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【課程背景】

企業(yè)花費(fèi)大量精力培養(yǎng)了有一定授課經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師，是否常常面臨這樣的困擾：

課程設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)思路？

內(nèi)容堆砌而結(jié)構(gòu)松散，講授雖流暢卻缺乏感染力與互動(dòng)張力？

難以真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞與能力轉(zhuǎn)化？

本課程為擁有兩年以上經(jīng)驗(yàn)、希望進(jìn)一步提升課程質(zhì)量與演繹能力的內(nèi)訓(xùn)師量身打造。課程圍繞“設(shè)計(jì)+演繹”雙核心，系統(tǒng)呈現(xiàn)從培訓(xùn)需求分析、課程目標(biāo)設(shè)定、結(jié)構(gòu)大綱構(gòu)建、內(nèi)容素材優(yōu)化，到課堂節(jié)奏安排與講師演繹技巧的全鏈條方法。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例剖析、工具模型講解、互動(dòng)練習(xí)演練等形式，幫助講師從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”走向“方法驅(qū)動(dòng)”，真正實(shí)現(xiàn)從會(huì)講課到講好課的躍遷，打造既有深度又有溫度、既系統(tǒng)又生動(dòng)的高質(zhì)量培訓(xùn)課程。

如何確保課程聚焦真實(shí)問(wèn)題，貼合學(xué)員實(shí)際工作場(chǎng)景。

如何構(gòu)建邏輯清晰、層次分明、模塊合理的課程大綱。

如何提升內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性與學(xué)員接受度，避免“知識(shí)堆砌”。

如何增強(qiáng)表達(dá)感染力，做到講得清楚、有趣、有效。

如何合理安排課程起伏，提升培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的“流動(dòng)感”和專(zhuān)注度。

如何激發(fā)思考、促進(jìn)討論，實(shí)現(xiàn)真正的教學(xué)相長(zhǎng)。

本課程以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)循環(huán)為基礎(chǔ)，引入“目標(biāo)-結(jié)構(gòu)-內(nèi)容三步法”幫助講師從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，構(gòu)建清晰的課程框架；在內(nèi)容開(kāi)發(fā)中，運(yùn)用“輕量化表達(dá)三原則”（去術(shù)語(yǔ)、強(qiáng)情境、貼應(yīng)用）提升內(nèi)容易懂性；在演繹呈現(xiàn)上，應(yīng)用“講師三力模型”（演繹力、控場(chǎng)力、互動(dòng)力）系統(tǒng)提升表達(dá)與現(xiàn)場(chǎng)掌控能力。同時(shí)，通過(guò)互動(dòng)設(shè)計(jì)六要素模型、節(jié)奏分層結(jié)構(gòu)圖等實(shí)用工具，幫助講師實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)傳授到結(jié)構(gòu)化教學(xué)的轉(zhuǎn)變，打造更高效、更生動(dòng)的培訓(xùn)課程。

【課程收益】

明確培訓(xùn)需求分析的方法，確保課程設(shè)計(jì)緊貼組織與學(xué)員實(shí)際需求。

掌握科學(xué)的課程設(shè)計(jì)工具，構(gòu)建邏輯清晰且結(jié)構(gòu)合理的培訓(xùn)大綱。

提升內(nèi)容篩選與表達(dá)能力，使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對(duì)性和吸引力。

強(qiáng)化講師演繹技巧和課堂節(jié)奏把控，提升授課感染力和現(xiàn)場(chǎng)控制力。

【課程對(duì)象】

1-2年經(jīng)驗(yàn)的初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

Day 1：課程設(shè)計(jì)的精妙之道

一、深入調(diào)研，精確鎖定培訓(xùn)需求

1.培訓(xùn)需求的多維來(lái)源

來(lái)自組織戰(zhàn)略（Top-down）

案例解析：銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn)如何承接“全年增長(zhǎng)20%”戰(zhàn)略目標(biāo)

來(lái)自績(jī)效差距（Gap-based）

案例解析：客服滿(mǎn)意度低引發(fā)投訴處理技巧培訓(xùn)

