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課程介紹

本課程從教練輔導(dǎo)的準(zhǔn)備、實(shí)施、技巧與思維模式共四個(gè)單元帶領(lǐng)學(xué)員快速了解和掌握績效輔導(dǎo)技能，推動(dòng)學(xué)員探索教練型團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。

課程對象

中高層管理

授課方式

理論導(dǎo)入、行為演練、自我評價(jià)、團(tuán)隊(duì)討論與分享、同伴輔導(dǎo)

分組教學(xué)

學(xué)員分為6組，每小組人數(shù)為偶數(shù)，培訓(xùn)以小組為單元推進(jìn)教學(xué)

課前任務(wù)

學(xué)員在線自評個(gè)人的教練輔導(dǎo)水平（約30分鐘）

課程大綱

課程導(dǎo)入：

高管教練的緣起

績效管理與教練輔導(dǎo)的關(guān)系

學(xué)員的輔導(dǎo)能力現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果解讀

第一單元：績效輔導(dǎo)的準(zhǔn)備

1.聚焦下屬的能力提升

與下屬溝通業(yè)績目標(biāo)

跳起來摘蘋果：給予下屬較高的績效期望

小組分享：溝通績效目標(biāo)中的挑戰(zhàn)與對策

2.績效輔導(dǎo)常見情境

小組討論：績效輔導(dǎo)中不同的情境

理想的被輔導(dǎo)狀態(tài)特征

輔導(dǎo)下屬邁向成功

輔導(dǎo)下屬取得進(jìn)步

3.績效輔導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)

跟進(jìn)周期

績效輔導(dǎo)的發(fā)起人

案例討論：誰該為Bob的離職負(fù)責(zé)

第二單元：績效輔導(dǎo)的實(shí)施

1.績效輔導(dǎo)常見流程

GROW模型

GAP模型

ASSAPP模型

5S模型

2.取得下屬的績效承諾

小組討論：如何在輔導(dǎo)流程的引導(dǎo)中取得下屬的承諾

關(guān)鍵的績效輔導(dǎo)環(huán)節(jié)

小組角色演練：輔導(dǎo)下屬取得進(jìn)步

第三單元：深入人心，輔導(dǎo)中的技巧

1.教練溝通技巧

快速獲取被輔導(dǎo)者的信任

專注

傾聽

提問

告知

小組討論：教練需要給予被輔導(dǎo)者建議或指導(dǎo)嗎？

2.績效輔導(dǎo)成功的五項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)

結(jié)果

回報(bào)

推薦

復(fù)制

接受度

同伴輔導(dǎo)演練：觀察和評價(jià)彼此教練輔導(dǎo)的效果

第四單元：教練的思維模式

1.教練的思維模式

將績效輔導(dǎo)與自己的工作績效結(jié)合起來

學(xué)會欣賞對方

不做評價(jià)

放眼未來

2.績效輔導(dǎo)取得成功的關(guān)鍵

演練！演練！將輔導(dǎo)融為自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

學(xué)員制定績效輔導(dǎo)行為發(fā)展計(jì)劃

課程總結(jié)

陳老師

曾任神州數(shù)碼（HK 00861） 事業(yè)部總經(jīng)理

曾任偉仕佳杰（HK00586）、神州信息(SZ00555) 高管

日事清一站式目標(biāo)管理平臺 合伙人

中國銀行、浦發(fā)銀行、中國石化等知名企業(yè)績效改進(jìn)顧問

惠普中國、豐田、本田、丹納赫等知名外企目標(biāo)解碼顧問

國際教練聯(lián)盟（ICF）認(rèn)證組織教練

美國NLP中心認(rèn)證 NLP教練

國際注冊AOCE STC團(tuán)隊(duì)教練

IPP國際績效改進(jìn)師

4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師及執(zhí)行顧問

國家認(rèn)證二級心理咨詢師

中國政法大學(xué)工商管理碩士

【個(gè)人簡介】

陳老師擁有近二十年戰(zhàn)略解碼及績效改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，曾帶領(lǐng)多家不同類型的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型升級。累計(jì)業(yè)務(wù)管理規(guī)模超200億，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干數(shù)百名。

創(chuàng)造過高科技產(chǎn)品企業(yè)偉仕佳杰大客戶業(yè)務(wù)年度業(yè)績增長58%，，創(chuàng)造歷史增速新高。

帶領(lǐng)過高科技企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品企業(yè)神州數(shù)碼企業(yè)應(yīng)用本部高端計(jì)算及存儲設(shè)備銷售年增速復(fù)合增長率超39%，多次獲得集團(tuán)頒發(fā)的金帆獎(jiǎng)。

推動(dòng)系統(tǒng)集成商神州信息公司成立軟件產(chǎn)品中心實(shí)現(xiàn)集成軟件產(chǎn)品化銷售，完成運(yùn)維產(chǎn)品分析及產(chǎn)品獲取戰(zhàn)略、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化銷售體系，首年突破千萬利潤大關(guān)。

