸方式的選擇多式聯運國際運輸企業自營運輸運輸代理和小件貨物運輸4.庫存戰略倉儲和搬運系統預測物流需求庫存決策推動式庫存管理拉動式庫存管一次性訂貨量重復訂貨量渠道中庫存庫存的......
