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【課程背景】

在當(dāng)今競爭激烈且快速變化的人才市場中，企業(yè)人力資源管理正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的招聘方式效率低下，往往導(dǎo)致錯過優(yōu)秀人才；員工培訓(xùn)缺乏個性化和精準(zhǔn)性，難以滿足企業(yè)的長期發(fā)展需求；員工流失問題頻發(fā)，留用關(guān)鍵人才變得愈發(fā)困難。與此同時，隨著人工智能技術(shù)飛速發(fā)展，其在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用日益成熟，為企業(yè)提供了全新的解決方案。

AI 賦能人力資源管理，能夠?qū)崿F(xiàn)招聘流程的智能化、培訓(xùn)體系的個性化以及員工關(guān)系管理的精細(xì)化。通過智能招聘工具，企業(yè)可以快速篩選海量簡歷，精準(zhǔn)匹配候選人，極大提高招聘效率；借助 AI 驅(qū)動的培訓(xùn)平臺，為員工量身定制學(xué)習(xí)路徑，提升員工技能與企業(yè)競爭力；利用數(shù)據(jù)分析預(yù)測員工離職風(fēng)險，提前制定留用策略，增強員工滿意度與忠誠度。

本課程正是基于這樣的背景精心設(shè)計，旨在幫助廣大的 HR 從業(yè)者和企業(yè)管理者，全面掌握 AI 賦能人力資源管理的精髓，應(yīng)對春招以及全年人才管理中的各項挑戰(zhàn)。

【課程收益】

AI 技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用能力：深入理解并熟練運用 AI 技術(shù)，涵蓋招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)把握 AI 工具在不同場景下的應(yīng)用方法與技巧。

招聘流程優(yōu)化能力：掌握如何借助智能招聘平臺和 AI 算法，實現(xiàn)從人才畫像構(gòu)建、簡歷智能篩選到面試自動化評估的全流程優(yōu)化，顯著提升招聘效率與質(zhì)量，快速鎖定高匹配度候選人。

個性化培訓(xùn)設(shè)計能力：學(xué)會運用 AI 驅(qū)動的學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃工具和技能圖譜模型，為員工打造個性化培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)效果與員工技能提升速度。

員工關(guān)系管理與留用策略制定能力：利用 AI 數(shù)據(jù)分析工具洞察員工需求與滿意度，預(yù)測離職風(fēng)險，并據(jù)此制定精準(zhǔn)有效的激勵與留用策略，增強員工忠誠度，降低人才流失率。

戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)型能力：引導(dǎo) HR 從業(yè)者從業(yè)務(wù)執(zhí)行者向戰(zhàn)略規(guī)劃者轉(zhuǎn)變，將 AI 技術(shù)融入人力資源戰(zhàn)略，助力企業(yè)人才隊伍建設(shè)與業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)。

【課程特色】

實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富：融合豐富的企業(yè)人力資源管理案例與AI實踐經(jīng)驗，課程內(nèi)容緊密貼合實際工作場景。學(xué)員將通過案例剖析、實戰(zhàn)演練和項目模擬等方式，積累實操經(jīng)驗，確保所學(xué)知識能夠迅速應(yīng)用到日常工作中。

工具實操豐富：精心篩選并深入講解多款實用的國產(chǎn)免費 AI 人力管理工具，涵蓋從簡歷篩選到培訓(xùn)效果評估的全流程。課程中將詳細(xì)指導(dǎo)學(xué)員完成工具的安裝部署，并提供豐富的實操練習(xí)，助力學(xué)員快速上手。

案例驅(qū)動教學(xué)：引入眾多知名企業(yè)的真實人力資源管理案例，深入剖析 AI 技術(shù)在其中的應(yīng)用細(xì)節(jié)與成效。通過案例研討，學(xué)員能夠直觀感受AI賦能人力資源管理的魅力，加深對知識的理解與記憶。

互動性強：課程設(shè)計充分融入互動元素，包括小組討論、現(xiàn)場答疑和角色扮演等環(huán)節(jié)。學(xué)員將在輕松活躍的氛圍中與講師及其他學(xué)員充分交流，碰撞思維火花。

【課程對象】

想要優(yōu)化流程提升效率的企業(yè)中層各部門主管及負(fù)責(zé)人，HR人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員等。

