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【課程背景】

斯坦福大學(xué)杰佛瑞•菲佛通過對財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行根據(jù)研究認(rèn)為：人員管理對盈利能力產(chǎn)生了40%以上的影響。根據(jù)杰佛瑞•菲佛的觀點(diǎn)，人員管理的這40%的影響是決定性的基礎(chǔ)，沒有這40%的基礎(chǔ)，另外的60%也將不存在。

由此得出結(jié)論：企業(yè)經(jīng)營中，人作為資本對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，提高員工的職業(yè)化能力，使作為資本的“人”增值與開發(fā)是企業(yè)人力資源部門或者企業(yè)經(jīng)營者首要考慮的問題。

可企業(yè)往往投入了大量的培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)，學(xué)員的天性也在某種程度上決定著本人的思考方式和行為習(xí)慣。如果下屬能夠理解上級(jí)的溝通天性，可以快速抓住上級(jí)的關(guān)注重點(diǎn)，有效表達(dá)個(gè)人想法；如果能識(shí)別客戶的溝通風(fēng)格，能夠有針對性改善相處的行為模式，及時(shí)贏得客戶的信任。

本次工作坊將結(jié)合具有心理學(xué)背景的“獅帝賦能卡牌”，幫助學(xué)員在一系列的團(tuán)隊(duì)卡牌游戲中，意識(shí)到個(gè)體之間溝通的差異，用輕松有趣的方式助力團(tuán)隊(duì)溝通的深度運(yùn)用！

【課程原理】

獅帝團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是基于查理·佩勒林博士《4D卓越團(tuán)隊(duì)》體系，同時(shí)獅帝天性卡牌相互結(jié)合而成。通過教練心理學(xué)的潛意識(shí)投射卡牌，很容易啟發(fā)當(dāng)事人表達(dá)看法，拉進(jìn)交談多方的內(nèi)心距離，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員更深層地相互包容、相互賦能！

該卡牌由國內(nèi)知名漫畫師刀刀老師親自繪制，以“獅帝”為主體視覺形象，并由80張?zhí)煨阅芰靠ㄅ平M成。卡牌不僅畫面陽光積極、生動(dòng)活潑，配合獅帝卡牌團(tuán)隊(duì)獨(dú)家研發(fā)的各類體驗(yàn)游戲環(huán)節(jié)，讓學(xué)員可以快速在學(xué)中玩、玩中悟的獨(dú)特成長過程。目前已經(jīng)成為職場新生代備受喜歡的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。

【課程形式】

團(tuán)隊(duì)測評(píng)、角色扮演、案例分析、游戲體驗(yàn)、視覺卡牌等

【課程安排】

導(dǎo)課活動(dòng)：《樹上幾只鳥？》

第一部分認(rèn)知天性

1、天性的起源

2、天性診斷的四個(gè)維度

3、天性在溝通的三個(gè)原則

(1)關(guān)注人

(2)成就事

(3)營造場

4、4D天性的解讀

(1)綠色——培養(yǎng)型

(2)黃色——包融型

(3)藍(lán)色——展望型

(4)橙色——指導(dǎo)型

5、天性的正負(fù)能量

(1)綠色——擅于傳播；過度敏感

(2)黃色——擅于合作；自以為是

(3)藍(lán)色——擅于定位；過度承擔(dān)

(4)執(zhí)行——擅于執(zhí)行；缺乏彈性

游戲體驗(yàn)《左右手》

卡牌活動(dòng)：《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的理解》

個(gè)人測評(píng)：《4D天性》

案例分析：《不同天性者的期待》

實(shí)戰(zhàn)演練：覺察個(gè)人天性的溝通偏好，并發(fā)掘偏好后的優(yōu)劣勢

第二部分理解天性

1、快速辨識(shí)他人之 相由心生

(1)打扮飲食

(2)表情行為

(3)面部幅度

2、快速辨識(shí)他人之 言多必識(shí)

(1)口頭禪

(2)說話口氣

視頻教學(xué)：《老板的天性》

案例分析：《慧眼識(shí)別天性》

案例分析：《不同天性伙伴的口頭禪》

案例分析：《西游團(tuán)隊(duì)的天性》

案例分析：《誰更適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》

實(shí)踐演練：識(shí)別身邊同事天性溝通的差別

第三部分賦能天性

1、跨部門天性溝通的目的

2、對待彼此差異的三個(gè)階段

3、四種天性的內(nèi)在溝通需求

(1)綠色培養(yǎng)型——價(jià)值感

(2)黃色包融型——歸屬感

(3)藍(lán)色展望型——追隨感

(4)橙色指導(dǎo)型——確定感

4、主題溝通情境的融洽運(yùn)用

(1)交代指定任務(wù)

(2)協(xié)調(diào)工作配合

(3)反饋合作效果

頭腦風(fēng)暴：《天性“一個(gè)字”》

實(shí)戰(zhàn)演練：分析并診斷自我團(tuán)隊(duì)的天性優(yōu)劣現(xiàn)狀

實(shí)戰(zhàn)演練：針對指定的溝通場景，制定不同天性思考差異化溝通方案

行動(dòng)計(jì)劃：制定后續(xù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用及改善的地方

【課程說明】

1、小組形式，效果更佳。

2、現(xiàn)場需要大白紙、A4白紙、彩筆、美文膠、白板、白板筆、音響、投影等。

3、根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的行業(yè)、崗位、年齡等因素，教學(xué)方式及案例會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整。、

注：因各企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求各異，以現(xiàn)場授課優(yōu)化為準(zhǔn)。

涂老師

曾任：工業(yè)建材龍頭企業(yè) 市場經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：上市人力資源企業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理

15年以上的中高層管理和組織人才培養(yǎng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，300+場的商業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)，最為擅長結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師四維系統(tǒng)化培訓(xùn)，涵蓋內(nèi)訓(xùn)師選拔、訓(xùn)練、比賽、賦能等。同時(shí)基于組織成果化的要求，具有集中培訓(xùn)、個(gè)案輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)教練、項(xiàng)目運(yùn)營等綜合操盤和帶練能力。

本人個(gè)性爽朗，授課語言活潑、內(nèi)容實(shí)用導(dǎo)向，工具化教學(xué)沉淀，善于引入創(chuàng)新性、且體驗(yàn)感較高的互動(dòng)活動(dòng)。不僅能夠助力學(xué)員的參與熱情、破除思維定式，同時(shí)也讓學(xué)員自主結(jié)合知識(shí)點(diǎn)，深度啟發(fā)與行動(dòng)計(jì)劃，從而基本達(dá)到課程的訓(xùn)練目標(biāo)。因此，課堂培訓(xùn)效果深受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶和現(xiàn)場學(xué)員的認(rèn)可！

【專業(yè)資格】

ACI美國注冊國際培訓(xùn)師(講師）

AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師

AACTP國際認(rèn)證翻轉(zhuǎn)教練

《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)認(rèn)證講師

《引導(dǎo)式培訓(xùn)》認(rèn)證講師

《引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖》認(rèn)證講師

《6Ds學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目》認(rèn)證講師

《4D團(tuán)隊(duì)教練》認(rèn)證講師

《獅帝賦能卡牌》認(rèn)證講師

《RIA學(xué)習(xí)力》認(rèn)證講師等

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