來(lái)自學(xué)員反饋（Bottom-up）

案例解析：90后員工自發(fā)提出“跨代溝通”主題

2.有效訪談與信息提煉技巧

關(guān)鍵干系人訪談法

技巧解析：結(jié)構(gòu)化訪談流程

模型工具：干系人地圖

三問(wèn)三答提煉模型

現(xiàn)狀、期望、障礙

案例式信息采集技巧

工具支持：STAR結(jié)構(gòu)

3.從調(diào)研到課題的路徑轉(zhuǎn)化

問(wèn)題轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)目標(biāo)

培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)排序方法

互動(dòng)練習(xí)：

模擬“業(yè)務(wù)經(jīng)理訪談”，小組角色扮演并填寫(xiě)培訓(xùn)需求分析表，練習(xí)“問(wèn)-聽(tīng)-轉(zhuǎn)”的能力。

二、目標(biāo)導(dǎo)向，構(gòu)建課程框架

1.課程目標(biāo)三層級(jí)寫(xiě)法（認(rèn)知、技能、態(tài)度）

認(rèn)知目標(biāo)（知道什么）

定義：培訓(xùn)后學(xué)員應(yīng)能掌握的概念、理論、流程等知識(shí)

理論基礎(chǔ)：Bloom認(rèn)知目標(biāo)六層級(jí)（記憶-理解-應(yīng)用...）

判斷示例：能夠列出服務(wù)流程的五個(gè)關(guān)鍵步驟...

技能目標(biāo)（會(huì)做什么）

定義：培訓(xùn)后學(xué)員應(yīng)能實(shí)際操作的行為和技能

指導(dǎo)：使用動(dòng)詞起句（操作、演示、判斷）

案例：能夠在5分鐘內(nèi)完成客戶(hù)投訴的處理流程演練

態(tài)度目標(biāo)（愿意做）

示例：愿意主動(dòng)向客戶(hù)致歉并承擔(dān)責(zé)任

2.從目標(biāo)反推內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

目標(biāo)-結(jié)構(gòu)-內(nèi)容三步法

內(nèi)容篩選與“減法思維”

3.構(gòu)建邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇缶V結(jié)構(gòu)

模塊劃分：時(shí)間/能力/邏輯線

時(shí)間流 → 以先后順序編排知識(shí)

能力線 → 對(duì)應(yīng)能力維度切分

邏輯線 → 課程結(jié)構(gòu)樹(shù)圖

結(jié)構(gòu)連貫性的三種模式（并列式、階梯式、閉環(huán)式）

并列式：模塊平等展開(kāi)，如五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力

階梯式：由基礎(chǔ)到進(jìn)階，如銷(xiāo)售漏斗訓(xùn)練

閉環(huán)式：首尾呼應(yīng)+復(fù)盤(pán)，如問(wèn)題分析→解決→反饋→再分析

互動(dòng)練習(xí)：

給定培訓(xùn)目標(biāo)，學(xué)員反推課程內(nèi)容模塊，制作1頁(yè)課程邏輯圖并上臺(tái)闡述設(shè)計(jì)思路。

三、內(nèi)容精煉，打造有料有感的課程

1.素材選擇原則：相關(guān)、有效、吸引

三類(lèi)核心素材

案例類(lèi)素材：真實(shí)可感、引發(fā)共鳴

數(shù)據(jù)類(lèi)素材：提升可信度與說(shuō)服力

圖示類(lèi)素材：幫助理解與記憶

案例選取標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)聯(lián)性原則：是否緊扣學(xué)習(xí)目標(biāo)

有效性判斷：是否支持要點(diǎn)、具有代表性

吸引力衡量：是否足夠新穎或貼近實(shí)際

素材獲取渠道

內(nèi)部來(lái)源：企業(yè)案例庫(kù)、前線故事收集

外部來(lái)源：行業(yè)報(bào)告、標(biāo)桿案例、公開(kāi)資料

2.內(nèi)容表達(dá)的“輕量化”設(shè)

