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B.E.S.T商務(wù)演講
【課程編號】:NX45129
B.E.S.T商務(wù)演講
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【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2-3天
【課程關(guān)鍵字】:商務(wù)演講培訓(xùn)
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課程背景:
商務(wù)場景中高效表達與演講的能力,已不是錦上添花,而是企業(yè)生存與發(fā)展的剛需。每一次開口,都是對個人、產(chǎn)品、企業(yè)價值的公開估值,以下是本領(lǐng)域常見的七大現(xiàn)實困境:
匯報困境:會干,不會講。耗時一周準備PPT,在會議上被領(lǐng)導(dǎo)評價“沒有重點”,“沒有工作思路”,內(nèi)容上細節(jié)堆砌,流水賬,說不清道不明,演講能力與工作結(jié)果嚴重不匹配。
跨部門協(xié)作困境:自說自話,達不成共識跨部門會議上,技術(shù)部門用專業(yè)術(shù)語匯報,業(yè)務(wù)端一頭霧水,管理部門多次會議也協(xié)調(diào)不來,企業(yè)效率被溝通成本拖了后腿。
營銷困境:好產(chǎn)品講不好,錯失商機。營銷提按面對潛在客戶,產(chǎn)品優(yōu)勢停留在參數(shù)羅列,功能介紹,無法轉(zhuǎn)化為“客戶收益”,同質(zhì)化表達讓產(chǎn)品優(yōu)勢白白消失,訂單拱手讓人。
團隊領(lǐng)導(dǎo)困境:苦口婆心,沒人走心。管理者明明心里有清晰規(guī)劃,卻困在“表達瓶頸”里,明明都在臺上說了,怎么團隊不懂具體干什么、怎么干。演講能力配不上領(lǐng)導(dǎo)力。
即興表達困境:“這個……然后……怎么說呢……”談判時關(guān)鍵時刻經(jīng)常腦子一片空白,明明對這件事很了解,總是心里有數(shù)道不出來,慢慢導(dǎo)致不愛開口,不主動溝通,一個個關(guān)鍵時刻都沉默了。
個人形象魅力困境:枯燥,呆板,沒有感染力明明都是高材生,在臺上卻看起來很稚嫩,緊張,羞澀,語言蒼白,在臺上演講時配不上企業(yè)形象。
時代困境:AI時代,還停留在復(fù)制粘貼。只會簡單依賴AI生成內(nèi)容,卻抓不住核心功能,講不出獨特洞見。
針對這些困境,本課程通過B.E.S.T金標準+AI賦能工具+結(jié)構(gòu)化表達模型,幫助學(xué)員實現(xiàn)從“信息傳遞”到“價值傳遞”的突破,最后贏得商業(yè)結(jié)果。
課程收益:
1.優(yōu)秀商務(wù)演講的標準對齊:掌握B.E.S.T四個金標準,讓學(xué)員未來每一次演講中都有的放矢,有標準,有依據(jù)。
2.理性提升,21個結(jié)構(gòu)化思維模型工具應(yīng)用:通過金字塔原理、五維模型等工具搭建表達框架,無論是即興表達,還是工作匯報,可以走出“邏輯混亂、條理不清”的表達盲區(qū)。
3. 感性加分,共情表達:運用SHAVE模型構(gòu)建故事化、類比化表達體系,提升語言感染力并降低理解成本,快速產(chǎn)生價值共鳴。
4. AI工具高效應(yīng)用:熟練使用SPEAKER提示詞模型驅(qū)動AI生成大綱,用“先數(shù)據(jù)投喂,再框架優(yōu)化,多次人工校準”三步驟,15分鐘內(nèi)完成初稿打磨,提升50%以上準備效率。
5. 場景化模板復(fù)用:針對匯報、營銷、路演等7大商務(wù)場景,掌握WORKS工作匯報模型、FABE產(chǎn)品推介法則、PROGRAM項目路演框架等10+實戰(zhàn)模板,快速適配不同場景需求。