陳老師總結(jié)了近二十年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略轉(zhuǎn)型及持續(xù)目標(biāo)增長及績效改進(jìn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，對于民營企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)在新形勢下的戰(zhàn)略落地進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營企業(yè)戰(zhàn)略解碼及目標(biāo)管理的方法論，提出了企業(yè)戰(zhàn)略落地的實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)模型（DS-5DModel），獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

陳老師現(xiàn)全身心的致力于中國中小企業(yè)的管理升級事業(yè)，為幫助中國中小企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長，實(shí)現(xiàn)改變中國企業(yè)管理效率而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，深入淺出、條例清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、熱忱幽默。

教練式授課，擅長結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)的教練式培訓(xùn)打造課堂共創(chuàng)場域，對課程設(shè)計(jì)、表達(dá)呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、認(rèn)知升級有獨(dú)到見解，通過體驗(yàn)式培訓(xùn)+教練式反饋+風(fēng)趣幽默風(fēng)格，能在課堂讓學(xué)員洞悉問題本質(zhì)、及時(shí)創(chuàng)建覺察，形成方案成果，促動(dòng)績效改善。

學(xué)以致用：陳老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況，將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強(qiáng)，學(xué)能致用。

能力培養(yǎng)：陳老師的講授充滿激情，點(diǎn)燃學(xué)員的內(nèi)心，注重內(nèi)在的解剖，在傳授學(xué)員知識和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的管理思維和潛能激發(fā)。

解渴、過癮、實(shí)用、有效！

【主講課程】

戰(zhàn)略與目標(biāo)系列課程：

《敏捷戰(zhàn)略—發(fā)展型企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》

《目標(biāo)解碼—上下同欲的執(zhí)行力構(gòu)建》

《分布式目標(biāo)管理—打造企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展”的目標(biāo)管理系統(tǒng)》

《中國式OKR落地方法——數(shù)千家的中國企業(yè)的OKR落地實(shí)施》

通用管理系列課程：

《教練式評估復(fù)盤》

《教練式績效改進(jìn)》

《教練領(lǐng)導(dǎo)力》

《教練式高績效輔導(dǎo)》

人力資源系列課程：

《目標(biāo)與績效管理》

《戰(zhàn)略績效管理》

《績效管理與輔導(dǎo)》

《績效改進(jìn)與突破》

公司行業(yè)問題/挑戰(zhàn)核心辦法項(xiàng)目成果

創(chuàng)仕科銳互聯(lián)網(wǎng)疫情之后加上協(xié)同在線軟件競爭加劇，公司猶豫是否要轉(zhuǎn)型發(fā)展，公司的能力是否支撐從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，梳理公司業(yè)務(wù)模式及價(jià)值鏈，進(jìn)行目標(biāo)解碼實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展，銷售同比增長55%，開始公司第二曲線，完成新業(yè)務(wù)MVP，獲得新一輪融資。

天瑪智控工業(yè)制造公司面臨新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機(jī)會，但公司管理體系對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型支撐困難，目標(biāo)及績效管理需要升級從績效支撐力著手，構(gòu)建從戰(zhàn)略到部門執(zhí)行的目標(biāo)管理體系公司業(yè)績增長40%，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的融合及協(xié)同，對戰(zhàn)略性突破舉措形成全面的支撐

斯瑪特教育美術(shù)教育公司以往的招商加盟能力無法滿足公司持續(xù)的要求，公司組織能力需要升級，業(yè)務(wù)需要突破創(chuàng)新從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，梳理升級業(yè)務(wù)模式及業(yè)務(wù)創(chuàng)新空間，實(shí)現(xiàn)各部門目標(biāo)對齊公司實(shí)現(xiàn)組織能力升級，形成公司內(nèi)部基于戰(zhàn)略的部門協(xié)同，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聚焦，新業(yè)務(wù)增加100%

熊貓保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)公司新增核心高管，希望實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，但各部門職能模糊不清、協(xié)同性差，無法支撐高目標(biāo)從績效支撐力著手，構(gòu)建從戰(zhàn)略到部門執(zhí)行的戰(zhàn)略性目標(biāo)及績效管理體系公司形成了基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理體系，形成了組織合力，公司核心資源與戰(zhàn)略進(jìn)一步匹配，實(shí)現(xiàn)銷售收入增加40%

喜社烘焙烘焙連鎖公司核心高管進(jìn)行更替，戰(zhàn)略需要進(jìn)一步調(diào)整，管理體系需要進(jìn)一步優(yōu)化從管理執(zhí)行力著手，進(jìn)行階段性復(fù)盤，形成有效落地機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力基于公司戰(zhàn)略的目標(biāo)層層支撐，公司核心管理層實(shí)現(xiàn)高度融合及協(xié)同，公司業(yè)績比同期增加69%

