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【課程背景】

在人本時代，企業(yè)與企業(yè)的競爭，就是學(xué)習(xí)的效率，變革的速度，以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭。誰掌握了學(xué)習(xí)能力，不斷自我超越，和適應(yīng)戰(zhàn)略需求的能力，就占據(jù)了未來競爭的制高點。

然而在管理實踐中，很多企業(yè)存在如下困惑：培訓(xùn)如何才能真正適應(yīng)戰(zhàn)略的需求？培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)是否已成為企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中最大的困惑和瓶頸？培訓(xùn)師如何能夠更加專業(yè)地萃取組織經(jīng)驗？如何呈現(xiàn)？進行控場？如何修煉和不斷學(xué)習(xí)?

《課程開發(fā)體系建設(shè)》為企業(yè)的培訓(xùn)師進行課程設(shè)計和呈現(xiàn)而設(shè)計的實用實操型課程。管理者，就是培訓(xùn)師，課程設(shè)計的過程就是企業(yè)培訓(xùn)體系形成的過程。在本課程中，一方面系統(tǒng)講解培訓(xùn)課程設(shè)計和呈現(xiàn)的方法，培訓(xùn)課程體系的搭建。另一方面還將結(jié)合大量的實操和演練進一步幫助學(xué)員掌握相關(guān)技能，將知識轉(zhuǎn)換為技能，再將技能轉(zhuǎn)換為實際應(yīng)用，從知識，到技能，到任務(wù)，到創(chuàng)新。從而提升培訓(xùn)師打造好課程的能力，使企業(yè)獲取最大的培訓(xùn)收益！打造一支上接戰(zhàn)略，下接績效，具備研發(fā)和自我復(fù)盤，組織經(jīng)驗萃取能力的培訓(xùn)師團隊，是致勝未來的法寶。

本課程具備：戰(zhàn)略性，實操性，落地性和體系性的特點，完整的體系設(shè)計配合大量演練，搭建培訓(xùn)體系，提升個人能力。

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)培訓(xùn)師團隊和管理層

【課程收益】

1、具備戰(zhàn)略高度，將課程設(shè)計與客戶價值，戰(zhàn)略方向直接聯(lián)系，并通過行動學(xué)習(xí)，組織經(jīng)驗萃取，績效改進以及關(guān)鍵任務(wù)等整合課程體系。

2、不僅僅側(cè)重于知識和經(jīng)驗的傳授，課程涉及大量的演練和技能學(xué)習(xí)，學(xué)員現(xiàn)場突破緊張，掌握表達，演說，控場等呈現(xiàn)能力；

3、掌握課程需求，目標(biāo)，邏輯，架構(gòu)，內(nèi)容，節(jié)奏，過程，模式的設(shè)計方法，能夠完整地開發(fā)和設(shè)計課程；

4、掌握成為培訓(xùn)師的內(nèi)在修煉，學(xué)習(xí)方法，發(fā)展階段以及定位包裝，課程運營等全面技能。

5、前期調(diào)研訪談，中期集中授課演練加一對一輔導(dǎo)，后期在線演練鞏固加輔導(dǎo)。

【培訓(xùn)方式】

講師講授、影音視頻資料、多媒體教學(xué)工具、學(xué)員的實際演練和通關(guān)訓(xùn)練，后期跟進輔導(dǎo)，確保項目落地。（課程講述+視頻教學(xué)+現(xiàn)場演練+角色扮演+團隊PK+作業(yè)輔導(dǎo)）

【培訓(xùn)人數(shù)】

20人至50人

【課程資源】

可進行分組的場地、投影儀、音響、移動麥克、白板、白板紙、白板筆。

【課程內(nèi)容】

第一階段 訪談?wù){(diào)研 時間：課程開始前一周

訪談內(nèi)容：行業(yè)競爭情況，戰(zhàn)略方向

內(nèi)部管理階段 管理瓶頸 人力資源部門結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)需求等。

訪談對象：業(yè)務(wù)經(jīng)理2-3名，人力資源2-3名

第二階段 集中授課 課程評審與輔導(dǎo)

課程大綱

第一單元：培訓(xùn)師的三項修煉

互動：為什么要成為培訓(xùn)師

成為培訓(xùn)師的三大收益

管理者就是培訓(xùn)師——領(lǐng)導(dǎo)力的核心

演繹與程現(xiàn)——呈現(xiàn)一臺精彩大戲

設(shè)計與運營——呈現(xiàn)一臺精彩大戲

學(xué)習(xí)與成長——十年磨一劍的講師修煉

第二單元：體系——組織經(jīng)驗萃取與培訓(xùn)體系搭建

人力資源培養(yǎng)體系案例分享

培訓(xùn)體系框架圖

戰(zhàn)略地圖推導(dǎo)核心業(yè)務(wù)方向

關(guān)鍵績效改進

管理能力提升

員工自我管理與職業(yè)化

人力資源專業(yè)

