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課程背景

微課，能幫助組織傳承智慧，

微課，能幫助團隊提升績效，

微課，能幫助員工實現價值，

微課，能讓培訓形式更加豐富多樣！

隨著互聯網的普及和“新人類”成為職場主力軍，“碎片化學習”、“組織經驗萃取”和“微課程”日益成為企業學習的標準配置，越來越多的企業大學開始積極探索企業微課，越來越多的培訓管理者開始關注企業微課，也有越來越多的企業內訓師開始設計與開發企業微課……但到底什么是“微課”？哪些內容適合做“微課”？如何設計、制作“微課”？一門優秀的企業微課應該符合什么樣的要求和標準？這些仍是困擾大家的問題。

課程特色

專業性：本課程授課老師——徐春嫣老師，是英國名校企業管理碩士畢業，阿里系企業培訓經理和企業大學負責人背景，在移動學習、內容開發、學習體驗設計方面具有近十年的專業經驗，曾為阿里巴巴、中科院、大華股份、奧克斯集團、中國銀行、中國聯通、亞廈集團、奧迪集團等提供培訓咨詢服務，學員滿意度95%以上，贏得客戶的一致好評與重復采購；

實戰性：全程實戰經驗分享與團隊研討結合，微課制作工具實操；

系統性：課程體系完整，內容豐富，涵蓋微課設計開發的完整內容；

實效性： 微課開發體系結合行動學習工具，使用豐富的教學活動，以學習者為中心，注重學員參與及學習效果。

課程收益

一套微課快速開發方法論

一套微課開發工具包

一個獨立完成的微課作品

一個包羅萬象的案例圖片素材包

課程對象

培訓經理、企業內訓師（專職/兼職）、學習發展專業人員、業務骨干/內容專家等

課程大綱

一、WHY-為什么要做微課開發

1.組織經驗萃取與傳承的含義與價值

2.微課，是曇花一現，還是大勢所趨

3.傳統TTT課程開發與微課的區別

4.小組討論：企業微課的應用場景與特點

二、WHAT-什么是企業微課

1.“微”=碎？“微”=散？

2.微課的定義與特點

3.一張圖教你看懂微課

4.小組PK：請羅列企業微課常見形式

5.怎樣才是好的企業微課

6.案例討論

三、WHO-你、我、他，微課到底誰來做

1.眾籌眾創，業務當家的微課開發模式

2.溯源：內容為王，內容哪里來？

3.破題：如何切入，問題解決為導向

4.立課：有效時間有效訓練，結果是目標

四、HOW-微課規劃：定框架、選模式

1.適合微課的4項內容

2.滿足學員5方面學習時刻

3.微課的定位與9大應用場景

4.微課設計的6項標準

5.微課設計的“四有原則”

五、HOW-微而“威”的微課開發

1.微課設計的“六定七步”法

2.六定框架：

1)定標題：微課選題與問題聚焦

2)定目標：ABCD法

3)定內容：組織經驗萃取法

4)定結構：金字塔法則及常見微課內容結構

5)定創意：AIDA法則

6)定形式：文字、圖文、音頻、PPT、視頻、HTML5、動畫等

3.七步成課：

1)微課腳本撰寫要點

2)微課素材搜集與管理

3)微課制作技巧

4)微課的生成與輸出

5)全程實戰練習：按照六定七步，完成所選微課的設計

六、HOW-企業微課制作的常用工具推薦

1.最常見的微課制作方法——PPT轉視頻、Camtasia Studio

2.實操：制作一門微課作品

3.點評：學員展示與講師點評

徐老師

徐春嫣（Celine）

國際PTT/TTT導師︱企業家演講教練

國際職業訓練協會（IPTA）中國分會常務理事

中國“我是好講師”大賽評委&導師

中國“我有好課程”大賽輔導導師

全國職業培訓師推優大賽評委&導師

英國東安格利亞大學企業管理碩士

英國劍橋大學交流學者

浙大總裁班、文創企業家1V1演講教練

美國培訓協會認證國際注冊培訓師

美國培訓協會認證行動學習促動師

ICF認證4D卓越領導力系統教練

ACI注冊人力資源管理專家

浙江省企業高級職業培訓師

2017-2018連獲浙江省“最佳企業培訓師”

2019榮獲浙江省“最佳導師獎”

PTT/TTT國際職業培訓師標準教程授權認證導師

《“威”課》、《結構性演講》、《3V9S》系列課程版權所有人

10年以上阿里系公司培訓發展和企業大學管理經驗

徐春嫣老師，接受過中西方高等教育，是企業培訓、組織發展和企業大學管理領域的實戰派培訓導師和咨詢顧問，擁有10年以上集團公司、上市企業，以及阿里系公司的培訓相關任職經歷，對組織人才發展、企業大學搭建運營有深刻的理解和實踐落地經驗，使徐老師深刻理解組織和管理者在戰略層面的考量，以及基層員工在實際工作中的問題和挑戰。

“內容專業、教學豐富、口碑穩定、個性設計”是徐老師廣受合作機構歡迎的原因；

“有料有趣、風格多變、結果導向、訓必有果”是徐老師深受企業和學員認可的關鍵。

1套職業標準，2級課程體系，4步訓練階段，5大實效模塊，8重能力模型，36節講授單元，188條概念口訣，300余個知識點……令人嘆為觀止的TTT職業化探索之旅，你準備好了嗎？

