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【課程背景】

一、千篇一律的培訓形式，與大量的培訓課程，讓管理者對學習毫無興趣。

二、堆積再多知識技能，但意識從未轉變，何來學以致用，助力組織發 展？

三、對“員工”的感知力太弱，有千般方法，卻不能活學活用！

本課程特針對性解決以上問題開發，創新形式提升學習興趣，體驗式教學轉 變學員思維，海量互動讓管理者更敏捷，最終實現提升管理效率，達成管理期望。

【課程收益】

劇本殺形式帶動管理者體驗實際管理場景劇本，在演繹推理和反思的過程中理 解管理的真諦，掌握管理技能。

運用新穎的學習方式，激發管理者的學習興趣及動力，提升培訓效果及滿意度；

帶領管理者從劇情中感受管理行為的影響力，實現管理意識的改變；

靈敏感知員工工作狀態，掌握不同類型員工的識別及管理方法，提升管理效率的同時減少人員流失；

通過系統場景演練及展示，管理中各環節要點，有效提升實踐靈敏度。

【課程大綱】

故事背景：

肆一創是一家綜合型的銷售公司，銷售團隊作為公司主力，分為電話銷售、大

客戶銷售等多個銷售團隊。 隨著團隊規模的日益壯大，很多在工作崗位表現優異的銷冠在完成對應考核后，成為了一個團隊的管理者。公司近期又招聘了一 批優秀的新伙伴加入了公司，你們的故事也由此開始。管理事故頻發，員工為什么陷入沉默？讓我們一起揭開真相！

體驗要點：

4 組管理場景，映射不同員工特點，讓學員通過體驗去感受、理解，轉變。

怎么做到關注人，從關注事到關注人的轉變！

人的情緒怎么感知，從行為、狀態敏捷感知員工變化。

感知到不同行為風格的員工；

不同的行為風格又要怎么去溝通，發揮領導能力呢？

角色簡介： 4 位新晉管理者、4 個新員工

《Z 時代 5S 管理輪》

一、Z 時代管理的常見問題

l 【課堂破冰】Z 時代“吐槽大會”，你眼中的 Z 時代

l Z 時代管理者的“四不一貼”

