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【課程背景】

如果企業在經營中完全忽視ESG（環境、社會和治理）可持續發展，將會面臨一系列嚴重的不利后果。首先，法律和監管風險是首當其沖的問題。許多國家和地區已經制定了嚴格的環保和社會責任法規，企業如果不遵守這些法規，可能會遭遇巨額罰款、訴訟，甚至被迫關停。此外，忽視ESG還會導致聲譽受損，企業在消費者和公眾中的形象將大打折扣，進而影響市場份額和品牌忠誠度。

在資本市場上，投資者越來越重視企業的ESG表現，忽視ESG的企業可能會失去投資者的信任，導致融資困難和資本成本上升。與此同時，企業的市場競爭力也會因不重視ESG而下降，因為消費者和合作伙伴更傾向于選擇有社會責任感的企業。這種忽視還會影響到員工的士氣和企業的招聘能力，難以吸引到高素質人才，從而削弱公司的創新能力和長遠發展潛力。企業的長期財務表現也可能受到負面影響，缺乏ESG戰略的企業通常更容易在市場波動和經濟危機中受到重創。此外，忽視環境和社會責任還可能導致供應鏈風險和社會環境問題，進一步影響企業的運營和生存。因此，學習此課程，針對理解和實踐ESG對于企業的可持續發展至關重要。

【課程收益】

1.實現總體理解： 深刻領會ESG理念，學會將其融入企業戰略，推動可持續發展

2.實現對ESG報告的正確分析與解讀：掌握ESG報告核心要素，提升分析與實踐能力

3.促進ESG對品牌與營銷的助力：提高品牌管理與營銷思維，強化市場競爭力

4.風險管理意識提升：學會識別ESG風險，并制定有效的管理策略

5.助力戰略制定：掌握制定ESG戰略藍圖的能力，確保長期可持續發展

【課程對象】

企業總裁（總經理）、中高層管理者、企業戰略規劃總監、企業社會責任專員、ESG總監、品牌總監、市場總監、公關總監

【課程特色】

這門課程的最大特色和優勢在于其理論與實踐的深度整合，旨在全面提升學員對ESG（環境、社會和治理）可持續發展理念的理解與應用能力。課程通過系統化的理論框架和全球成功案例的剖析，幫助學員深入掌握ESG的核心概念和最新趨勢。學員將學習如何將ESG理念有效融入企業的整體戰略中，不僅是為了滿足監管要求，更是為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，建立長期競爭優勢。

品牌管理與營銷思維的變革是本課程的另一大亮點。隨著市場對可持續發展的重視程度不斷提高，企業的品牌管理和營銷策略也必須隨之調整。本課程專門設計了相關章節，探討如何通過ESG提升品牌價值，如何在企業營銷中將ESG理念貫穿始終。通過具體的案例分析，如迪士尼和特斯拉等企業，學員可以看到ESG如何從根本上改變企業的市場定位和競爭策略，并學會將這些成功經驗應用于自己的工作中。課程還特別注重學員的互動與實戰演練。通過小組討論、案例分析和模擬演練，學員不僅能夠在課堂上吸收知識，還能通過實際操作將所學內容應用到企業管理的實際場景中。例如，課程設計了模擬企業ESG戰略制定的環節，讓學員在小組合作中共同制定一份詳細的ESG戰略藍圖，并分析其可行性與潛在挑戰。這種實踐導向的學習方式，有助于學員更好地理解ESG理念的實際應用，同時提升解決復雜問題的能力。

【授課方式】

案例分析及導入25%，小組實操研討25%，講師講授30%，其它形式 20%

【課程大綱】

導入案例：Volkswagen（大眾汽車）“柴油門”丑聞事件

知識點：深刻認知ESG體系的重要性

第一章: “為什么ESG成為企業的必答題？”

1)是什么推動了企業向ESG的轉變？為什么ESG現在成為企業生存的關鍵？

2)關鍵概念/理論: ESG簡介

3)三重底線（TBL）理論（原則）

案例分析: 聯合利華如何將ESG融入其商業模式，并對品牌聲譽和財務表現產生了怎樣的影響。

學員討論: ESG是趨勢還是長期的商業策略？

第二章: “從報告到行動：ESG報告的核心要素是什么？”

1)什么樣的ESG報告更具吸引力？如何將報告內容轉化為可執行的企業策略？

2)關鍵概念/理論: ESG報告標準（GRI、SASB）

3)實質性評估

案例分析: 分析知名企業的ESG報告，探討如何將實踐與公開承諾相結合

學員討論: 不同產業如何在報告中優先考慮不同的ESG要素

課堂實踐：設計你所在公司的ESG 要素

第三章: “如何讓可持續發展成為企業的競爭優勢？”

