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【課程收益】

1、幫助企業(yè)輸出關(guān)鍵崗位的課程庫(kù)

2、學(xué)員掌握崗位任務(wù)分析的基本方法

【課程背景】

課程體系和講師體系是企業(yè)培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)。一個(gè)科學(xué)、完善的課程體系不僅能夠有效地指導(dǎo)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)，也可以幫助企業(yè)將積累多年的知識(shí)財(cái)富進(jìn)行梳理、總結(jié)和沉淀。

本工作坊是以企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)為依據(jù)，結(jié)合現(xiàn)階段的工作任務(wù)需求，外部專家顧問(wèn)支持，內(nèi)部專家為核心，梳理出最貼合企業(yè)需求的關(guān)鍵崗位的課程清單（注：課程清單轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)路徑圖的過(guò)程不再本工作坊內(nèi)完成）

【教學(xué)形式】

40%理論講授+40%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20%點(diǎn)評(píng)與演示

【參訓(xùn)對(duì)象】

關(guān)鍵崗位骨干人員

1、關(guān)鍵崗位直接領(lǐng)導(dǎo)

2、HR相關(guān)人員

注：參訓(xùn)學(xué)員按照關(guān)鍵崗位或者是條線進(jìn)行分組，每組建議有以上三類對(duì)象

【課程大綱】

導(dǎo)論：學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的價(jià)值

1、學(xué)習(xí)地圖概念澄清

2、學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性VS針對(duì)性

3、關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的價(jià)值、原則

3、關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建模型

一、構(gòu)建崗位任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：崗位整體工作任務(wù)梳理

1、提煉崗位工作任務(wù)，輸出崗位工作任務(wù)清單表格

2、基于崗位任務(wù)清單進(jìn)行任務(wù)的歸類

3、依據(jù)任務(wù)的重要性、復(fù)雜性、頻率性來(lái)確定崗位典型的工作任務(wù)

4、工具與方法：

頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)列名、《崗位任務(wù)清單表格》、《典型任務(wù)確定的評(píng)分表格》

二、構(gòu)建崗位能力標(biāo)準(zhǔn)：崗位關(guān)鍵任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分析

1、梳理典型任務(wù)的關(guān)鍵流程

2、萃取關(guān)鍵流程的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)

3、基于關(guān)鍵流程的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行KSA分析并提取

4、方法與工具：

KSA分析法，《典型任務(wù)的關(guān)鍵流程泳道圖》《KSA清單列表》

三、構(gòu)建崗位學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)：崗位學(xué)習(xí)內(nèi)容分析

1、根據(jù)崗位任職標(biāo)準(zhǔn)，從能力的維度，對(duì)崗位的成長(zhǎng)階段進(jìn)行科學(xué)劃分

2、根據(jù)崗位任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，從時(shí)間維度對(duì)崗位的成長(zhǎng)階段進(jìn)行科學(xué)劃分

3、分析每個(gè)成長(zhǎng)階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)和技能標(biāo)準(zhǔn)

4、方法與工具：

《崗位成長(zhǎng)階段劃分表》《崗位知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)清單》《崗位技能標(biāo)準(zhǔn)清單》

四、開(kāi)發(fā)崗位學(xué)習(xí)地圖：學(xué)習(xí)地圖成果的構(gòu)建

1、崗位自學(xué)閱讀指南開(kāi)發(fā)：確定知識(shí)點(diǎn)的名稱、自學(xué)相關(guān)閱讀材料生成

2、崗位課程體系設(shè)計(jì)：確定學(xué)習(xí)主題、課程名稱、主要內(nèi)容、課程形式、課程時(shí)長(zhǎng)、評(píng)估方式以及課程的內(nèi)容來(lái)源等

3、生成可視化的學(xué)習(xí)地圖

五、學(xué)習(xí)地圖延伸與應(yīng)用：師課共建，構(gòu)筑人才培養(yǎng)體系

1、知識(shí)萃取與課程開(kāi)發(fā)

2、授課技法訓(xùn)練及磨課安排，實(shí)現(xiàn)“人課合一”

3、基于課程體系搭建年度培訓(xùn)計(jì)劃

4、基于課程體系設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目

詹老師

詹錦亞老師—師課雙體系開(kāi)發(fā)與建設(shè)專家

2021年度中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

廣西區(qū)政府培訓(xùn)中心特聘顧問(wèn)

IPTA國(guó)際TTT認(rèn)證培訓(xùn)師

中國(guó)管理科學(xué)研究院認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師導(dǎo)師

某商業(yè)講師訓(xùn)練平臺(tái)總教練

歷任多家集團(tuán)公司商學(xué)院負(fù)責(zé)人

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

培訓(xùn)體系建設(shè)、學(xué)習(xí)地圖/課程體系搭建、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地、課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、課程教學(xué)設(shè)計(jì)、微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、崗位經(jīng)驗(yàn)萃取、TTT呈現(xiàn)技術(shù)、培訓(xùn)師大賽、微課大賽輔導(dǎo)