語(yǔ)言簡(jiǎn)化原則

去術(shù)語(yǔ)、強(qiáng)情境、貼應(yīng)用

圖像表達(dá)策略

可視化模型示例：三角模型、流程圖、因果圖

PPT圖像設(shè)計(jì)技巧：信息不超過(guò)7字/圖優(yōu)于字

工具推薦：Smartart、思維導(dǎo)圖工具

3.內(nèi)容的“講得出、記得住、用得上”標(biāo)準(zhǔn)

加法策略

內(nèi)容延展：提供額外鏈接/工具書(shū)單供拓展

應(yīng)用強(qiáng)化：設(shè)計(jì)反復(fù)運(yùn)用場(chǎng)景提升記憶

減法策略

內(nèi)容壓縮：用一句口訣總結(jié)一頁(yè)P(yáng)PT

聚焦要點(diǎn)：每頁(yè)只講一個(gè)核心點(diǎn)

互動(dòng)練習(xí)：多媒體——關(guān)鍵詞提取

內(nèi)容重構(gòu)法

方法：重組內(nèi)容順序以貼合工作流程

案例演示：重構(gòu)“***流程”從3步變5步圖解

訓(xùn)練場(chǎng)景中的內(nèi)容重構(gòu)

互動(dòng)練習(xí)：

以自身課程為基礎(chǔ)，挑選一段原始內(nèi)容，完成“輕量化重構(gòu)”并進(jìn)行2分鐘現(xiàn)場(chǎng)演繹對(duì)比。

Day 2：課程演繹的精彩表達(dá)

四、精準(zhǔn)表達(dá)，提升講授感染力

1.講授技巧進(jìn)階

結(jié)構(gòu)化表達(dá)模型：

PREP

5W1H

抽象概念的形象化講述

比喻法、類(lèi)比法

2.表達(dá)風(fēng)格與聲音控制

語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、停頓的變化技巧

聲音三要素：語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、停頓

工具輔助：錄音回放+評(píng)價(jià)表自測(cè)風(fēng)格偏好

不同講師風(fēng)格的塑造與突破

權(quán)威型、親和型、幽默型差異呈現(xiàn)

3.內(nèi)容 + 人設(shè)”的融合呈現(xiàn)

建立可信專(zhuān)業(yè)感

建立信任感的方法：首因效應(yīng)+講師人設(shè)設(shè)定法

情緒連接與表達(dá)真誠(chéng)感

真誠(chéng)表達(dá)、眼神互動(dòng)、肢體同步

互動(dòng)練習(xí)：

“無(wú)稿演練”3分鐘表達(dá)訓(xùn)練，從關(guān)鍵詞快速構(gòu)建講點(diǎn)，并接受同伴即時(shí)反饋。

五、掌控節(jié)奏，帶出培訓(xùn)“現(xiàn)場(chǎng)感”

1.培訓(xùn)節(jié)奏的四種節(jié)拍類(lèi)型

滲透式 vs 沖擊式

節(jié)奏與情緒管理：高潮—緩沖—高潮節(jié)拍設(shè)計(jì)

案例：TED 演講的不同類(lèi)型與解析

情緒起伏節(jié)奏安排

2.培訓(xùn)流程的節(jié)奏控制要點(diǎn)

開(kāi)場(chǎng)、中段、收尾節(jié)奏設(shè)置技巧

內(nèi)容-互動(dòng)-案例的節(jié)奏穿插公式

3.控時(shí)技巧與“高低峰交替法”

分段控制策略（10分鐘法則）

如何處理學(xué)員時(shí)間感與精力谷底

互動(dòng)練習(xí)：

以1小時(shí)課程為樣本，進(jìn)行節(jié)奏圖設(shè)計(jì)，并用“音樂(lè)節(jié)拍法”標(biāo)出高-中-低三個(gè)段落節(jié)奏。

六、學(xué)員為本，激發(fā)互動(dòng)與引導(dǎo)力

1.互動(dòng)設(shè)計(jì)六要素模型

目的、形式、時(shí)機(jī)、節(jié)奏、資源、回收

2.引導(dǎo)學(xué)員深入思考的技巧

提問(wèn)金字塔模型：事實(shí)—分析—洞察

快問(wèn)慢評(píng)法

3.激發(fā)參與與回應(yīng)技巧

如何處理“冷場(chǎng)”“沉默”“跑題”