1)可持續性是否真的可以成為競爭優勢？還是只是一個成本中心？

2)關鍵概念/理論: 波特的五力分析，持續競爭優勢理論

案例分析: 特斯拉如何通過將可持續性作為核心商業原則來主導電動汽車市場

學員討論: 偽裝環保行為（綠洗）是否會影響企業宣稱可持續性為競爭優勢的可信度？

第四章: “如何衡量企業的ESG表現？數據、指標與挑戰”

1)如何有效衡量ESG表現？

2)在數據收集過程中，企業面臨的挑戰是什么？

3)ESG指標，關鍵績效指標（KPIs），數據透明度

案例分析: 星巴克如何通過特定KPI追蹤其ESG目標及其在報告準確性方面所面臨的挑戰

學員活動: 小組合作設計一個虛擬公司的簡單ESG績效儀表板

第五章: “利益相關者的期望：如何平衡不同群體的需求？”

1)企業如何在ESG戰略中平衡不同利益相關者的需求？

2)利益相關者理論，共享價值

案例分析: 英國石油公司（BP）在深水地平線漏油事件后如何回應利益相關者的壓力，以及其后續的ESG舉措

學員討論: 企業在其ESG努力中，是否能真正平衡滿足所有利益相關者的需求？

第六章: “綠色金融與投資：如何吸引ESG投資？”

1)投資者在ESG驅動型公司中尋找什么？企業如何吸引可持續投資？

2)綠色金融

3)ESG投資

4)影響力投資

案例分析: 貝萊德如何推行ESG投資，并對市場產生了怎樣的影響

學員討論: ESG投資是泡沫還是金融的未來？

第七章: “品牌變革與營銷思維的轉變：ESG如何推動企業品牌管理和營銷戰略的演變？”

1)ESG如何影響企業的品牌管理和營銷思維

2)企業如何利用ESG進行品牌升級和營銷創新

3)品牌管理理論

4)營銷4P到4C的轉變

5)ESG驅動的品牌定位

案例分析: 迪士尼如何通過ESG提升品牌價值，并在市場營銷中創造差異化競爭優勢。

學員討論: 未來的品牌管理將如何進一步融合ESG理念？

第八章: “從合規到創新：未來的ESG趨勢是什么？”

1)ESG有哪些新興趨勢？

2)企業如何從單純的合規走向創新？

3)ESG創新，可持續發展未來趨勢

案例分析: 谷歌如何邁向零碳公司，并通過創新方式實現這一目標

學員討論: 預測下一個ESG的重要趨勢，企業應如何為此做好準備？

總結章節: “ESG的未來：如何為可持續發展打造堅實基礎？”

面向未來，企業如何在快速變化的環境中不斷增強其ESG能力，并為可持續發展奠定堅實基礎

學員活動: 策劃未來五年企業ESG戰略藍圖，涵蓋關鍵步驟、挑戰以及創新機遇

反思: 學員回顧課程內容，分享將所學的ESG理論和實踐應用于實踐中的計劃

易老師

易萍老師

——全景品牌營銷戰略實戰專家

曾任：萬達集團（中國唯一打通酒店開發、建設及管理的全產業鏈公司）-萬達酒店及度假村品牌創始人之一

曾任：北控集團（北京市規模最大的國有企業集團公司，HK0037）北控雁棲島酒店管理公司品牌創始人&集團市場部總經理

曾任：億達集團（中國最大的產業運營綜合企業集團，3639.HK）億達未來市場戰略發展&品牌運營總經理及商務部投資促進事務局“創智未來中國行”秘書長

曾任：香格里拉酒店集團（全球領先的酒店管理集團，00069）旗下酒店市場傳訊總監

曾任：東方園林環境控股有限公司城市運營公司（中國知名城市環境提升服務商，002310）副總裁

致力于商業價值研究，“大營銷高位布陣”理論創始人，獲多家媒體報道

中國創新營銷峰會歷屆專業評審

年度世界B2B 營銷高管峰會特邀嘉賓

【個人簡介】

易老師擁有超過23年國內外領軍行業上市企業工作經驗，憑借其企業戰略規劃、市場營銷、“從零到一”品牌創建與運營、體驗設計、質量審計等綜合經驗，服務涉及包括國內知名國企，領軍外企與民企的商業地產、產業地產、大型文旅綜合體、全球高端連鎖酒店業、大健康、數字經濟、高科技及地方政府，致力于打造全景營銷生態。易老師立足產業思維，結合實戰經驗，創新開發了趨勢性價值理論——“大營銷高位布陣”理論模型，融合企業、行業與產業發展趨勢三重特色，針對企業在市場營銷、重大市場轉型、變革與升級，“輕資產”戰略落地、商業模式躍升等問題，提供全新并有效的指導思想，可系統性指導組織營銷績效的提升并倡導知行合一。其模型涵蓋：營銷產業鏈生態圈構建、觸點利潤增長、品牌全鏈構建與發展、數據生態實踐、可持續發展、跨平臺擴展定價等方法論。易老師擁有海外工作經歷與全球化視野，在跨文化交流方面具獨特經驗，并具流利的中英文溝通與授課能力。企業內訓累計培訓小時數超過5000小時，培訓超600場，累計超40000學員，屢獲好評。其市場營銷與品牌運營管理類課程作為萬達酒店及度假村旗下各品牌酒店全員必聽與必考課程。

