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培訓受眾:

負責參與績效考核及管理的相關人員

課程大綱:

第一講 心態(tài)修煉

1、心態(tài)修煉與調(diào)整

2、改善心智模式

第二講 對績效考核與管理應有的認知

1、現(xiàn)代企業(yè)所面臨的問題與挑戰(zhàn)

2、企業(yè)為什么需要績效考核與管理？

第三講 什么是績效考核

1、什么是績效考核

2、績效考核的作用及目的

第四講 如何設計績效考核體系

1、績效考核設計的基本原則

2、績效考核設計中的辣手問題

3、對員工個人的考核方法

4、績效考核的基本步驟

第五講 目標管理

1、目標管理對于企業(yè)的重要意義

2、目標管理的常見誤區(qū)

3、目標管理必須具備的條件

案例分析

第六講 如何建立關鍵績效指標（KPI）的考核體系

1、如何有效的建構績效考核指針與衡量標準

2、績效考核指針的選定：關鍵績效指針KPI

3、KPI績效管理體系建立的步驟

案例分析

第七講 績效考核管理

1、績效考核管理系統(tǒng)

2、績效考核管理辦法

3、績效考核管理責任

4、績效考核結果的分析與管理

5、績效考核與績效報酬的關聯(lián)技術

案例分析

第八講 績效考核在企業(yè)管理中的運用

1、績效考核與管理

2、績效改善與管理組織能力提升

3、績效考核與員工激勵

4、績效考核與人力資源開發(fā)

案例分析

第九講 績效管理

1、績效管理的復雜性

2、績效管理體系分解

3、績效管理通用程序

4、績效管理體系的特點

案例分析

培訓方式：課程講授、錄象片、游戲、案例分析、角色扮演、小組討論

朱老師

07年-09年中國十大杰出培訓師

聯(lián)合國人口基金駐京辦 特邀高級講師

首席人力資源/溝通/管理/銷售/團隊品 牌講師

朱綱先生曾先后在DHL、HP、三星電子等多家財富世界五百強公司擔任人力資源副總裁、銷售培訓總監(jiān)、大區(qū)銷售總監(jiān)、培訓總監(jiān)和高級管理咨詢顧問等要職。具有近20年的國內(nèi)外銷售管理、企業(yè)管理、人力資源咨詢診斷、銷售及市場開拓、團隊潛能開發(fā)訓練等經(jīng)歷，同時具備豐富的中外企業(yè)實戰(zhàn)管理咨詢經(jīng)驗和授課經(jīng)驗。經(jīng)常赴美國、泰國和馬來西亞參加相關培訓和論壇，以不斷充電。

主講課程：《雙贏溝通與人際交往技巧》《優(yōu)秀管理人員管理技巧》；《人力資源管理系列》；《卓越管理技巧系統(tǒng)課程》；《贏在時間》；《目標管理》；《培訓培訓師》；《演講技巧》；《卓越管理人員的五把金鑰匙》《專業(yè)銷售技巧》；《專業(yè)銷售談判技巧》；《專業(yè)銷售呈現(xiàn)技巧》、《專業(yè)商務演講技巧》；《深度分銷—基礎拜訪流程》、《商務禮儀訓練》；《FABE訓練》；《培訓培訓師的培訓》；《溝通技巧與團隊建設》；《柜臺銷售技巧》；《終端致勝――零售管理實踐》、《銷售人員的時間管理》、《大客戶銷售技巧》等。

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