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【課程背景】

沒有企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)是沒有靈魂的團(tuán)隊(duì)

很多企業(yè)的老板都知道企業(yè)文化的重要性，但是經(jīng)常面臨的問題卻是，企業(yè)文化做起來難落地，僅僅是停留在墻上、海報和活動中。很多人一提到企業(yè)文化，想到的只會是搞了多少場活動，墻上的海報寫了些口號。企業(yè)文化的落地為什么那么難？怎么樣才能讓企業(yè)文化發(fā)揮其凝聚人心、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的作用呢？

簡單來講，企業(yè)文化就是企業(yè)的一套價值體系，由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化既影響企業(yè)員工的思維模式（心智模式），又影響員工的行為，從而影響企業(yè)的產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)文化建設(shè)是一個體系化的全過程建設(shè)，包括三個層次的建設(shè)，由里及外，分為理念層、制度/行為層，物質(zhì)/形象層。第一個層次是理念層也是關(guān)鍵的一個層次，包括使命、愿景和核心價值觀，這是企業(yè)文化的核心。而其中，核心價值觀又是企業(yè)文的重中之重，我們常常說，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，其實(shí)指的就是企業(yè)的核心價值體系。

企業(yè)文化落地本質(zhì)上是使企業(yè)家所倡導(dǎo)的理念與戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)變成企業(yè)所有員工的共同信念和習(xí)慣的過程。

企業(yè)文化共創(chuàng)與落地工作坊課程，幫助企業(yè)從“知、信、行”三方面為企業(yè)定制一套落地有效的企業(yè)文化體系打造方案。幫助學(xué)員如何讓企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營落地，需要通過文化去造勢，提煉自己的企業(yè)文化并適應(yīng)新的市場管理變革，推動企業(yè)的管理執(zhí)行，去調(diào)動企業(yè)員工積極性，讓員工在為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時體現(xiàn)自身價值。

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【課程目標(biāo)】

理解企業(yè)文化的三個層次與三大核心要素；

學(xué)習(xí)企業(yè)文化落地三部曲：知-信-行，解讀落地的關(guān)鍵因素；

掌握企業(yè)文化發(fā)展的特征，學(xué)會診斷團(tuán)隊(duì)的文化發(fā)展問題；

共創(chuàng)企業(yè)文化的愿景、使命、價值觀，聚焦企業(yè)文化落地的具體場景

【課程對象】

企業(yè)中高層管理者、HR負(fù)責(zé)人、員工關(guān)系或企業(yè)文化專責(zé)

【課程大綱】

【開場破冰】引導(dǎo)卡羅列個人關(guān)鍵詞/價值觀

一、企業(yè)文化的認(rèn)知

(一)你眼中的“企業(yè)文化”

【世界咖啡】我們所理解的企業(yè)文化是什么？

(二)企業(yè)文化的為誰服務(wù)

(三)全面的企業(yè)文化認(rèn)知

1.文化=文+化

2.企業(yè)文化是企業(yè)的DNA

3.企業(yè)文化的構(gòu)成三要素

4.不能轉(zhuǎn)化為行為的文化只是口號

(四)企業(yè)文化的三個層次

1.理念層

2.制度/行為層

3.物質(zhì)/形象層

【案例互動】XXX企業(yè)的企業(yè)文化故事

二、企業(yè)文化的梳理

(一)企業(yè)的使命是什么

(二)企業(yè)的愿景是什么

(三)過去讓企業(yè)成功的因素是什么

(四)達(dá)成企業(yè)使命和愿景的要求是什么

(五)企業(yè)文化測量模型

1.丹尼森企業(yè)文化測量模型

2.蓋洛普Q12測評法

3.文化網(wǎng)