【實戰經歷】

1、作為創始人之一“從零到一”構建大營銷與多品牌運營體系——萬達集團連鎖酒店營銷與品牌管理體系創始構建與運營，企業內訓累計培訓小時數超過5，000小時，培訓超600場，累計超40，000學員，屢獲好評。

易老師作為公司品牌與市場創始人之一，歷時近 6 年，于總部管理并運營共107 家高端品牌酒店及度假村、文旅目的地項目；牽頭國際IP合作，成功地將萬達集團丹寨旅游小鎮和首家萬達錦華酒店打造為 “網紅旅游目的地”。連續三年開發萬達系列酒店《品牌標準》（中英文）及核查體系，字數超200萬字；開發“觸點利潤模型”與“品牌全鏈發展模型”，為“輕資產”戰略落地提供全面保障。親歷帶領團隊完成從0到1，從1到 100 的全過程。企業內訓累計培訓小時數超過5，000小時，培訓超600場，累計超40，000學員，屢獲好評。其市場營銷與品牌運營管理類課程作為萬達酒店及度假村旗下各品牌酒店全員必聽與必考課程。

2、獨創產業營銷IP，賦能地方政府產業營銷與數字化賦能 ——以“大營銷思路”為抓手助力地方政府產業突圍，打造數字營銷平臺，線上線下綜合業務增長反而超過同期300%。

易老師依托“數字經濟產業生態聯盟”，立足于全國100+商務園區的運營與科技服務，在互聯網、大數據、智慧化平臺的基礎上，以營銷思路助力數字化園區管理、招商運營、企業服務、技術服務以及產業研究發展，成功實踐于中關村一號、大連軟件園等知名產業園區。與商務部投資促進事務局的共建項目“創智未來中國行”，并擔任項目全國總秘書長，打造數字經濟下科技創新領域極具品牌影響力的營銷平臺，突破阻力，在疫情期間，線上線下綜合業務增長反而超過同期300%。

3、以文旅目的地資源作為基礎進行“高位布陣”，以生態營銷思維打通流量入口，文旅生態模型與產品在2022年服貿會上進行隆重發布，當年預訂量同比增長130%。

易老師基于公司要從“傳統房地產開發商“代表企業向“現代城市服務運營商”的角色轉型，牽頭構建“1+1+5+N”的市場戰略發展體系，成功實現向懷柔科學城的管理輸出以及向北京電影節雁景酒店的品牌輸出。

立足生態構建、特色挖掘、淡季不淡、四季運營，全面構建線上與線下營銷渠道31個，打開生態性流量入口，導入數字工具；酒店房價突破6000+/房晚。打造“會都服務”整體產品架構體系、塑造“國家延慶高山滑雪冬奧村文旅項目”四季運營思路、創新“北控雁棲島國際會都之旅”、“雁棲島快樂時光”系列主題生態型文旅解決方案，此文旅生態模型與產品在2022年服貿會上進行隆重發布，當年預訂量同比增長130%。

【培訓經歷】

1、營銷生態模式構建與資源整合——知名AI企業萬鏈生態營銷平臺搭建，達成快速變現，促進業務增長超30%，人效提升58%。

易老師的培訓陪跑下啟動運用“產業鏈+數據鏈”的商業模式，積極構建第二產品曲線。重新定義產品價值主張、鋪設核心渠道、建立自有產業生態圈、加入外部生態圈、塑造分層式營銷體系，運用現有大模型和已積累的大數據搭建AI生態營銷商業平臺，達成快速變現，促進業務增長超30%，人效提升58%。

2、為萬達集團、北控集團、新奧集團、億達集團、香港理工大學、美國拉文大學、美國馬里蘭大學及所服務的各地方政府等單位提供有關市場營銷課程。覆蓋學員超過40，000人，課程滿意度達到100%。

?針對各企業的中高管經典課程《大營銷高位布陣BMHD——實現圈鏈式營銷戰略突圍》與《用產業思維做營銷，六步實現市場不戰而勝》培訓完成82場，返聘43場；

?針對消費類、服務類型企業的課程《千里之行 始于被愛！ —— 體驗型服務營銷的卓越旅程》完成培訓 110 場，返聘38場；

?針對文旅目的地、酒店產品與服務類課程《觸點營銷實戰 —— 核心細節決定文旅（酒店）項目品牌營銷成敗》培訓共200場，返聘79場，

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