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【 課程背景 】

近些年來，隨著大數據在各個行業領域應用的不斷深入，在當今的商業世界中，企業需要借助數據資源的運用支持管理中各項管理決策已經是新常態的必需要求，通過企業經營數據分析、市場分析 、客戶數據分析等數據分析應用支撐科學決策已經成為越來越多企業獲得競爭優勢的必由途徑。怎樣有效利用數據分析的方法和工具，一是通過數據化手段提高管理效率，二是通過對企業內部數據進行分析深刻洞察現在業務存在問題的原因并得出結果，提高企業管理水平，并提出解決方法應用在企業管理升級和業務流程優化中，提高企業經營管理決策工作的效率和準確率，就成為企業決勝未來的核心和關鍵。

數據作為基礎性戰略資源的地位日益凸顯，數據標準化、數據確權、數據質量、數據安全、隱私保護、數據流通管控、數據共享開放這些問題越來越受到國家、行業、企業各個層面的高度關注，這樣一來，數據治理的概念就越來越多受到關注，成為目前大數據產業生態系統中的新熱點。通常數據治理被認為是獲得高質量數據的核心控制規程，用于管理、使用、改進和保護企業數據加工過程中數據質量。許多企業通過學習、培訓和借鑒經驗，開展自身的數據管理實踐，通過尋找可供參考的行業基準和通用框架建立實施方法論。

由于信息系統建設往往是分散的，并且建設中重系統功能輕數據資源，對數據缺少統一的規劃與標準，缺少有效治理而導致大量的數據質量問題，在數據應用中數據不全、不準、無法有效關聯等問題突出，無法有效滿足新形勢下經營決策、監管合規的需要。數據來源于業務流程，信息系統是數據的載體，表面看到的數據問題是一種表象，深層次的原因是業務的問題和系統的問題。數據治理是一門將數據視為企業核心資產的實踐性很強的學問，它涉及到對組織內人員、流程、技術和策略的編排，以從企業數據資源管理工作中獲取最優的業務價值回報。

【 培訓目標 】

本培訓將幫助學員了解數據應用的價值與數據治理工作的重要性和迫切性，數據思維與數據應用的必要性，數據管理和數據治理的方法，提升部門層面數據應用和管理能力水平的工作思路。啟發學員通過數據治理，以數據應用為推動力，觸及信息化建設中的深層次問題，從根本上推動業務流程的銜接、業務規則與數據標準的統一，完善系統建設需求，指導系統整合與邏輯集中，促進企業信息科技的價值提升。

【 培訓對象 】

業務條線數據應用與管理人員，例如質保、財務、人事、采購、營銷、客戶關系管理這一系列的依賴數據分析結果開展工作的人士；

其他對數據工作感興趣的人士。

【授課形式 】

現場講授+案例分析+互動交流

【 課程綱要 】

第一模塊：數據要素----不要素就要命

“互聯網+”數字經濟本質

數據要素和數字經濟發展趨勢

十四五規劃對數字經濟發展要求

第二模塊：數據思維----數不到不為財

大數據思維與法則

數據生意思維法：在商言數

大數據思維如何實現企業創新與變革

第三模塊：數據分析----通過分析更洞察

關于數據分析那些事----商業智能發展的來龍去脈

生產經營管理決策場景數據分析需求

數據分析技術介紹

現在業界主流的商業智能工具和數據分析方法

多維分析技術原理和應用（旋轉、鉆取、分類、穿透等各種常用數據分析方法）

數據挖掘

第四模塊：數據應用----數據如何用起來

數據如何支撐業務過程優化:SIPOC

數據應用場景的需求分析方法:KPI和信息包圖

數據分析應用案例研討

第五模塊：互動環節----結合學員本職工作進行應用研討，體驗數據洞察

客戶數據應用現狀把脈----洞察問題和場景需求分析

嘗試用SIPOC、KPI和信息包圖方法設計解決問題的數據應用場景

張老師

國內著名企業大數據和創新教育專家。中山大學計算機工學碩士研究生畢業，中國系統分析員協會（希賽）資深高級顧問，中國計算機學會會員，企業大數據實驗室（中國）聯合創辦人。

從事企業大數據（含互聯網+信息化）應用落地和解決方案咨詢培訓和相關實施服務工作，并重點開展數字孿生方面的應用研究工作。

擁有國家認證的系統分析員（相當于高級工程師）和高級程序員（相當于工程師）資格和若干IBM、甲骨文、微軟等公司相關技術認證，曾創業并主持研發的互聯網數字化城市生活平臺擁有3項軟件著作權，并且獲得2008年“省長杯”廣東工業設計獎，曾獲得薩蒂揚公司頒發的運營杰出貢獻獎（全球）；

2019年暢銷書《大數據革命》《智造：用大數據思維實現智能企業》作者。

職業經歷：

曾任職于國際商業機器(IBM)中國公司、馬恒達.薩蒂揚軟件技術(上海)有限公司等大型全球IT公司和中國農業銀行等本土企業，通過二十多年的企業信息化工作經驗積累，對大型企業信息化建設、大規模企業數據集成和分析有豐富的一線項目研發和管理工作經驗，近年來，針對傳統企業在移動互聯網時代的大數據環境下如何轉型升級，從企業生命周期的角度反思信息化建設的價值和方法，陸續提出了“數字孿生是看得見的工業4.0”、“企業大數據頂層設計參考模型”、“智慧和創客教育知識體系建構方法論”、“創新的三重建構”、“傳統企業大數據商業模式創新和企業變革方法論”、“互聯網金融大數據銀行方法論”、“企業需求層次論”，“移動互聯網時代企業被信息化陷阱”，“從企業信息化進化到信息化企業“，”數據為先的企業治理“，“讓數據說話實現企業治理現代化”等獨到的觀點，并以此在國內熱點網站和企管、信息化類和教育培訓類核心學術雜志發表近200篇系統性論文。

自2012年進入培訓領域以來，曾獲2018年“廣東省最具影響力講師”第三名，2016-2017年度中華講師網500強稱號等眾多名譽，由于授課內容貼近實戰、可操作性強，深受曾服務的企業界、教育界眾多學員好評。

三、授課風格

資深專家、一線前沿、深入淺出、核心技術、實戰干貨、有效落地！

四、服務客戶

中國銀監會、中國工商銀行、中國農業銀行、交通銀行、中國銀行、中信銀行、澳門大豐銀行、香港輝瑞制藥、華為總部、南方電網、廣東金融高新區金融發展辦公室、廣東地稅、廣州本田、廣州衛生局、廣州地鐵、蘇州地鐵、佛山市公安局、貴陽恒華遠通集團、浙江奧克斯集團、深圳鹽田港集團、中國移動集團總公司、貴州工行、伊利集團原奶事業部、惠州移動、國藥集團器械公司、中國移動通信集團總公司、佛山電信、廣東省數字認證中心有限公司、陜西地稅、中山大學高等繼續教育學院總裁班、陜西省信用聯合社、安徽合肥市廬江縣人民政府、中美合作AHA項目（衛計委與科技部）、神華集團神朔鐵路分公司、廣東信源集團總部、石家莊供電公司、寧波企業信息化戰略總裁班、中國移動廣東公司培訓學院、國家教育部、國家科技部、一汽馬自達、良品鋪子、上海電信、華為大學、深圳華制智能、浙江皇冠工具、國網陜西、國網銅川、工信部教育中心等

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