6. 舞臺表現(xiàn)升級:通過“身、手、步、眼、臉”五階訓(xùn)練,克服緊張與羞澀,塑造專業(yè)自信的演講臺風(fēng),讓個人表達與企業(yè)形象高度契合,提升演講時的可信度與感染力。
7. 課后工具賦能:獲得《BEST演講自檢清單》《AI提示詞范本》《100頁場景化PPT模板》等落地工具包,搭配“即興表達PK賽+劇本殺式聽眾分析”實戰(zhàn)訓(xùn)練,學(xué)完即可優(yōu)化匯報、設(shè)計提案、把控演講現(xiàn)場。
課程特色:
1. 精——精準方法論穿透:聚焦B.E.S.T金標準(Brief化繁為簡、Emotion共情共鳴、Structured結(jié)構(gòu)至上、Turnout結(jié)果為王)讓每一次訓(xùn)練都指向真實商務(wù)場景的核心需求。
2. 實——實戰(zhàn)化全流程:70%課時為實操訓(xùn)練:從“AI生成大綱→結(jié)構(gòu)化優(yōu)化→現(xiàn)場演講”,學(xué)員需攜帶工作匯報/提案現(xiàn)場修改,實現(xiàn)“課堂學(xué)習(xí)—課后即用—成果可見”的落地閉環(huán)。
3. 新——新工具強賦能:獨創(chuàng)“SPEAKER提示詞模型”“SHAVE五維共情”等專屬工具,融合AI技術(shù)與人類表達優(yōu)勢,直接引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場用Deep Seek生成演講框架.
4. 活——工作場景皆適配:針對匯報、營銷、路演等7大高頻場景,提供“4P工作匯報模板”“FABE產(chǎn)品推介法則”“PROGRAM項目路演框架”等定制化模型,確保“學(xué)完就能套,套完就有效”。
5. 趣——課堂快樂有趣:授課老師脫口秀演員出身,保證知識傳授的同時,帶動出快樂幽默有趣的課堂氛圍。
課程方式:
理論講解、案例分析、講師示范、AI工具使用、演練、點評、小組PK演講賽
課程對象:
中基層管理者、項目負責(zé)人、經(jīng)常需要跨部門協(xié)作的崗位、銷售相關(guān)崗位(人數(shù)建議15-200人,50人以下魚骨式,50人以上講座式)
課程大綱
第一講:樹立正確演講與匯報觀念,做BEST演講者
核心模塊:商務(wù)演講底層邏輯重構(gòu)
視頻案例:全世界最好和最差的演講者
一、商務(wù)演講的2W1H
——WHY、WHAT、HOW
二、重新定義PPT
PPT=(Point)觀點+(People)聽眾+(Task/Target)任務(wù)&目標
三、商務(wù)演講的4個金標準——B.E.S.T
1. Brief化繁為簡:用最精簡的形式精準傳遞核心信息,拒絕信息過載
2. Emotion共情共鳴:用情感連接改變決策,產(chǎn)生長效影響力
3. Structured結(jié)構(gòu)至上:用認知規(guī)律的邏輯框架,讓復(fù)雜信息一目了然
4. Turnout結(jié)果為王:用結(jié)果證明表達的價值,而非掌聲和笑聲
商務(wù)演講績效公式:(化繁為簡+共情共鳴)X結(jié)構(gòu)至上=商業(yè)結(jié)果
練習(xí):即興演講練習(xí)
第二講:AI賦能,人工智驅(qū)動高效的演講準備
核心模塊:人腦+機腦+精準提示詞協(xié)同,3倍提升效率
一、人腦的3大局限性對應(yīng)AI的4個大優(yōu)勢
1. 人腦3大局限:記憶有限、創(chuàng)意枯竭、時間成本
2. AI腦4大優(yōu)勢:容量無限、文采飛揚、快速整合、任勞任怨
二、AI的生成式大模型的機制
——數(shù)十億級海量學(xué)習(xí)+豐富的聯(lián)想推理+理解需求
三、AI的缺點
1. 一本正經(jīng)的說假話和廢話
2. 執(zhí)拗而不變通
3. 無法準確理解需求
