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ISO9001質量管理體系文件策劃與編寫指導

【課程編號】:MKT021065

【課程名稱】:

ISO9001質量管理體系文件策劃與編寫指導

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:管理體系認證

【時間安排】:2017年06月15日 到 2017年06月15日3000元/人

2017年05月18日 到 2017年05月18日3000元/人

【授課城市】:煙臺

【課程說明】:如有需求,我們可以提供ISO9001質量管理體系文件策劃與編寫指導相關內訓

【其它城市安排】:上海

【課程關鍵字】:煙臺ISO9001培訓,煙臺質量管理體系文件培訓

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課程收益:

1.了解QEHS標準見的內在聯系;

2.掌握體系過程識別方法;

3.掌握手冊、程序文件、表單編寫方法。

課程對象:

經過ISO9001、ISO14001、ISO45001內審員培訓,對QEHS標準有一定了解和有一定審核經驗的的人員,體系工程師、管理者代表

課程大綱:

一、問題討論1:我們的業務是什么?

二、問題討論2:管理體系的核心是什么?

三、問題討論3:怎么看待業務流程與體系的過程?怎么看待業務與管理體系標準要求?

1標準要求

1.1質量管理體系PDCA循環模式

1.2EHS管理體系PDCA循環模式

1.3體系策劃方法

1.4體系部門責任

1.5文件管理要求

2管理體系文件概述

2.1文件的定義

2.2文件的價值

2.3管理體系文件的結構

2.4文件的基本要求

3.文件編寫的準備

3.1.編寫前準備

3.2.識別過程,確定體系文件的結構和層次(案例)

3.3.確定文件的格式、編寫風格

3.4.制定文件編寫計劃、分配編寫任務

3.5明確文件草稿的審核修改程序

4.程序文件編寫

4.1.過程烏龜圖(案例)

4.2風險識別(案例)

4.3流程圖編制(案例)

4.4文件初稿編制(案例)

4.5組織文件的審定

4.6文件編寫注意事項

4.7文件擬稿人基本要求

5手冊編寫

5.1手冊的整體要求

5.2編寫手冊需要考慮的因素

5.3質量手冊的內容(案例)

6規范和作業指導書編寫

6.1作業指導書的性質

6.2作業指導書的作用

6.3作業指導書的編寫要求

6.4作業指導書的分類

6.5作業指導書的編寫(案例)

7記錄編寫

7.1 記錄的性質

7.2 記錄的作用

7.3 記錄的形式

7.4 記錄的要求

7.5 記錄表格的制訂步驟(案例)

8小結

8.1文件編制基本要求

8.2文件編寫注意事項

8.3文件編寫出現的問題

董老師

武漢科技大學工學學士 / 復旦大學MBA

CCAA注冊審核員 / BCI認可培訓的BS 25999咨詢師

英文閱讀理解熟練

主要經歷:

1.1992年至1996年,任職于寶鋼集團一鋼公司技術處工程師;

2.1996年至2001年,先后任職于寶鋼集團一鋼公司技術處/質量部主管、管理體系負責人;

培訓經歷:

1.1997年9月,質量管理診斷和評價技術培訓(上海);

2.1999年8月,質量管理工具及應用(上海);

3.2001年8月,CNAT ISO 9000注冊審核員培訓(上海);

4.2001年9月, ISO 14000審核員資格培訓(上海);

5.2004年5月,CNAT GB/T 28001 注冊審核員培訓(上海);

6.2005年11月,法國BV AS 9100內部審核員培訓;

7.2007年1月,法國BVQI IRIS標準及實施培訓;

8.2007年11月,DNV ISO 27001培訓;

9.2008年5月,DNV ISO 20000培訓;

10.2009年6月,CCAA注冊咨詢師培訓并順利通過考試;

11.2010年1月,DNV BCM(業務連續性管理)實施培訓;

12.2017年9月,CCAA質量管理體系/環境管理體系注冊審核員考試合格。

輔導部分企業介紹:

2002年至今,共成功輔導百多家企業通過ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ISO 45001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001/ISO 55001的第三方認證,咨詢部分企業名錄如下:

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