正向回應(yīng)與激勵(lì)性反饋

正向回應(yīng)四要素：肯定-復(fù)述-擴(kuò)展-轉(zhuǎn)向

互動(dòng)練習(xí)：

設(shè)計(jì)1個(gè)中段互動(dòng)活動(dòng)（非破冰），現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施并由組內(nèi)同學(xué)擔(dān)任“干擾型學(xué)員”進(jìn)行干預(yù)演練。

七、培訓(xùn)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

課程回顧與知識(shí)結(jié)構(gòu)圖繪制

提交《我的課程優(yōu)化計(jì)劃表》

小組共創(chuàng)“內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階詞典”片段

頒發(fā)學(xué)習(xí)紀(jì)念卡&挑戰(zhàn)書(shū)

賈老師

賈亞冬老師

——TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

曾任：中國(guó)慧與（世界500強(qiáng)）項(xiàng)目管理PMO、培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：中國(guó)惠普（世界500強(qiáng)）亞太區(qū)客戶(hù)關(guān)系 部門(mén)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：大童保險(xiǎn)服務(wù)（行業(yè)排名第4）銷(xiāo)售總監(jiān)兼金牌教練

英國(guó)IPMA國(guó)際注冊(cè)職業(yè)管理培訓(xùn)師（CIPMT）

某國(guó)家機(jī)關(guān)特邀TTT培訓(xùn)師 專(zhuān)家組成員

埃里克森中級(jí)催眠師

塔維斯托克團(tuán)體動(dòng)力分析師

復(fù)旦大學(xué)泛海管理學(xué)院授權(quán)金牌教練

某高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃特邀專(zhuān)家

累計(jì)培訓(xùn)5000+小時(shí)，累計(jì)輔導(dǎo)人數(shù)+

MBA工商管理碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

賈老師擁有22年豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)將管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化課程。創(chuàng)新性地采用沉浸式培訓(xùn)模式，有效引導(dǎo)學(xué)員提煉戰(zhàn)略級(jí)管理方案。累計(jì)完成超過(guò)2000課時(shí)的商業(yè)培訓(xùn)，覆蓋4000余名學(xué)員。其自主研發(fā)的管理者核心能力課程，憑借獨(dú)特的戰(zhàn)略視角和深厚的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，廣受業(yè)界贊譽(yù)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、課程開(kāi)發(fā)能力——萃取設(shè)計(jì)四大類(lèi)近100門(mén)課程，超過(guò)20本學(xué)習(xí)手冊(cè)，企業(yè)金牌內(nèi)訓(xùn)師，復(fù)旦大學(xué)泛海管理學(xué)院授權(quán)金牌教練

2013年至2025年期間，賈老師從企業(yè)管理崗位成功轉(zhuǎn)型，兼任內(nèi)訓(xùn)師及獨(dú)立講師，逐步積累了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)。他開(kāi)發(fā)了企業(yè)人才培養(yǎng)通用類(lèi)課程和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)課程，設(shè)計(jì)了多門(mén)TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程及TPT表達(dá)演講類(lèi)課程，總計(jì)近100門(mén)。因其卓越表現(xiàn)，賈老師先后被企業(yè)聘請(qǐng)為金牌內(nèi)訓(xùn)師，并多次返聘，常年擔(dān)任新進(jìn)培訓(xùn)師的教練與磨課督導(dǎo)。

在此期間，賈老師還積極參與各大高校的職業(yè)生涯規(guī)劃講座與培訓(xùn)工作，以其豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深入淺出的講解方式，深受師生好評(píng)。他不僅為東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、中央民族大學(xué)等多所高等院校的學(xué)子提供了寶貴的職業(yè)規(guī)劃建議，還經(jīng)常被邀請(qǐng)作為職業(yè)規(guī)劃大賽的評(píng)委，以其獨(dú)到的眼光和專(zhuān)業(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，為大賽選拔出了一批批具有潛力的未來(lái)之星。