示范帶教:各大AI平臺操作秘籍提示詞技巧/素材處理/圖片設(shè)計/框架設(shè)計
四、AI幻覺應(yīng)對策略
1. 從不照搬
2. 多輪次對話
3. 多平臺校驗
4. 人工終審
四、商務(wù)演講者的萬能提示詞SPEAKER模型
1. Structure:結(jié)構(gòu)模型
2. Persona:AI角色
3. Expectation:目標
4. Audience:聽眾
5. Keynote:重點
6. Export Format:輸出形式
7. Runtime:時間分布
練習(xí):15分鐘用AI做一份匯報,并用4個金標準B.E.S.T檢測結(jié)果
第三講:化繁為簡,3個維度分析聽眾做減法,成為一名高好感度的演講者
教學(xué)案例:知識的詛咒
一、KAN模型三維分析法
1. Knowledge知識水平:零基礎(chǔ)、初級、資深聽眾、理性型、感性型
2. Attitude態(tài)度立場:支持型、中立型、質(zhì)疑型、冷漠型、矛盾型聽眾
3. Needs需求:換位思考聽眾的卡點、痛點、困擾點、利益關(guān)注點
二、聽眾友好型演講者4個感覺
——親切、懂我、簡單、有價值
練習(xí):用劇本殺分析聽眾
第四講:結(jié)構(gòu)為王(上),即興表達的結(jié)構(gòu)化突破
核心模塊:從混沌到清晰的思考與表達的升級
一、結(jié)構(gòu)化表達基本功——金字塔模型
1. 結(jié)論先行:在匯報開頭直接拋出核心觀點或結(jié)論
2. 分類清晰:將復(fù)雜內(nèi)容按邏輯分組,確保觀點符合“相互獨立、完全窮盡”避免信息混雜
3. 上下對應(yīng):每個上層結(jié)論須有下層數(shù)據(jù)、案例或行動支撐,形成“結(jié)論-論據(jù)”的強關(guān)聯(lián)
4. 排序邏輯:按照聽眾認知習(xí)慣或重要些排列內(nèi)容順序
案例討論:“這個秘書有點煩”
二、即興表達入門
1. KFC模型(肯德基模型)
——Key Point觀點結(jié)論、Facts事實論據(jù)、Consequence后果影響
2. OREO模型(奧利奧模型)
——Opinion觀點、Reason原因、Example例子、Opinion重申觀點
3. SOP模型(流程化模型)
——Situation情景、Objective目標、Plan計劃
三、商務(wù)場景下的即興演講進階——五維模型
1. 時空維度:過去、現(xiàn)在、未來、本地、外地、全球
2. 三角維度:人、事、物、三方面
3. 黃金圈維度:WHY、WHAT、HOW
4. 左中右維度:一方面來說、另一方面來說、平心而論
5. 上下維度:宏觀、微觀/上帝視角、平民視角
趣味演練:即興盲盒大挑戰(zhàn)
第五講:結(jié)構(gòu)為王(中),用經(jīng)典演講模型,設(shè)計完整演講鏈
核心模塊:從開場到結(jié)尾的全流程框架
一、講者自我介紹MISS模型
1. Me——“你是誰+獨特身份或標簽”
2. Issue——“大家的痛點/困惑/煩惱”
3. Subject——”今天演講的主題是”
4. Steps——“預(yù)告一下內(nèi)容”
二、商務(wù)演講開場的Give cakes模型菜單
1. Gain利益渲染
2. Imagine想象畫面
3. Video/Visuals視頻圖片
4. Energize微互動破冰
5. Choice選擇題
6. Ask有力發(fā)問
7. Key content重點預(yù)告
8. Empathy展示同理心
9. Story講故事
三、商務(wù)演講結(jié)尾C.A.F.É演講結(jié)尾法則
1. Conclusion總結(jié)回顧
2. Action召喚行動
3. Fancy設(shè)想未來
4. Epigram金句警句
四、Q&A回答聽眾提問和挑戰(zhàn)3A模型
1. Accept接受
2. Ask反問澄清