【課程范圍】

1.《TTT™國際職業培訓師標準版教程™》（IPTA國際TTT™標準版權課程）

1)職業培訓師課程：

《PTT/TTT™國際職業培訓師標準版教程™》（2-3天）

2)企業內訓師課程：

初級：《TTT™企業專業培訓師 基礎 教程™》（2-3天）

中級：《TTT™企業專業培訓師 進階 教程™》（2-3天）

高級：《TTT™精英 培訓師綜合能力提升™》（2-3天）

2.課程開發“威課”系列（自有版權課程）：

1)《“威”課——問題導向標準課件開發》（2小時以上課程開發）（2-3天）

2)《微課有威——教你開發微而有威的企業精品微課》（3-15分鐘微課開發）（2-3天）

3)《“燃”動課堂——教學進程設計之互動&促動技術》（1天）

3.演講呈現系列課程（自有版權課程）：

1)員工演講表達系列課程：

《結構思維與魅力演講》（1-2天）

《說動你的聽眾》（1-2天）

2)企業家演講表達課程：

企業家一對一演講表達輔導（1對1輔導，根據實際課時計算）

4.《3V9S三維九段——帶你赴一場演講盛宴》初階、進階定制課程（自有版權課程）

5.《結構性思維》（1天，版權認證課程）

6.《完美呈現——商務PPT設計與制作》（1-2天，版權認證課程）

7.《組織經驗萃取》（1-2天）（版權認證課程）

【部分客戶展示】

機構組織：中國航天研究院、省化工研究院、杭州市人民檢察院、中國聯通、中國移動、浙江交工集團、國家電網、江蘇有線、中國青年海歸協會、文創企業家協會、學友會、浙培協

銀行保險：中國銀行、中國農商行、中國郵儲銀行、交通銀行、建設銀行、中國招商銀行、中信銀行、寧波銀行、江蘇銀行、南京銀行、中國工商銀行、長城華西銀行、華夏銀行、萬向信托、富德生命人壽、同方全球人壽保險、平安保險

?信息軟件：阿里巴巴、釘釘、中國聯通、恒生電子、菜鳥、心怡科技、聚米科技、愛思特科技、航天廣信、微易、海拍客、米雅信息、曹操專車（吉利）、中控集團

傳媒媒體：華數集團、咪咕數媒（咪咕閱讀）、中國培訓雜志、智投、獵聘、縵圖攝影、卡卡視覺

地產服務：錦江集團、金城物業、蕭山國際機場、亞廈集團、奧展實業、第六空間、圣奧集團

工業制造：奧克斯集團、蘇泊爾、大華股份（零跑科技）、柳橋集團、奧迪集團、德清德欣時裝貿易、安派餐飲設備、得力集團（得力佳文具）、浙江東大環境工程、大立過濾設備、杭齒集團、浙江新和成股份

教育培訓：國際會計學院、浙江中通文博、時代光華、中享體育文化、浙江大學

其他： 康恩貝、成都三和老爺車博物館、中國紅牛（華東站區）

【部分案例展示】

2017年 寧波銀行 內訓師大賽杏壇評委與講師（輔導學員獲得比賽第1）

2017年 奧克斯集團 內訓師項目行動工作坊培訓

2017年 菜鳥 結構性思維與演講培訓

2017年 蕭山機場 演講溝通培訓

2018年 奧迪集團 內訓師PPT設計與制作培訓

2018年 中國銀行 結構性思維與演講

2018年 建行銀行 內訓師項目

2018年 中國農商行 內訓師項目

2018年 生命人壽 內訓師高階TTT之培訓師促動技術培訓

2018年 中國培訓 中國好講師大賽評委與導師

2018年 康恩貝 展廳解說員職業解說培訓

2018年 阿里巴巴 新零售課程開發、智能導購課程開發

2019年 全國培聯 全國新經濟講師大賽評委和導師（輔導學員1、2、3、5名）

2019年 山東省聯社 10天7晚內訓師系統培訓通關特聘講師

2019年 上海航天研究院 結構思維與影響表達

2019年 國家電網 競標大賽賽前輔導導師

2019年 中國郵儲 內訓師TTT項目

2019年 曹操專車（吉利） 演講呈現培訓

2019年 紅塔銀行（紅塔集團）TTT內訓師項目

2019年 培訓雜志 中國“我有好課程”大賽輔導

（輔導學員金科獎總決賽 總冠軍、第2名，及最佳課程實用獎）

2020年 平安保險（鄭州） TTT授課技巧

2020年 中國金融期貨交易所 內訓師授課技巧

2020年 中國紅牛（華東站區）TTT內訓師項目

2020年 交通銀行 TTT內訓師項目

2020年 浙培協 全國職業講師推優大賽評委&導師

（輔導學員浙江決賽 1、2、3名和2名十佳）

2020年 省化工研究院 TTT內訓師課程

2021年 浙江交工集團 TTT內訓師項目 2期 7天5晚

（未完待續……）

【咨詢內容】：

內訓師團隊打造、課程體系梳理

培訓體系搭建、企業大學的組建與運營管理

基于引導技術、行動學習的學習項目設計與落地

【授課風格】：

問題導向，直擊疑難困惑，深入淺出，富有吸引力

學員導向，注重互動交流，形象生動，富有感染力

教練導向，突出實務操作，落地生根，富有生產力

【授課形式】：

基于引導技術的體驗式培訓：理論解析+案例剖析+實戰演練

問題導向啟發式+釋疑解惑教練式+小組討論互動式+落地工具咨詢式

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