培訓(xùn)體系工具

組織經(jīng)驗萃取

行動學(xué)習(xí)

精品課打造

行動學(xué)習(xí)：課程開發(fā)體系構(gòu)建

現(xiàn)場演練：組織經(jīng)驗萃取技術(shù)

第三單元：呈現(xiàn)——核心價值的互動傳播

狀態(tài)：如何克服緊張

暗示法

代入法

充分準(zhǔn)備

狀態(tài)的打開訓(xùn)練

張口就來

演練：一分鐘即興演講

演練：二分鐘即興演講

氣息——聲音的能量

演練：腹式呼吸法

演練：一口氣聲音控制訓(xùn)練

聲音——給聲音圖上色彩

演練：打造聲音的魔方

演練：打開表達的張力

演練：帶入表達的情境

肢體——大開大合 流水行云

情感——變化的背后是情感

演練：報菜名

淬煉你的語言

互動

演練：五種互動方法

控場

演練：控場情境模擬

通關(guān)訓(xùn)練：五分鐘即興演講通關(guān)訓(xùn)練

第四單元：設(shè)計——核心內(nèi)容的整合淬煉

精準(zhǔn)客戶需求

三大需求分析

戰(zhàn)略地圖推導(dǎo)

績效改進

聚焦業(yè)務(wù)難點

設(shè)計課程主題

明確課程目的

態(tài)度

知識

技能

邏輯：勾勒課程框架

好課程要有好邏輯

五大基本邏輯

從混沌到有序

幫助學(xué)員構(gòu)建自己的邏輯

案例分析和演練：課程體系大綱設(shè)計

內(nèi)容：案例與結(jié)論的血肉豐滿

如何構(gòu)建內(nèi)容

內(nèi)容設(shè)計的核心：四度 三線

如何將內(nèi)容拔高

如何開發(fā)內(nèi)容的深度

如何拓展課程的廣度

如何把握課程的角度

如何增加娛樂線

如何強化專業(yè)線

如何夯實情感線

獲得直接體驗：案例的設(shè)計

模式：與學(xué)員共舞

認(rèn)知主義與建構(gòu)主義

好模式的五大標(biāo)準(zhǔn)

八大課程模式

模式與內(nèi)容的整合

案例分析和演練：課程模式升級

過程：張弛有度的節(jié)奏

過程設(shè)計的三足平衡

過程設(shè)計的五大策略

開發(fā)是科學(xué)，授課是藝術(shù)

掌握節(jié)奏和調(diào)頻

開場和結(jié)尾: 創(chuàng)造巔峰體驗

開場就是一場成交

開場的三個作用

五種經(jīng)典開場方法

結(jié)尾的三個關(guān)鍵

結(jié)尾的時機掌握

四種驚艷的結(jié)尾方法

通關(guān)訓(xùn)練：8分鐘課程設(shè)計

第五單元：技巧——課程效果的有效強化

開場技巧

Ppt美化

反話正說

互動留白

銜接轉(zhuǎn)換

節(jié)奏控制

案例應(yīng)用

巔峰體驗

內(nèi)容記憶

答疑技巧

第六單元 ：心法——頂級講師的內(nèi)在修為

培訓(xùn)師的三重境界

決戰(zhàn)講臺之巔——能量 實踐 情感

講師修煉的六項精進

第七單元：管理——培訓(xùn)效果的組織保障

培訓(xùn)運營的核心崗位

如何通過現(xiàn)場布局提升培訓(xùn)效果

如何用音樂控制培訓(xùn)氛圍

如何通過主持人調(diào)動現(xiàn)場氣氛

第八單元：學(xué)習(xí)——創(chuàng)新源頭的有效構(gòu)建

講師培養(yǎng)的三個階段

講師修煉的終極PK

讀書——唯有深深扎根，才能枝繁葉茂

踐行——做“行”師，不做講師

思考——融煉知識，提煉智慧

演練——臺上一分鐘 臺下十年功

第九單元：轉(zhuǎn)化——將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果的六D法則

如何界定業(yè)務(wù)收益

如何設(shè)計完美體驗

如何引導(dǎo)學(xué)以致用

如何推動培訓(xùn)轉(zhuǎn)化

如何提供績效支持

如何做好培訓(xùn)評估

課程評審與一對一輔導(dǎo)：呈現(xiàn)一臺精彩大戲

評審——好講師是拍磚拍出來的

課程現(xiàn)場展示和評審

小組現(xiàn)場磨課

目標(biāo)課程大綱和課程設(shè)計展示與點評

整體通關(guān)演練：呈現(xiàn)一臺精彩大戲 角色感的把握

心理狀態(tài)的調(diào)試

風(fēng)格定位的匹配

肢體走臺的調(diào)整

語音色彩的渲染

互動技巧的掌握

培訓(xùn)內(nèi)容的整合

邏輯，節(jié)奏與調(diào)頻

開場與結(jié)尾的設(shè)計

運營效果的呈現(xiàn)