【課程大綱】

一：HR必備的AI的基礎(chǔ)認(rèn)知

1.AI基礎(chǔ)概念

2.AI的4個發(fā)展階段與進(jìn)化歷史

3.AI在工作和生活的案例

4.為什么Deepseek是國運級產(chǎn)品

5.Deepseek的核心優(yōu)勢：開源、國產(chǎn)、推理、免費

6.案例：買車的推理能力與解決方案

7.200種國產(chǎn)AI工具交付與安裝

8.常見AI工具的功能介紹與實操：

deepseek、橙篇、千義通問、即夢、豆包等

二：HR如何用好AI

1、哪些是AI時代HR必備的提示詞技能？

為什么很多人知道AI但用不好AI

提示詞不是簡單發(fā)布命令

互動：大家使用AI遭遇的各種困境討論

2、提示詞工程：學(xué)會結(jié)構(gòu)化邏輯清晰的提問

1)角色與目標(biāo)導(dǎo)向類提示詞

ICIO框架

CRISPE框架

ROSES框架

RISE框架

案例分析：不同框架提示詞展示

2)任務(wù)與行動導(dǎo)向類

APE框架

TAG框架

TRACE框架

COAST框架

BROKE框架

ERA框架

CARE框架

PATFU框架

練習(xí)：撰寫“崗位說明書”提示詞，解決崗位說明書重復(fù)撰寫問題。

3、HR需要具備什么樣的AI能力模型？

五力模型：

提問力：好問題比好答案重要

傾聽力：聽到問題的關(guān)鍵很重要

表達(dá)力：說清楚比做清楚重要

知識力：迭代比已知重要

思維力：腦中要有自己的思維結(jié)構(gòu)

4、如何打造HR私人訂制的AI助力？

HR為什么需要一個自己的招聘智能體？

大量重復(fù)的工作需要有人處理

需要有人聽話、情緒穩(wěn)定、24小時待命

什么是AI智能體？

智能體概念解讀

國內(nèi)常見智能體平臺介紹

“面試題助理”智能體搭建演示

練習(xí)：制作符合自身需求的招聘“AI助理”，解決高頻重復(fù)出現(xiàn)的問題。

三：AI賦能招聘全流程實操

1、開啟招聘計劃：通過AI精準(zhǔn)布局人才招聘

如何運用 AI 洞察企業(yè)戰(zhàn)略，精準(zhǔn)定位人才需求

深挖 AI 如何整合多方數(shù)據(jù)，生成貼合業(yè)務(wù)的招聘規(guī)劃

借助 AI 打造實用的招聘指標(biāo)體系和進(jìn)度監(jiān)控機制

實戰(zhàn)演練 ：調(diào)用文心一言，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略文檔，生成招聘指標(biāo)和進(jìn)度追蹤方案

2、塑造崗位畫像：深挖崗位需求，通過AI精準(zhǔn)職位描述

傳統(tǒng)崗位分析的瓶頸 ：梳理傳統(tǒng)崗位分析的短板，鋪墊 AI 介入的必要性。

AI 賦能崗位JD優(yōu)化 ：KIMI/文心一言/通義千問。

案例拆解 ：模擬科技公司算法工程師崗位，全程展示AI在崗位 JD 制作中的應(yīng)用。

3、打造吸睛招聘文案：把握平臺特性，AI速出爆款招聘文宣

AI 提筆寫文案的底層邏輯

適配多元平臺的招聘文案策略

實戰(zhàn)練習(xí) ：利用通義千問，分別為脈脈、抖音撰寫互聯(lián)網(wǎng)運營專員招聘文案

4、面試籌備：通過AI巧設(shè)流程，深挖問題，錨定潛力候選人

優(yōu)化面試流程與問題的 AI 思路

AI 模擬面試場景搭建：訊飛星火

案例演示 ：聚焦銷售經(jīng)理崗，呈現(xiàn)訊飛星火生成的面試問題，拆解其精準(zhǔn)匹配崗需的邏輯。

5、提效篩選評估：快準(zhǔn)篩選簡歷，AI評判面試表現(xiàn)

