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【課程對象】

中基層管理人員、團隊負責人

【課程收獲】

1、掌握績效實現的關鍵步驟

2、掌握建立高績效環境的方法

3、學會識別和引入團隊績效動力

4、學會使用分解績效指標的工具

5、掌握績效面談方法

6、掌握績效反饋的方法

【授課方式】

知識點講授，案例解析，工具演練，模擬場景互動

【課程概要】

現在，幾乎沒有不應用績效管理的企業，但可以通過績效管理達到企業經營改進、人員能力提升非常少，能達到業績完成，穩定員工隊伍的有一些，但大多數，績效管理如同“雞肋”，不過是企業管理的“裝飾品”，完成沒有直到應有的作用。然而從華為，阿里這些優秀企業可以看出，有效的績效管理是推動企業前進的重要動力，那么，如何讓自己的企業也習得這樣的能力呢？

通過學習績效知識，學會選擇績效工具，了解績效管理有效的核心，并為企業實際績效情況進行分析，找出關鍵點和解決思路。

讓企業：明確績效管理的問題，重點

讓個人：成為績效管理的應用專家，增加職場價值

【課程特征】

故事加案例，讓學員容易接受和吸引，

互動加練習，讓學員課上能掌握

課后有跟蹤，讓學會的方法能落地

【課程提綱】

【視頻分析】：視頻中這種績效考核方式是否合適？

第一模塊 建立績效管理系統認知

一、績效管理是企業管理的核心

二、績效管理是團隊管理的抓手

三、四個字講透績效管理

四、績效管理難點分析圖

小組練習：繪制自己團隊的績效難點分析圖

第二模塊 打造高績效小環境

引子：向游戲一樣設計績效

一、環境對團隊績效影響的四個因素

二、用兩個指數測試績效環境

三、高績效環境設計法

四、團隊共建高績效環境的三個工具

小組練習：自己團隊高績效環境設計方案

第三模塊 設置高績效完成階梯

一、績效指標分解的四個誤區

二、定量指標分解策略

三、定性指標考核策略

四、團隊指標地圖設計法

小組練習：設計自己團隊的指標地圖

第四模塊 建立績效提升閉環

一、團隊績效溝通五大場景

二、四步建立團隊的績效看板

三、績效輔導的三種方式

四、績效面談六步法

五、績效面談的心法和工具

小組練習：角色扮演完成績效面談和績效輔導

五、分類開展績效管理

一、營銷序列績效管理策略

二、技術序列績效管理策略

三、生產序列績效管理策略

四、職能序列績效管理策略

居老師

和君咨詢集團 合伙人

原中國航天科技集團公司 經理

中小企業協會特聘專家

中國民營經濟國際合作商會特聘專家

政信產業聯盟專家庫成員

中煙、國家電網、首發集團等咨詢顧問及特聘講師

【個人簡介】

居英老師從事管理實踐近十年，人力資源管理咨詢工作20年，帶領、輔導近百家企業（含央企、國企）完成人力資源資源體系優化和升級，效果顯著。

?幫助國家電網省級公司屬企業以管理人員能力提入手，優化人力資源體系，提升企業效率，獲得體系內優秀管理案例獎。

?幫助國家電網省級公司建立并優化了客服務管理流程體系，提高客戶滿意度，獲得部級管理進步二等獎。

協助A股上市公司天際電氣（002759）完成營銷管理體系重建、組織管理體系綜合提升并上市，公司市值從10億已增長到87億。

幫助上市公司同輝信息（430090）完成薪酬、績效體系重建，目前公司成為首批北交所上市公司。

幫助山西一連鎖企業建立組織管理綜合提升，實現門店從50家到200家。

居英老師在咨詢服務過程中，深感企業對于企業人力資源管理的迫切性，人力資源方法與工具落地的復雜性，經過對企業人力資源管理如何支持甚至引領企業發展不斷總結，形成了一整套由工具、方法構成的人力資源提升工具箱，其中的“績效環境測試法“，”績效難點地圖“，”績效指標地圖”，“四維績效”，“戰略-結果工作流程分解”等工具在企業的應用中取得了良好效果。

中國正面臨百年未有之變局，企業需要提升組織效率，提高人效，充分發揮員工的創造力，獲得穿透經濟周期，逆勢上升的能力。居英老師的人力資源提升工具箱將一如繼往的幫助企業持續成長，共同為中華民族的偉大復興奮斗！

【授課風格】

首創績效管理落地工具，并經過多年檢驗，簡單有效。包括績效環境測試法，績效難點地圖，績效指標地圖等

問題解決型實戰老師，面向真問題，提供精益化落地工具，推動改善績效。

課程結構自成體系，由淺入深，邏輯嚴密，結構嚴謹

案例豐富新穎，互動形式活潑多樣，學員參與度和積極性高，學習效果好。

學員與企業滿意度高，理論研究深厚，引導式授課，責任心強、配合度高。

【主講課程】

績效管理

《基層領導高效實施績效管理四步法》

《共創共贏——高績效員工打造》

《激活團隊——非人力資源經理的人力資源管理》

《提升職場力——成為問題終結者的四種武器》

咨詢式培訓方案

《中小企業績效管理體系優化四段法》

【服務客戶】

國有單位：

國家電網各省公司（河北，山東，浙江）上海醫藥工業研究院、內蒙古高速集團、內蒙古路橋集團、北京通州規劃局、首發集團、內蒙古高路集團、路橋集團、瑞木鎳鈷管理（中冶）有限公司、湖南中煙等。

其他：

和君商學總裁班、廣東天際電器有有限公司、濟南聚豐科工貿有限公司、北京神州銳意商貿公司、同輝佳視（北京）信息技術有限公司、科影視訊（北京）信息科技有限公司、北京天秦洋科技有限公司、韓建集團、光耀東方、金風科技、濰柴動力等。

【學員評價】

居老師的人力資源培訓課程，深入潛出，理論講解清晰易懂，工具實操性很強，落地輔導很有效果。

——內蒙古路橋集團 人力資源部經理

居老師的銷售課程，腳踏實地，干貨滿滿，我們團隊開展績效的積極性，一下子就調動起來了。有了各自職業發展的目標，眼前的困難再也不是困難了。

—— 同輝信息 人力資源部經理

居老師的銷售課程非常系統，方便落地，把她多年的人力資源咨詢經驗，從理論的高度進行總結，萃取出落地化工具，今天學了，我們的員工明天就能落地。

—— 中冶瑞木 企業管理部經理

【代表項目】

內蒙古高路公司人力資源項目

光耀東方績效績效項目

首發集團養護公司人力資源

湖南中煙物流公司人力資源

石家莊供電公司優質服務提升項目

廣東天際電器有有限公司營銷系統人力資源提升

山東膠州供電公司學習型組織創建項目

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