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高情商溝通與協(xié)調(diào) 成都:2025年12月08日
管理者希望能將工作計(jì)劃準(zhǔn)確地與上級(jí)和同事溝通或提高工作溝通能力(會(huì)議、工作匯報(bào)、演講)的人士課程大綱1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么?為什么我們的對(duì)話總不在一個(gè)頻道上* 從目標(biāo)出發(fā),了解溝通存在的過(guò)程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣,避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技......
跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)(2天) 北京:2025年12月08日
1. 什么是跨部門(mén)溝通•跨部門(mén)溝通的概念•跨部門(mén)溝通障礙的根源•跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)2. 跨部門(mén)溝通的方法和技巧1)提高溝通技巧,克服溝通障礙- 克服表達(dá)的障礙:非語(yǔ)言、次語(yǔ)言、語(yǔ)言溝通技巧- 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)——積極傾聽(tīng)的技巧- 設(shè)身處地——建立同理心......
強(qiáng)化跨部門(mén)管理能力 北京:2025年12月08日
在當(dāng)今復(fù)雜和快速變化的環(huán)境中,職業(yè)經(jīng)理人們?cè)絹?lái)越多地需要匯集來(lái)自不同的部門(mén)、業(yè)務(wù)線、辦公室,甚至不同國(guó)家的人,來(lái)完成工作和交付成果。如果對(duì)方不是你的手下員工,那么該怎樣做才能影響和管理他們,獲得自己想要的成果呢?本課程探討的內(nèi)容就是:當(dāng)自己還不具備相應(yīng)職權(quán)時(shí),您可以運(yùn)用哪些行之有效的技術(shù),以強(qiáng)化你的領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行管理。即......
雙贏商務(wù)談判—談判的謀略、籌碼、四步法 北京:2025年12月09日
所有需要運(yùn)用談判來(lái)解決利益紛爭(zhēng)、疑難問(wèn)題的商務(wù)人士。課程大綱單元 1:認(rèn)識(shí)“雙贏談判”1 體驗(yàn)式的游戲“熱身”;引出商務(wù)談判的概念和運(yùn)用范圍,體會(huì)個(gè)人目前的談判思維模式,引出培訓(xùn)的意義;2 何為談判?談判運(yùn)用的場(chǎng)合?談判的雙贏思維3 用經(jīng)典的 XY 博弈游戲,令學(xué)員深刻感......
合作式溝通技能 北京:2025年12月17日
本工作坊通過(guò)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗(yàn)職場(chǎng)合作型溝通、建設(shè)性解決問(wèn)題等實(shí)用理念、技巧和工具,從而幫助學(xué)員營(yíng)造高效、積極的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍。課程對(duì)象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大......
精益現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善 深圳:2025年12月19日
一、TWI中基層管理者四項(xiàng)核心改善技能1)JR工作關(guān)系改善四階段2)員工關(guān)系管理的四大原則3)工作關(guān)系思維導(dǎo)圖4)工作教導(dǎo)的四大步驟5)工作教導(dǎo)詳解之降龍十八掌6)工作分解表的做法7)教三練四8)工作改善四階段9)改善方法的四原則10)發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)的方法11)解決問(wèn)題的七個(gè)關(guān)鍵12)工作安全四階段法13)安全管理的3E原......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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溝通技巧培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