AI 驅(qū)動簡歷篩選與面試評估

AI 面試評估實操

案例落地 ：運用智譜清言，對一場市場專員面試實錄評估，解析候選人優(yōu)劣勢。

6、深度數(shù)據(jù)分析：AI解鎖數(shù)據(jù)密碼，持續(xù)優(yōu)化招聘效能

從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策：挖掘招聘改進(jìn)契機

招聘效能分析全鏈路演示

案例剖析 ：以電商公司校招為切口，全程演示通義千問驅(qū)動招聘效能升級的路徑。

四：AI賦能培育和留用全流程實操

1、人才培育規(guī)劃：精準(zhǔn)對接企業(yè)戰(zhàn)略

AI解碼企業(yè)戰(zhàn)略，確定公司人才培育方向

借助AI如何洞察組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)流向，勾勒出貼合崗位需求的人才培養(yǎng)路線圖。DEEPSEEK+KIMI+橙篇+Xmind

利用AI設(shè)計實用的培育指標(biāo)體系，構(gòu)建可視化的進(jìn)度追蹤框架：DEEPSEEK+多維表格

實戰(zhàn)練習(xí)：依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃文檔，生成人才培養(yǎng)指標(biāo)和進(jìn)度追蹤方案

2、入職培訓(xùn)：如何通過AI助力新員工

傳統(tǒng)入職培訓(xùn)的痛點剖析

AI 定制個性化入職培訓(xùn)方案：DEEPSEEK+KIMI（關(guān)鍵詞信息）

案例演示 ：模擬科技公司研發(fā)崗新員工入職場景

3、培訓(xùn)文案：精準(zhǔn)觸達(dá)員工成長訴求

AI 撰寫培訓(xùn)文案的底層邏輯

適配多場景培訓(xùn)的文案定制策略

實戰(zhàn)練習(xí)：利用通義千問，分別為內(nèi)部管理培訓(xùn)、技術(shù)技能培訓(xùn)撰寫文宣文案

4、人才發(fā)展路徑：搭建人才梯隊，深挖潛能

搭建人才發(fā)展體系的AI思路

AI模擬培訓(xùn)場景搭建

案例演示：聚焦銷售團隊，呈現(xiàn)訊飛星火生成的培訓(xùn)問題

5、培訓(xùn)成果評估：科技洞察人才成長

AI 驅(qū)動培訓(xùn)成果評估

AI模擬培訓(xùn)場景搭建

案例演示：運用智譜清言，對一場客服團隊培訓(xùn)效果評估

6、核心人才激勵：專屬關(guān)懷穩(wěn)固根基

AI 繪制核心人才畫像與激勵策略

AI 打造個性化人才保留計劃

實戰(zhàn)練習(xí)：綜合運用AI，為金融行業(yè)核心交易員生成人才保留方案

7、人才多元培養(yǎng)：拓寬視野激發(fā)潛能

AI 把脈行業(yè)趨勢與人才布局

AI 激發(fā)人才多元培養(yǎng)創(chuàng)新模式

實戰(zhàn)練習(xí) ：綜合運用AI，為傳統(tǒng)制造業(yè)人才規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型培養(yǎng)路徑

李老師

李金金老師

——企業(yè)職場AI提效與落地應(yīng)用實戰(zhàn)專家

阿里巴巴達(dá)摩院官方認(rèn)證人工智能訓(xùn)練師（高級）

訊飛星火認(rèn)證的AI Prompt工程師

人力社會資源保障部認(rèn)證企業(yè)教練（高級）

中廣協(xié)活動營銷專業(yè)委員會特聘AI講師

中海油特聘AI辦公提效輔導(dǎo)講師

新華書店線下職場課堂特聘AI講師

Bilibili官方訪談節(jié)目AI系列主題顧問

原納斯達(dá)克上市金融公司商業(yè)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人

原頭部互聯(lián)網(wǎng)鳳凰新媒體資深運營編輯

曾服務(wù)50 +行業(yè)頭部企業(yè)的資深咨詢顧問

曾在全球排名第二的波士頓咨詢公司線上戰(zhàn)略項目實習(xí)

聯(lián)合國教科文組織認(rèn)證全球線上教師資格

【個人簡介】

李金金老師擁有17年豐富的工作經(jīng)歷，曾在互聯(lián)網(wǎng)大廠及頭部咨詢公司任職，具備深厚的企業(yè)管理與咨詢經(jīng)驗。憑借多年創(chuàng)業(yè)積累，對市場趨勢和客戶需求有著敏銳洞察力，能精準(zhǔn)把握商業(yè)和管理知識技能。近年來，李老師專注于AI技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用有著很深的研究與實踐，致力于將 AI 與企業(yè)運營管理、團隊協(xié)作、人才發(fā)展、辦公提效、內(nèi)容創(chuàng)作、市場營銷等環(huán)節(jié)深度融合，助力企業(yè)實現(xiàn)組織效能提升與人效增長。

