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課程背景

研究顯示：新員工常常在入職6個月到1年的時間內出現離職高峰，究其原因主要是職場適應不良，新員工的留存率會直接影響企業人才的流失及招聘培養成本的損失。

一般來說，新員工入職1年內產生的適應不良反應主要包括三個方面：

1、角色適應不良。從學校人到職場人的角色轉換有頓挫感，需要清楚職場本質以及職業不同發展階段的策略；

2、心態適應不良。職場中妥善處理與工作、與領導、與同事、與自己的關系，抱持陽光心態，修煉職業化水平；

3、需求適應不良。0-3個月，新員工需要在工作中融入，明確要求很重要。3個月到半年，新員工需要成長，從規范化-流程化-標準化-規模化，清晰自己的發展方向。半年到1年，新員工需要規劃，系統的角度看待自己以及職業收益。

本課程旨在幫助新員工完成學校人到職場人的適應轉變，從角色、心態、職業規劃的角度提升新員工的職業化水平，管理員工對自己對組織的期待，最終達到讓新員工“留下來，好好干”的效果。

課程收益

組織側：

●人才留存：讓新鮮血液為組織活力注入與時俱進的能量，組織可以建立選人、用人、留人的完善機制，做人才培養全生命周期管理；

●助推業務：激活新員工內驅力，倡導積極正向的職業道德風尚，讓職業化、忠誠度助力業務的達成，助推組織績效的達標；

●人才梯隊：代際培養梯隊搭建，避免出現人才斷層，阻礙組織的健康發展，讓真正有想法的年輕一代可以“留下來、好好干、共發展”。

學員側：

●意識到學校人與職場人在要求與回饋方式的顯著差異，有方向有指引的實現華麗轉身；

●意識到人與職場的交換關系本質，拿你有的換你要的，你想要的是用你有的換來的，前提是得職業愿意跟你換；

●描述出應對職場各種關系，成熟度較高的職業化5大表現；

●運用0-3個月的新人融入原則及方法，完成團隊融入；

●描述出成長4步驟，制定出新人3-6個月成長計劃；

●描述出新人職業規劃的4維度，擬寫新人入職1年為自己初擬的未來簡歷。

課程對象

新員工（畢業生）

課程方式

理論講授+案例研討+游戲+視頻觀看+現場練習+小組呈現

課程大綱

第一講：角色適應——學校人到職場人

一、人職匹配模型

1. 從學校人到職場人的變化

小組討論：從學校人到職場人的要求與回饋差異

2. 匹配論看人職發展，為成長找辦法

1）能力與欲望要匹配

2）成長與發展要匹配

二、職業階段發展策略

1. 職業前期策略

——能力為導向讓企業滿意

方式：外環策略——能干什么干什么

對比：消費性學習VS投資性學習

案例：焦慮的程序猿

2. 職業中期策略

——以需求為導向讓自己滿意

方式：內環策略——為想做什么做準備

要點：長存職業好奇心

案例：挖煤-廚子-司機的職業轉換

3. 職業后期策略

——動態平衡不斷調整

方式：內外兼修——外環生存內環發展

要點：終身學習不被替代

案例：公司前臺到人力資源的華麗轉身

第二講：心態適應——關系中的職業化

一、心智模式對一個人的影響

案例：幸運兒與倒霉蛋兒的心智模式

1. 信息搜集：你永遠只能看到真實世界中你想看到的那一部分

——偏好與預設

2. 信息加工：我們都是按照過去的經驗和記憶加工信息，構建屬于自己的獨特世界

——投射

要點：事物本身是沒有意義的，意義是人賦予的

方法：ABC認知行為療法

3. 信息反饋：形成固著的觀念，對此堅信不疑，產生相應的情緒和行為，最終活出不一樣的人生

工具：ABC自我覺察練習表

現場練習：小組練習分享轉念經驗

二、關系中的職業化

1. 與工作的關系

1）不喜歡——漂泊者VS航行者

2）嫌事多，嫌錢少——受害者VS掌控者

3）你在為誰工作？

案例：《羚羊為什么奔跑？》

討論：你工作的意義價值感是什么？

2. 與領導的關系

——別拿職場當家，別拿領導當媽

案例：大學畢業一年換了7份工作的女孩

3. 與同事的關系

1）不能相親相愛，我們和平共處

保持舒適的距離和邊界很重要：接近而不相交

2）承認自己的不如人之處

4. 與自己的關系

1）不要羨慕別人，勇敢做自己

視頻：《小小手》

2）客觀而堅定的自我尊重

案例：太陽法則

第三講：需求適應——需求與要求對接

一、0-3個月——融入

1. 企業要求矩陣

1）組織要求

顯性：企業文化/規章制度

隱性：職業化/默認要求

2）崗位要求

顯性：崗位說明書/KPI

隱性：才干品格/氣質類型

3）領導要求

顯性：工作任務布置

隱性：領導行為風格

2. 新人融入三板斧

第一板斧：做中學

第二板斧：勤溝通

第三板斧：找標桿

二、3-6個月——成長

1. 消費型成長VS投資型成長

