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課程背景

當卓越的談判技巧遇上刻板的招投標流程，激烈的思維沖突再所難免。談判講的是“看菜下碟”，技巧應當靈活多變；而招投標強調的是公平公正，過程應當合法合規(guī)。因此，在招投標的過程中，合理合法地應用談判技巧，即使對于頂尖營銷人員而言，也并不一件信手拈來的易事。相反，招投標流程的階段性特征，決定了營銷人員在每一個階段必須制定不同的談判目標與策略，并加以執(zhí)行。從而最終實現(xiàn)拿下訂單的目標。

課程收益：

掌握招投標的基本概念及流程；

提升營銷人員在招投標過程中應用談判策略和技巧的能力；

授課對象

投標單位（銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售主管、項目型銷售人員、售前人員等）

授課方式

實戰(zhàn)講授、案例分析、小組討論等。

課程大綱

導入：請每個小組討論后列出最希望通過本次培訓解決的三個問題！

第一講：招投標基礎知識

一、招投標的基本程序

1．招標

2．投標、開標、評標

3．中標、簽訂合同

二、招投標的主體及經費來源

1．政府機構

2．國有企業(yè)

3．其他單位

4．自籌資金與財政性資金

第二講：基礎談判策略與技巧

一、談判的階段及各階段策略

情境演練：買賣合同談判

1．談判的五個階段

2．開局階段的3大策略

3．出價階段的3大策略

4．談判階段的5大策略

5．讓步階段的4大策略

6．成效階段的4大策略

第三講：招標前的談判策略與技巧

一．對招標人的分析

1．招標人在此階段的主要工作內容

2．不同類型招標人的心態(tài)分析對比表

3．招標人的談判目標

二．投標人的談判策略與技巧

1．投標人的談判目標

2．技術交流會中的談判策略

3．商務報價的談判策略

三．招標文件中的條款的談判

1．資格條件的談判

2．評分標準的談判

3．主要法律風險的規(guī)避

第四講：投標進行中的談判策略與技巧

一．演講式談判

1．投標演講的目標策略

2．投標演講的邏輯結構

3．投標演講的技巧

二．面對面口頭談判

1．標前溝通會中的談判

2．與友商博弈招標文件過程中的談判

3．評標過程中的談判

三．書面式談判——澄清

1．對招標文件的澄清

2．對投標文件的澄清

第五講：中標后的談判策略與技巧

一．成為中標人后的合同談判

1．招標人的談判目的

2．中標人的談判目的

3．關鍵合同條款的談判博弈

4．合同談判過程中的法律風險規(guī)避

二．未成為中標人后的談判

1．質疑中標人的策略與技巧

2．質疑中標結果后與招標人之間的談判

第六講：課后行動計劃

1．待解問題答疑

2．每個學員寫出本次培訓的三點收獲，小組內相互傳閱

3．每個學員寫出本次培訓后的三點工作改進計劃，小組內相互傳閱

4．現(xiàn)場學習情況的小組評分統(tǒng)計

閣老師

閣策老師 政府項目營銷與招投標專家

財政部政府采購評審專家

民航局專業(yè)工程評標專家

中國采購與招標網(wǎng)評標專家

商務部機電產品國際招投標評標專家

上海市建設工程評標專家

上海市經信委專項資金、政府采購評審專家

曾任：某IT上市公司丨招投標經理

曾任：銳捷網(wǎng)絡科技股份有限公司丨售前工程師

曾任：神州數(shù)碼（中國）有限公司丨售前技術經理

曾任：漢柏科技有限公司丨高級行業(yè)解決方案咨詢顧問

閣老師多年來專注于政府項目營銷領域，結合多重身份的工作經歷，在政府項目營銷、招標投標領域擁有扎實的理論基礎和豐富的實戰(zhàn)經驗，擅長幫助企業(yè)進行政府專項資金項目和政府采購招投標項目培訓。

●2重身份，閣策老師鑒于企業(yè)和評審專家雙重的職業(yè)經歷，善于從多重身份和視角解讀政府項目與招投標，分析受眾真正的培訓需求，以拿下項目、中標為最終目標，據(jù)此開發(fā)課程；

●4年評審專家經歷，財政部、民航局、商務部、大型國企等多個專家?guī)斐蓡T，曾參與上海市政府采購2016年路由器集中采購入圍項目、黃浦區(qū)醫(yī)療中心弱電與信息化公開招標項目等評審項目，共計參加評審項目超過300個，累計金額超過10億元；

●15年從企業(yè)工作經歷，累計參與西部高校信息化建設集中招投標采購項目、教育部職成司全國職校技能實訓室入圍項目等投標項目超過200個，涉及金額10億元；

●曾為中國中車、中國電信、中油瑞飛、華彩控股集團、神州數(shù)碼集團、匯源通集團等多家企業(yè)提供政府專項資金項目與政府采購招投標項目的指導與培訓，通過系統(tǒng)性的知識串聯(lián)，提供專業(yè)的政府營銷工具和方法，提升企業(yè)申報和動作政府專項資金項目和政府采購招標投標項目的能力及成功率，課程滿意度高達95%，深受企業(yè)認可。

