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課程對象

數據部經理、大區經理、區域經理、城市經理、商品經理、數據分析員

課程背景

數據運營分析：從0到1做精細化管理

在這個大數據時代，每個互聯網的點擊、每次線上線下的商業消費、每天APP的瀏覽軌跡都會被某種形式記錄下來。大量的數據讓企業實現了精準營銷和商業職能，更精準找到營銷的方向，消費者的需求可以標簽化，產品的知名度可以量化?？梢哉f數據分析對業務的運營有很大啊知道意義，通過數據分析可以更加精確地定制營銷方案，數據驅動業務營運的時代已然來臨。但是數據的多樣性和復雜性，讓企業不知道如何使用這些數據, 讓數據真正為商業營運服務一一

如何結合業務進行數據分析？具體分析流程是什么?

如何在實際場景中對顧客進行數據化管理及分析?

商品生命周期中的不同階段如何做營銷和數據分析?

針對以上問題, 我們特邀數據化管理實戰專家，《數據化管理》作者黃成明老師, 與您一同學習與探討。本課程聚焦于用數據思維、用數據決策、用數據提升營運管理三大目的，通過詳細講解營運、顧客、產品的數據分析原理和方法，授之以實用的 Excel 數據處理工具, 讓學員學會發現、挖掘和分析數據,并運用于實際的運營過程中，為業務的運營做精細化的管理,為企業提供重要的決策依據，幫助企業獲得更大的利潤。

課程收益

【企業收益】

1、以數據思維建立企業級的營運評估體系、業績預測評估體系和年度目標制定原則;

2、強化顧客數據化管理,實現精細化及精準化營銷,驅動業務增長;

3、利用數據分析,選代并優化商品,降低企業的試錯成本;

4、培養優秀的數據分析師,真正做到用數據思維指導企業管理運營。

【崗位收益】

1、幫助學員從全局且業務化的角度進行數據分析;

2、掌握新市場、新客戶、新店鋪銷售預測評估方法;

3、學會分析和提煉數據價值點,打破數據應用的障礙;

4、掌握顧客及商品的數據管理分析原則和方法;

5、獲得使用 excel 處理數據的操作方法。

課程特色

多種方式教學: 講師運用概念+數據+案例+實戰練習等方式進行講解,幫助學員更快掌握數據分析的方法原理;

精華提煉: 從大量的咨詢項目中提煉出營銷核心技能,理論精華與實戰案例緊密結合;

Excel實操演練: 3.5小時數據分析工具的實操講解, 涉及到的技能有Excel數據透視表、商務圖表、VBA、Access、Power Bl等,實用性強。

，無非就是講“重要緊急矩陣”，講目標管理。不過，這個話題真

課程大綱

一、分析思維:(5.0h)

1.用數據說話

①提高對數據的敏感度；

②學會識別有問題的數據；

③防止被數據忽悠；

④對數據說話進行增值。

2.用圖表說話

①站在受眾的角度用數據說話；

②讓你的圖表更業務化；

③增值你的日常工作中的圖表。

3.立體思維

①客戶/顧客分不析中的體思維;

②商品分析中的立體思維;

③營銷分析中的立體思維。

4.用數據報告說話

①四步解讀數據報告;

②圖表解讀的5種方法;

③如何提煉數據報告中的結論。

二、分析模型(4.0h)

1、對比分析

①對比趨勢分析；

②對比強弱分析;

③對批事件分析。

2.重要性分析

①排行榜分析法;

②二入法則分析法;

③ABC分析法;

④平均值分析法。

3. 分類分析

①四象限制定營銷策略;

②九宮格制定商品/員工/客戶策略;

③360度分析的雷區圖；

④杜邦分析法。

4. 權重分析

①如何設定分析權重;

②利用權樹進定量預測月季年的營銷數據;

③利用權重將定性分析定量化。

三、分析方法與工具(5.0h)

1.探索式數據分析方法

①探索式分析流程圖；

②探索式分析理論；

③將日常分析進行路線圖管理。

2.分析工具

①數據透現表的探索式路徑返用；

②利用Exce/的函數,控件等實現交互探索；

③使用VBA實現高價探索。

3.探索式分析實操

①數據整理與清洗；

②數據指標的添加；

③用探索式分析發現供銷數據中的問題。

黃老師

數據化管理實戰專家、《數據化管理》作者

實戰經驗——十多年跨國公司銷售及市場實戰經驗, 歷任強生、雅芳、妮維雅等知名企業的銷售管理職位。在強生(中國) 有限公司期間, 任遼寧南部地區市場拓展主管, 負責拓展新經銷商、組建銷售團隊。期間, 所在的遼南地區強生生意從無到有, 并且其中的營口市場因為成為強生公司二級市場的成功拓展模式,而向全國推廣。 十幾年消費品行業的工作經驗, 使老師對數據有極強的敏感度, 在數據化管理方 面有自己的獨特見解。目前他已將對零售規律的研究變成一套理論運用到商業分析軟件中,幫助更多的零售企業提高數據分析水平。授課時間長達 9 年,微博粉絲超百萬,深受學員歡迎。

專業背景——著有《數據化管理: 洞悉零售及電子商務運營》暢銷書,已售 10 萬余冊。重點 研究零售店鋪銷售管理、消費者消費行為分析、Vlp 顧客管理及數據分析、服裝企業買貨數據化、數據分析與數據挖掘等。

授課特點——清晰易懂，邏輯嚴謹，注重實操。

主講課程——數據分析在業務場景中的實操應用、如何做營運數據分析、零售行業數據化管理、 發現零售業的銷售規律、商品中的數據化管理、營銷策略中的數據化管理、必知必會的數據分析法、洞悉數據一成為數據化運營專家。

服務客戶——阿里巴巴、沃爾瑪、國美、蘇寧、唯品會、華潤商業地產、深訓萬象城、招商銀行、中信銀行、Bp 石油、扼維雅、諾基亞、蘇寧云商……

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