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課程背景：

目前，房地產(chǎn)企業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展挑戰(zhàn)，在前景不明朗的市場(chǎng)環(huán)境中與群狼環(huán)伺的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，人才的重要性不斷凸顯。

項(xiàng)目總經(jīng)理崗位是房地產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵崗位，直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。而從外部招聘優(yōu)秀的項(xiàng)目總難度大，成本高，招到還不一定好用，試錯(cuò)成本極高。因此， 打造內(nèi)部的項(xiàng)目總經(jīng)理人才發(fā)展體系，通過(guò)內(nèi)部人才供應(yīng)鏈，在滿足崗位需求的同時(shí)盡可能地提高崗位成功率，成為最穩(wěn)妥的人才戰(zhàn)略，這正是房企 HR 體現(xiàn)自身能力的最佳時(shí)機(jī)。

但實(shí)際上，目前大部分企業(yè) HR 尚未建立系統(tǒng)的項(xiàng)目總經(jīng)理培養(yǎng)及發(fā)展體系，或只注重表面化的培訓(xùn)，導(dǎo)致人才供給與企業(yè)需求脫節(jié)，無(wú)法體現(xiàn)自身價(jià)值，并常要為領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋的用人決策的后果擔(dān)責(zé)。

課程目標(biāo)：

1、基于項(xiàng)目總經(jīng)理崗位，建立系統(tǒng)化、體系化人才發(fā)展思維；

2、理解項(xiàng)目總經(jīng)理人才發(fā)展的核心環(huán)節(jié)及內(nèi)在邏輯；

3、熟悉每個(gè)環(huán)節(jié)的基本流程與實(shí)施要領(lǐng)。

講師介紹：

10 年地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任TOP50 房企集團(tuán)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人。曾于16-19

年間擔(dān)任碧桂園標(biāo)桿區(qū)域培訓(xùn)與人才發(fā)展負(fù)責(zé)人，經(jīng)歷碧桂園從 3000 億到 7000 億全過(guò)程，并通過(guò)有效的人才管理手段，支撐其所在區(qū)域?qū)崿F(xiàn)五倍業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。期間搭建區(qū)域的內(nèi)部人才供應(yīng)鏈，建立規(guī)劃、盤(pán)點(diǎn)、培養(yǎng)、評(píng)估、發(fā)展“五位一體” 人才發(fā)展機(jī)制，從 2017 年起，所有新成立的城市公司（區(qū)域二級(jí)架構(gòu)）負(fù)責(zé)人、城市公司部門(mén)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目總經(jīng)理均由內(nèi)部輸出。在碧桂園各區(qū)域人才管理成熟度評(píng)估中位列第一梯隊(duì)，人才盤(pán)點(diǎn)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)等多個(gè)項(xiàng)目面對(duì)全集團(tuán)發(fā)布推廣。

課程大綱：

一、幾個(gè)基本問(wèn)題

（一）黃金時(shí)代已過(guò)，為什么更要做好項(xiàng)目總儲(chǔ)備和發(fā)展？

（二）建立項(xiàng)目總發(fā)展機(jī)制需要具備哪些基礎(chǔ)？

（三）我公司還不適合建立這套體系，我為什么還要學(xué)這個(gè)？

（四）案例：中國(guó)是如何選拔第一批宇航員的

二、“五位一體”之規(guī)劃：標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、路徑

（一）明確優(yōu)秀項(xiàng)目總的標(biāo)準(zhǔn)

1、項(xiàng)目總的角色定位及五項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)

2、碧桂園項(xiàng)目總經(jīng)理能力模型及具體釋義

3、建立項(xiàng)目總素質(zhì)模型的簡(jiǎn)易方法

（二）路徑：項(xiàng)目總梯隊(duì)發(fā)展路徑規(guī)劃1、項(xiàng)目總長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展路徑的四個(gè)階段

4、每個(gè)階段 HR 的重點(diǎn)工作

（三）數(shù)量：多少人夠用？ 1、前置規(guī)劃理念的重要性

5、案例：碧桂園標(biāo)桿房企項(xiàng)目總數(shù)量規(guī)劃表

三、“五位一體”之盤(pán)點(diǎn)：篩選高潛人才，進(jìn)入關(guān)注視野

（一）如何圈定選材范圍？

（二）成功的項(xiàng)目總，專(zhuān)業(yè)、潛力、意愿三者缺一不可1、考察專(zhuān)業(yè)能力的五種方式

2、考察潛力的四種方式

3、考察意愿的三個(gè)方面和方式

4、綜合三個(gè)維度，設(shè)定入圍門(mén)檻

（三）成立評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，確保高標(biāo)準(zhǔn)及公信力1、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)如何組成

2、評(píng)委選擇注意事項(xiàng)

（四）評(píng)價(jià)中心

1、案例：碧桂園標(biāo)桿區(qū)域項(xiàng)目總梯隊(duì)選拔評(píng)估中心

2、確保評(píng)估中心有效的四個(gè)關(guān)鍵步驟

3、常見(jiàn)的五種評(píng)估偏差及如何規(guī)避

（五）人才選拔，功夫在平時(shí)

