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課程前言

情境領導的核心是強調行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復雜因素，人們的所說與所做往往并不完全吻合，有些時候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實用就在于其特別關注行為。本課程從研究被領導者的行為入手，而非注重人的復雜的思想，所以將組織領導與管理的復雜條件轉化為簡單模型。當人們還在費盡心機地試圖去了解員工的復雜思想時，我們通過與被領導者的談話及其表現出的行為，來判斷員工所處階段，并且確定領導者應采取的模式。該方法雖簡單直接，卻極為有效、適用。本課程將被領導者行為分為任務行為和關系行為兩個維度。任務行為即領導者為下屬決定工作角色，告之該做什么，以及何時何地，由何人來做表現為確立目標，實施組織、確定時間進度、指導、控制。而與之對應的關系行為則涵蓋了其他方面的內容，即領導者在進行雙向（或多向）的溝通時，所采取的傾聽、協助和給予社交方面支持的行為。表現為支援、溝通、鼓勵互動、有效傾聽、提供反饋等。

本課程按照任務行為和關系行為的不同側重，將被領導者狀態和領導者行為兩相對照，推出相對應的領導模式。為此，課程講師依據社會學理論基礎，憑借人生豐富閱歷，通過與學員互動議題，分析案例，模擬運作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎理論內涵和應用模式外延呈現給學員。情境領導的核心是強調行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復雜因素，人們的所說與所做往往并不完全吻合，有些時候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實用就在于其特別關注行為。本課程從研究被領導者的行為入手，而非注重人的復雜的思想，所以將組織領導與管理的復雜條件轉化為簡單模型。當人們還在費盡心機地試圖去了解員工的復雜思想時，我們通過與被領導者的談話及其表現出的行為，來判斷員工所處階段，并且確定領導者應采取的模式。該方法雖簡單直接，卻極為有效、適用。本課程將被領導者行為分為任務行為和關系行為兩個維度。任務行為即領導者為下屬決定工作角色，告之該做什么，以及何時何地，由何人來做表現為確立目標，實施組織、確定時間進度、指導、控制。而與之對應的關系行為則涵蓋了其他方面的內容，即領導者在進行雙向（或多向）的溝通時，所采取的傾聽、協助和給予社交方面支持的行為。表現為支援、溝通、鼓勵互動、有效傾聽、提供反饋等。

本課程按照任務行為和關系行為的不同側重，將被領導者狀態和領導者行為兩相對照，推出相對應的領導模式。為此，課程講師依據社會學理論基礎，憑借人生豐富閱歷，通過與學員互動議題，分析案例，模擬運作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎理論內涵和應用模式外延呈現給學員。

課程收益

極大增進和強化您的領導技能

準確判斷他人的能力和職責

幫助您選擇正確的領導行為

增強您影響他人的能力

解決績效不佳的問題

讓您和您的團隊一起成長

課程綱要

第一天

第一單元 如何影響員工績效

領導與管理的區別

影響力產生的原因

實施影響力的方式與過程

第二單元 員工狀態的評估標準

員工狀態的定義與分類

員工狀態的評估

員工狀態的錄像分析

第三單元 領導者的應有行為

領導模式理論--情境理論

領導風格分析

實施領導的三個步驟

人領導力優劣項分析

十二個情境問題

第二天

第四單元 如何提升員工績效

員工狀態退化循環模式

員工狀態發展循環模式

分析兩種循環模式，有效提升員工績效

實戰模擬訓練

360度個人領導力分析報告

個人領導風格（主要和次要）診斷

領導風格應變度評析

領導風格改進建議

王老師

中國著名培訓講師

專家類別: 管理咨詢專家

專長領域: 領導力 / 情境系列 / 企業管理

專家資歷:

終生領導藝術管理學院高級講師

美國領導力研究中心認證講師

美國PDP性格分析授證講師

多倫多大學經濟學學士學位和工商管理碩士學位

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