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電信行業(yè)小CEO綜合能力提升

【課程編號】:NX31823

【課程名稱】:

電信行業(yè)小CEO綜合能力提升

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:CEO綜合能力培訓

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課程對象

營銷服務中心經(jīng)理,一級承包小CEO,店長,營銷服務中心骨干

課程形式

演講,問題討論、個案分析和分享。問題討論和個案分析將與授課緊密結合。采取小組互動式行動學習教學,學員人數(shù)不可超過35人。

課程大綱

第一天

營銷管理:戰(zhàn)略落地、業(yè)務策略制訂與銷售提升

一、從戰(zhàn)略高度理解營銷(1H)

1.小CEO的戰(zhàn)略思維和經(jīng)營思維:華為的戰(zhàn)略執(zhí)行,三個核心

2.如何理解集團的戰(zhàn)略:愿景目標和關鍵核心

3.業(yè)績倍增的金三角模型:概念、邏輯和重點

4.戰(zhàn)略落地的重要手段之一就是營銷

二、如何制訂重點業(yè)務的發(fā)展策略(重點,3H

工具1:從戰(zhàn)略落地到重點業(yè)務的邏輯工具OGSMT

工具2:安索夫矩陣:盤活存量 ,激活增量

工具3:制訂重點業(yè)務發(fā)展策略的4個基礎:對標方法的應用

工具4:業(yè)務策略建立在數(shù)據(jù)分析和預測之上

工具5:用KSF方法制訂具體的重點業(yè)務發(fā)展策略

工具6:重點業(yè)務發(fā)展策略的落地:衡量標準(KPI)和行動計劃

方法1:策略制訂的團隊工作方法:優(yōu)秀經(jīng)驗分享和復盤

方法2:用六頂思考帽來創(chuàng)新業(yè)務策略

方法3:業(yè)務發(fā)展策略的測試、調整和決策

三、績效提升靠強大的營銷能力(2H)

能力1 – 經(jīng)營規(guī)劃能力: 4張經(jīng)營地圖和和營銷沙盤的規(guī)劃

能力2 – 活動策劃能力:營銷文案與活動引爆

能力3 – 客情獲取與分析能力:邏輯與數(shù)據(jù)信息

能力4 – 用戶溝通能力:營銷的移情技巧

能力5 – 重點客戶突破能力:痛點分析與項目設計

能力6 – 流程優(yōu)化能力:歸納設計營銷的三板斧

四、總結

第二天

管理實務:工作管理/團隊管理/壓力與情緒管理

一、小CEO工作管理技能(2H)

小CEO的角色意識

技能1:工作的PDCA管理

技能2:績效管理與提升

技能3:高效溝通

技能4:沖突管理

技能5:資源整合能力

技能6:問題分析與解決

技能7:要務第一與時間管理

二、團隊建設與管理能力提升(2H)

技能1:識人用人基本方法

技能2:因人而異的激勵方法與激勵菜單

技能3:授權的條件與步驟

技能4:下屬績效輔導

技能5:批評和表揚

技能6:用HGIS激活團隊潛力

三、壓力與情緒管理(1.5H)

1.壓力下的三種狀態(tài)

2.壓力的來源分析

3.緩解壓力的三個對策:變革、主動、反應

4.情緒的正確認知

5.情緒管理誤區(qū)

6.情緒控制的ABC方法

四、自我管理(0.5H)

高績效人士的7個好習慣

五、總結

鄧老師

戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理專家—鄧老師

1.【背景介紹】

博士,清華大學、南開大學和西南財大總裁班特聘講師

近20年大客戶營銷和團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)歷,先后任職兩家上市公司中高管與互聯(lián)網(wǎng)獨角獸營銷副總裁

?曾擔任華為和中興的外部顧問,現(xiàn)任天元集團、蘭科、天睿視迅等數(shù)個成長型民營企業(yè)的高管顧問

截止2020年底培訓授課已超過550場次

2.【風格特點】

善于幫助學員建立知識體系框架。

鄧博老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,善于把華為、IBM等標桿企業(yè)成功實踐與經(jīng)典的管理、營銷理論相結合,開發(fā)設計出滿足并適度超前學員企業(yè)需求的知識體系框架。

善于應用工具方法提升培訓效果。

鄧博老師強調每一次培訓都需要給學員和企業(yè)交付價值,課程中鄧博老師導入符合應用場景的實戰(zhàn)落地工具,結合案例和啟發(fā)式教學方法,幫助學員在課堂中練習,在練習中掌握方法工具,最終確保培訓有成果。

3.【主講課程】

一、大客戶營銷類

《大客戶銷售管理實務:打造高績效銷售團隊》

《價值營銷與解決方案式銷售》

《大客戶項目策劃與顧問式銷售技巧》

《數(shù)字化時代營銷戰(zhàn)略思維升級》

二、戰(zhàn)略與管理類

《戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計劃制訂》

《管理者角色認知與管理技能提升》

《數(shù)字化時代領導者的三項修煉》

《創(chuàng)新思維與問題分析解決》

4.【服務客戶】

政府:北京市政工程研究院、北京亦莊經(jīng)濟技術開發(fā)投資總公司、廣東省生產(chǎn)力促進中心、寧波市政府、紹興市政府、廣東省軟件園、佛山市中小企業(yè)服務中心、唐山人社局;

互聯(lián)網(wǎng):蘇寧云商、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂玩互娛、庫幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技;

總裁班:清華大學總裁班、南開大學商學院總裁班、西南財大總裁班、深圳博商管理研究院、亞洲商學院、青島文泰商學院;

通信行業(yè):廣東電信、江西移動、廣西移動、湖北移動、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技;

金融:東莞農商行,寧波銀行,上沙銀行,北京郵政,興業(yè)銀行、華潤集團、廣東郵儲銀行、上海證券交易所、首創(chuàng)證券、安信證券;

地產(chǎn):招商地產(chǎn)、松江地產(chǎn)、悅達地產(chǎn)、華潤;

制造業(yè)與其他:中電儀器、中航工業(yè)、華潤集團、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛科賽爾、廣東威創(chuàng)股份、日電系統(tǒng)中國有限公司、卡西歐、廣東日立、三友化工、揚子江藥業(yè)、青島康普頓、青島大世集團、寧波海天集團、三一重工、齊魯交通、方太、桂林交控集團、浙江興合集團、浙大網(wǎng)新合眾科技。

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