案例：你為什么學了這么多年英語，仍然學不會？

2. 成長金字塔

——自我評價→朋友評價→領導評價→市場評價

3. 工作成長四階段

——規范化→流程化→標準化→規模化

自我評估：大部分的工作在哪個階段？

練習：兩兩分享

三、6-12個月——規劃

1. 生涯四度

1）高度

2）深度

3）寬度

4）溫度

工具：生涯四度評分表

現場練習：為我的生涯四度評分（現在VS未來）

2. 職業收益=錢+發展空間+情感

——不同職業的收益絕對值總和是不一樣的

視頻《阿凡達》

課程回顧總結+行動計劃

劉老師

劉茗燁老師 職場競爭力提升教練

12年職場競爭力提升實戰經驗

教育心理學碩士

國家二級心理咨詢師

《教練型領導力訓練》版權課程認證講師

曾任：云南鴻翔一心堂藥業（上市）|人才發展經理

曾任：云南愛上網絡（央企）|高級經理+企業大學負責人

曾任：云南日林新能源開發|HRD

※ 擅長定制化：基于企業的問題，提供針對性的解決方案，幫助6000+員工擺脫職場的困惑。

※ 擅長領域：職場溝通技巧、情緒壓力管理、職業生涯規劃、管理者技能提升等,累計授課近400場，好評高達98%。

實戰經驗：

劉老師深諳央國企、上市公司、大型民營企業的企業生態，這一路從基層員工走到企業高管的經歷，深刻理解企業經營管理中的痛點以及職場競爭力的重要性，從而更好的為企業培訓轉化落地提供有力支撐。

——曾為日林新能源開發有限公司搭建【人力資源體系】

成果：實現組織從規范化流程化標準化系統化的全面升級，同時基于關鍵崗位進行人才畫像建模，制定人才發展路線，開展《經理人性格與知人善用》、《新任管理者技能訓練——從技術到管理》、《職場溝通》、《新員工職業化提升》等專項能力的課程賦能，累計為企業輸送近百名優秀人才。

——曾為云南鴻翔一心堂藥業集團編制《培訓管理者成長手冊》

■ 成果：從職業規劃的角度進行階段目標的分解，并為其開展《從技術到管理》、《情緒與壓力管理》、《管理者的高效時間管理》等系列課程賦能，累計100+場。

——曾為愛上網絡有限責任公司擬定企業大學發展戰略，并全面梳理組織業務培訓需求

■ 成果：實現企業大學的績效管理及團隊組建，同時帶領團隊搭建企業內部的線上學習平臺，打通線上線下培訓運營環節，自制《新員工成長手冊》，并實施《情緒與壓力管理》、《職業生涯規劃》、《新員工職業化訓練》等領域的培訓，累計100場，幫助新員工解決企業的融入適應問題；（個人2次評為企業年度優秀職業經理人，3次帶領團隊獲得優秀團隊稱號）

主講課程：

《賦能職場——情緒壓力管理》

《人職共贏——職業生涯規劃》

《提升逆商——在職場逆境中向上而生》

《職業啟航——打造你的職場適應力》

《經理人性格與知人善用》

《從技術到管理——新任管理者技能提升》

授課風格

實戰性強：將自己的職場經驗融入課程，將學員代入實際業務場景，更好的理解知識點；

邏輯性強：邏輯清晰，結構條理，善于化繁為簡，簡明扼要的傳遞；

互動性強：很好的運用教練技術，在課堂的互動性體驗感強；

近期部分服務過的客戶：

中國移動（昆明、云南、廣西分公司）、工商銀行（云南、昆明）、建設銀行（貴陽、四川）中銅（昆明）銅業有限公司、云南鴻翔一心堂藥業集團、小葵花藥業集團、曲靖安廈房地產開發集團、愛空間裝飾、百狼眾創、三福百貨、宏興科技、白藥集團、聯動優勢、華夏幸福、大理海開集團、大理下關沱茶、廣東格風服飾有限公司、捷名洋食品有限責任公司、華實貿易有限公司、廣東康力同鑫建材有限公司、昆明職業一中等

部分客戶評價：

老師的課程很有針對性，讓我學到了很多實用的職場技巧，比如如何跟同事溝通、怎么處理自己的情緒等等，這些技巧在我的工作中非常實用，讓我更快地提高了職場競爭力。

——云南鴻翔一心堂藥業集團人力資源聶經理

老師《從技術到管理——新任管理者技能提升》的這門課程，讓我深刻認識到管理的重要性，也讓我充分理解了 “技能”與“管理”的區別，提高了我的領導能力，讓我在工作中更加自信和從容。

——中銅（昆明）銅業有限公司黨支部書記

我們團隊成員聽過很多的《情緒與壓力管理》的課程，但是大家反映從沒有聽過像劉老師這樣的角度和風格來談情緒與壓力的關系，觸發了大家更多更深層的思考。通過這次培訓，大家都感覺自己內心的能量得到了激發，感謝劉老師。

——大理下關沱茶人力資源趙經理

老師《提升逆商——在職場逆境中向上而生》課程非常實用，她用她的的經驗和技巧讓我們更好地管理我們的情緒和應對職場逆境，提高了我們的逆商和職場競爭力。我們團隊的整體能力有了很大的提升，也更加有信心和動力去應對未來的挑戰。

——曲靖安廈集團行政人事總監

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