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課程背景

在當(dāng)今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，信息爆炸與復(fù)雜問(wèn)題層出不窮，這對(duì)企業(yè)決策速度與執(zhí)行效率提出了前所未有的挑戰(zhàn)。許多員工在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，往往因缺乏有效的思考框架而陷入信息過(guò)載，導(dǎo)致決策效率低下、溝通成本高昂。結(jié)構(gòu)化思考作為一種科學(xué)、系統(tǒng)的邏輯思維方法，能夠幫助個(gè)人及團(tuán)隊(duì)在海量信息中迅速定位關(guān)鍵要素，理清思路，高效解決問(wèn)題。它不僅是一種思維方式，更是一種強(qiáng)大的工作工具，能夠顯著提升個(gè)人工作效率與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。本課程旨在通過(guò)半天緊湊而高效的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化思考的核心技能，構(gòu)建清晰、高效的思維模式，為個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

企業(yè)收益

提升決策效率：幫助團(tuán)隊(duì)快速識(shí)別問(wèn)題本質(zhì)，縮短決策周期，提高決策質(zhì)量。

優(yōu)化問(wèn)題解決：通過(guò)邏輯框架分析問(wèn)題，確保解決方案全面且有效，降低試錯(cuò)成本。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的有效溝通與協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)整體效能。

培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力：提升管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力，助力管理層級(jí)躍升，推動(dòng)組織變革。

文化塑造：構(gòu)建以邏輯思維為導(dǎo)向的企業(yè)文化，鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

學(xué)員收益

掌握工具：學(xué)會(huì)使用MECE原則、金字塔原理等結(jié)構(gòu)化思考工具，提升思維清晰度。

清晰表達(dá)：提升口頭與書(shū)面溝通能力，使觀點(diǎn)更加條理分明、易于理解，增強(qiáng)說(shuō)服力。

高效決策：在信息海洋中迅速定位關(guān)鍵信息，做出明智決策，提高工作效率。

問(wèn)題解決：面對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)時(shí)，能迅速構(gòu)建解決方案框架，提升問(wèn)題解決能力。

思維升級(jí)：培養(yǎng)系統(tǒng)性思維，提升個(gè)人解決問(wèn)題與創(chuàng)新能力，助力職業(yè)發(fā)展。

課程對(duì)象：

全體員工、中基層管理者

教學(xué)方法：

理論講授、視頻教學(xué)、情景模擬、案例分析、角色扮演、小組演練等

課程大綱

第一部分：結(jié)構(gòu)化思考基礎(chǔ)

1、開(kāi)場(chǎng)與破冰

1）課程介紹與期望設(shè)定

2）學(xué)員自我介紹與期望分享

3）結(jié)構(gòu)化思考小測(cè)試與初步體驗(yàn)

2、MECE原則

1）定義與重要性

2）實(shí)例分析：確保思考全面無(wú)遺漏

3、金字塔原理

1）思考的邏輯——自上而下構(gòu)建思考框架的方法

2）表達(dá)的邏輯——清晰呈現(xiàn)思考結(jié)果的技巧

3）解決問(wèn)題的邏輯——界定問(wèn)題、分析原因、制定方案的步驟

案例分析：通過(guò)“超市買(mǎi)菜”的案例，學(xué)習(xí)金字塔原理在實(shí)際生活中的應(yīng)用，對(duì)比沒(méi)使用之前與使用之后的效果。

第二部分：結(jié)構(gòu)化思考工具掌握

1、思維導(dǎo)圖

1）定義與用途

2）構(gòu)建知識(shí)框架，理清思路

2、邏輯樹(shù)