賈老師所開(kāi)發(fā)的課程，不僅涵蓋了企業(yè)管理的方方面面，還注重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新思維。他的課程內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，深受企業(yè)界和學(xué)員的好評(píng)。同時(shí)，他還非常注重與學(xué)員的互動(dòng)與交流，鼓勵(lì)學(xué)員提出自己的見(jiàn)解和疑問(wèn)，通過(guò)討論和互動(dòng)，幫助學(xué)員更好地理解和掌握課程內(nèi)容。

2、課程講授能力——近200場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，單門(mén)課程獲得所在外企亞太區(qū)評(píng)分第一名。年度6次返聘復(fù)購(gòu)，培訓(xùn)滿(mǎn)意度98%以上。

2013年至2025年期間，賈老師在其職業(yè)生涯中先后擔(dān)任了企業(yè)金牌內(nèi)訓(xùn)師及金牌教練的重要職務(wù)，全面主導(dǎo)了OJT（在職培訓(xùn)）課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施工作，同時(shí)還肩負(fù)起人才培養(yǎng)系統(tǒng)課程梯隊(duì)的規(guī)劃與執(zhí)行重任。在這一過(guò)程中，他不僅開(kāi)發(fā)并親自講授了多門(mén)深受歡迎的內(nèi)訓(xùn)課程，涵蓋了TTT（培訓(xùn)師培訓(xùn)）、TPT（技術(shù)培訓(xùn)師培訓(xùn)）、管理訓(xùn)練營(yíng)、技能訓(xùn)練營(yíng)以及微課督導(dǎo)等多個(gè)領(lǐng)域。憑借其深厚的心理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)、嫻熟的引導(dǎo)技術(shù)和精湛的培訓(xùn)技巧，賈老師在業(yè)界聲名鵲起，多次榮獲企業(yè)最佳講師和金牌教練等殊榮。尤為值得一提的是，他主講的單一5天TTT課程，曾在短短一年內(nèi)被某知名機(jī)構(gòu)復(fù)購(gòu)高達(dá)6次，足見(jiàn)其課程內(nèi)容的實(shí)用性和受歡迎程度。通過(guò)賈老師的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)，為數(shù)眾多的人才得以脫穎而出，為企業(yè)和機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備了大量?jī)?yōu)秀人才資源，內(nèi)部晉升率更是高達(dá)近30%。更有部分學(xué)員在經(jīng)過(guò)多年的職場(chǎng)磨礪后，從最初的普通員工逐步晉升為機(jī)構(gòu)部門(mén)的總負(fù)責(zé)人，充分展現(xiàn)了賈老師人才培養(yǎng)的卓越成效。

3、人才梯隊(duì)培養(yǎng)能力——采用TTT教學(xué)法，有效降低離職率，實(shí)現(xiàn)員工滿(mǎn)意度達(dá)到100%。構(gòu)建跨部門(mén)管理體系，實(shí)現(xiàn)70%全面智能數(shù)字化管理。

在企業(yè)任職期間，賈老師直面業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)高達(dá)36%的超高離職率、深夜加班導(dǎo)致的勞動(dòng)法違規(guī)問(wèn)題以及員工滿(mǎn)意度低等多重挑戰(zhàn)。經(jīng)深入診斷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源在于缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)與人才梯隊(duì)建設(shè)。

她迅速構(gòu)建了全周期人才培養(yǎng)體系，推行半年制的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合模式，并為資深員工提供TTT個(gè)人技能培養(yǎng)，同時(shí)建立老員工知識(shí)傳承的激勵(lì)機(jī)制。最終，離職率降至3%，員工滿(mǎn)意度提升至100%，成功打造出的人才梯隊(duì)成為團(tuán)隊(duì)傳承的精英和內(nèi)訓(xùn)師。所在團(tuán)隊(duì)持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)近10年，多次榮獲企業(yè)“最優(yōu)化團(tuán)隊(duì)”和“最具成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)”的稱(chēng)號(hào)。

在2022年至2025年擔(dān)任PMO項(xiàng)目經(jīng)理期間，賈老師憑借卓越的領(lǐng)導(dǎo)力推行PMP管理模式。她為相關(guān)部門(mén)普及項(xiàng)目管理知識(shí)，培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才，統(tǒng)一培訓(xùn)PMP思維，并提出“培訓(xùn)就是外腦統(tǒng)一認(rèn)知”的理念。利用TTT教學(xué)法，在跨部門(mén)、多機(jī)構(gòu)的協(xié)作中，主導(dǎo)建立了項(xiàng)目管理文檔的ISO標(biāo)準(zhǔn)、干系人溝通體系，并構(gòu)建財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控。

