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【課程背景】

企業常常會有這樣的困惑：為什么產品總無法打開市場？產品定價很有優勢，為什么無人問津？AI和ESG都很火，企業如何結合到日常的營銷工作中？銷售收入大幅提升，但企業的利潤卻越來越少，問題出在哪呢? 其中一個重要原因必然是：企業只關注現狀，漠視政策、產業、技術、環境的變化，認識不到企業現在還在延用傳統的“單一型”營銷思維，即企業在經營過程中僅依賴單一的營銷策略或方法，不能站在更高一層的位置看問題。這種陳舊的思維模式會產生很多弊端：主要體現在企業的市場反應遲鈍、市場局限性增大、客戶群體有限、無法抵抗市場波動風險、競爭力下降、創新有瓶頸并動力不足，資源配置不均衡、品牌認知單一等情況，而企業的管理層有時會出現“就事論事”、“就產品說產品”、“就市場說市場”的困惑而引發營銷決策偏差等。以產業思維、生態思維進行營銷意味著不僅僅要關注某個產品或服務的市場營銷情況與發展，而是要以趨勢化思維將整個產業鏈、生態系統和市場環境綜合納入考慮范圍之內。

本課程在傳統營銷課程中脫穎而出，獨樹一幟，并已獲國家認證的獨立版權，它將不僅讓管理者學會如何構建獨有的營銷策略、方法和關鍵步驟，更引入了當今的數字化趨勢、擁抱AI以及ESG 前沿理念，引導管理者通過將產業鏈和生態圈的思維，可將先進思想融入至營銷策略中，企業可更全面地把握市場機會，建立可持續性的、長遠的競爭優勢。

【課程收益】

1. 全局視角的提升：學會從整個產業鏈和生態圈的角度來看待市場和營銷活動，更好地識別市場機會。獲取先機。

2. 戰略思維的增強：學會如何從產業發展的角度，制定品牌的長期發展戰略，而不僅僅是短期的市場推廣。這種思維有助于提升品牌在整個產業中的地位和影響力。

3. 多元化營銷策略：學會如何在不同的市場環境下靈活運用這些策略，提高營銷的整體效益。

4. 數據分析能力提升：利用產業數據做決策，更精準地進行市場細分、目標客戶定位以及效果評估，擁抱AI ，使你營銷決策更加科學、以數據驅動。

5. 創新和跨界能力增強：學習跨越單一行業局限的方法，發現和利用不同產業之間的融合點，創造全新的營銷模式和商業機會。

6. 促進客戶關系管理優化：運用“創造觸點利潤8步法則”，學會如何在整個產業鏈的各個觸點上優化客戶體驗，提升客戶滿意度和忠誠度，從而增加客戶的終身價值。

7. 掌握ESG可持續發展與社會責任的賦能落地：在營銷中融入這些理念，推動企業在實現商業目標的同時，承擔社會責任，提升品牌的社會價值。

【課程對象】

董事長、總經理、副總經理、財務總監、子公司總經理等中高層管理人員、企業戰略規劃總監、收益總監、運營總監、營銷總監、營銷經理

【課程特色】

此課程久經打磨，匯集營銷思維精華，課程在傳統營銷課程中脫穎而出，具有國家獨立版權，并可為學員提供更廣泛和深度的視角。它充分闡述營銷全局與系統理念，講授要以高層次邏輯閉環的思維來實現營銷突破，即營銷的底層邏輯在于為目標產業鏈上的的利益相關者提供價值，這就是一種系統性思維。核心在于“高位”，關鍵在于“布（謀略）陣（陣形）”，落腳在成功“營銷”，不追求逐點擊破，而是高位思考，組合式創造壁壘性競爭力水平。