3. Adjust調(diào)整
練習(xí):3分鐘開場結(jié)尾設(shè)計演練、名人新聞發(fā)布會
第六講:共情共鳴,用具象化的表達與聽眾交心
核心:用設(shè)計感提升觀眾體驗
一、SHAVE提升聽眾體驗的模型
1. Story故事化
——Struggle困境、Turning point轉(zhuǎn)折、Overcome克服、Result/Rise成長、解決 YES moment 發(fā)出號召
2. Humor幽默化
——預(yù)期違背、一語雙關(guān)、諧音梗、原因假設(shè)、結(jié)果假設(shè)
3.Analogy類比化
——類比公式,數(shù)據(jù)具象化加減乘除模型
4.Visual視覺化
——視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺、內(nèi)心感覺
5.Engage 互動化
——提問5WHO、自我設(shè)問、一問一答、選擇題、舉手表決、討論、道具
練習(xí):溫情演講,一人一故事
第七講:融會貫通拿結(jié)果,全商務(wù)場景的結(jié)果導(dǎo)向應(yīng)用
一、工作匯報模型
1. 5P日報/周報匯報模型
——Performance結(jié)果、Process歷程、Problem問題分析、Plan新計劃、Priority執(zhí)行優(yōu)先級
2. WORKS過去工作障礙分析
——Wish當(dāng)初設(shè)定的目標、Obstacle當(dāng)初遇到的障礙、Response 當(dāng)初給出的回應(yīng)、Key Actions當(dāng)初的關(guān)鍵舉措、Survey過往工作整體評價
3. KISS當(dāng)下工作事項盤點模型
——Keep需要保持的、Improve需要改進的、Stop需要停止的、Start需要開始的
4. DEAR未來工作計劃模型
——Direction未來工作方向、Effect魚骨效果、Action行動計劃、Resource需要的資源
5. STAREP年終匯報模型
——Situation事件情境和背景、Target當(dāng)時設(shè)定的任務(wù)和目標、Action當(dāng)時所采取的行動、Result事后所產(chǎn)生的結(jié)果、Experience分享你的經(jīng)驗教訓(xùn)、Plan新一年的計劃
6. CHAMP競聘崗位模型
——Credentials能力與資歷、Highlights貢獻/成功/影響/高光時刻、Alignment與新崗位的匹配度、Mission使命、Promise承諾
二、營銷提案模型
1. PRO痛點與解決導(dǎo)向模型
——Pain痛點呈現(xiàn)、Reason原因分析、Offer提出方案
2. FABE極簡利益誘導(dǎo)模型
——Feature熟悉、Advantage優(yōu)勢、Benefit好處、Evidence舉例
3. PRIDE產(chǎn)品呈現(xiàn)五點模型
——Proof價值證明點、Return投入產(chǎn)出點、Innovation創(chuàng)新破局點、Different差異優(yōu)勢點、Emotion情緒價值點
4. USB獨特賣點銷售模型
——Unique獨特之處、Solve解決方案之處、Benefits給聽眾帶來的好處
三、項目路演模型
1. PROGRAM項目可行性與推介匯報模型
1)Pain:定位痛點
2)Risk:痛點可能導(dǎo)致的風(fēng)險危機
3)Objective:提出項目的目標
4)Gains:項目收益預(yù)估量化
5)Resources:分析資源判斷可行性
6)Approach:新項目的關(guān)鍵執(zhí)行策略
7)Map:展示可視化項目規(guī)劃圖,如甘特圖
練習(xí):小組PK賽,大白紙工作匯報設(shè)計賽
