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課程背景

績效推行難，實施更難，人力資源管理者反應沒有可參照的模板、遇到的是形形色色的實戰問題，不知道如何處理？本課程針對績效推行中的疑難問題、推行技巧進行全面講解，讓你成為真正的內部績效專家。

課程收益：

1、正確理解績效管理并避免運作中的誤區

2、全面了解推行績效管理的運作程序及設計方法

3、掌握推行績效管理的工具和方法

4、了解績效管理體系設計中的問題與難點

5、分享推行績效管理案例

6、解答學員的問題與困惑

培訓對象：

推行績效管理半年以上；具有一定的績效管理理論基礎（如了解基本方法、流程等）；在推行績效管理方面存在問題與困惑的管理者。

課程大綱

第一講 “用心”理解績效管理

思考：我們有沒有績效管理

一、什么是績效管理

互動：績效管理到底是怎么一回事？

二、績效管理成功的關鍵

責任分工：直線經理是本區域績效管理第一責任人

三、績效管理能為企業帶來哪些價值？

思考：推行績效管理對各級管理者有哪些好處？

第二講 績效管理操作六步法

一、依據經營計劃進行指標分解

二、3大類考核績效指標設計

戰略類KPI指標

2、目標分解類KPI指標

分析：各分子公司、事業部KPI

3、職能類KPI考核指標設計

演練：8+1法建立KPI績效指標庫

案例展示：某集團企業指標設計不合理帶來的問題與麻煩

三、講解：不可缺少的績效反饋

1、數據反饋

2、工作執行反饋問題

3、問題統計分析反饋

4、針對績效考核指標反饋問題

現場演練：針對下屬績效進行輔導、指導與教導

四、演練：月度績效面談8步法

1、績效計劃溝通

2、不同性格的人怎么談？

3、與不同象限的人怎么談？

五、講解：PDCA，持續績效改進

1、績效改進的幾個要點

2、績效改進中如何進行統計分析

3、不要讓你的績效指標一錯再錯

分享：一個績效推行三年的績效指標體系

六、講解：正確運用績效考核結果

1、人員的甄選

2、培訓規劃的制訂

3、與考核匹配的薪酬

4、績效工資的分配

5、能力的提升

6、員工晉升決策

分享：績效與薪酬的接口，績效的關節點

1、績效表單的填寫

現場演練：如何填寫績效計劃、績效考核表

2、績效制度是怎么做出來的

3、完全績效手冊

不同行業績效管理體系

一、化工

二、房地產

三、制造業

四、軟件行業

五、金融行業等

六、本企業所在行業

課程總結、現場互動與問題解答

績效推行拿來就用的12個技巧

邱老師

高級咨詢師、培訓師；

TTT國際職業培訓師；

北大經濟學院、

實戰經驗

具備18年以上在企業管理、管理咨詢的工作經驗，先后于福特汽車、中油集團等大中型外資、合資、民營企業任人力資源經理，高級經理等職務；積累了豐富的本土化實戰經驗，管理體系的實操模塊有戰略規劃、組織設計與梳理、基于客戶導向的流程優化、基于企業文化的績效體系建立、3-1動態薪酬激勵體系、能力素質體系建立、招聘、培訓體系設計等等。

培訓風格

訓課程通過“標準化的課程設計+咨詢思維+培訓技巧+鮮活案例+互動演練”，講解學員關注的焦點，講心得、重轉化，一次培訓相當一次小咨詢。講師授課風格幽默、詼諧、互動性好，全面提升學員的綜合技能及實戰水平。

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