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課程背景

我們身處一個不確定的時代，在這個時代下，環境的變化、政策的變化和消費趨勢的變化都瞬息萬變、不受控制。作為管理者，根據過往的經驗來進行統籌規劃，越來越難。這就要求管理者必須具有超強的信息捕捉能力和渠道。

與此同時，隨著越來越多的95后、00后步入職場，他們的信息獲取渠道更廣、信息更新更快更靈活，在信息不對等，甚至落后的情況下，如果沿用傳統的管理模式很難激發員工的工作動力、認同感、參與感。

因此，在外部變化的不確認性和內部新時代員工特點的雙重挑戰下，企業的管理者必須對舊有的管理模式進行革新，適應時代和環境的發展，充分激發員工的潛力，激發員工的主觀能動性，讓他們參與且具備自主解決問題的能力，從而為最終實現企業高績效的達成。

教練式領導力是一門有關領導力能力提升的課程，旨在讓學員了解自我、突破自我、全面提升管理者的綜合領導素質，從而成為一個有影響力的人。

本課程重點解決3個問題：

1、讓管理者具有教練式管理的意識。因為目前很多管理者總喜歡自己去替員工思考，替員工執行，從而導致員工成長很慢，管理者也很累。

2、讓管理者學習到教練式管理的工作流程。熟悉了教練流程，就能更好的去帶團隊，從而確保組織達成高績效。

3、讓管理者掌握到教練式對話技術、目標檢視技術。管理溝通是管理時最常用的動作，但也是管理者最缺乏的技能，通過對話技術、目標檢視技術的專業分享，讓管理者掌握到2項最核心的教練技術。

課程收益

1、讓管理者認識新形勢下領導角色的變化和職責。

2、促使學員掌握教練式領導力的工作技巧，主動承擔培養直接下屬的職責。

3、運用有效的教練技術輔導下屬，以實現高水平的績效表現和員工滿意度。

4、運用教練型領導技能，與下屬建立伙伴關系，幫助并激發員工從“初學者”成長為“獨立自主的完成者”。

課程特色

1、簡單：所有的教學內容全部實現模塊化和工具化，課后學員就可以輕松掌握。

2、實戰：采用案例、錄像、模擬演練來推進課程教學，所有教學環節都圍繞現實的案例。

3、有效：不僅能掌握工具和流程，并且力求解決現實工作中的實際問題。

課程對象

適合職場中各級管理干部及儲備管理干部，不適合一線生產人員

教室要求

培訓會議室約100-150 平方米范圍，投影儀、音響、無線話筒、白板、魚骨課桌式

課程大綱

案例：管理者的改變對于企業發展的影響

一、新形勢下管理者遇到的挑戰

1、小組互動：您認為當下職場員工的個性特點是什么？

2、大環境變化的不確認性

3、授權與放權的兩難

現場測試：參考打分表，您覺得自己的授權做的怎樣？（1~10分打幾分）

二、教練式領導力的價值

視頻：奇跡發生的那一刻

1、教練的定義

2、教練式管理與傳統管理者的區別

案例分析：馬總監的“忙”與“盲”

（通過馬總監的管理案例，讓學員找到管理者的“盲點”）

工具：教練與傳統管理者區別一覽表

3、教練式領導力的三大作用

案例：劉備的管理之道

（1）作之師

（2）作之君

（3）作之親

三、教練式領導力修煉的三個路徑

1、教練式領導力的原則及目標

（1）三項原則

A．信任

B．賦能

C．行動

視頻分享：《摔跤吧 爸爸》中老二戰勝老大的故事分析

（2）四大目標

A．育才

B．增效

C．合力

D．共贏

案例分析：《狂飆》中“安心成功的因素有哪些”?

2、對自己：成為教練型領導者的GROW工作流程

（1）G聚焦目標

（2）R了解現狀

（3）O探索方案

（4）W強化意愿

案例分析:結合開課案例，回顧GROW教練領導者工作流程

3、對下屬：教練型領導者提升下屬能力的四個步驟

（1）自我認可（潛能四步法）

（2）聚焦方法（資源一覽表）

（3）學會決策（思維決策法）

（4）兌現行動（目標錨定法）

小組互動游戲：給領導貼“標簽”