第八講:會講更要會演,從羞澀僵硬不自然到自信得體有氣場
一、從六個層面把控演講現(xiàn)場
1. 站姿——規(guī)范站姿,站出一個專業(yè)形象
2. 手勢——解放雙手,讓雙手成為語言內(nèi)容的放大器
3. 眼神——打開心靈的窗戶,與觀眾深度鏈接
4. 移動——走起來,用空間增強演講張力
5. 聲音——高低快慢、抑揚頓挫聽眾,聽了不會打瞌睡
6. 表情&情緒——多樣化的表情,和聽眾一起共鳴共情
練習(xí):解放天性訓(xùn)練,喬布斯、馬云、TED等演講者案例賞析與模仿
課程收尾:知識大串講
1. 團隊演練:AI演講全流程實操、講師點評、現(xiàn)場改進。
2. 課程工具放送:100頁工作匯報PPT+20個AI提示詞范本
3. 課后作業(yè)與課后行動規(guī)劃
寺老師
寺昆老師 商務(wù)演講教練
加拿大溫哥華演示演講研究院(SCPC)進修生
中國電子商務(wù)中心培訓(xùn)學(xué)院廈門分院特邀講師
前福州大學(xué)外國語學(xué)院客座教授
前廈門大學(xué)MBA班級商務(wù)演講專題講師
——7年企業(yè)管理培訓(xùn)、12年授課與演講培訓(xùn)經(jīng)驗——
曾任:強生(世界500強)丨銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理
曾任:金達威(上市公司)丨全國營銷培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:慧言幫(國內(nèi)首個線上演講社群)丨創(chuàng)始人
曾任:湖南衛(wèi)視黃金檔欄目丨編劇、演員、主持人、撰稿人
擅長領(lǐng)域:演講表達、AI+演講、工作匯報、營銷提案、高管演講輔導(dǎo)、公司內(nèi)部演講比賽輔導(dǎo)、結(jié)構(gòu)性思維、創(chuàng)新思維、年會與產(chǎn)品發(fā)布會方案定制等
? 會講——多元賦能?全場景表達專家
「01」是演講界的佼佼者:曾獲得美國國際演講會(Toastmasters)中文演講比賽冠軍、世界華人“華夏情”演講比賽季軍
「02」是經(jīng)驗豐富的脫口秀演員,肆笑喜劇、魔脫喜劇常駐嘉賓,以親和幽默的風(fēng)格、超強的控場能力,成為業(yè)界標桿,學(xué)員好評度高。
? 會寫——創(chuàng)新體系?理論實踐雙驅(qū)動
「01」是國內(nèi)首位實現(xiàn)演講類著作出海的實戰(zhàn)講師,出版書籍《言值——成為說話與演講的高手》,兩次印刷破6萬冊,同步推出日/韓/英譯本。
「02」獨創(chuàng)BEST商務(wù)演講模型,從“內(nèi)容建構(gòu)-表達設(shè)計-舞臺呈現(xiàn)-效果轉(zhuǎn)化”全鏈路賦能。
「03」融合AI技術(shù)前沿賦能演講表達,擁有訊飛AI提示詞工程師、阿里巴巴達摩院人工智能訓(xùn)練師、谷歌認證AI訓(xùn)練師等AI認證,運用AI工具開發(fā)智能腳本生成、場景化表達優(yōu)化等應(yīng)用模塊,助力學(xué)員30分鐘產(chǎn)出專業(yè)級演講/匯報內(nèi)容,效率提升70%+。
會教——成果導(dǎo)向?全場景賦能
「01」是集編、導(dǎo)、演與咨詢輔導(dǎo)于一體的實戰(zhàn)型演講教練,擁有香港IPCC演講教練、美國埃里克森ACTC教練、TEDx演講教練等認證,年均90+次高管1v1定制輔導(dǎo),累計輔導(dǎo)500+企業(yè)高管,將表達力轉(zhuǎn)化為商業(yè)競爭力。
「02」是演講表達的專業(yè)講師,獲得結(jié)構(gòu)性思維講師、全腦表達講師、DISC講師等認證,曾打造國內(nèi)首個線上演講社群,個人在線課程點擊率破億,付費訂閱用戶15萬人,年銷售額破千萬。
