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課題背景

1.課題產生環境：

" 面對產品生命周期不斷縮短、產業升級、產品創新的浪潮，信息流、知識流推動物流和資金流，從而推動供應鏈的升級發展，已經成為產業人在互聯網+經濟下的共識。知識經濟時代已經悄然來臨！

一個顯而易見的事實是，目前的員工是越來越難管！尤其是00后的員工逐步成為用工主力軍的背景下，知識化、個性強、獨立意識強是普遍的特點，簡單、直接的管理越來越不適應時代需求。

那么有效化解這種矛盾沖突，用好知識經濟、信息時代的紅利，就需要企業管理團隊，尤其首先從高層管理團隊開始，積極調整自身定位，用更加積極、更加全面的定位豐富自己，用更加有效的手段賦能自己，用更加貼近員工的實戰化管理技能有效塑造團隊！"

企業及學員需求及痛點：

" 管理者如何將自己的經驗有效傳遞給下屬，幫下屬帶團隊？！

領導者如何與團隊對話？！

企業和團隊如何建立主線確立課題，匯集知識、提升技能？！

如何建立良好的上下級關系？！"

課程目標：

1、學習管理教練技術的基本內涵、基本技術、基本流程；；

2、學習管理教練技中提問、區分、回應的基本技術；；

3、學習基于供應鏈特定階段展開價值鏈，尋找關鍵鏈的技術。"

課程特色：

1、講述語言通俗、深入淺出，豐富的提問互動、角色扮演、小組活動和案例引入；

2、課程內容架構充分模型化、工具化；

3、以針對性、專業化模板，由學員當堂作業，驗證、點評學習效果。"

課程大綱

一、基礎篇

1、管理教練的起源、發展和概念

工業經濟與知識經濟的差異；

知識企業面臨的挑戰；

上司的困擾與下屬的需要；

管理教練技術的起源、發展與定義；

2、管理教練做什么

教練到底是什么；

教練的作用；

教練教什么；

教練角色下的管理模式；

3、管理教練如何做

約哈利之窗；

教練的四大信念、十大原則、十三條絕對價值取向；

管理教練“取”出員工智慧的程序；

“七步法”促使你成為優秀管理教練；

二、技術篇

1、聆聽

聆聽——聽什么；

聆聽的3R技巧；

如何聆聽；

2、發問

有效提問特點；

詢問格式：BEST；

開放性問題與封閉性問題；

如何提升發問能力；

基本教練問題；

3、區分

區分什么；

區分的目的與方向；

區分的方法；

區分中常用的問題；

4、回應

回應的目的；

回應的方向；

回應的種類；

回應注意事項；

處理回應抗拒；

三、流程篇

1、精準目標

目標的精準性與三種目標；

目標的精準原則；

管理教練的目標操作系統；

精準目標的關鍵在于有效展開過程；

2、厘清現狀

厘清現狀的有效對話結構；

厘清的標準；

更高的目標；

厘清后的成果；

3、關鍵價值鏈

尋找關鍵鏈三步驟；

FEBC法則；

關鍵鏈如何輔導；

4、行動目標

表現目標與行動目標的區別；

行動計劃的三個前提條件；

行動計劃的五個基本要素；

行動中教練策略——TOTE；

5、跟進

什么是行動后跟進；

ABC教練跟進技術；

跟進的重點；

跟進的有效對話架構；

四、實戰篇

1、按訂單設計方式

按訂單設計的供應鏈關鍵鏈；

基于關鍵鏈管理的價值鏈關鍵行動；

有效對話結構；

2、按訂單生產方式

按訂單生產的供應鏈關鍵鏈；

基于關鍵鏈管理的價值鏈關鍵行動；

有效對話結構；

3、按庫存生產方式

按訂單生產的供應鏈關鍵鏈；

基于關鍵鏈管理的價值鏈關鍵行動；

有效對話結構；

4、按訂單配置方式

按訂單生產的供應鏈關鍵鏈；

基于關鍵鏈管理的價值鏈關鍵行動；

有效對話結構；

總結活動

王老師

王文立老師

——供應鏈戰略執行力講師

長沙、南寧、株洲、天津等多地政府績效突破訓練營核心教練，調研診斷、培訓、輔導100多家企業落地實施營銷和供應鏈運營方案落地實踐，項目目標達標率90%以上；

近二十年的、豐富的咨詢師和講師經歷；

近十年的企業信息化、標準化項目工作經歷；

企業任職經歷，歷任：

行業龍頭上市公司流程再造小組組長、大型ERP項目負責人；生產經理；績效主管、生產主管；車間計劃員；

西安交通大學全國統招全日制MBA；

核心領域：供應鏈

核心理念：文化運營、一體化運營、團隊共識、授之以漁

【個人（學術思想）簡介】

供應鏈戰略化執行實戰專家，以“化繁為簡，帶給企業真實效果”為職業操守，以幫助企業融入和升級供應鏈、走向智能制造為職業使命。

供應鏈戰略化執行是訂單獲取、訂單交付的全價值鏈協作執行！

供應鏈戰略化執行是儲備、預研、主營三代產品的全價值鏈協作執行！

供應鏈戰略化執行是追逐智能制造，從而企業價值鏈與產業、行業價值鏈高度協同的執行！

供應鏈戰略化執行是產品全生命周期，全價值鏈一體化策略，動態的、有機繼起的執行！

供應鏈戰略化執行是特定文化心理要素、戰略化執行要素，特定文化推廣要素和文化運營要素下的執行！

供應鏈戰略化執行是標準化的、基于現場的戰略執行！

著有：《一體化運營》、《文化要素金字塔》。

王文立老師直接和間接接觸、參與460多家企業運營案例，長期進行生產、營銷、研發、采購、服務、人力資源、全面預算管理、全面質量管理、全員設備管理、六西格瑪、戰略管理等領域的研究，并積極按照“一體化運營”的理念將其運用到講課和輔導實踐中去。

【核心咨詢項目內容】

2004-2007年，浙江杭蕭鋼構股份有限公司：績效薪酬一體化項目，全員崗位標準項目，車間條形碼物流項目；集團大型ERP項目；集團公司集團管控項目；

2007年，寧波志清閥門精益降成本項目；

2008年，寧波繼明電器車間精益規范化治理項目；

2008年-2013年，南陽漢冶特鋼集團公司：船板鋼ISO9001質量管理體系認證項目；集團大型崗位標準化項目；

2013年-2017年，作為核心教練參與天津、湖南省、長沙市、株洲、南寧、柳州等地工信委或國資委組織的針對批量企業的調研診斷和績效突破訓練營，直接培訓、輔導過近百家企業；

2018年，北京順旅集團經濟政策、績效管理，戰略和平臺業務重點規劃；

2019年至2021年，南陽交通投資建設有限公司集團化戰略轉型項目。

【授課風格】

理論結合案例授課，講解深入淺出、通俗易懂；

先基本理論，再專業方法，最后以目標藍圖、項目WBS、行動計劃、KPI激勵方案等“四大工具”的講授為基本講授內容；現場分組PK、實踐、講評，“學中用、用中學”為課程交付基本形式和基本理念；

豐富、生動的課堂交流與互動，將復雜的問題通過觀念和目標聚焦簡單化；聚焦的目標通過關鍵鏈脈絡的引導和梳理，實現目標、方法論、價值觀一體化，從而體系化、深刻化。

秉持供應鏈戰略化執行核心方法論：通過“一切從目標開始、一切用流程梳理、一切從瓶頸突破”輔導團隊達成“目標、問題、方策、行動、激勵五大共識”。

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