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課程收益

1、作為一線班組長，通過培訓可以認清自己的職責。

2、作為一線干部清楚基本的工作教導方法，同時加以提升自身管理水平。

3、通過培訓可以提升一線干部對員工的培訓工作技能。

4、通過培訓可以提升一線干部改善自己的工作方式，改善自己的工作態度。改善現場的能力。

5、培訓結束后一線干部可以自行進行簡單SOP（作業指導書）的書寫，會對SOP進行管理和正確的標識、使用。

世界知名企業在員工晉升（提升一線干部）的必修之課程TWI，依靠四個維度（工作關系篇（JR），工作教導篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一線管理干部之管理水平。

課程對象

中基層管理人員，基層等同于班組長人員，班組長

課程大綱

一、 班組長的作用及其意義（1.5小時）

什么是一線班組長

一線班組長的職責

一線班組長的作用

一線班組長對企業發展的作用

班組長一天的工作

班組長日常管理

班組長的類型

二、 員工培訓管理(1.5小時)

員工培訓，都培訓什么

什么時候需要實施員工培訓

員工培訓的一般方法

建立員工培訓和考核的系統

持續培訓

作業指導書

三、 工作改善 （2小時）

什么是工作改善

那些工作可以改善

主管在改善中所發揮的作用

工作改善的四階段法

第一階段：作業分解

第二階段：作業分析

第三階段：創造對策

第四階段：制作新方法

工作改善分析的方法

方法一：分析的“5W1H”思維及案例應用

方法二、發展新方法

方法三、產生新方法的6步驟

方法四、每個步驟的關鍵點及技巧

四、 班組5S管理 （1小時）

現場5S基礎

現場5S務實

5S診斷

5S執行標準

五、 班組文化建設（1.5小時）

班組為何要建立班組文化

提煉本班組文化

宣導班組文化

班組文化的根

班組文化的升華

六、 班組溝通技巧和人員激勵（1.5小時）

班組常用溝通技巧

班組溝通注意事項

班組長的人員激勵

激勵前人員分析

班組長人員激勵乘用手段

七、 生產安全，員工心理安全輔導（1小時）

生產現場有哪些安全注意事項

如何進行安全培訓和監督

95、00后員工心態把握

現階段員工心理診斷

班組長心理輔導技巧，方法

八、 班組長100%責任培養（2小時）

何為班組長100%責任

結果意識是我們的生命

工作效率如何更好的提升

建立100%責任價值觀

全面提升自己100%責任

聶老師

聶振亞老師：人力資源管理顧問/企業管理專家

前世界500強10年+中高管歷練

10年+職業培訓師經驗

受訓學員3W+

高級企業培訓師

高級人力資源管理師

《培訓》雜志特約研究員

中國總裁網特聘金牌講師

深圳市中小企業發展研究會理事

中國人力資源開發研究會特聘專家

深圳市勞動爭議仲裁院兼職仲裁員

中國法律顧問協會發起人、法律顧問

2013中華講師網評選“中國500強講師”

2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強

核心專長：

企業人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓練、人才梯隊建設、關鍵人才培養、企業內訓師培養、企業商學院建設等培訓與咨詢。

行業經驗：

多家單位特聘首席人力資源顧問、培訓導師。曾在數家大型國企、外企及世界500強之跨國企業集團、多家上市公司歷任辦公室主任、財務部長、生產總管、法律顧問、員工關系部長、人力資源經理、總監、副總經理兼董事會秘書、培訓總監兼集團培訓學院院長等20余年。

擁有20多年的國際化企業管理經歷。授課風格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰、工具落地。