她精準(zhǔn)把握行業(yè)趨勢(shì)，推動(dòng)AI與數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地，并開(kāi)展了“AI高效業(yè)務(wù)化”的TTT培訓(xùn)體系。通過(guò)高效協(xié)同多部門(mén)共同學(xué)習(xí)和應(yīng)用AI的新興功能，完成了智能化辦公升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)向需求拉動(dòng)式轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)70%的業(yè)務(wù)數(shù)字化。在此期間，她年均管理130多個(gè)項(xiàng)目，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到98%，有力賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、TTT培訓(xùn)——實(shí)戰(zhàn)性訓(xùn)練，對(duì)標(biāo)落地執(zhí)行，累計(jì)學(xué)員超500人，授課近350小時(shí)

賈老師在2018年以培訓(xùn)師身份為某國(guó)家機(jī)關(guān)連續(xù)交付了6場(chǎng)為期5天的TTT專(zhuān)題實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，涵蓋《._TTT一課一例——從實(shí)戰(zhàn)案例到小微課程》、《TPT挺身而說(shuō)——當(dāng)心理學(xué)遇上公眾表達(dá)》和《TTT優(yōu)師優(yōu)課——從精妙設(shè)計(jì)到精彩演繹》等內(nèi)容，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)500人，為該部門(mén)成功構(gòu)建了覆蓋全機(jī)構(gòu)的人才梯隊(duì)。2024年，該系列課程再次獲得該機(jī)構(gòu)的復(fù)購(gòu)，目前2025年的復(fù)購(gòu)計(jì)劃正在執(zhí)行中。

2、人才梯隊(duì)搭建與課程設(shè)計(jì)能力——超50場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)覆蓋學(xué)員超過(guò)2000人、學(xué)員滿(mǎn)分率98%

賈老師，作為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的金牌內(nèi)訓(xùn)師，始終致力于深入企業(yè)一線，精準(zhǔn)萃取寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上，精心提煉核心要點(diǎn)，系統(tǒng)性地設(shè)計(jì)出了一套獨(dú)具特色的OJT（On-the-Job Training）系列課程。該系列課程內(nèi)容豐富且實(shí)用，涵蓋了通用類(lèi)實(shí)訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，技術(shù)微課的精細(xì)化設(shè)計(jì)與高效錄制技巧，課程體系的全面規(guī)劃與實(shí)戰(zhàn)演練的有機(jī)結(jié)合，以及課程督導(dǎo)體系的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)與高效實(shí)施等多個(gè)方面。賈老師憑借其深厚的專(zhuān)業(yè)功底和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，多次成功交付了備受贊譽(yù)的《TTT優(yōu)師優(yōu)課——從精妙設(shè)計(jì)到精彩演繹》和《TTT一課一例——從實(shí)戰(zhàn)案例到小微課程》等系列課程。這些課程不僅內(nèi)容扎實(shí)、形式新穎，而且深受學(xué)員喜愛(ài)，課程滿(mǎn)意度高達(dá)98%，五星好評(píng)率更是達(dá)到了令人矚目的95%，充分彰顯了賈老師在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)域的卓越實(shí)力和廣泛認(rèn)可。

3、專(zhuān)題課程設(shè)計(jì)能力——專(zhuān)題性訓(xùn)練、對(duì)標(biāo)跨部門(mén)培訓(xùn)需求與人才轉(zhuǎn)型，五星好評(píng)率高達(dá)90%