四、教練式領導力兩項核心技術的實戰應用

視頻分享：教練技術型對話視頻分享

1、教練式領導力輔導核心技術之一：對話技術

案例分析：馬總監跟部門經理溝通年度計劃

（1）兩聽

（2）兩看

（3）兩問

（4）兩不給

實操演練：AB對話-現場演練教練式對話

2、教練式領導力核心技術之二:目標檢視技術

案例分析：員工跟馬總監匯報第一季度工作進度

（1）M目標達成

（2）Y應急對策

（3）F復盤計劃

（4）J經驗總結

案例研討：

（1）根據案例情況進行小組研討，派代表進行分享。

（2）其他小組運用積分卡片給其他組打分。

五、學習復盤及行動計劃

1、小組代表學習心得總結分享

2、行動計劃

張老師

講師資歷:

CSST沙盤認證講師（高級）

曾任世界500強金融企業 培訓經理/五星講師

金融行業實戰管理專家

專注員工職業素養提升

職場效能提升專家

云南聯邦化工培訓顧問

某管理咨詢機構、知名跨國集團培訓專家

培訓經驗:

張培哲老師，先后服務過兩家世界500強金融企業，歷任業務督導、分管經理、培訓經理等多個崗位，有著豐富的管理及培訓的實戰經驗。

工作期間，曾籌備并主持過兩家支公司的全面經營，期間見證了500人團隊從無到有、從小到大并達成公司各項業務指標的全過程。通過對團隊快速發展期、融合期、裂變期、穩定期及高質量發展新時期的探索，致力于團隊建設、職場效能提升方面的探索，順利開發出《博弈溝通術》《向過程要結果——高績效團隊打造》《絕對執行》等課程，為企業員工賦能，助力企業管理效能的提升。

主講課程:

《執行就是力量：學習、實踐、超越》

《教練式領導力：解鎖管理者與激勵者的雙重魅力》

《邁向卓越：員工職業素養全面提升計劃》

【沙盤】《高績效團隊打造，向過程要結果》

【沙盤】《最佳談判手：讓結果水到渠成的談判策略》

【沙盤】《目標制勝：高效目標管理與跨越式進步》

授課風格:

實用：以親身管理經歷為入口，所有課程都是自我管理及實戰過程的感悟及總結，確保實用

啟發：結合成人學習特點，沒有空洞的理論灌輸，只有不斷引導與啟發的自我感悟

幽默：授課風趣幽默，讓學員愿聽、想聽、愛聽

激情：授課充滿激情，張弛有度，極具感染力

落地：大量現場演練且極具針對性，確保學員用得上

客戶評價:

張老師的課程，讓我們公司受益很多，特別是關于團隊建設方面，轉變了我個人之前的很多想法，也解決了我曾經的一些困惑。課程之后，我已經下定決心進行團隊改革，相信只要堅持按照張老師給的方法做，一定會取得成果。

—— 中國人壽邵總

張老師講課，最大的特點就是接地氣，沒有空話與套話，全是我們在工作中會實際遇到的情況，也給出了很好的解決方案，非常慶幸能聽到張老師的課，期待下次再合作。

—— 南風化工胡經理

張老師的授課風格，風趣幽默，又充滿活力，作為培訓組織者，這是我少有的看到全場沒有學員看手機、開小差，大家都在全情投入，這樣才能實現我們組織培訓的目的，這次培訓真的舉辦地很有意義。

—— 東星地產劉經理

以前聽說過沙盤課程，但不敢用，總擔心會讓員工覺得是游戲，起不到培訓效果。但這次嘗試請張老師帶來了《商戰博弈》的課程，效果完全出乎我的意料。兩天的培訓下來，既有詳細的理論知識，也有落地的實用技巧，更重要的是有大量的現場實踐機會，全體學員高度投入，把課堂所學在現場就進行了應用。尤其是課程最后，張老師還準備了系統落地畫布，讓學習的收獲得到了升華。總之，這真的是近年來組織的最成功的的一次培訓，我們也決定以后繼續和張老師多多合作，多多使用沙盤課程。

——大家保險張總

部分服務過的客戶:

金融類：中國銀行、工商銀行、建設銀行、光大銀行、民生銀行、平安集團、大家保險、中國人壽、捷信消費金融、狐貍普惠、厚本金融、達飛集團、中通國源；

互聯網業：蘇寧、科大訊飛、汽車之家、知乎、易企天創

房地產業：世貿集團、首開集團、綠地集團、碧桂園、房屋公園、思源地產、隆基泰和、鏈家地產、瑪雅地產、21世紀不動產、中原地產、愛家地產、中大恒基、陽光城、建發地產

醫藥業：生物醫藥投資管理公司、石藥集團、神威藥業、漱玉平民

大型國企：國家電網、中電建、中建八局、中建二局、中國移動、中核華電、udc上海外聯發商務咨詢有限公司、蒙昆煙草公司、新華三集團、中體彩

高校：河海大學、北京化工大學、北京信息科技大學等、山西大學

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