著作：《虎步與狐步---郭臺銘的經營故事》

主講課程：

01.《中層干部綜合管理能力提升訓練（MTP）

02.《非人力資源經理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵》

04. 《報聯商—職場溝通實戰訓練》

05.《課程開發設計八段錦》

06. 《團隊建設與管理》

07.《公文寫作》

08.《結構性思維》

授課風格：深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強、案例實戰、工具落地

主要客戶：

南方電網、云南電網、貴州電網、廣西電網、國家電網、上海電網、鹽城國電、中國移動、中國聯通、深圳聯通、中國石油、中國水電、中國銀行、鄭州銀行、浦發銀行、北京銀行、恒豐銀行、寧波農行、中糧地產、智聯招聘、湖北中商集團、宜昌國網、武漢電力設備廠、長江三峽集團、富士康科技集團、國聯證券、理士國際、喀什供電、雅安電網、貴州各工行、汕頭工行、廣西各農行、廣東各郵儲、西昌煙草、長治高速、中海油、深圳電信、西藏移動、中鋁集團、和效電建、香港華僑城、廣州保利集團、深圳巴士集團、廣州南航、中國鐵塔集團、小牛資本等數百家企業。

客戶評價：

“聶老師飽讀詩書、滿腹經綸，有多年的大中型企業實際管理經驗，融企業實踐和理論于一體。課堂上時常旁征博引，信手拈來。這些年聽他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經理

“聶老師有深厚的文學歷史沉淀和卓越的領導能力。授課系統、實戰、實用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長

“聶老師為中國移動的講的領導力、企業文化與戰略管理等系列課程獲得學員的高度評價。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓部曹經理

“聶老師為南方電網講的三天課程，寓教于樂，厚重精深！系統、精辟、實戰、實效！”

—— 南方電網 培訓經理 王經理

“聶老師講課富有激情，抑揚頓挫、將專業術語平民化，以便我們理解和接受，同時老師強調課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發和保證學員的學習興趣，是一位絕對技巧性、深刻性、實力派講師。”

—— 三和源勞務派遣公司副總 戴副總

“聶老師見解獨到、鞭辟入里、學識精深、敬業專業、謙和有禮、授課風趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團 HRD 王總

“聶老師有豐富的大中型制造業管理經驗，知識淵博,授課理論聯系實踐,深入淺出，培訓效果很好！”

—— 迅雷網絡人力資源 魏副總裁

“聶老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業企業從業經驗，他的培訓系統性強、案例詳實，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國人力資源沙龍首席運營官 王總

老師部分現場授課照片：

2019.11《華為文化干部管理績效激勵》培訓2019.6廣東移動《高效能人士的七個習慣》

2019.06中鋁集團卓越績效管理實務培訓2019.07香港某司MTP、商業秘密保護培訓

2018.10中國移動內訓師課程開發設計培訓2018.11廣東電網MTP、公文寫作培訓

2018.7 河北滄東電廠《結構性思維》培訓2018.6 理士國際《非HR經理的人力資源管理》

2018.6 共進股份內部講師課程設計與開發培訓

2014.10 海安新港管理技能與執行力培訓

2014.4東莞某公司《卓越績效管理》培訓

2014.4白銀某公司《新生代員工管理》培訓

2013.11天津智聯招聘《薪酬管理》公開課

2014.3洛陽某公司《高效執行力》培訓

2011.6.青海移動管理課程培訓

2010.10.云南昭通供電局領導力執行力培訓

2008.8中國移動MTP管理課程培訓

2010.10.貴州電網中層經理卓越能力訓練課程

2009.4.8-10貴州電網依法經營卓越能力訓練

2012.10.《非HR的人力資源管理》內訓課程

2009.4湖北人力資源系列課程培訓

2009.6南方電網MTP管理課程培訓

2008.6南方電網中層經理MTP培訓課程

2008.7富士康員工《壓力管理與情緒調適》課程

2010年青海移動領導力執行力培訓

2010.8.大連某公司MTP課程訓練

2008.2富士康集團情緒與壓力管理培訓

2009.6美的集團領導力管理力培訓

2010年深圳HR沙龍分享課程

2008作客中國總裁網總裁在線課堂作嘉賓分享

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