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】

1、【AI賦能企業(yè)辦公提效】——中海油辦公流程優(yōu)化 AI 技術(shù)提升，實現(xiàn)辦公效率提升 35%，文件處理時間縮短 40%。

2024年服務(wù)中海油期間，企業(yè)傳統(tǒng)辦公流程存在效率低下、信息孤島等問題。造成該問題的原因在于辦公軟件功能未充分利用、部門間協(xié)作不暢以及信息傳遞不及時。針對這些重復(fù)性與流程性工作問題，正好是可以通過AI 技術(shù)可有效解決。

通過引入 AI 辦公軟件和智能協(xié)作平臺，對員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，實現(xiàn)文檔智能撰寫、會議智能安排、任務(wù)自動提醒等功能。利用 AI 的數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)化辦公流程，打破信息孤島。經(jīng)過六個月的落地運行，辦公效率提升 35%，文件處理時間縮短 40%，員工滿意度顯著提高。

2、【AI助力企業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作與營銷】——北京眾行傳播項目營銷團隊服務(wù)客戶營銷內(nèi)容創(chuàng)作 AI 技術(shù)提升，實現(xiàn)創(chuàng)作效率提升 50%，成本降低 30%。

北京眾行傳播是營銷行業(yè)的頂尖企業(yè)，但是由于其服務(wù)的品牌客戶過多，團隊成員產(chǎn)生了營銷內(nèi)容創(chuàng)作存在效率低、成本高、創(chuàng)意不足的問題。這是由于團隊缺乏高效創(chuàng)作工具，創(chuàng)作過程依賴人工且流程復(fù)雜，這類內(nèi)容創(chuàng)作工作可借助 AI 技術(shù)優(yōu)化。

運用 AI 文案生成工具、圖片設(shè)計軟件和視頻制作平臺，對營銷團隊進(jìn)行培訓(xùn)。借助 AI 的創(chuàng)意生成能力激發(fā)靈感，快速產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容。經(jīng)過五個月的落地運行，營銷內(nèi)容創(chuàng)作效率提升 50%，成本降低 30%，內(nèi)容質(zhì)量和吸引力顯著提高，有效提升了品牌知名度和市場占有率，客戶滿意度得到極大提升，形成了客戶大量的長期合作。

3、【AI 提升企業(yè)人才招聘與選拔效率】江蘇維仁科技企業(yè)人才招聘流程優(yōu)化 AI 技術(shù)提升，實現(xiàn)篩選效率提升45%，招聘周期縮短25%

江蘇維仁科技作為機器視覺和增材制造的高科技創(chuàng)業(yè)公司，對高新精尖人才的需要就比較迫切，但是企業(yè)人才招聘面臨篩選效率低、招聘周期長的問題。這是由于簡歷數(shù)量龐大，人工篩選耗時費力，且難以精準(zhǔn)匹配崗位需求。針對這類重復(fù)性、規(guī)則明確的工作，AI 技術(shù)能夠有效應(yīng)對。

通過運用 AI簡歷篩選工具，對招聘團隊進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，實現(xiàn)簡歷智能解析、關(guān)鍵信息提取以及與崗位要求的精準(zhǔn)匹配。借助AI的數(shù)據(jù)分析能力，優(yōu)化人才搜索策略。經(jīng)過四個月的落地運行，簡歷篩選效率提升45%，招聘周期縮短25%，招聘質(zhì)量顯著提高，為企業(yè)發(fā)展提供了有力的人才支持。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

1、與中廣協(xié)活動營銷專業(yè)委員會合作開發(fā) AI 營銷課—好評率96.5%

2024年AI在營銷領(lǐng)域嶄露頭角，眾多營銷從業(yè)者卻面臨如何將其應(yīng)用于實際工作的困境。中廣協(xié)活動營銷專業(yè)委員會為助力成員企業(yè)提升營銷創(chuàng)新能力，啟動 AI 營銷系列課程開發(fā)計劃。