第十單元：持續(xù)——內(nèi)訓(xùn)師團隊持續(xù)培養(yǎng)方案

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的三駕馬車

績效考核

師資交流會

課程評審會

內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)三階段

管理者與培訓(xùn)師

第三階段 在線演練鞏固 輔導(dǎo) 時間：兩周

在線演練內(nèi)容：張口就來-給聲音圖上色彩-淬煉你的語言

在線輔導(dǎo)內(nèi)容：互動答疑

張老師

講師背景

曾任神州優(yōu)車集團組織發(fā)展高級顧問

曾任新東方教育科技集團高級人力資源經(jīng)理

曾任培生教育集團（英資全球最大教育集團）人力資源項目總監(jiān)

組織發(fā)展，組織學(xué)習(xí)，績效管理專家

時代光華長年特約講師

職業(yè)背景

15年職業(yè)歷程，專注于企業(yè)組織核心能力和學(xué)習(xí)基因的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，績效與組織能力提升，組織學(xué)習(xí)的對接。

歷任神州優(yōu)車組織發(fā)展資深顧問，牛卡福集團組織發(fā)展專家，新東方高級人力資源經(jīng)理，培生旗下環(huán)球雅思人力資源項目總監(jiān)等。主持完成神洲優(yōu)車集團人才建設(shè)體系搭建和落地，領(lǐng)導(dǎo)力梯隊建設(shè)，勁松口腔人才建設(shè)體系，通過組織發(fā)展與管理梯隊培養(yǎng)項目的結(jié)合，實現(xiàn)了組織發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的結(jié)合，用組織學(xué)習(xí)解決業(yè)務(wù)卡點，實現(xiàn)了從學(xué)習(xí)到商業(yè)結(jié)果的變現(xiàn)，學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)型；主持完成多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊，人才建設(shè)系統(tǒng)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級帶來的人才培養(yǎng)等組織發(fā)展項目；與中科院，國有資產(chǎn)管理中心，首創(chuàng)集團等多家大型央企長期保持職業(yè)化，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)項目的合作關(guān)系。在內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)，將培訓(xùn)與商業(yè)結(jié)果對接，學(xué)習(xí)項目設(shè)計，組織能力體系搭建，線上數(shù)學(xué)化學(xué)習(xí)專業(yè)力推動，精品課設(shè)計等方面，具體獨到，系統(tǒng)，超前并關(guān)注結(jié)果的方法論體系和最佳實踐。

5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)課程擅長于解決企業(yè)問題，將培訓(xùn)升級學(xué)習(xí)項目，咨詢擅長于教練式激發(fā)企業(yè)自身智慧解決企業(yè)問題，授之以漁，并授之欲，善于改變員工心智模式和組織心智模式，深層次賦能。

2020課程體系

組織發(fā)展與組織學(xué)習(xí)