王牌互娛在線游戲公司發(fā)展迅速，新增多個(gè)高管，引入幾十名業(yè)內(nèi)精英人才。但如何融入公司文化，承接公司戰(zhàn)略遇到挑戰(zhàn)從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，澄清愿景及戰(zhàn)略，進(jìn)行目標(biāo)體系與文化體系的融合及拆解實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)體系與組織文化深度融合，管理人員目標(biāo)認(rèn)可度增加30%，實(shí)現(xiàn)79%增長

夢見星互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展遇到拐點(diǎn)，戰(zhàn)略需要進(jìn)一步聚焦，高管團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)一步融合從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，澄清戰(zhàn)略，共識愿景，解碼目標(biāo)；建立管理層協(xié)同機(jī)制實(shí)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)對戰(zhàn)略及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的高度共識，各部門主動(dòng)承接公司目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)200%增長

維聯(lián)眾誠IT運(yùn)維公司發(fā)展遇到較大瓶頸，士氣低落，管理層權(quán)責(zé)模糊，目標(biāo)無法共識從管理執(zhí)行力著手，澄清公司目標(biāo)，建立基于目標(biāo)的執(zhí)行系統(tǒng)及協(xié)同機(jī)制對發(fā)展重點(diǎn)進(jìn)一步明確，并形成共識共擔(dān)的責(zé)任體系，改變頹勢，實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)突破性增長，增長幅度超100%

創(chuàng)新博文IT集成公司希望進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，在原有傳統(tǒng)IT集成業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開拓新的業(yè)務(wù)方向，同時(shí)提升管理能力從績效支撐力著手，剖析公司管理的深層問題，形成支撐目標(biāo)落地的績效管理形成支撐不同業(yè)務(wù)模式的發(fā)展的績效管理體系，對現(xiàn)有管理體系進(jìn)行升級，實(shí)現(xiàn)原有業(yè)務(wù)30%的增長，新業(yè)增長60%

【服務(wù)客戶】

培訓(xùn)服務(wù)客戶：

知名企業(yè)：本田技研、中國石化、中國銀行、浦發(fā)銀行、中原銀行、通金財(cái)富、北汽福田、北汽國創(chuàng)、東軟集團(tuán)、神舟軟件、中青旅、中信建投、COCO奶茶、云投數(shù)產(chǎn)、遼河數(shù)碼、東亞糖業(yè)、星紀(jì)時(shí)代、高普達(dá)、林氏家具、中文小說網(wǎng)、中健昊天、信安世紀(jì)、北塔科技、勤智數(shù)碼、網(wǎng)聯(lián)科技

咨詢、教練服務(wù)客戶：

豐田中國、美國丹納赫、用友集團(tuán)、天瑪智控、北汽新能源、芭比堂醫(yī)療、諾亞財(cái)富、斯瑪特教育、熊貓保險(xiǎn)、喜社烘焙、王牌互娛、考試星、量化派、步健堂、衡石科技、維聯(lián)眾誠、創(chuàng)新博文、銳行快捷、德力安、康普利德、慧點(diǎn)數(shù)碼、良業(yè)環(huán)境、中化環(huán)境、奇凡數(shù)碼、澤朗制造

【學(xué)員評價(jià)】

陳老師的課程非常實(shí)戰(zhàn)，理論的系統(tǒng)性也很強(qiáng)，具備很強(qiáng)的前瞻性，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了道路。 ——中信建投 項(xiàng)目總經(jīng)理理人

“陳老師的輔導(dǎo)專業(yè)細(xì)致，讓我們的目標(biāo)落地，責(zé)任有協(xié)同，我們收益很大。”

——天瑪智控 董事長

“陳老師專業(yè)、敬業(yè)，讓我們的戰(zhàn)略有了新的落腳點(diǎn)”

——王牌互娛 HR總經(jīng)理

陳老師，激情澎湃，講解生動(dòng)，讓我們的學(xué)員收獲熟很大。

——浦發(fā)銀行 人力資源負(fù)責(zé)人

“陳老師的輔導(dǎo)非常落地，系統(tǒng)性、專業(yè)性強(qiáng)，對企業(yè)的各種問題分析到位，并有完善系統(tǒng)的解決方案。感謝陳老師！”

——豐田中國 企業(yè)大學(xué)課長

“陳老師的教練很深刻，讓我們看到了問題背后的問題，團(tuán)隊(duì)融合的提升空間，問題點(diǎn)提煉精準(zhǔn)，對我們團(tuán)隊(duì)提升給予很大幫助。”

——美國丹納赫 分廠負(fù)責(zé)人

【精彩瞬間】

卓越領(lǐng)導(dǎo)之績效領(lǐng)導(dǎo)力工作坊 如何實(shí)現(xiàn)績效改進(jìn)公開課

商業(yè)模式中的績效邏輯工作坊如何進(jìn)行績效構(gòu)建培訓(xùn)

商業(yè)模式創(chuàng)新中績效突破工作坊 戰(zhàn)略落地中的績效領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

基于優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力的績效構(gòu)建績效提升引導(dǎo)工作坊

績效突破工作坊績效構(gòu)建工作坊

變革中的績效突破工作坊商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)

【出版書籍】

合著《中國組織教練發(fā)展十年》

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