我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

2024年文旅部數據顯示，全國景區數字化改造率超65%，但73%從業者缺乏AI工具實操能力。傳統辦公模式中，故宮博物院通過AI工具將文創設計周期從30天縮短至7天，華住集團則利用AI客服降低人力成本62%。本課程針對文旅行業“創意產出低效”與“管理成本高企”痛點，結合20+真實企業案例與8次實戰推演，系統性拆解AI工具在策劃、運營、協作中的落地路徑。

【課程收益】

掌握5大國產AI工具：DeepSeek（文檔處理）、Kimi（數據分析）、稿定設計（創意生成），構建文旅場景解決方案——線路設計效率提升50%+，宣傳視頻成本降低80%，并規避AI應用風險：7類版權雷區預警、3大算法限流規則應對策略，而且可以獲得可直接落地的工具包：含《文旅項目ROI測算表》、《智能辦公SOP模板》，最終形成“認知→應用→創造”閉環。

【課程特色】

從“開關機”教起的0基礎教學，配套工具安裝包與操作流程介紹（適配50歲+學員），覆蓋景區運營、文創開發、跨部門協作等20+實戰場景，全部采用真實案例，而且政策同步性高，并采用盈利導向設計；突出“零基礎”“盈利”“實戰”關鍵詞。

【課程對象】

文旅從業者、政府管理人員、企業職能崗。

【課程大綱】

一、AI與DeepSeek基礎入門

1、人工智能認知重塑

核心概念：生成式AI、大模型、機器學習（用天氣預報類比訓練過程）

行業影響：2023年文旅企業AI工具使用率增長210%

案例演示：敦煌研究院AI修復壁畫前后對比：2023年修復效率提升400%

1、DeepSeek工具入門

技術優勢：

多Token預測：比傳統模型響應速度快3倍

本地化部署：符合《生成式AI服務安全基本要求》（GB/T 35273）

2、實操教學：

注冊與界面解讀

基礎對話訓練：如何用自然語言描述需求（如“寫一封會議通知郵件”）

3、辦公場景初體驗

文檔處理：5分鐘生成周報（模板+數據自動填充）

數據整理：Excel表格智能清洗（刪除重復項/格式標準化）

實戰演練1：用DeepSeek完成《景區月度運營簡報》框架

二、行業趨勢與文旅應用場景

1、文旅產業智能化圖譜

政策解讀：2024年國家文化數字化專項資金申報指南

技術矩陣：NLP（智能客服）、CV（游客行為分析）、知識圖譜（線路設計）

案例拆解1：橫店影視城AI客流預測模型（2023年誤差率＜3%）

2、降本增效關鍵場景

成本結構：中小景區人力成本占比超41%

落地場景：

文案生成：大唐不夜城抖音文案CTR提升290%

設計優化：故宮文創SKU開發周期從30天縮至7天

3、工具全景圖搭建

國產工具清單：DeepSeek（文檔）、稿定設計（海報）、Kimi（數據）

實戰演練2：小組繪制《景區AI工具部署優先級矩陣》

三、文旅創意智能化生產

1、旅游產品策劃

智能線路設計：

攜程“AI旅行規劃師”用戶留存提升41%

工具實操：Kimi多條件篩選（預算/季節/人群標簽）

2、營銷內容工業化

爆款文案公式：

痛點前置法：“暑假親子游必看！99%家長不知道的3個坑”

工具演示：DeepSeek熱點追蹤功能（實時抓取抖音熱詞）

實戰演練3：為“古鎮夜游節”生成5條AI優化標題

3、文創開發實戰

設計流程：IP提煉→元素生成→版權檢測

案例拆解2：三星堆AI文物表情包開發流程：2023年傳播量1.2億次

實戰演練4：用稿定設計生成“二十四節氣”主題明信片

四、行政效能升級

1、智能文檔處理

合同審核：錦江酒店AI法務系統：2023年效率提升80倍

會議管理：

語音轉寫：訊飛文書準確率98.5%

實戰演練5：用DeepSeek生成《項目推進會跟蹤表》

2、數據分析決策

經營日報：宋城演藝門票銷售預測模型：MAPE＜5%

工具實操：Kimi自動提取Excel關鍵指標（同比/環比/達成率）

五、企業級成本控制

1、ROI測算模型

成本結構：AI工具年費與人力成本對比

案例拆解3：長隆集團智慧導覽ROI測算：6個月收回硬件投入

實戰演練6：模擬計算“景區AI客服”投資回報期

2、法律風險防控

版權檢測：飛豬旅行AI文案審核機制：2023年違規率下降91%

工具演示：DeepSeek風險內容過濾API調用

六、客戶體驗創新

1、智能客服系統

案例拆解4：華住會AI語音接待：2023年人力成本下降62%

實戰演練7：搭建景區常見問題應答知識庫

2、個性化服務

游客畫像：方特樂園消費行為預測：二次消費提升33%

工具實操：Kimi構建標簽體系（年齡/興趣/消費層級）

七、綜合實戰工作坊

任務發布：完成“非遺文化節”全流程策劃（含預算/宣傳/服務方案）

工具組合：DeepSeek寫方案+稿定設計做海報+剪映剪視頻

答辯評審：按《文旅項目AI應用評分表》現場打分

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營銷實戰導師

現任：ISP GLOBAL愛思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩緹品牌中國區市場營銷總監 （日企/外企）