【世界咖啡】體現(xiàn)我們企業(yè)文化的關(guān)鍵場景是哪些？

三、企業(yè)文化的構(gòu)建

(一)企業(yè)文化構(gòu)建的常見邏輯關(guān)系

1.從抽象到具體

2.從外部到內(nèi)部

3.從領(lǐng)導(dǎo)到員工

4.從組織到個人

(二)企業(yè)文化構(gòu)建的五要素模型

1.地域人文

2.行業(yè)特征

3.企業(yè)歷史

4.領(lǐng)導(dǎo)層理想

5.未來戰(zhàn)略

(三)從愿景使命到價值觀

1.個人關(guān)鍵詞vs個人價值觀

2.團(tuán)隊(duì)價值觀vs組織價值觀

【世界咖啡】我們的企業(yè)文化關(guān)鍵詞指的是什么？

四、企業(yè)文化的落地

(一)企業(yè)文化從理念到行為

(二)企業(yè)文化從行為到成果

(三)企業(yè)文化從成果到績效

(四)企業(yè)文化建設(shè)八大誤區(qū)

1.誤區(qū)1：企業(yè)文化手段化

2.誤區(qū)2：企業(yè)文化就是老板文化

3.誤區(qū)3：企業(yè)文化建設(shè)的目的是塑造員工

4.誤區(qū)4：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)營活動隔離或?qū)α⑵饋?/p>

5.誤區(qū)5：企業(yè)文化建設(shè)中員工只是被動的接受者，而不是主動的參與者和創(chuàng)造者

6.誤區(qū)6：把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的制度化隔絕開來

7.誤區(qū)7：企業(yè)文化建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)者的短期行為普遍

8.誤區(qū)8：企業(yè)文化重建設(shè)輕變革

(五)各部門的行動地圖

【世界咖啡】落實(shí)企業(yè)文化，我們需要怎么做？

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?/p>

【資質(zhì)背景】

國家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓(xùn)師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學(xué)研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師

AoCE國際注冊STC系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練

美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師&授權(quán)導(dǎo)師

美國ACI注冊國際課程設(shè)計(jì)師&授權(quán)導(dǎo)師

英國博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強(qiáng)講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國百強(qiáng)講師

2020年“線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評委

18年+全國市場零售運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務(wù)于上市集團(tuán)、外資集團(tuán)，歷任總經(jīng)理助理、全國運(yùn)營經(jīng)理、全國培訓(xùn)經(jīng)理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運(yùn)營管理500+門店，

累計(jì)為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓(xùn)與實(shí)地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)和需求，擅長結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、應(yīng)用課程和落地工具，助力業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績、強(qiáng)化人才培養(yǎng)，開發(fā)人才效能，實(shí)現(xiàn)對人才梯隊(duì)建設(shè)的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習(xí)針對性強(qiáng)

實(shí)戰(zhàn)分享

課堂上幫助學(xué)員理解理論知識，分享實(shí)戰(zhàn)案例指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)用；部分課程涉及實(shí)地工作的跟進(jìn)指導(dǎo)

定制應(yīng)用

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況、定制化設(shè)計(jì)課程中的針對性練習(xí)、開發(fā)可應(yīng)用與實(shí)際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問題

尊重版權(quán)

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報國家版權(quán)注冊，或獲得版權(quán)方的授權(quán)/認(rèn)證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績效團(tuán)隊(duì)加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權(quán)課 （授權(quán)認(rèn)證&自主研發(fā)）

《服務(wù)營銷密碼》

《TOC八大領(lǐng)域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學(xué)：影響力》

《職場新“記”能-思維導(dǎo)圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術(shù)器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關(guān)鍵績效經(jīng)驗(yàn)萃取與開發(fā)》

《卓越服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與實(shí)施落地》

《卓有成效的復(fù)盤》

《自上而下的績效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營分析與業(yè)績突破》

《企業(yè)高管-團(tuán)隊(duì)教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與成人學(xué)習(xí)原理》

《精品課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《微課的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《卓越績效經(jīng)驗(yàn)的萃取與復(fù)制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》

《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理實(shí)務(wù)》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

《基于人才效能的培訓(xùn)項(xiàng)目落地》

【服務(wù)客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網(wǎng)公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業(yè)、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團(tuán)、世豪商業(yè)集團(tuán)……

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