「03」研發(fā)《船達Speakship——即興表達與商務(wù)演說》認證版權(quán)課,授權(quán)全國超100位講師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
寺昆老師擁有7年企業(yè)管理培訓(xùn)、12年授課與演講培訓(xùn)經(jīng)驗,從工作匯報到營銷提案,從產(chǎn)品策劃到劇本創(chuàng)作,以「商業(yè)戰(zhàn)略+表達藝術(shù)」雙引擎驅(qū)動,為不同行業(yè)提供定制化演講賦能體系,助力企業(yè)實現(xiàn)從「表達力」到「商業(yè)變現(xiàn)力」的躍遷。
→【構(gòu)建「賣點可視化+場景化表達」營銷賦能模型,打造行業(yè)銷售賦能標桿案例】
01-擔(dān)任強生(中國)醫(yī)療器械產(chǎn)品經(jīng)理期間,創(chuàng)新性搭建核心產(chǎn)品賣點并搭建營銷體系,培養(yǎng)600名具備專業(yè)演講能力的一線銷售,設(shè)計差異化客戶溝通腳本,幫助銷售團隊精準觸達醫(yī)療終端決策場景,推動年銷售額達7000萬美金,實現(xiàn)年均21%增長。
02-擔(dān)任金達威全國營銷培訓(xùn)總監(jiān),從0到1搭建企業(yè)商學(xué)院,3個月內(nèi)組建21人內(nèi)訓(xùn)師團隊,研發(fā)23門核心課程,搭建線上學(xué)習(xí)平臺,首創(chuàng)「訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合」培養(yǎng)模式,將課程內(nèi)容嵌入終端鋪貨、客情維護等實戰(zhàn)場景,最終驅(qū)動產(chǎn)品線覆蓋全國600家藥房,年營業(yè)額突破1.3億,學(xué)員滿意度提升至90%。
→【聚焦「商業(yè)目標落地」的表達賦能體系,用表達力激活商業(yè)增長新動能】
01-創(chuàng)立“慧言幫”社群,聯(lián)合十點讀書、網(wǎng)易云課堂等平臺推出《321表達法》《提升言值,成為說話和演講的高手》系列課程,個人在線課程點擊率破億,付費學(xué)員超15萬+,2016年單課銷售額破千萬,穩(wěn)居演講領(lǐng)域線上課程TOP2。
02-擔(dān)任湖南衛(wèi)視《叮咚上線》欄目編導(dǎo)及撰稿人,深度參與節(jié)目編導(dǎo)策劃與劇本創(chuàng)作,同時為汪涵、海濤等頂級主持人量身打造節(jié)目核心稿件,其中,首播欄目《年輕人要不要逼自己一把》獲《光明日報》的頭版報道。
部分授課案例:
序號企業(yè)課題期數(shù)
1艾爾建美學(xué)中國《有吸引力的演講與匯報》16
2加拿大溫哥華HCG集團《Presentation UP》12
3愛奇藝《銷售型演講訓(xùn)練》9
4中國平安《保險人員的銷售型演講》9
5廈門市政集團《工作匯報與演講》7
6華潤大學(xué)《全腦表達與演講》4
7威迪亞《工作匯報與演講》4
8瑞幸咖啡《年會演講輔導(dǎo)與教練》4
主講課程:
《B.E.S.T商務(wù)演講與精準表達》
《AI領(lǐng)航的B.E.S.T商務(wù)演講與工作匯報》
《B.E.S.T商務(wù)場景下的全腦即興表達》
《B.E.S.T新結(jié)構(gòu)化思維——想清楚、說明白、拿結(jié)果》
《演講比賽教練與輔導(dǎo)——培訓(xùn)+陪改+陪賽+陪拿獎項》
《演講變現(xiàn)——銷售人員的營銷型演講技巧》
《即興戲劇工作坊——高績效團隊建設(shè)》
《即興領(lǐng)導(dǎo)力工作坊——VACU時代的領(lǐng)導(dǎo)力》
《左圓右方創(chuàng)新:創(chuàng)新思維與問題分享解決》
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2026年
2025年
2024年