課程中會讓學員接觸到如下思維模型：1、產業鏈生態圈構建；2、品牌全鏈發展；3、觸點利潤增長；4、數據生態導入；5、跨平臺擴展定價；6、ESG可持續發展體系。同時，課程提供跨行業標桿案例：即可通過深入剖析跨行業的標桿案例，展示如何在不同產業中應用產業思維進行成功的營銷。這不僅幫助學員理解產業思維的普適性，還提供了實戰操作的模板。課程提綱挈領、邏輯清晰、學之能用，所有問題和案例全部來自于營銷業務實踐挑戰，極具指導意義。

【授課方式】

案例分析及導入20%，小組實操研討30%，講師講授 40%，其它形式10%

【課程大綱】

經典案例引入：吳王如何運用《孫子兵法》打敗強大楚軍？解讀“上兵伐謀”的重要性

知識點：啟發性思考“以產業思維做營銷戰略”的理念

工具量表：《大營銷高位布陣體系》（貫穿全課程）

【第一篇】什么是“大營銷高位布陣”體系？為什么要用產業思維做營銷？

一、闡述問題

1) 營銷中的決策與問題識別

2) “單一型”營銷思路的極大弊端

3) 問題的具體化與界定

4) 用產業思維做營銷的戰略目標

5) 決策者與執行者的不同視角

工具:《困難描述清單》

小組練習：描述工作中的營銷瓶頸以及嘗試可解決的思路

二、理解問題

1) 問題背后的深層次原因

2) 系統性分析與綜合評估

3) 復雜環境下的決策分析

三、解決問題思路引導

案例：蘋果的全產業鏈

案例：阿里巴巴：構建數字經濟體

深度理解“大營銷高位布陣”的實際意義

【第二篇】如何將營銷視同兵法，并構建具有產業思維的生態性布局？

一、理解生態布局的意義

1) 商業競爭中的生態型戰略布局

2) 兵法在現代營銷中的應用

二、“分享經濟”到底分享了什么？

1) 分享經濟啟示：分享領域的現狀

2) 確定企業自身在生態體系中的“根據地”

