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課程需求

1、 不同階段（招商、開業、正常運營）的企劃工作如何開展；結合弘陽自身項目的特點，普及下商業領域營銷的新思路；

2、 美陳設計：商業項目運營企劃思路、創意及色彩在美陳企劃中的應用、美陳設計及布展施工的要領；

3、 市場調研：如何進行有效的市場調研；市場調研方法與分析工具；

4、 媒體策略：

需求單位：弘陽家居•無錫錫滬路店

課程設計

一、課程設計思路：根據客戶需求，結合市場營銷學、精準營銷、心理學、廣告學等學科的卓越理論，按照市場調研和媒體選擇的開展步驟為邏輯順序，照顧到成年人的學習特點設計本課程（因為老師的專業限制，本課程僅能滿足上述需求之第三、第四部分，第一部分和第二部分請另外選擇授課老師）。

二、課程目的：

1、了解市場調研的意義和流程；2、掌握市場調研的基本操作方法和注意事項；3、掌握市場調研的工具設計方法；4、撰寫調查報告；5、樹立精準營銷的思維，杜絕“拍腦門”的媒體選擇；6、掌握常見媒體的特點與效用；7、建立系統的、發展媒體決策思維；8、掌握突發事件的媒體應對策略。

三、教學方法：講授、現場互動、作業練習、小組討論、案例分析

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課程大綱：

第一部分：市場調研——沒有調查就沒有發言權

一、市場調研對于項目的意義

二、確定調研的目的

案例分析：由“湖南農民運動考察報告說起”

三、確定調研內容

1.經濟環境的分析和研究

2.區域城市結構調查與發展規劃

3.商業發展規劃和政策研究

4.區域零售市場調查與分析

5.典型性調查與研究

6.未來商業地產的供應量分析

7.消費者消費行為的調查與研究

8.商圈的確定和研究

案例分析：保利廣場市場調查報告構成分析

四、確定調研的范圍、對象、和方法

1、文案調查與實地調查

2、影響市場調查的因素

五、組建調研團隊

六、準備調研工具

1.尋求最大的調研反饋

2.調研反饋的真實性最大化

3.調查問卷的設計要點與注意事項

案例分析：一份無效的調查問卷

七、調研實施

八、調研結果的分析與驗證

1.多套方案對比驗證

2.相似性區域驗證

3.不同時間點驗證

九、撰寫調查報告：在不違背真實性的前提下滿足目的性。

十、市場預測

十一、構建企業的營銷信息系統

第二部分：媒體策略

一、關于對品牌的看法和企業定位

二、媒體在傳播中扮演的角色

案例分析：湖北愛康汽車的媒體資源庫

三、媒體策略的理論依據

1.媒體訴求對象的確定

2.媒體組合

3.媒體比重設定

4.媒體行程

5.各區域不同的預算

四、不同媒體傳遞信息的優劣勢對比

思考討論：原創米酒的廣告到底做給誰看的？

五、媒體策略精準營銷

案例分析：康師傅方便面的媒體選擇

六、根據不同的主題選擇媒體

七、根據不同的時段選擇媒體

八、商業地產常見的媒體策略與組合

案例分析：萬佳裝飾廣場的招商媒體策略與促銷媒體策略的對比

九、建立媒體效果的跟蹤與評估

1.浪費在哪里？

2.媒體策略性的優先順利

十、突發事件的媒體策略

十一、媒體平臺與整合傳播

1.廣告效果大不如前

2.整合傳播的思維與營銷的推拉太極

3.整合的機會、內容、利基

十二、媒體策略創新

1.媒體策略要與時俱進

2.密切關注目標人群的信息通道

3.社會化條件下的媒體策略與營銷

案例分析：蒙牛與“快樂女聲”

朱老師

朱華老師（孝感）

★北京大學EMBA,TSDC銷售主管訓練系統創始人

★國家一級培訓師

★北京大學、中山大學、華南理工大學等十多家高等院校特聘講師

★曾任于中國農業銀行職員

★大連珍奧集團區域經理

★老人家科技發展有限公司營銷經理、培訓總監

簡介

朱老師現專注于微觀營銷實操技巧、政策對醫藥營銷的影響及企業營銷管理的研究驗證工作；曾主導老人家科技發展有限公司全國會所營銷模式的籌建；主導恒天藥業包裝全國大客戶營銷體系的建立；參與西鳳酒純釀系列大客戶事業部的籌建在營銷專業報刊、網站發表文章數十篇。