賈老師憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以教練和訓(xùn)練師的雙重身份，為多家知名企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理提供了兩門(mén)極具價(jià)值的專(zhuān)題課程——《TTT高階實(shí)戰(zhàn)工坊：從知識(shí)傳遞到影響力塑造》和《TTT轉(zhuǎn)型之路——從業(yè)務(wù)專(zhuān)家到培訓(xùn)講師》。這兩門(mén)課程不僅內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，而且緊密結(jié)合了企業(yè)實(shí)際需求，深受學(xué)員們的喜愛(ài)和認(rèn)可。截至目前，賈老師的課程已覆蓋學(xué)員人數(shù)超過(guò)1000人，每一位參與課程的學(xué)員都對(duì)課程內(nèi)容表示了極高的滿(mǎn)意度，課程滿(mǎn)意度達(dá)到了令人驚嘆的100%。更值得一提的是，課程在學(xué)員中的五星好評(píng)率也高達(dá)90%，這一數(shù)據(jù)充分證明了賈老師課程的高質(zhì)量和卓越效果，彰顯了他在培訓(xùn)領(lǐng)域的卓越影響力。

【理論體系】

【完整的理論體系】以學(xué)習(xí)型組織理論作為整個(gè)培訓(xùn)體系的核心指導(dǎo)思想，深度融合團(tuán)體動(dòng)力學(xué)作為具體實(shí)施的有效抓手，全面聚焦于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)的深度學(xué)習(xí)機(jī)制，以及系統(tǒng)的全局思考能力。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明晰團(tuán)體運(yùn)作中的BART要素，即明確團(tuán)隊(duì)的邊界界定、權(quán)威分配、角色定位和任務(wù)劃分，從而精準(zhǔn)地幫助學(xué)員和企業(yè)在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，探尋并確立最適合自身發(fā)展需求的人才培養(yǎng)策略和高效的管理模式。課程設(shè)計(jì)豐富多樣，涵蓋了視頻教學(xué)、沙盤(pán)模擬、劇本演繹以及團(tuán)體夢(mèng)工廠等多種互動(dòng)形式，充分契合成年人的心理認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，確保學(xué)員能夠在輕松愉悅的氛圍中高效吸收知識(shí)。經(jīng)過(guò)多場(chǎng)次的實(shí)際交付驗(yàn)證，學(xué)員的滿(mǎn)意度始終穩(wěn)定在95%以上，充分體現(xiàn)了課程的高品質(zhì)和實(shí)效性。

【愿景使命】

相信每個(gè)人都有尚待開(kāi)發(fā)的潛能，每種情況都有可以努力的空間與機(jī)會(huì)，人們不是需要更多的理論與技巧，而是更多的自我探索與發(fā)現(xiàn)，找到屬于自己的答案。

【授課風(fēng)格】

作為自帶“東北幽默buff”的女老師，賈老師一開(kāi)口就能把課堂變成歡樂(lè)磁場(chǎng)！修煉十年心理學(xué)的她，最擅長(zhǎng)用“故事殺”直擊人心——別人講課靠PPT，她靠腦洞大開(kāi)的真實(shí)案例，分分鐘帶學(xué)員“沉浸式追劇”，笑到扶墻，笑著笑著就陷入沉思，悟出大道至簡(jiǎn)的哲理。

課堂上笑聲和驚呼聲此起彼伏，就跟過(guò)年春晚一樣熱鬧！學(xué)員聽(tīng)完課記得不僅有筆記，還有各種梗在課后流傳。神奇的是，好多學(xué)員時(shí)隔一年還惦記著回來(lái)“二刷”，說(shuō)是“越琢磨越有勁兒，必須回來(lái)找老師嘮嘮新感悟”！這樣既有畫(huà)面感又有干貨的寶藏課程，誰(shuí)聽(tīng)誰(shuí)上頭！

互動(dòng)性強(qiáng)：用故事殺帶入真情實(shí)感，將理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，引人思考，讓參訓(xùn)學(xué)員深度并對(duì)照自身，獲取面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣，能夠讓人有很強(qiáng)的啟發(fā)和收獲；

聚焦實(shí)戰(zhàn)：內(nèi)容圍繞相關(guān)管理日常情境中細(xì)節(jié)，沖突、難題、情緒與內(nèi)心的變化。聚焦實(shí)際情境，學(xué)員深度參與，現(xiàn)場(chǎng)獲取矯正性體驗(yàn)與反饋，既有娛樂(lè)性又聚焦實(shí)戰(zhàn)收獲；