l 【課堂互動】Z 時代名詞值多少

l Z 時代 6 大關鍵詞及衍生職場表現分析

l 5S 管理輪的由來

二、 5S 管理輪與管理全周期

5S 管理輪與團隊管理的選用育勵汰

1、“簡單”原則

l Z 時代簡單管理原則三界面：關系簡單、模式簡單、內容簡單

l 管理者與員工的四層關系

l 【課堂互動】管理者“去油”指南

2、人才招募與 5S

l 招募 Z 時代的 3 大原則及對應變化

l 同步：Z 時代面試求職與面試習慣

l 解惑：常見面試困境及解決解決方案

l 探尋：Z 時代選擇公平下的崗位吸引

l 達成：招募結果確認與注意要點

l 【課堂練習】簡歷識別/面試模擬二選一

3、工作管理與 5S

【課堂小故事】年輕人的困惑

l 工作布置兩大原則

l 探尋：探尋對方工作習慣（主動型員工與被動型員工）

l 探尋：探尋對方軟性需求（員工歸屬、個人狀態及未來發 展）

l 同步：工作規劃與內容同步

l 解惑：Z 時代的新需要——反饋型團隊打造

l 達成：達成確認與 Z 時代反饋特點

l Z 時代的沖突管理技巧

l 【課堂練習】團隊成員特點及工作安排盤點

4、員工輔導與 5S

l 探尋：三遞進法，判斷員工輔導引發原因及輔導時機

l 解惑：Z 時代特有輔導“4 不”原則

l 解惑：言傳五步法，從問題到解決方案

l 同步：身教三步法：示范、講解、提示

l 達成：輔導目標及結果達成判定

l 【課堂練習】劇本殺輔導場景重現及優化演練

5、團隊激勵與 5S

l 【課堂案例】新任管理者小王的激勵困境

l 探尋：Z 時代對激勵的獨特性介紹

l 同步：馬斯洛需求理論與 Z 時代激勵工具庫

l 達成：四步完成內部激勵氛圍打造與未達成改善

l 解惑：Z 時代激勵特點——激勵澄清

6、規范淘汰與 5S

Z 時代員工淘汰注意事項及高效達成 4 步建議

徐老師

徐 偉老師

——企業管理沙盤培訓專家

曾任：天津元和工業（科技服務行業）任職營銷總監，易為科技合伙人

曾任：某衛浴制造（制造業）公司生產經理

中核集團、中建集團特邀講師，中國建筑安裝公司

連續3年特邀講師

8年企業培訓管理實戰經驗，5年企業沙盤實踐經驗

國際注冊ACI職業沙盤講師

國際注冊IPA職業高級沙盤講師

國家體驗式教育高級培訓師

沉浸式劇本殺認證講師

黨建沙盤《龍的崛起》聯合發起人

《遠航者號》新員工角色轉變劇本殺聯合開發人

《請回答1921》紅色黨建劇本殺聯合開發人

擅長領域：沙盤系列——目標與計劃管理、跨部門溝通與協作、高績效團隊建設與管理等

【個人簡介】

徐偉老師是一位實戰派講師，有生產制造及科技型公司的管理經驗，在企業服務期間既負責部分的管理工作，又負責企業培訓體系的搭建，一部分課程的講授。堅持“學以致用，用之有效” 的理念，善于把所學所想與理論知識融為一體，針對企業現存的痛點難點應用沙盤推演形式逐一擊破。在多年的培訓實戰中，累計授課400場次，培訓學員達20000人次，課程滿意度95%以上。

【實戰經驗】

管理沙盤推廣者：針對企業培訓形式單一，培訓課堂氣氛沉悶，形式大于內容，與團隊共同致力于管理沙盤培訓的推廣。課程的培訓主體由老師的講授，轉變為學員的親自體驗。從沙盤的體驗中感受到自己管理抓手的欠缺，從而更深刻的認知自身痛點。整體的課堂從以前的灌輸式，變成了自我體驗、自我驅動。在京津冀等地多此開展管理的沙盤的推廣工作，頗受好評。

實戰派黨建沙盤師：針對各企事業單位對于黨建課程的需求，聯合多位老師共同推演出電子及史詩背景沙盤《龍的崛起》。目前該沙盤已在東風汽車各黨支部內輪訓交付，客戶滿意度高達98%以上，東方電氣及天津軌道交通也多次復購本沙盤。讓每一位參與者親歷歷史，從不同角度體驗到中國式現代化從哪里來、到哪里去。

【培訓經驗】

《打造高績效團隊——勇攀珠峰》企業內訓沙盤，累計授課18期

科學的設計和運用沙盤模型，讓學員在情景模擬中發現并解決問題，極高的提升了組織解決問題的能力，曾為中建安裝、匯智物業、立中車輪、我愛我家等多家企業量身定制了主題沙盤，累計授課38余場。

《目標與計劃管理——深空工業》企業管理沙盤，累計授課20余期

針對管理者的角色錯位、決策制定缺乏科學性、目標管理模糊等領導力缺失的問題，通過“直接、不逃避、面對、解決”這幾個關鍵詞闡述了課程的關鍵點。幫助企業管理者更好的去梳理公司的戰略方向，讓企業的戰略落實成可完成、可衡量的目標，并與每一位員工聯系在一起，讓員工看到企業的戰略與自己行為息息相關，更好的將個人目標與績效關聯并付諸行動。累計授課20余期。

《執行就是給結果——航海時代》企業內訓，累計授課16余期

提升學員的執行力，快速進入職場，建立強烈的目標感，工作認同感。曾為農商銀行、中海油、唐山文旅集團、藥物研究院、天津電力等企業授課超過16期。課程從兩個方向去解讀執行力，一個是個人層面，一個是組織層面。其中，組織層面讓更多管理者意識到管理的盲區，從而更改組織行為，打造組織的執行力文化。曾助力驪駐美標、高能環境員工離職率較去年同期減少8%，業務好評率提高了7.3%。

《企業全面模擬運營沙盤---經營者思維》企業管理沙盤，累計授課12余期

老師運用符合實戰環境下的企業運營流程，從采購、生產、銷售、匯款四個維度，全面模擬一家企業運營的全流程。在企業模擬經營中，每位體驗者都更好的了解的自己的崗位職責，又能學習到使用的財務知識。其中，在企業經營的盈虧平衡點，如何擴大企業的盈利三角區。每位崗位負責人能梳理出自己“開源節流“的具體措施。幫助優貝童車天津工廠完成采購成本及運營成本的降低，手動生產線改自動生產線的日期提前，當年整體運營成本下降3個百分點，利潤增長8個百分點。

《跨部門協作與溝通——肆一鏢局》劇本殺，蒙牛內部累計授課8期

老師運用當下很流行的劇本殺模式，模擬跨部門之間的協作與溝通，讓很多新入職員工及很多新晉管理者對于部門協作有了更深刻的了解。通過本次的劇本殺課程，讓營銷部門與培訓部門打通了，多年的不配合傳言，尤其時課程中的關系鏈接圖，讓部門協作更加順暢，讓組織之間的的溝通更加便捷，至今組織內部沿用課程中的紅綠燈關系圖，鏈接部門之間的協作人員。