1）定義與用途

2）分解問(wèn)題，找出解決方案

3、魚(yú)骨圖與5W2H

1）定義與用途

2）演示如何分析問(wèn)題原因，制定詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃

實(shí)操演練：選取典型工作場(chǎng)景，選用思考化工具分析工作場(chǎng)景中的具體問(wèn)題，并制定改進(jìn)計(jì)劃。

第三部分：表達(dá)與匯報(bào)技巧

1、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的重要性

1）明確表達(dá)的目的與受眾需求

2）結(jié)構(gòu)化表達(dá)在提升溝通效率與效果中的作用

2、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化表達(dá)框架

1）識(shí)別表達(dá)的核心信息

2）表達(dá)的邏輯順序與層次

3）使用數(shù)據(jù)、圖表等輔助手段增強(qiáng)說(shuō)服力

情境模擬：模擬匯報(bào)場(chǎng)景，確定匯報(bào)主題與框架，，應(yīng)用所學(xué)結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧，進(jìn)行模擬匯報(bào)。反饋與點(diǎn)評(píng)：導(dǎo)師與同伴互評(píng)，優(yōu)化匯報(bào)效果。

王老師

王嘉明 老 師

——原碧桂園集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院

領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目培訓(xùn)總監(jiān)

領(lǐng)導(dǎo)力提升專(zhuān)家

管理能力提升專(zhuān)家

17年甲方、乙方、專(zhuān)業(yè)方三方全景實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理賦能以及心理學(xué)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用，擅長(zhǎng)企業(yè)人才培養(yǎng)體系搭建、管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力提升。

講師資歷：十五年碧桂園營(yíng)銷(xiāo)管理及營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

原碧桂園集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院 培訓(xùn)總監(jiān) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展負(fù)責(zé)人

碧桂園集團(tuán)“營(yíng)銷(xiāo)上將”區(qū)域總經(jīng)理培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

碧桂園集團(tuán)“營(yíng)銷(xiāo)中將”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

碧桂園集團(tuán)“營(yíng)銷(xiāo)干將”管培生項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

連續(xù)三年獲得碧桂園“集團(tuán)優(yōu)秀講師”、“營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)好講師”

負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)及授課，成功培養(yǎng)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理13位，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人224位，培養(yǎng)管培生500余位，其中在兩年內(nèi)晉升為管理崗位的學(xué)員達(dá)200余位。

原碧桂園集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心 市場(chǎng)管理部及營(yíng)銷(xiāo)拓展部 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

碧桂園澳大利亞區(qū)域 悉尼萊德花園項(xiàng)目 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

碧桂園馬來(lái)西亞區(qū)域 森林城市項(xiàng)目 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

成功創(chuàng)造澳洲悉尼房地產(chǎn)單日銷(xiāo)售記錄，單日銷(xiāo)售297套2.23澳幣（10.83億人民幣），成功開(kāi)創(chuàng)馬來(lái)西亞森林城市項(xiàng)目大規(guī)模跨國(guó)銷(xiāo)售模式，及直屬團(tuán)隊(duì)超400人的國(guó)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)管理模式。

香港中文大學(xué)（深圳）特約講師

中科院心理研究所 應(yīng)用心理教練

原上馨心理（國(guó)內(nèi)頭部心理學(xué)公司）副總經(jīng)理兼產(chǎn)品研發(fā)部總監(jiān)

英國(guó)伯明翰中英格蘭大學(xué) 碩士研究生

WMECA國(guó)際催眠治療師?

IHNM國(guó)際潛意識(shí)引導(dǎo)師

國(guó)家注冊(cè)心理咨詢(xún)師

企業(yè)EAP高級(jí)講師

企業(yè)一對(duì)一心理咨詢(xún)師

長(zhǎng)期擔(dān)任各大企事業(yè)單位賦能專(zhuān)家，其中南方航空服務(wù)超3年復(fù)訓(xùn)23場(chǎng)，中國(guó)電信服務(wù)超3年復(fù)訓(xùn)12場(chǎng)，廣州民政局服務(wù)超2年復(fù)訓(xùn)9場(chǎng)，國(guó)家能源集團(tuán)鐵路公司復(fù)訓(xùn)5場(chǎng)，南方電網(wǎng)復(fù)訓(xùn)5場(chǎng)、東風(fēng)本田復(fù)訓(xùn)5場(chǎng)等，賦能數(shù)十家大型企業(yè)發(fā)展

