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TTT初級-貓班

【課程背景】

在企業內部，很多實干派往往都羞于表達或者有知識但苦于無法將其轉述；往往以傳統“教課”的形式培訓，挫傷學員學習的積極性，讓培訓流于形式，臺風展示有待改進。以往的TTT培訓又都泛泛而談，不夠具體，操作性不強，因而我們推出“TTT初級-貓班”，從實戰的角度教會企業內訓師如何更好地在課堂上演繹。

【課程收益】

1、更清晰理解“培訓師”的角色使命，不把培訓當教育；

2、認知成人學習特點，獲知國際前沿的培訓理念、教學工具；

3、熟悉“臺上”、“臺下”的標準操作流程，了解禁忌事項。

【教學形式】

40%理論講授+40%現場練習+20%點評與演示

【課程大綱】

導論：培訓師的價值

1、視頻《壽司之神》—培訓師的工匠精神

2、傳遞、沉淀、放大：培訓師的角色意義與職業使命

3、培訓師工作的本質：渡人

模塊一、角色認識：角色呈現“精準”

1、教育與培訓的區別：培訓對組織成功的貢獻方式

2、深層思考：是誰讓你走進教室？

3、從“呈現力”到“思考力”：培訓師成長的七星模型

4、練習：讓培訓生動的45類“培訓佐料”

5、對癥下藥：不同受訓對象的方法坐標

6、命題練習：美麗人生，給內容加點佐料

模塊二、講臺駕馭：臺風呈現“塑形”

1、呈現的本質：培訓師首先呈現的不是內容，而是自己

2、培訓師的手勢黃金框及握麥關鍵位

3、常用手勢表達及肢體語言禁忌

4、緩解緊張情緒的五種方法

5、臺上建場五步法

6、語音語調的運用把握

7、學習內容回顧：利用遺忘曲線設計課程

8、示例+討論：一次失敗的培訓活動

9、學員現場一分鐘視頻練習

模塊三、表達技巧：語言呈現“生動”

1、讓內容生動的表達技巧

2、三感三性：理性思考感性表達

3、正確發問技巧

4、點評的套路與步驟

5、現場應變四種方法

6、展示過程控制及應急預案

7、學員現場一分鐘視頻練習

8、三感練習：設計一段5分鐘的內容

模塊四、教學方法：內容呈現“味道”

1、5種教學方法：讓內容更貼合學員，讓知識高效遷移

2、“人字路徑”分析

3、學習過程全景圖

4、專業呈現八步曲

5、講解過程中，“啟、承、轉”三大手法運用

畢業呈現

1、5分鐘主題呈現

要求：根據培訓師展示技巧進行5分鐘主題內容呈現，臺風塑形，行為蛻變。

2、導師點評（點評主要包括：建場、臺風、肢體語言、語音語調等展示技巧的使用，及三大手法的掌握情況。）

TTT中級-豹班

【課程背景】

隨著企業品牌化意識越來越強，越來越多的企業需要將內部的專業知識與經驗結合或者需要把引進的課程內化，更需要具備品牌課程開發能力的內訓師，因此,豹班課程應運而生。本課程為中信銀行、中國銀行、南方航空、深圳航空、廣東移動等指定的內部課程開發訓練教程，近百家客戶、超過200期內訓服務驗證，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最佳實踐。

【課程收益】

1、掌握品牌課程開發的流程，關鍵步驟，學習結束后學員能自行設計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；

2、每個課題組能產出標準課程五件套：《PPT標準課件》《講師手冊》《學員手冊》《四級大綱包（課程思維導圖）》《素材庫》等；

3、對教學方法的認識更深刻，能熟練地為每個內容點匹配方法點，并掌握教學素材的收集路徑，為面條配上佐料；

4、老師現場贈送至少4G培訓師速成資料（包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音樂箱、模版箱）。