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

16年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，歷任多家企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人。主導(dǎo)過(guò)多家企業(yè)培訓(xùn)體系搭建，課程體系與講師體系規(guī)劃、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的組建與培養(yǎng)。

先后幫助多家知名企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師近10000人，帶領(lǐng)或輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)課程及微課超過(guò)1000門(mén)。輔導(dǎo)多家企業(yè)學(xué)員在內(nèi)外部?jī)?nèi)訓(xùn)師大賽、微課大賽中取得優(yōu)異成績(jī)。

部分知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師交付項(xiàng)目列舉（近3年）

中國(guó)中鐵內(nèi)訓(xùn)師及微課項(xiàng)目：

中鐵建工2021年4月11-16日、10月10-15日、12月4-8日；2020年9月11-16日

中鐵設(shè)計(jì)2020年11月29-30日、 2021年9月15-17日

中鐵資本2020年12月18-19日

中鐵五局2019年5月29-31日、6月25-27日

中鐵工業(yè)2019年6月10-14、7月10-14日

中鐵十一局2020年5月27-29日、2019年7月29-31日、8月12-14日

中建七局課程開(kāi)發(fā) 4月22-24日

廣州地鐵設(shè)計(jì)院內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（課程開(kāi)發(fā)+呈現(xiàn)）2020年7月-9月共5天

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師

拉薩 2021年10月18-19日

江西 2020年11月23-27日、大連 2020年10月18-19日

北京 2019年4月2、8日、青島分行2018年10月31日-11月1日

中信銀行內(nèi)訓(xùn)師及微課開(kāi)發(fā)

重慶 2021年7月30-31日

總行2020年10月31、11月2日 廣州 2020年9月21-22日

沈陽(yáng)中信2020年9月27-28日 青島中信2020年9月25-26日

南昌中信2020年8月28-29日 廣州中信2019年6月1-3日

西安中信2019年10月16-17日 鄭州中信2018年6月20-22日

中國(guó)銀行內(nèi)訓(xùn)師

武漢 2021年9月28-29日 泰州+鹽城 2021年7月2-3日

湖南 2021年10月29-30日

總行風(fēng)險(xiǎn)管理序列高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師課程2019年6月17-21日，

中國(guó)建設(shè)銀行三峽分行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目2021年10月25-27日

浦發(fā)銀行（杭州）內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目 2020年7-8月 共3天

定陶農(nóng)商銀行經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng) 2021年11月2-6日

通州銀行課程體系建設(shè)與課程開(kāi)發(fā) 2021年6月20-21日、27-28日

中山電信內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（課程開(kāi)發(fā)+呈現(xiàn)） 2019年8月26-28日、9月4-5日

深圳電信內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（課程開(kāi)發(fā)+呈現(xiàn)） 2021年5月26-28日、7月20-22日

國(guó)藥（深圳）內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（課程開(kāi)發(fā)+呈現(xiàn)）2019年9月20-21日，11月22-23日

藍(lán)微電子內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng) 2021年10月22-23，29-30日，11月18-20、26日

主講版權(quán)課程

《TTT®“貓計(jì)劃”》-課程呈現(xiàn)技巧

《TTT®“貓計(jì)劃”》-課程設(shè)計(jì)技巧

《TTT®“貓計(jì)劃”》-課程開(kāi)發(fā)技巧

《七步成詩(shī)®》-品牌課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)

《創(chuàng)課車(chē)間™》-微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

主講品牌課程

《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》

《關(guān)鍵崗位課程體系梳理工作坊》

《學(xué)習(xí)地圖搭建工作坊》

《問(wèn)題分析與解決工作坊》

《員工輔導(dǎo)技巧》

授課風(fēng)格

結(jié)果導(dǎo)向：成果導(dǎo)向，注重培訓(xùn)效果的遷移轉(zhuǎn)化，對(duì)于課程成果的輔導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，非常有耐心，對(duì)于課程產(chǎn)出的要求高，能給學(xué)員提供關(guān)鍵性的指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)成果產(chǎn)出的把控能力非常強(qiáng)。

互動(dòng)性強(qiáng)：了解學(xué)員的學(xué)習(xí)心理，能精準(zhǔn)把握學(xué)員的需求與興趣點(diǎn)，注重深層次的參與和互動(dòng)，靈活的將建構(gòu)思維融入教學(xué)之中，特別擅長(zhǎng)引導(dǎo)式教學(xué)，全程緊抓學(xué)員的注意力。

通俗易懂：授課生動(dòng)、幽默；堅(jiān)持復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，專業(yè)的問(wèn)題生活化。擅于舉例論證。堅(jiān)持在訓(xùn)練中學(xué)習(xí)，在訓(xùn)練中賦能。

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