朱老師從大型國企、跨國公司業務員做起，歷經區域經理、營銷經理、營銷總監，曾擔任過大型企業總經理，從一線業務員到高階團隊領導，朱華老師積蘊下了十分豐富實戰的大客戶銷售及團隊訓練經驗，曾經帶領團隊屢次創造集團企業最佳，是真正的實戰專家。在實踐的錘煉下，朱華老師十分精于大客戶銷售技術與銷售策略制定，極其擅長客戶需求開發與解決方案呈現，能快速地把握到問題的本質并給出實用性的解決方法，風格生動、幽默、激情四射，具有極大的吸引力和感染力，內容豐富實用，案例真實生動、實效顯著，歷經培訓反饋，學員綜合評分在90分以上。

授課風格

語言幽默、生動流暢、充滿激情，感染力強；關注成年人的學習特點，采用靈活的教學方式，達到“潤物細無聲”的效果

朱老師從基層做起，有著豐富的實戰經驗，廣博的知識，讓學員從整體高度上精準掌握知識點。

案例豐富，觀點鮮明，見解獨特。朱老師從追求實戰的研究視角、鮮明的學術個性和從不同角度闡述觀點，具有很強的系統性和實操性，贏得參訓學員一致好評。

注重學員學習效果，從動作到理念，魚漁兼顧，崇尚學員學習完成后能自動自發的分析問題，解決問題。

主講課程

《如何打造高績效營銷團隊》

《顧問式銷售技巧》

《贏在溝通》

《高品質客戶服務》

《銷售人員的招、選、育、用、留》

《渠道管理》

《區域市場的精耕細作》

《創新營銷》

《如何打造金牌經銷商》

《大客戶的開發與維護》

《客戶關系管理》

《營銷管理》

《心理學在銷售中的應用》

《銷售人員的情緒壓力管理》

《提問式銷售》

《營銷會議管理》

服務客戶

【金融服務業】中國農業銀行黃岡市分行、農行英山縣支行、平安保險孝感分公司、貴州省財政干部學校、孝感郵政儲蓄銀行、工行太原支行、安徽中行、江蘇鹽城農行、江蘇淮安農行、石家莊工行等

【醫療醫藥、化工】安科醫療器械、大連珍奧集團、山東科爾、河南春都藥業、湖北老人家健康科技、湖北達圣元、江蘇恒瑞制藥、江蘇黃河制藥、西安瀾泰藥業、應城恒天藥業、湖北御金丹藥業、孝感中藥材公司、錦華苑口腔、佑爾康大藥房（連鎖）、孝感血防醫院、泰維醫療器械、富邦科技、恒天藥業、邦德化工、新都化工、久大制鹽。

【房地產、家居建材】湖北民邦集團、海山應置城、利群集團、孝感市家居建材行業協會、保利廣場、浩峰裝飾、嘉禾裝飾、圣象地板、皮阿諾櫥柜、金一華府、歐派櫥柜、紅塔地板、索菲亞櫥柜、東鵬陶瓷、箭牌衛浴、紅蘋果家私、桂橋家私、海天裝飾、卡米亞陶瓷、安居樂櫥柜、三江航天物業公司、鐵軍新苑物業公司、錦和家居、涌泉地產營銷策劃、福新科技、萬佳裝飾廣場。

【政府國企】華工科技 、惠維科技、湖北孝武集團、中燃集團、松林光電、漢光科技（4404） 、駿騰發自動焊接裝備制造、天潤產業布、湖北愛康汽車集團、華中光電（238）、原創食品、應城市經信局 、萬事達國際酒店、孝感市交警執法大隊、孝感市城管執法大隊 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、航天三江集團 、大禹電氣、中石油孝感銷售分公司、中石油潛江分公司、中石油隨州銷售分公司、總裁網湖北運營中心、科訊時代、青云鞋城、中商集團、繼瑞商貿。

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