3) 在圈鏈生態中，我們要分享的是什么？

案例： 行業先鋒：餓了嗎？：餐飲外賣平臺營銷成功

【第三篇】企業需要怎樣的“圈鏈式”生態營銷生態？

第一步：構建“圈鏈式”生態魅力

1)圈鏈生態的優勢與挑戰

案例：小米生態鏈（利益一致，互為價值）

2)確定目標市場與關鍵鏈條

3)資源整合與生態伙伴的選擇

4)生態系統的運作機制設計

案例：萬達集團的“微笑曲線”與圈鏈生態的構建

工具使用練習:《圈鏈生態營銷體系分析量表》

第二步：品牌如何全鏈發展？

一、品牌體驗的定義與核心價值

1)品牌體驗的內涵與外延

2)喜出望外，銘心刻骨

二、品牌體驗構建的五步法

1)WOW！定義品牌核心體驗

2)客戶體驗旅程的設計

3)多渠道體驗的整合

4)體驗反饋與持續優化

5)體驗與品牌忠誠度的聯動

案例：特斯拉差異化體驗秘密

課堂討論：“品牌核心體驗”差異化邏輯

第三步：觸點利潤如何在價值鏈上布局并獲得增長？

一、觸點概念的定義與重要性

1)觸點在客戶旅程中的角色

2)各類觸點的特點與分析

二、利潤布局的策略與方法

1)高效觸點的選擇與優化

2)觸點利潤布局即情感布局

案例：迪斯尼的營銷地圖

三、觸點利潤布局的實踐演習

1)體驗營造=利潤營造

2)場景觸點優化流程

課堂練習：初試創新型觸點利潤布局表

第四步：企業如何與數字生態價值共生？

一、數字生態的基本概念與趨勢

1)數字化轉型的意義

2)數字生態、AI的全球趨勢

3)讓數字與AI技術參與營銷地圖

二、導入數字生態的關鍵步驟

1)數據驅動的決策支持

2)數字生態系統的協同運作

3)數字平臺的生態構建

案例：正和島數字營銷部落

第五步：如何制定“超級價格”——激發購買欲？

一、跨平臺運營的挑戰與機遇

1)跨平臺的運營策略

2)自設邊界的必要性

二、組合定價策略的設計

1)跨平臺定價的基本原則

2)價格組合與客戶細分

案例：CLUBMED 地中海俱樂部“一價全包”的定價密鑰

工具：超級定價模型實操練習

第六步：ESG 很火，與營銷有什么關系？

一、ESG可持續發展的核心理念

1)企業可持續發展的重要性

二、可持續發展與營銷的結合

1)ESG可持續發展的全球趨勢

2)可持續發展式的企業營銷關聯

案例：希爾頓酒店集團的ESG可持續發展與房價定位關聯

總結：“六步完成大營銷高位布陣BMHD”學員答疑與互動環節

一、重點問題回顧與解答

各講核心問題答疑

二、案例討論與互動

各小組學員互動與經驗分享

三、總結與展望

課程內容的總結

后續學習與實踐建議

易老師

易萍老師

——全景品牌營銷戰略實戰專家

曾任：萬達集團（中國唯一打通酒店開發、建設及管理的全產業鏈公司）-萬達酒店及度假村品牌創始人之一

曾任：北控集團（北京市規模最大的國有企業集團公司，HK0037）北控雁棲島酒店管理公司品牌創始人&集團市場部總經理

曾任：億達集團（中國最大的產業運營綜合企業集團，3639.HK）億達未來市場戰略發展&品牌運營總經理及商務部投資促進事務局“創智未來中國行”秘書長

曾任：香格里拉酒店集團（全球領先的酒店管理集團，00069）旗下酒店市場傳訊總監

曾任：東方園林環境控股有限公司城市運營公司（中國知名城市環境提升服務商，002310）副總裁

致力于商業價值研究，“大營銷高位布陣”理論創始人，獲多家媒體報道

中國創新營銷峰會歷屆專業評審

年度世界B2B 營銷高管峰會特邀嘉賓

【個人簡介】

易老師擁有超過23年國內外領軍行業上市企業工作經驗，憑借其企業戰略規劃、市場營銷、“從零到一”品牌創建與運營、體驗設計、質量審計等綜合經驗，服務涉及包括國內知名國企，領軍外企與民企的商業地產、產業地產、大型文旅綜合體、全球高端連鎖酒店業、大健康、數字經濟、高科技及地方政府，致力于打造全景營銷生態。易老師立足產業思維，結合實戰經驗，創新開發了趨勢性價值理論——“大營銷高位布陣”理論模型，融合企業、行業與產業發展趨勢三重特色，針對企業在市場營銷、重大市場轉型、變革與升級，“輕資產”戰略落地、商業模式躍升等問題，提供全新并有效的指導思想，可系統性指導組織營銷績效的提升并倡導知行合一。其模型涵蓋：營銷產業鏈生態圈構建、觸點利潤增長、品牌全鏈構建與發展、數據生態實踐、可持續發展、跨平臺擴展定價等方法論。易老師擁有海外工作經歷與全球化視野，在跨文化交流方面具獨特經驗，并具流利的中英文溝通與授課能力。企業內訓累計培訓小時數超過5000小時，培訓超600場，累計超40000學員，屢獲好評。其市場營銷與品牌運營管理類課程作為萬達酒店及度假村旗下各品牌酒店全員必聽與必考課程。

【實戰經歷】

1、作為創始人之一“從零到一”構建大營銷與多品牌運營體系——萬達集團連鎖酒店營銷與品牌管理體系創始構建與運營，企業內訓累計培訓小時數超過5，000小時，培訓超600場，累計超40，000學員，屢獲好評。