工作經(jīng)驗(yàn)

15年碧桂園營(yíng)銷(xiāo)管理及企業(yè)大學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)+2年上馨心理（國(guó)內(nèi)頭部心理學(xué)公司）產(chǎn)品研發(fā)及管理經(jīng)驗(yàn)

?6年碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)企業(yè)）營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)、領(lǐng)導(dǎo)力及組織人才發(fā)展項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)海外區(qū)域企業(yè)大學(xué)搭建、運(yùn)營(yíng)及管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人才梯隊(duì)建設(shè)等工作，及授課交付。主持建立碧桂園營(yíng)銷(xiāo)中心海外區(qū)域培訓(xùn)體系，成功培訓(xùn)40余名外籍高管進(jìn)行團(tuán)隊(duì)融入，輸送海外銷(xiāo)售顧問(wèn)600余名。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人才梯隊(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理，保證組織發(fā)展的人才供應(yīng)以及在崗管理人員能力提升，主要針對(duì)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、管培生，進(jìn)行系統(tǒng)化的能力提升，培養(yǎng)管理人員超千人，授課學(xué)員超萬(wàn)人。

?9年碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)企業(yè)）營(yíng)銷(xiāo)中心總部職能部門(mén)及一線項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，管理經(jīng)驗(yàn)包括市場(chǎng)管理部、營(yíng)銷(xiāo)拓展部等總部職能部門(mén)管理，開(kāi)創(chuàng)地產(chǎn)行業(yè)“拓客”模式，由“坐銷(xiāo)”到“行銷(xiāo)”的銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)換，研發(fā)拓客方法，培訓(xùn)管理人員，后發(fā)展成為地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)慣例。曾擔(dān)任廣東、湖北、安徽、江蘇以及澳洲、馬來(lái)西亞等海外地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)管理工作，累計(jì)銷(xiāo)售金額超百億元。

?2年上馨心理咨詢(xún)公司（國(guó)內(nèi)頭部心理學(xué)公司）副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)心理學(xué)產(chǎn)品研發(fā)及授課交付，工作期間建立心理學(xué)產(chǎn)品研發(fā)流程，研發(fā)心理學(xué)在企業(yè)工作場(chǎng)景中的應(yīng)用方式，完成七大行業(yè)EAP心理服務(wù)產(chǎn)品體系設(shè)計(jì)，包括航空業(yè)、金融業(yè)、教育系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、鐵路系統(tǒng)、機(jī)場(chǎng)、民政系統(tǒng)，主持研發(fā)22門(mén)心理學(xué)EAP課程。

?長(zhǎng)期擔(dān)任順控咨詢(xún)、楚材士達(dá)等企業(yè)的顧問(wèn)專(zhuān)家以及數(shù)十家大企事業(yè)單位賦能專(zhuān)家。

主講課程

【通用管理系列】

《管理躍遷——管理能力進(jìn)階與提升》

《破繭成蝶——管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》

《以終為始——高效能目標(biāo)管理》

《上下同欲——打造卓越執(zhí)行力》

《動(dòng)力引燃——員工激勵(lì)之道》

《團(tuán)隊(duì)覺(jué)醒——團(tuán)隊(duì)動(dòng)力激發(fā)》

《智馭新才——新生代員工管理》

【領(lǐng)導(dǎo)心學(xué)系列】

《心智領(lǐng)導(dǎo)——洞悉人性的領(lǐng)導(dǎo)智慧》

《馭心管理——心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》

《變壓管理——變壓力為業(yè)績(jī)的情壓管理》

《銷(xiāo)售心法——用心理學(xué)解鎖銷(xiāo)售潛能》

《雙贏溝通——高情商職場(chǎng)溝通技巧》

《心之所向——職場(chǎng)積極心態(tài)塑造》

《真心真言——管理干部談心談話(huà)技巧提升》

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