寓教于樂(lè)：授課風(fēng)趣幽默，活潑有趣，內(nèi)容邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，寓教于樂(lè)中授企業(yè)管理知識(shí)，讓學(xué)員在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中獲得啟發(fā)與收獲；

實(shí)戰(zhàn)案例：學(xué)員課上模擬劇本殺，交換角色，換位思考進(jìn)行扮演。小組競(jìng)賽，利用團(tuán)體動(dòng)力進(jìn)行復(fù)盤(pán)與覺(jué)察。針對(duì)性的給予反饋和行動(dòng)改善建議，可平行移動(dòng)到現(xiàn)實(shí)工作與生活，聚焦實(shí)戰(zhàn)收獲。

【主講課程】

TTT類(lèi)

《TTT優(yōu)師優(yōu)課——從精妙設(shè)計(jì)到精彩演繹》

《TTT一課一例——從實(shí)戰(zhàn)案例到小微課程》

《TTT轉(zhuǎn)型之路——從業(yè)務(wù)專(zhuān)家到培訓(xùn)講師》

《TTT新手啟航——培訓(xùn)師職場(chǎng)首秀通關(guān)指南》

《TTT演講力特訓(xùn)——從怯場(chǎng)到掌控全場(chǎng)的表達(dá)突破》

《TTT高階實(shí)戰(zhàn)工坊：從知識(shí)傳遞到影響力塑造》

《TPT挺身而說(shuō)——當(dāng)心理學(xué)遇上公眾表達(dá)》

【服務(wù)客戶(hù)】

國(guó)企央企：云南省公安廳（返聘6次），中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信

金融類(lèi)：中國(guó)銀行，中國(guó)人壽，中信銀行，工商銀行，中國(guó)平安，中荷人壽（返聘3次），大童保險(xiǎn)（返聘5次）

互聯(lián)網(wǎng)IT類(lèi)：百度、阿里湖畔商學(xué)院，中國(guó)惠普（返聘），中國(guó)慧與（返聘），IBM，埃森哲、亞美亞科技，富達(dá)基金科技，科瑞特（返聘6次），大連野村科技（返聘5次）

制造業(yè)：邁艾特，上海康恒（返聘3次），東北制藥

高等院校: 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、中央民族大學(xué)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

直擊心靈的一堂課，賈老師的語(yǔ)言對(duì)我的療愈，撫平了兩個(gè)很深的印痕，配得感和被認(rèn)同。師者，傳道受業(yè)解惑。賈老師完美的詮釋了。從不愿，不敢，不夠成為一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師，到我原來(lái)可以的轉(zhuǎn)變。我配得，我驕傲。

（一個(gè)月后）時(shí)間從來(lái)不語(yǔ)，9月份上完課以后頓悟了。時(shí)隔一個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)升華，我總結(jié)出三個(gè)字“內(nèi)驅(qū)力”。賈老師的課讓我向著一名人才培育者持續(xù)努力，不試怎么知道自己不行，試了原來(lái)可以更好。

-----大童保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理：劉女士

賈老師和其團(tuán)隊(duì)在云南留下了一顆種子，讓教學(xué)更具備影響力。就像一顆火種，被它的光輝照耀過(guò)的人。現(xiàn)在也開(kāi)始將教學(xué)更好的傳遞下去。讓每一位教官都成為更好的薪火傳遞者。把自己的實(shí)戰(zhàn)變成戰(zhàn)友的經(jīng)驗(yàn)，把自己的經(jīng)驗(yàn)變成新人的盾牌。一代一代，薪火永傳，讓我們的隊(duì)伍更好，讓這個(gè)國(guó)家和社會(huì)更好。

-----云南省公安廳某支隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)：陳警官

賈老師的課風(fēng)趣幽默，把負(fù)責(zé)的問(wèn)題形象化的通俗易懂。人狠話(huà)不多，但留給學(xué)員的體驗(yàn)可以持續(xù)性形成動(dòng)力。在慢慢的回味中不斷有新的領(lǐng)悟和改變。真正的落地實(shí)踐，知道如何行動(dòng)的培訓(xùn)。

-----亞美亞科技大連區(qū)總監(jiān) 閆女士

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