【教學形式】

60%理論講授+40%現場練習

【課程大綱】

模塊一、萬般之源，在“需”問宗—需求分析

1、常問自己：我為什么要講這個課程

2、選題：審視稀缺性與影響程度

3、所選課程的賣點與買點分析

4、探尋失敗課程的根源

模塊二、品牌之路，從“名”開始—破題命名

1、課程破題的兩個關鍵維度

2、課程品牌化命名時常犯的錯誤

3、品牌課程命名的五種經典方法

4、最佳課程命名案例剖析

5、奪人眼球的故事線設計技巧現

模塊三、完美龍身，以“綱”為骨—大綱結構

1、課程結構的四級目錄圖譜繪制與識別

2、課程結構化布局的六種方法

3、MECE原則運用在二、三級目錄的運用

4、重點，次重點和附注內容的設計與識別

5、繪制課程金字塔的兩棵“樹”：歸納與演繹

練習：課程大綱設計

模塊四、浩瀚知海、“點”滴成材—素材收集

1、堅不可摧的“蜂窩”矩陣：單元課程的“四點三線”

2、一鍵操作：培訓素材庫的關鍵索引

3、百寶箱=書箱、音樂箱、工具箱、模版箱、案例箱、視頻箱、故事箱、游戲箱

4、分組討論：佐料的收集、咖啡豆的分類

5、用方法點說明內容點：用論據論證論點

模塊五、精心布局，“計”上心頭—方法設計

1、S-C-Q-A模型法：以情景帶出觀點

2、情景演繹法：用“生活”串起“專業”

3、比較沖突法：深刻印象來自沖突刺激

4、蒙太奇手法：“錯位”帶來美感

5、真相揭示法：用“問題”層層剝開內容真相

模塊六、標準課件，化“簡”去繁—課件設計

1、PPT設計經典法則--粗大米

2、課件設計的三個核心：色彩、版式、動畫

3、色彩搭配及使用禁忌

4、立竿見影的版式設計要訣

5、動畫呈現，讓結構活起來

6、講師手冊設計的標準格式及運用

7、懸念導向：學員稿的整理及設計

8、練習：現場課件設計

畢業呈現

標準課程五件套匯總整理（電子檔）

TTT高級-虎班

【課程背景】

企業內訓師在培訓過程中常常會遇到：覺得自己講的是技術類課程就注定無法出彩，為找不到合適的教學方法而苦惱，因缺乏勁道的培訓素材感到糾結，不知如何設計課程的開場與結尾，不了解或不熟悉課件設計的關鍵要素及標準流程，不了解啟動習項目如何達到最大的宣傳度和關注度，從而導致培訓效果大打折扣，或無法得到公司認可，因此，TTT高級—虎班應運而生，課程包含三段論設計，“五子登課“教學模式設計，6種開場方法，教會企業內訓師掌握教學設計，讓培訓更加出彩，并能打磨出一門好課。

【課程收益】

1、了解完整的教學系統設計；

2、學習項目如何贏在起跑線；

3、掌握構建學習體驗，讓課程從此變得有趣，學員更有參與感；

4、關注轉化的四個階段提高學習效果。

【教學形式】

40%理論講授+40%現場練習+20%點評與演示

【課程大綱】

導論：培訓師的“七星模型”與“核心工具“

1、學習全流程管理的必要性

2、教學的螺旋-課程預覽

3、課程核心邏輯關系圖解

模塊一、策劃教學活動價值鏈

1、講解完整的教學系統設計

2、教學策劃的核心 “四問”

3、起跑線“培訓從哪里起跑”

