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課程介紹

VUCA時代的外部環境易變性、不確定性、復雜性、模糊性特點，迫使企業在內部管理能力提升上尋找解決方案。外部環境快速迭代變化對組織架構與HR管理都提出了新的要求，“敏捷組織”、“平臺型組織”、“自組織”等新的組織進化理論也不斷出現……因此對于企業而言，組織診斷、組織模式選擇、團隊架構設計、權責劃分、流程優化、崗位與角色、績效薪酬無疑成為高級經理們必須要面對的管理課題。……

本課程中，中國頂尖的管理咨詢專家將與您探討：

VUCA背景下的組織模式與架構變革原因是什么？

VUCA背景下為什么更加需要組織模式與組織架構優化？

如何進行組織模式的分析并劃分組織的“前、中、后臺”？

如何根據子公司戰略實施特點選擇不同的組織架構的形態？

如何劃分高管、中層、基層員工的權責，梳理流程制度？

如何運用專業方法設計流程主導團隊/部門、描述團隊/部門的職能？

如何平衡以人定崗（角色管理）與以崗定人（崗位管理）之間的關系？

如何開展核心人才畫像？設計任職資格體系

如何正確選擇BSC、KPI、MBO、OKR&PEER REVIEW等目標績效管理工具？

如何推動事業合伙人機制？避免激勵變成福利的尷尬境地？

……

課程收益

對VUCA背景下的未來進化型組織的全新思考

對標分析國際與國內優秀企業組織與HR管理的最佳實踐經驗

與最頂尖的管理咨詢專家進行思想碰撞和交流

掌握組織模式、權責、流程、角色與崗位、績效薪酬等操作方法

課程對象

董事長、CEO、總裁、副總裁、總監

戰略管理部部長、計劃管理部部長、管理創新部部長、總裁辦主任、人力資源部部長等

分子公司董事長、總經理、副總經理、總監

課程大綱

第一部分 為什么需要組織優化與崗位設計？

頭腦風暴：企業管理的核心是什么？

1.戰略與組織架構、崗位設計的邏輯關系

案例：M酒業公司組織架構與崗位設計的案例

2.組織架構與崗位設計的發展演進與進化

金字塔組織、創新型組織、進化型組織

案例：硅谷盛行合弄制、阿里巴巴前中后臺組織模式

3.未來進化型組織三大特征：自我管理、身心合一、進化宗旨

4.組織優化與崗位設計七步法

第一步 組織架構與崗位設計的診斷；第二步組織模式選擇與解碼；第三步流程優化與架構設計；第四步崗位與角色管理；第五步OKR&PEER REVIEW；第六步事業合伙人機制設計；第七步實施與切換

案例：M便利連鎖生態型公司打造敏捷的平臺化組織

第二部分 組織架構與崗位設計診斷

案例：阿里巴巴六個盒子組織診斷模型

1.認識“4+X組織診斷總模型”

2.總模型1-組織戰略診斷

3.總模型2-組織模式診斷

4.總模型2-流程與架構診斷

5.總模型2-HR與文化診斷

6.組織診斷輸出成果文件

案例：M便利連鎖生態型公司組織模式與架構診斷報告

課堂互動：模擬運用“4+X組織模型總模型”框架

第三部分 組織模式選擇與解碼

1.總部維度的組織模式選擇與解碼

總部維度組織模式的不同形態：金融投控、戰略管理、運營監督、運營者

如何站在集團總部的視角選擇組織模式

案例：華潤集團組織模式設計的思考

案例：“后臺上收、中臺細分、前臺共生”的平臺型組織模式

前中后臺關系梳理——權責劃分

課堂互動：權責劃分表填寫

2.子公司維度組織模式選擇與解碼

子公司不同組織模型選擇的要點

課堂互動：進行某子公司組織模式選擇的案例分析

3.組織模式選擇與解碼輸出成果總結

第四部分 流程與組織架構設計

1.組織模式與運行流程、組織架構之間的關系

案例：空客公司組織模式與運行流程、架構不匹配導致的失敗

2.流程設計第一步 流程調研；第二步 識別與規劃 ；第三步 優化重組；第四步 實施切換

3.組織架構優化

流程主導團隊建設-流程主導團隊建設的工具：流程歸集與職能分解矩陣

組織架構設計原則

案例：美國無線T恤組織架構

課堂互動：職能分解矩陣運用

課堂互動：組織架構設計原則運用

第五部分 崗位與角色管理

頭腦風暴：到底是定崗定編還是角色管理？

1.騰訊與阿里高層的角色管理與崗位管理

案例：角色管理中的認領制度

2.定崗、定編與崗位說明的一般操作步驟

3.定崗定編的常見方法

預算控制法；勞動定額法；回歸分析法；定性分析法；結構比例法、標桿對照法

4.崗位說明書與描述崗位職責

課堂練習：部門職能分解練習

5. 崗位說明書與人才畫像

案例：某互聯網公司人才畫像

第六部分 OKR&PEER REVIEW、事業合伙人

BSC、MBO、KPI，還是OKR制度？

1.戰略地圖與BSC

2.MBO\KPI考核

案例：阿里巴巴KPI與價值觀考核

3.OKR與Peer Review

案例：華為公司OKR與Peer Review

激勵機制—事業合伙人制度

案例：某生態型公司的事業合伙人制度

7答疑互動

秦老師

上海佐佳企業管理咨詢有限公司、南京佐佳卓越企業管理咨詢有限公司首席顧問

曾經受邀為國務院國資委、海口市國資委、國家會計學院（上海、北京、廈門）、北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學、復旦大學、上海交大海外教育學院等機構提供專業培訓

秦先生是我國企業管理咨詢實踐方向上的人物之一，在業內享有一定聲譽，他也是目前較早推動中國企業戰略績效管理變革的咨詢顧問之一。曾經深入研究Google、Facebook、Uber、LINKIN等硅谷公司的OKR模式。個人專著《公司戰略規劃-平衡計分卡案例·方法·工具》、《基于平衡計分卡的公司戰略規劃》、 《管控流程與組織架構-平衡計分卡案例·方法·工具》、《平衡計分卡與戰略管理》、《平衡計分卡與績效管理》、《互聯網+戰略績效管理》、《互聯網+集團管控》《集團人力資源管控》等系列叢書由中國經濟出版社出版。

秦先生在十年多的管理咨詢職業生涯中服務的客戶有：中石油集團總部、中石油大慶油田、中國航空工業集團、中國儲備糧總公司、中國兵器裝備集團、中國華電集團、國藥控股、長安汽車、山西潞安集團、中材科技股份、華夏長城干紅、五星電器、EFD中國、歐洲老虎涂料、阿克希龍-舜華、萬科、碧桂園、臥龍地產、中航地產等企業。在黑馬學院為京東、松鼠AI智能、掌通家園、凍品云、AIA東晟、乂學在線教育、悠貝閱讀教育、眾能聯合、紅花朵朵網絡、KaDa故事、易太OTO、深圳微播信息技術、格知智能硬件等互聯網科技型公司學員提供多輪OKR培訓。

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