1、避免關(guān)鍵人才選拔“畢其功于一役”？

四、“五位一體”之培養(yǎng)：全方位提高勝任力與準(zhǔn)備度

（一）后備項(xiàng)目總與正式項(xiàng)目總的四個(gè) GAP

（二）項(xiàng)目總班：碧桂園首創(chuàng)、多房企效仿的項(xiàng)目總培養(yǎng)模式1、組織保障：如何避免培養(yǎng)成為 HR 的事

（1）明確項(xiàng)目定位

（2）確定 HR 與業(yè)務(wù)分工2、學(xué)習(xí)內(nèi)容規(guī)劃：

（1）從人際網(wǎng)絡(luò)及工作場(chǎng)景解析項(xiàng)目總工作重點(diǎn)

（2）以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全周期拆解四個(gè)階段的重點(diǎn)工作

（3）四大類(lèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容缺一不可

案例：整體學(xué)習(xí)內(nèi)容規(guī)劃及真實(shí)課表展示

（4）提煉組合五大主題（案例：碧桂園與新城項(xiàng)目總班的兩種學(xué)習(xí)主題對(duì)比） 3、學(xué)習(xí)方式設(shè)計(jì)：八種方式混合貫穿，輸入輸出無(wú)縫結(jié)合

（1）線上自學(xué)考試：為何學(xué)，學(xué)什么，怎么學(xué)，怎么考？

（2）線下集訓(xùn)：如何用最低成本做最有效的培訓(xùn)

（3）課堂演練：迅速加深理解的有效方式

（4）項(xiàng)目參觀：如何避免看房式參觀

（5）真實(shí)課題：以練促學(xué)，成果直接產(chǎn)生價(jià)值

（6）案例復(fù)盤(pán)：如何保證質(zhì)量，避免交功課心態(tài)

（7）團(tuán)隊(duì) PK：將競(jìng)爭(zhēng)力貫穿始終

（8）經(jīng)驗(yàn)交流：提高軟性技能的最佳方式

（三）在崗培養(yǎng)：在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)

1、輪崗：補(bǔ)齊專(zhuān)業(yè)短板（案例）

2、挑戰(zhàn)性任務(wù)：強(qiáng)化關(guān)鍵歷練（案例）

3、掛職：大小項(xiàng)目總制（案例）

4、績(jī)效輔導(dǎo)：基于本職崗位加強(qiáng)培養(yǎng)

5、小項(xiàng)目總班：提供個(gè)性化培養(yǎng)內(nèi)容

五、“五位一體”之評(píng)估：四重評(píng)估，提高任用成功率

（一）出班前評(píng)估

1、無(wú)處不在的過(guò)程評(píng)估

（1）如何做好定量評(píng)估

（2）如何做好定性評(píng)估2、結(jié)業(yè)評(píng)估

（1）如何設(shè)計(jì)結(jié)業(yè)答辯課題

（二）任用前評(píng)估

1、如何評(píng)判專(zhuān)業(yè)能力準(zhǔn)備度

2、如何評(píng)判綜合素質(zhì)準(zhǔn)備度

3、如何評(píng)判個(gè)人意愿準(zhǔn)備度

（三）任用后評(píng)估

六、“五位一體”之發(fā)展：培養(yǎng)成果最終試金石

（一）做好發(fā)展的幾個(gè)重點(diǎn)1、促使高層思想轉(zhuǎn)變

2、先保證成功率，再提高成材率

3、先給職責(zé)再給職級(jí)；

4、鼓勵(lì)人才輸出

（二）兩類(lèi)項(xiàng)目總?cè)斡玫幕玖鞒?、外招項(xiàng)目總

2、內(nèi)部項(xiàng)目總

（三）降低任用風(fēng)險(xiǎn)的幾種方式

1、團(tuán)隊(duì)搭配：圍繞項(xiàng)目總打造團(tuán)隊(duì)

2、項(xiàng)目搭配：根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)安排不同類(lèi)型的人

3、全力幫扶：扶上馬走一程

郭老師

人力管理專(zhuān)家 郭靖老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

中山大學(xué)管理學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)（2020年中國(guó)高校最好學(xué)科排名工商管理類(lèi)第一名）畢業(yè)；

主修人力資源管理專(zhuān)業(yè)，管理學(xué)學(xué)士，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)；

現(xiàn)任某千億級(jí)房企集團(tuán)總部HRD；

中山大學(xué)MBA職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師；

重慶大學(xué)房地產(chǎn)MBA研修班特聘講師；

國(guó)際演講會(huì)兩屆華南區(qū)演講比賽冠軍，中國(guó)區(qū)演講比賽亞軍；

商業(yè)演講教練，TEDx演講教練，曾輔導(dǎo)徒弟包括墨西哥中國(guó)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)師、世界500強(qiáng)高管、奔馳4S店銷(xiāo)售等。

【主要經(jīng)歷】

中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)南方總部（世界100強(qiáng)，基建行業(yè)全球第一）