4、關鍵人：培訓相關的人在每個階段的重要性

5、資源盤點：教學資源評價

6、終點線：價值認可的重要性

模塊二、啟動學習項目起跑線

1、啟動階段應該準備哪些事情

2、項目啟動的：八項準備清單

3、巧用承諾一致原理，把相關人卷入

4、宣傳造勢，海報不僅關注買點，還要能傳播

5、運用故事的力量增強效果的信度

6-用復盤促進項目進入良性循環

模塊三、教學過程體驗五子山

1、構建教學體驗金字塔

2、經典教學模式講解：九大事件、五星教學

3、“五子登課”的教學設計模式

4、勾子：開場的設計

5、架子：常見的架子布局結構

6、釘子：論證效率：案例+演示+視頻+游戲

7、楔子：強化的四種途徑

8、簍子：萬般歸一的焦點

9、教學設計的情緒體驗

10、教學活動設計——P3控制表

模塊四、轉化學習效果快捷鏈

1、轉化的四個階段

2、上級支持對于轉化的作用

3、輔助工具協助轉化

4、評估的四個原則及評估方式舉例

5、復盤講解

畢業呈現：

1、10分鐘主題呈現

要求：小組作品呈現教學設計

2、導師點評（點評教學“里程碑“設計或”五子設計“，包括開場方法的掌握情況，與主題的嚙合度，是否達到開場設計的目的）

孔老師

孔凡杰 老師 — TTT及經驗萃取實戰專家

曾任：平安財產保險 人事主管

曾任：沃爾瑪全球采辦 高級人力資源主任

曾任：森海塞爾 人力資源經理

曾任：蕃茄田培訓中心 運營經理

講師資歷 ------------------------------------------

◆ 20年工作經驗，其中3年企業全面運營管理經驗

◆ 中山大學國際工商管理碩士

◆ 版權課《七步成詩®》、《TTT®貓計劃》、《創課車間™》、《教學案例開發與設計™》、《克服團隊協作的五種障礙》授權講師

擅長領域：內訓師TTT系列培養

培訓經驗-------------------------------------------

孔凡杰老師結合近20年的管理與培訓經驗，以學員為中心并善于激發學員。將企業運營管理和職業經歷融入課程中，授課條理清晰，感染力、實戰性強，擅長在培訓過程中運用引導及啟迪的方式，注重課程的互動性與體驗性。孔老師在課堂中的親和力和感染力，深受學員喜愛。是銀行業、通信運營行業高返聘的培訓師。

★2017年7-8月為太平洋產險全國各分支機構負責人百余人進行《教學案例開發與設計》培訓及評審驗收，連續返聘5期。

★2018年5-6月為招商銀行東莞分行、成都分行、無錫分行內訓師百余人進行《經驗萃取與案例開發》，連續返聘至項目全部結束。

★2017年~2020年為中信銀行總行零售條線、公司業務條線、武漢分行、濟南分行、天津分行、海南分行、深圳分行、廣州分行、蘭州分行進行內訓師系列線下課程培訓；為中信銀行公司條線、天津分行進行《七步成詩》、《教學設計》線上直播課培訓。

★2018年~2020年為中國銀行總行風控條線、云南省、黑龍江省、廣東省、江蘇省、湖南省、內蒙古省行內訓師進行《美師美課》線下課程培訓；為湖北行、河北行、總行軟件中心進行《七步成詩》、《TTT貓計劃》、《教學直播師》線上直播課培訓。

★2020年為平安養老內訓師進行線上《課程開發》、《教學設計》定制類線上直播課培訓。

★2020年為中建華北進行《七步成詩》、《創課車間》線上直播課培訓。

主講課程--------------------------------------------

【品牌版權課程】

《七步成詩®》課程開發與設計

《TTT® 貓計劃》授課技巧、講師呈現

《創課車間™-微課開發與設計》

《教學案列開發與設計™》《菁萃™》-組織經驗萃取

《克服團隊協作的五種障礙》

授課風格---------------------------------------------

轉化率高：以即學即用為主要目標，讓學員在課堂上進行大量練習、點評反饋、改進，課程結束，即可發生行為改變，學以致用。

激發性強：通過貫穿始終的引導式教學，全程促進學員思考、參與。再加以大量真實的情景案例+視頻+游戲+引導+團體動力學等體驗式教學，激發學員自主學習的意愿。

邏輯性優：復雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學員在輕松思考的環境中，理解知識體系，并進入應用的情境。

客戶見證---------------------------------------------

外資企業：杭州松下、明治雪糕、日本電產三協電子、東風日產……

央企國企：國家電網、廣東電信、中建、中國移動、濱化集團、鐵塔集團、金魚營銷…

房地產企業：富力地產、華發集團、陽光地產、廣州奧園……

互聯網企業：阿里、三維家、順豐科技…

金融機構：中國銀行、工商銀行、農業銀行、中信銀行、浦發銀行、興業銀行、昆侖銀行、重慶銀行、郵政儲蓄、山東農商行、江蘇農商行、上交所、平安養老……

院校類：平崗中學、惠州黨校……

制造業：九惠制藥、一方制藥、馬應龍、洽洽食品、明治雪糕、宇興集團、順成陶瓷、特變電工……

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