《從管理者到培訓(xùn)師——實戰(zhàn)TTT》

《從培訓(xùn)師到組織學(xué)習(xí)與發(fā)展專家——進階TTT》

《上接戰(zhàn)略下接績效的培訓(xùn)體系》

《組織設(shè)計與組織發(fā)展》

《組織的診斷，組織發(fā)展與組織能力》

《新常態(tài)下組織能力建設(shè)》

《從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖》

《人才盤點操作實務(wù)》

《敏捷微課設(shè)計與呈現(xiàn)》

《創(chuàng)新型學(xué)習(xí)項目設(shè)計》

人力資源&績效管理

《戰(zhàn)略人力資源管理與人力資本運營》

《HRBP的野蠻生長：如何成長為戰(zhàn)略合作伙伴》

《戰(zhàn)略績效系統(tǒng)搭建工作坊-目標(biāo) 執(zhí)行 激勵》

《組織績效力》

《管理層績效能力提升與績效文化》

《教練式績效改進》

《敏捷激勵模式創(chuàng)新》

《管理人員的績效能力提升》

《全面激勵模型與敏捷激勵模式創(chuàng)新》

《招聘致勝——基于招聘的組織能力構(gòu)建》

領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能類

《戰(zhàn)略解碼》

《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與團隊建設(shè)》

《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》

《化行動學(xué)習(xí)為組織能力》

《非人力資源的人力資源管理》

《從目標(biāo)到執(zhí)行》

《融煉智慧 傳遞價值——服務(wù)禮儀工作坊》

職業(yè)化類

《升級最高版本的自己——員工職業(yè)化》

《升級最高版本的自己——時間管理》

《升級最高版本的自己——職場思維》

《七項習(xí)慣與高績效思維》

授課特點

張媛老師的課程互動，實戰(zhàn)，幽默，實用，開放式教學(xué)，她可以根據(jù)學(xué)員在課程開始前提出的問題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容，讓學(xué)員受益匪淺。課程具備戰(zhàn)略高度和文化深度，將中國傳統(tǒng)智慧融入課堂，同時，緊貼企業(yè)實際問題和領(lǐng)先管理理念，高度，深度，實戰(zhàn)性，時效性，互動性均很強，張媛老師授課風(fēng)格親和力強，知性干練，追求學(xué)員的意識層面的深度改變，善于改變心智模式，啟動學(xué)員內(nèi)心動力，帶來持續(xù)的行為改變和商業(yè)結(jié)果。授之以魚的同時，授之以漁，授之以欲，授之以娛，深受學(xué)員喜愛和好評。

1、實戰(zhàn)，所授課程全部來源于一線實戰(zhàn)，堅持只講自己做到的，只講經(jīng)過實戰(zhàn)驗證的切實有效的，將大師經(jīng)典和中國本土企業(yè)的實際相結(jié)合。；

2、多維原創(chuàng)，結(jié)合最新管理工具理念，融匯善于將中醫(yī)理論，傳統(tǒng)文化，靈性成長，教育等多領(lǐng)域內(nèi)容融入管理理念，結(jié)合一線最佳實戰(zhàn)，原創(chuàng)理念和體系。大道至簡，生動，接地氣，廣受學(xué)員好評。

3、具備戰(zhàn)略高度，站在企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)收益高度，以終為始，聚焦業(yè)務(wù)。

4、以問題和學(xué)員為中心，聚焦解決企業(yè)問題，課前溝通和分析，針對不同具體問題有選擇地聚焦課程內(nèi)容。

5、學(xué)習(xí)項目系統(tǒng)落地，課程中大量運用建構(gòu)主義教學(xué)，團隊引導(dǎo)，工作坊等形式同步完成知識傳授，學(xué)習(xí)能力和問題解決，課后運用學(xué)習(xí)小組，行動清單，模板工具，任務(wù)等多種學(xué)習(xí)項目設(shè)計工具幫助學(xué)員系統(tǒng)落地，完成思維，行為的轉(zhuǎn)化。

客戶見證

張媛老師的課程落地，實戰(zhàn)，實效，具備戰(zhàn)略高度，善于啟發(fā)員工內(nèi)心動力，對于君耀電子的轉(zhuǎn)型起到了關(guān)鍵作用。

——五礦集團安徽開發(fā)礦業(yè) 董事長 腰向科

張媛老師的課程在精通快速路的歷次改革中，從梳理戰(zhàn)略方向，提升干部素質(zhì)，改善員工能力，營造組織氛圍等各個方面，都起到了提綱挈領(lǐng)的作用。

——首創(chuàng)集團精通快速路總經(jīng)理 梁總

張媛老師的課程接地氣，深入淺出，落地實用，大道至簡，沒有一定的人生閱歷，不一定能了解其中的精髓

——中科院物理所空天院人力資源部長

感謝知性優(yōu)雅的張媛老師實戰(zhàn)落地的課程，既有戰(zhàn)略高度，又有落地深度，受益匪淺，期待長期合作。

——愛慕集團HRD 宣玲

張媛老師的課程對于人力資源的解讀，醍醐灌頂，入木三分，實戰(zhàn)，落地，實用，解決實際問題，直至組織業(yè)績。

——施耐德寶光HRVP

聽了這么多老師的課，張媛老師是唯一一個讓我感受到真誠和對學(xué)員真正負(fù)責(zé)的老師，授課內(nèi)容是真正的實戰(zhàn)干貨，德藝雙馨，與您同行，真是榮幸，既能學(xué)習(xí)進步又感覺如沐春風(fēng)。

——山西呂梁 某礦業(yè)集團 任總

服務(wù)客戶

國家電網(wǎng)、中車集團、中鐵鐵龍集團、民生銀行、交通銀行、中車集團、神華集團、首開集團、大東方股份、招商銀行、中信銀行、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政、京東、中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團、神州優(yōu)車、安徽開發(fā)礦業(yè)（五礦旗下）中國國有資產(chǎn)投資中心、中科院物理研究所、中元國際、施耐德寶光、中國機械進出口總公司、長城勘探、首鋼、金輝地產(chǎn)商業(yè)公司、蒙牛集團、網(wǎng)易、大東方股份、南方航空、搜狗、漢唐集團、君耀電子、中建一局、唐山三友集團、首鈔、西鈔、步森男裝、紅蜻蜓集團、龍騰工程機械、海化能源、津橋留學(xué)等上百家企業(yè)和組織。

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