全面參與人力資源體系搭建、組織績(jī)效管理、員工績(jī)效管理、人才梯隊(duì)建設(shè)、中高層薪酬激勵(lì)制度改革、內(nèi)部高潛人才選拔等工作。

廣州地鐵集團(tuán)總部（全國(guó)最佳地鐵公司，多項(xiàng)指標(biāo)全球第一）

負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源體系構(gòu)建、人才培養(yǎng)體系搭建、人才梯隊(duì)選拔等。代表集團(tuán)參與南昌、重慶、成都等多次地鐵公司的人力資源咨詢項(xiàng)目，包括人才規(guī)劃、定崗定編項(xiàng)目等。

碧桂園集團(tuán)（宇宙第一房企） 高級(jí)人力資源經(jīng)理

在碧桂園從行業(yè)第6到穩(wěn)居行業(yè)第1的快速發(fā)展期間，擔(dān)任300億級(jí)標(biāo)桿區(qū)域高級(jí)人力資源經(jīng)理，全面參與區(qū)域團(tuán)隊(duì)組建，參與執(zhí)行總裁、執(zhí)行副總裁、項(xiàng)目總等多個(gè)關(guān)鍵崗位的外部招聘、“未來(lái)領(lǐng)袖”博士項(xiàng)目招聘、“超級(jí)碧業(yè)生”項(xiàng)目校園招聘，是集團(tuán)認(rèn)證面試官，集團(tuán)“項(xiàng)目總經(jīng)理”崗位人才標(biāo)準(zhǔn)建模參與者，集團(tuán)校園招聘標(biāo)準(zhǔn)化題庫(kù)制定者；負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)和人才發(fā)展體系搭建，從 0 開(kāi)始搭建培訓(xùn)及人才發(fā)展體系，當(dāng)年進(jìn)入集團(tuán)第一梯隊(duì)（前10%）；兩年共 7 個(gè)關(guān)鍵人才發(fā)展的項(xiàng)目案例通過(guò)集團(tuán)平臺(tái)分享，全集團(tuán)最多；2017 年全員人才盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目被集團(tuán)人力列為標(biāo)桿實(shí)踐，向全集團(tuán)推廣；全面參與組織績(jī)效管理、組織管控、組織裂變等重點(diǎn)工作。

實(shí)地集團(tuán)（全國(guó)70強(qiáng)房企，300億規(guī)模）集團(tuán)總部 人力資源總監(jiān)

負(fù)責(zé)區(qū)域總裁等核心崗位的選拔，搭建了區(qū)域總裁等多個(gè)關(guān)鍵崗位的人才標(biāo)準(zhǔn)；全面參與組織績(jī)效管理、組織人效管理等工作；從0開(kāi)始搭建人才發(fā)展體系。

雅居樂(lè)集團(tuán)（全國(guó)30強(qiáng)房企，千億級(jí)地產(chǎn)集團(tuán)） 集團(tuán)總部 人力資源總監(jiān)

擔(dān)任高管招聘、人才發(fā)展、培訓(xùn)模塊負(fù)責(zé)人，參與集團(tuán)人才發(fā)展體系構(gòu)建與落地，參與多個(gè)集團(tuán)高層崗位的招聘引進(jìn)。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

非人，人才引進(jìn)，人才發(fā)展，人才盤(pán)點(diǎn)，績(jī)效管理，人才梯隊(duì)建設(shè)，人才培養(yǎng)體系搭建，人才供應(yīng)鏈體系搭建，精準(zhǔn)選材，金牌面試官，課程開(kāi)發(fā)，演講培訓(xùn)。

【主講課程】

《人效致勝：房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理者的人才經(jīng)營(yíng)必修課》

《打造規(guī)劃-盤(pán)點(diǎn)-培養(yǎng)-評(píng)估-發(fā)展五位一體的企業(yè)關(guān)鍵人才發(fā)展體系》

《關(guān)鍵轉(zhuǎn)身：新晉升管理者必備的核心管理理念》

《戰(zhàn)略性人才盤(pán)點(diǎn)全景解讀》

《精準(zhǔn)選材：金牌面試官》

《FAST：最適合業(yè)務(wù)專(zhuān)家的快速課程開(kāi)發(fā)指引》

《打造業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)向的人才培養(yǎng)發(fā)展體系》

《標(biāo)桿企業(yè)HR必備的人才管理工具及實(shí)戰(zhàn)案例》

【授課特點(diǎn)】

與時(shí)俱進(jìn)，貼合最新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，分享最新的管理理念與管理實(shí)踐；

主打干貨，不講廢話，務(wù)求學(xué)了回去就能用，讓學(xué)員“抄作業(yè)”，滿載而歸；

案例豐富，全程貫穿，用多視角的實(shí)踐案例加深學(xué)員理解；

互動(dòng)性強(qiáng)，在互動(dòng)中授課，穿插演練，學(xué)員參與度高；

體系性強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)扎實(shí)，除了能學(xué)到方法，還能學(xué)到知識(shí)體系。

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