清華大學繼續教育學院客座教授

北京開放大學客座教授/電商評審專家

河南科技大學管理學院客座教授

阿里達摩院高級人工智能訓練師

工信部認證高級人工智能訓練師

科大訊飛認證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認證智能體工程師

帆軟商業智能Fine BI數據應用研究院專家

抖音數字學堂直播電商運營高級培訓教師

小紅書官方認證種草營銷專家

中國工業經濟聯合會直播電商標準審定專家

淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師

教育部認證研學旅行指導師（高級）

中國企業培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”

【個人簡介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負責公司于大陸地區的電商業務、數字營銷業務以及直播電商、內容營銷等增值業務。

2011年開始至今10余年間，在自主創業和擔任管理職能之余，從事培訓授課業務，累積參與商業企業、企事業單位等培訓已歷500余場，累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師、遵義軟件園科技企業孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師（高級）、中國企業培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”稱號。

淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業電商運營策略》聯合作者，電子工業出版社簽約作者，速途網專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實戰經驗】

2010年起開始創業，業務始終專注于基于數字營銷和電商相結合的品效合一領域，并通過內容電商、直播電商等業務不斷開展和經營穩健發展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團，成為集團大陸業務的營銷部門主體，以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負責集團大陸地區的數字營銷業務與電商銷售業務銜接，以及各平臺直播電商、內容電商等增值營銷業務板塊。

2020年起，自身企業與茅臺集團技術開發公司達成渠道銷售合作協議，并成為其線上核心代理商，茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產品累積提貨額超過5500萬元，銷售額超過8000萬元。

2021年起，集團陸續引入瑞典Renlogik日化產品、瑞士香格瑞葡萄酒產品、法國德諾海科保健品，并成為上述品牌中國區總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。

2022年~2024年，集團先后與飛利浦凈水業務、飛利浦影音業務、科沃斯掃地機器人業務、云米廚電業務、美菱按摩產品業務等開展深度合作，并成為上述產品線上總代理或線上核心經銷商，集團銷售業績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。（備注：2020年后已進入上市公司體系，具體銷售類數據無法提供和透露，可參見財報。）

【培訓經驗】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業知名企業累計培訓2000人次，培訓好評率100%。系列培訓內容包括：《電商數據化運營策略與執行》（訓練營課程）、《多元化銷售渠道的戰略布局與實戰技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業電商供應鏈協同優化與庫存管理》等。每個模塊結束后，學員都通過完成案例實操以實現真正業務技能的掌握和提升，累計下來，共有上千個案例積累。在整個訓練營結束，每個小組都落地了多套解決方案，可在工作中實施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓

在新媒體業務快速發展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產、君樂寶乳業返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業知名企業累計培訓2000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓內容包括：《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機：新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯網輿情與危機公關處理》、《全域數字化運營實戰篇》等。

企業管理與項目管理系列培訓

黃老師為學而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業等行業知名企業累計培訓累計培訓1000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓內容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術的力量與影響》、《大數據行業趨勢與運營策略（含金融大數據）》等。

【授課風格】

輕松詼諧，擅長用案例和淺顯的道理解釋行業術語和知識內容；

能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等，實時分辨聽課學員的狀態和知識接受程度，并加以授課方式臨時調整；

臨場應變能力好，承壓能力強，曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。

【項目管理客戶】

已完成電商項目

客戶公司項目內容

順鑫農業-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團線上代理商

舍得酒業線上分銷商

海爾集團690電商營銷平臺運營策劃

海爾空氣產業運營策劃

海爾廚衛產業運營策劃和視覺設計

雨潤集團肉類預制產品線上經銷商

云米京東旗艦店代運營

山東廣電區域私域電商運營

北京紅橋市場國有企業互聯網+轉型

已完成營銷項目

客戶公司項目內容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍光地產微信生態運營微信生態運營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態運營

百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團年度傳播策略

張裕解百納新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監測

汽車之家活動策劃與執行

在執行電商項目

客戶公司項目內容

私域康輝藕丁商城自有項目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目

茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產品線上核心代理商

張裕解百納國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區總代理

方太水產業產品線線上總代理/京東旗艦店運營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產品ODM品牌商

在執行營銷項目

客戶公司項目內容

華碩集團全域數字營銷

中國銀聯年度內容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯合營銷

長城汽車自媒體運營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動車搜索引擎優化服務商

張小泉搜索引擎優化

小狗吸塵器年度公關傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內容培訓成果

怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執行，怡寶純水產品于京東平臺銷售額順利過億元。

舍得酒業電商日常數據化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執行，積極輔助舍得酒業線上銷售業務進入行業前五名。

法國ISKN繪圖板電商數據化運營通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現業績快速上升，并于當年品牌銷售額升至同行業第二位，僅次于Wacom品牌。

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com