易老師作為公司品牌與市場創始人之一，歷時近 6 年，于總部管理并運營共107 家高端品牌酒店及度假村、文旅目的地項目；牽頭國際IP合作，成功地將萬達集團丹寨旅游小鎮和首家萬達錦華酒店打造為 “網紅旅游目的地”。連續三年開發萬達系列酒店《品牌標準》（中英文）及核查體系，字數超200萬字；開發“觸點利潤模型”與“品牌全鏈發展模型”，為“輕資產”戰略落地提供全面保障。親歷帶領團隊完成從0到1，從1到 100 的全過程。企業內訓累計培訓小時數超過5，000小時，培訓超600場，累計超40，000學員，屢獲好評。其市場營銷與品牌運營管理類課程作為萬達酒店及度假村旗下各品牌酒店全員必聽與必考課程。

2、獨創產業營銷IP，賦能地方政府產業營銷與數字化賦能 ——以“大營銷思路”為抓手助力地方政府產業突圍，打造數字營銷平臺，線上線下綜合業務增長反而超過同期300%。

易老師依托“數字經濟產業生態聯盟”，立足于全國100+商務園區的運營與科技服務，在互聯網、大數據、智慧化平臺的基礎上，以營銷思路助力數字化園區管理、招商運營、企業服務、技術服務以及產業研究發展，成功實踐于中關村一號、大連軟件園等知名產業園區。與商務部投資促進事務局的共建項目“創智未來中國行”，并擔任項目全國總秘書長，打造數字經濟下科技創新領域極具品牌影響力的營銷平臺，突破阻力，在疫情期間，線上線下綜合業務增長反而超過同期300%。

3、以文旅目的地資源作為基礎進行“高位布陣”，以生態營銷思維打通流量入口，文旅生態模型與產品在2022年服貿會上進行隆重發布，當年預訂量同比增長130%。

易老師基于公司要從“傳統房地產開發商“代表企業向“現代城市服務運營商”的角色轉型，牽頭構建“1+1+5+N”的市場戰略發展體系，成功實現向懷柔科學城的管理輸出以及向北京電影節雁景酒店的品牌輸出。

立足生態構建、特色挖掘、淡季不淡、四季運營，全面構建線上與線下營銷渠道31個，打開生態性流量入口，導入數字工具；酒店房價突破6000+/房晚。打造“會都服務”整體產品架構體系、塑造“國家延慶高山滑雪冬奧村文旅項目”四季運營思路、創新“北控雁棲島國際會都之旅”、“雁棲島快樂時光”系列主題生態型文旅解決方案，此文旅生態模型與產品在2022年服貿會上進行隆重發布，當年預訂量同比增長130%。

【培訓經歷】

1、營銷生態模式構建與資源整合——知名AI企業萬鏈生態營銷平臺搭建，達成快速變現，促進業務增長超30%，人效提升58%。

易老師的培訓陪跑下啟動運用“產業鏈+數據鏈”的商業模式，積極構建第二產品曲線。重新定義產品價值主張、鋪設核心渠道、建立自有產業生態圈、加入外部生態圈、塑造分層式營銷體系，運用現有大模型和已積累的大數據搭建AI生態營銷商業平臺，達成快速變現，促進業務增長超30%，人效提升58%。

2、為萬達集團、北控集團、新奧集團、億達集團、香港理工大學、美國拉文大學、美國馬里蘭大學及所服務的各地方政府等單位提供有關市場營銷課程。覆蓋學員超過40，000人，課程滿意度達到100%。

?針對各企業的中高管經典課程《大營銷高位布陣BMHD——實現圈鏈式營銷戰略突圍》與《用產業思維做營銷，六步實現市場不戰而勝》培訓完成82場，返聘43場；

?針對消費類、服務類型企業的課程《千里之行 始于被愛！ —— 體驗型服務營銷的卓越旅程》完成培訓 110 場，返聘38場；

?針對文旅目的地、酒店產品與服務類課程《觸點營銷實戰 —— 核心細節決定文旅（酒店）項目品牌營銷成敗》培訓共200場，返聘79場，

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