成功案例：

1.政府采購招投標項目業(yè)績

▲西部高校信息化建設集中招投標采購項目

擔任項目小組技術負責人，負責組織投標文件（技術部分）編寫、審核及校對，最終項目中標金額超過3000萬，成為當年公司的第一大單。

▲教育部職成司全國職校技能實訓室入圍項目

擔任項目小組技術副經理，負責制訂技術控標策略，并推進實施，通過將公司以及產品等層面的優(yōu)勢植入招標文件，成功給競爭對手設置了壁壘，并且完全合法合規(guī)，使公司成為該入圍項目排名第一的投標人，獲得了最大的市場份額，中標金額超過5000萬。

▲國家福彩中心博彩機批量采購項目

該項目是公司總裁直接操作的項目，擔任項目小組外部咨詢顧問，根據(jù)項目負責人介紹的項目情況以及具備的各種產品和資質優(yōu)勢，推薦了兩套控標方案（單一來源、公開招標），并將兩套控標方案中的具體操作細節(jié)（單一來源采購理由擬定、公開招標的評分標準擬定）及相關建議推薦給公司，成功幫助公司中標此項目，中標數(shù)量超過10萬臺。

2.政府專項資金項目業(yè)績

▲太赫茲技術產品中試基地項目

擔任項目副經理，項目金額1.8億，負責項目申報材料的編寫、項目申報答辯，與項目協(xié)作單位的溝通協(xié)調，參與項目的執(zhí)行組織過程及驗收過程，最終，項目順利完成驗收，公司拿到政府專項資金共5100萬元。

▲太赫茲影響技術人才培養(yǎng)產學研聯(lián)合實驗室項目

項目總金額380萬，擔任項目經理，負責整個項目操作的全過程，從項目申報（編寫項目申請書）到項目立項（簽訂項目合同）、再到項目的執(zhí)行組織（制訂項目管理制度、專項經費管理制度等內控制度）、最后到項目的審計與驗收（組織財務審計驗收與專家驗收答辯）。最終，項目順利完成驗收，公司拿到政府專項資金共110萬元。

主講課程：

01-投標人課程

《新中標技能的四項修煉》

《政府采購與招投標策略與技巧》

《不同競爭格局下的投標文件編寫策略》

《營銷人員核心控標技能提升》

02-招標人課程

《國有企業(yè)招標采購規(guī)范與案例解析》

《結果導向過程合規(guī)——招標采購實務操作與案例解析》

《招標達人——七步成詩制作高水準的招標文件》

《國有金融企業(yè)集中采購管理暫行規(guī)定》

授課風格：

● 解讀視角更豐富。課程能夠真正的從企業(yè)和評審專家這雙重視角來幫助企業(yè)解讀政府項目。

● 課程內容更干貨。課程對大量的、真實的政府項目營銷與招投標采購的案例進行解讀，并給出有效的對策和解決方法。

● 操作方法更系統(tǒng)。課程設計從項目立項開始，一直到項目結束的全過程，提供系統(tǒng)化運作政府項目的方法。

部分服務過的客戶：

IT電子行業(yè)：神州數(shù)碼集團、華彩控股、星網(wǎng)銳捷、雄偉科技、中油瑞飛、上海長園電子、勝利油田華濱實業(yè)有限公司、北京圖騰匯訊科技、頂點軟件……

建筑工程：中鐵二局、北京金元建筑裝飾工程有限公司、海盛海洋工程集團、久諾建材科技、浙江宏宇工程、中公高科養(yǎng)護科技股份有限公司、西安神朔鐵路……

工業(yè)品：久諾建材科技、驛力科技、中控技術、歐文凱利自控閥、上海耀巖化學品、北京世紀廣美商貿、上海皓月電氣、上海長園電子、威勝電氣、許繼昌龍電氣……

高端制造：中國中車、浙江國自機器人技術、上海沃克通用設備、寧夏寧苗園林集團有限公司、九江精密測試技術研究所、武漢中新世紀人才股份有限公司……

通訊行業(yè)：上海移動、汕頭移動、潮州移動、成都移動、北海電信、武漢移動、湖北移動、鹽城移動、黃石移動、廣安移動、達州移動、荊州移動、拉薩移動、隨州移動、邵陽移動、婁底移動、杭州移動、麗水移動、溫州移動、湖州移動、四川移動、三明移動、石家莊移動、唐山移動、新余移動、南寧移動、重慶移動、長沙移動、蘇州移動、江蘇移動、鄭州移動、中移鐵通、雅安移動、河南移動、廣西移動、寧波移動、南昌移動、連云港移動、吉安移動、威海移動、北海移動、遼陽移動、萬州移動……

上海電信、山西電信、佛山電信、江門電信、慶陽電信、佛山禪城電信、北海電信、東區(qū)電信、北京電信設計規(guī)劃院、中華廣播影視交流協(xié)會……

其他行業(yè)：中征公司、浪潮集團、上海海斯特、平高集團、電信科學技術研究所、浪潮超越數(shù)控電子、匯源通集團、威勝電氣、許繼昌龍電氣、江陰海潤太陽能電力、上海皓月電氣、納通醫(yī)療集團、濰坊美辰生物技術有限公司、華威保安集團、榆林長源物業(yè)、中廣核集團、北京央務恒遠保安、武漢電力電氣集團、紹興昌利家居、南京誠志清潔能源、浙江卓銳科技、……

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