【主講課程】

沙盤管理系列

《目標與計劃管理---深空工業》（爆品課程）

《高績效團隊建設與管理---勇攀珠峰》（多次返聘課程）

《管理者的角色認知與技能提升---沙漠掘金》（經典課程）

《逆商打造與逆商領導力---末日·獎章》（爆品課程）

《跨部門溝通與協作---黑金時代》

《企業全面運營管理---經營者思維》

《企業全面經營課程---商戰風云》

《執行就是給結果---航海時代》

黨建沙盤系列

《中國式現代化---龍的崛起》電子沙盤

《百年崢嶸---憶往追惜》

沉浸式劇本殺系列

《跨部門協作與溝通---肆一鏢局》（爆品課程、多次返聘）

《贏在職場起跑線---遠航者號》（爆品課程）

《95后柔性管理---沉默的真相》

情景沙盤系列

《管理者技能提升---九段經理人》（經典課程）

19個真實工作場景，看管理者如何做抉擇，通過沙盤的推演，復盤的學習，為未來工作進行羅盤的指導。

【授課風格】

實用性：善于抓取企業痛點，了解培訓需求，從而制定培訓內容。讓企業帶著問題來，帶著合適的解決方式回到企業。

互動性：沙盤跟劇本沙本身就是互動性很強的課程，再加上課程中不斷地困難制造及氛圍的渲染，讓每位參加的培訓的學員都感受到課程的緊張節奏

呈現性：在課程的交付中利用案例的解讀、視頻的播放、課題的分析以及自主的練習讓大家更好接收課程內容

氛圍性：培訓當中輕松幽默、善于利用語言去調動現場氛圍，恰到好處的調侃，生活化的舉例，讓培訓氛圍輕松

【服務客戶】

知名企業：中核集團、中建集團（返聘10期以上）、國家電網、華潤集團、聯想集團、TCL 、東風集團、同仁堂、中石油、中海油、中建六局、中國移動、中國聯通、中國電信、中環股份......

外資企業：驪駐美標（返聘5期）、藥明康德、約翰迪爾、聯合礦產、摩比斯、渣打銀行、SEW.....

金融/證券：中信銀行（返聘10期以上）、長沙農商銀行、中國農業銀行、工商銀行、建設銀行、平安保險、渣打銀行、光大銀行、興業銀行、世元金行、長江證券、方正證券、招商銀行、中財集團......

地產：寶龍地產、萬達地產、融創地產、華潤地產、金隅地產、中海地產、中南置地、榮盛地產、隆融置業......

其它企業：恒隆廣場（返聘6期）、高能環境、蒙牛（8期）、獵聘、智聯招聘、未來電視、中芯國際、前程無憂（返聘3期）、軟通動力、京東、泰康人壽、濟南華潤電力、中環光伏、南開大學、天津大學、犟骨頭餐飲、霍尼韋爾、歐米智能、陽光保險、中國外運、懷仁制藥、中意人壽、捷威動力、長城汽車、優貝童車......

【學員評價】

選購沙盤課的時候承擔了很大的壓力，每想到課程現場氛圍極好，徐老師又引導大家深度復盤，印證我們在管理中的一些短板，當然最重要的是課堂上學到工具非常使用，我們要把這個工具表單推廣到項目中去。

——中建安裝 李主管

徐老師的課程非常棒，老師在課前會充分了解我們存在的問題，在課程當中針對性的一一擊破，課程內容生動有趣，老師本人也很幽默，課堂氛圍極好，在整個課堂中老師的控場能力非常強，思路一直跟著老師走，期待下次還能聽到老師的授課。

——中核學校 趙老師

徐老師的邏輯很棒，復雜的問題在徐老師這里很清晰的就呈現出來，這是課堂之外的收獲，他根據本課程知識結構的特點，重點突出，理論和實際相結合，通過案例使知識更條理化。

——頂益集團 張主席

徐偉老師治學嚴謹、專業知識儲備豐富，具有良好的職業素養。課程結構設置合理，邏輯清晰，層層遞進；授課風格輕松詼諧，親和力極強，能有效的互動交流，妙語連珠；案例生動鮮活，通俗易懂，能帶動并激發學員思考，啟發性教學模式受到企業一致好評。

——安利集團 楊總經理

特別喜歡徐老師的教學方式，課堂中不是以前的毫無互動，更多的是互動式教學，讓大家邊學邊練，不直接給我們答案，而是逐步啟發，讓我們自己找到更合理的管理之法。我們的各個主管都很喜歡這種教學方式，帶給我們的教學結果更實用。

——提愛斯 李主任

更多95后加入職場，我們發現他們的離職率很高。徐老師帶我們進行劇本沙課程的體驗，我正好演繹的是一個初入職場的小白，在和劇本中領導的對話階段，我才發現95后在職場中需要的是什么。5S管理輪也非常使用，化繁為簡，感謝徐老師收益匪淺。

——驪駐美標 袁經理

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