李金金老師憑借卓越的授課技巧和深厚的 AI 實踐經(jīng)驗脫穎而出，成為課程開發(fā)專家。李老師針對營銷人員日常工作中的高頻 AI 應(yīng)用場景，精心打造《營銷人的AI實戰(zhàn)課》。課程內(nèi)容涵蓋 AI 工具在市場調(diào)研、創(chuàng)意生成、活動策劃等方面的應(yīng)用。課程推出后，獲得眾多會員單位的采購，好評率達(dá)到96.5%。

2、招聯(lián)金融AI辦公提效訓(xùn)練營-滿分好評率98%，學(xué)完即能應(yīng)用占比96%

招聯(lián)金融集團在大力推進(jìn)企業(yè)員工AI應(yīng)用落地，期待通過AI賦能提升員工辦公效率。

李金金老師是招聯(lián)金融公司AI應(yīng)用培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T，為招聯(lián)金融公司提供AI課程培訓(xùn)服務(wù)。針對客戶營銷團隊的具體業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行針對性下線訓(xùn)練營培訓(xùn)。主要內(nèi)容涵蓋AI基礎(chǔ)知識認(rèn)知、AI提示詞設(shè)計、AI辦公提效、AI客服內(nèi)容生成、AI智能體搭建。

整體參訓(xùn)學(xué)員滿分好評率98%，學(xué)完即能應(yīng)用占比96%。

3、北京城市學(xué)院國際傳播學(xué)院本科生《AI傳播實踐與創(chuàng)新應(yīng)用授課》

北京城市學(xué)院國際傳播學(xué)院開設(shè)AI傳播實踐與創(chuàng)新應(yīng)用課程，旨在提升學(xué)生對 AI 技術(shù)的認(rèn)知和應(yīng)用能力。李金金老師作為特聘專家，為學(xué)生講授《AI內(nèi)容創(chuàng)作課》和《AI市場分析課》兩門特色課程，傳授如何運用 AI 提升內(nèi)容創(chuàng)作質(zhì)量和市場分析效率的實戰(zhàn)技能，課程受到師生廣泛好評，被納入學(xué)院優(yōu)質(zhì)課程體系。

【理論體系】

AI辦公提效模型：結(jié)合多年企業(yè)管理經(jīng)驗和 AI 應(yīng)用實踐，李老師構(gòu)建了一套 AI 辦公提效模型，從文檔處理、內(nèi)容創(chuàng)作、任務(wù)協(xié)作等環(huán)節(jié)入手，通過引入 AI 工具和平臺，優(yōu)化辦公流程，提升辦公效率和質(zhì)量，打造智慧辦公環(huán)境。

AI營銷內(nèi)容創(chuàng)作框架：針對企業(yè)營銷內(nèi)容創(chuàng)作中的痛點問題，李老師總結(jié)出 AI 營銷內(nèi)容創(chuàng)作框架，涵蓋創(chuàng)意激發(fā)、內(nèi)容生成、優(yōu)化迭代等環(huán)節(jié)，通過 AI 技術(shù)提升營銷內(nèi)容創(chuàng)作的效率和質(zhì)量，助力企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和品牌傳播。

【愿景使命】

致力于成為企業(yè) AI應(yīng)用的引路人，幫助企業(yè)將 AI 技術(shù)落地到實際業(yè)務(wù)場景中，提升企業(yè)運營效率和競爭力，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。

【授課風(fēng)格】

案例式教學(xué)：在課程中融入大量實際案例，深入剖析 AI 在不同企業(yè)中的應(yīng)用場景和解決方案，讓學(xué)員更直觀地理解 AI 技術(shù)的應(yīng)用價值，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和參與度。

互動式教學(xué)：鼓勵學(xué)員積極參與課堂討論，通過提問、小組作業(yè)、案例分析等方式，引導(dǎo)學(xué)員主動思考和探索，加深對知識的理解和掌握，培養(yǎng)學(xué)員解決實際問題的能力。

實操式教學(xué)：注重學(xué)員的實踐操作能力培養(yǎng)，提供豐富的 AI 工具和平臺，讓學(xué)員在課堂上親自動手實踐，掌握 AI 技術(shù)的具體應(yīng)用方法和技巧，確保學(xué)員學(xué)以致用。

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