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課程目標:

通過三階段學習，讓學員學會選出直播主題、靈活應用直播培訓的教學模型、課程設計方法，能夠獨立完成直播準備、選題、內容設計與在線實時直播教學呈現。

能夠靈活設計并呈現符合直播培訓師的各類課程。

課程大綱：

第一講：《先聲奪人—讓你的直播準備信心百倍》

課程時長：75分鐘

課程目標：

說出直播培訓的特點，轉換直播培訓視角。

能獨立有效設計并實施直播課程的五步開場。

能夠應用直播選題原則及選題方法，完成選題。

內容概要：

一、Hello直播，很高興真正認識你

直播培訓的特質分析、直播課堂的設計原則、直播培訓師的有效性量表

二、五步開場，輕松開啟直播課堂

直播課程結構圖的應用、直播培訓的“五步開場”

三、直播培訓師選題技巧及開場準備

硬軟件準備、心態、講師定位及選題技巧

第二講：《自如呈現—讓你的直播呈現點燃火焰》

課程時長：75分鐘

課程目標：

能夠描述直播培訓師形象特質，

獨立在直播課程中靈活應用教學四步法、設計直播培訓課堂互動

規避直播培訓師常見的翻車現場

說出直播培訓師呈現注意事項

內容概要：

一、形象鮮明，真實前行

直播培訓師的衣著形象特質、真實的知行合一與人課匹配

二、教學四步，靈活應用

教學四步法在直播課中的應用：引、學、練、結

三、高頻互動，串聯始終

直播課程當中必備的實時有效互動方法

四、直播排雷，過關穩贏

七大常見直播培訓雷區與應對策略、直播培訓師自我檢視的五個關卡

五、直播培訓師的四種表達技巧

專業性、交際性、明確性、情緒性

第三講：《內容為王—讓你的直播課程獨具匠心》

課程時長：75分鐘

課程目標：

能夠獨立運用直播課程內容的建構方法開發直播課程

按照直播課程的課件原則完成直播課件制作

完成直播手冊的編輯與應用。

內容概要：

一、直播內容重組構建

三種常見的直播課程內容類型、三種常見的課程內容建構方法

二、直播課件編排呈現

邏輯清晰、信息適量、風格一致、圖文并茂

三、直播手冊編輯助力

講師手冊與直播手冊的實際編寫與應用

四、直播課程內容解析及注意事項

目標導向的內容提煉、內容設計的那些坑兒

（第四階段：結營，課程總結與知識競賽（實時互動）、輪麥代表成果分享與點評。）

ps：每日早晨、開課前輪麥學員出鏡2分鐘呈現練習（直播新聞分享等主題）

鄭老師

鄭斌（神仙）：

松松物流供應鏈 集團 CLO

華為全球培訓中心簽約直播培訓專家顧問&華為教學大賽特約評委

中國人民大學-研究生院 特聘講師

歷屆online-edu全國直播培訓大賽 優秀導師

蒙牛集團、陽光集團、太平洋集團等認證直播培訓師 導師&評審專家

歷屆 中國培訓 “我是好講師”大賽·全國總決賽 評委

全國培聯“講師推優大賽”全國總決賽評委

大慶油田「鐵人學院」青年干 領導力培訓 簽約講師

攜程集團主管《領導力U+訓練計劃》 簽約講師

原 博思堂地產·營銷學院 執行院長

【背景】

現任松松集團（全國型物流公司2000人）CLO（首席學習官）&營銷中心政委，管理：培訓中心、品控中心、客服中心，分管江蘇、浙江、河南分公司。開創品控中心大數據標準化閉環作業流程、制定全國SOP、推進數字化學習建設促進集團人才梯隊發展，為中國企業數字化學習論壇多屆演講嘉賓。曾任全國型管理咨詢公司呼叫中心、市場部經理，帶領業務團隊40余人連續兩年獲得集團業績冠軍。歷任好屋網（全國型房產電商上市公司）集團企業大學培訓總監，創辦好屋大學，開發并訓練出100多位企業內訓師，為好屋集團200位核心團隊管理者與400位帶人管理者設計領導力發展項目，好屋大學獲得2016百強企業大學稱號。歷任博思堂地產集團（房地產營銷公司華東行業第一）企業學院執行院長，創建博思堂營銷學院，為博思堂100位核心人才與200位管理者設計領導力發展項目，新人成長項目“雛鷹計劃”獲得2016房地產行業全國優秀學習項目。標簽：營銷&管理&企業數字化學習

華為全球培訓中心《直播培訓技術》為華為全球培訓中心專職培訓師賦能培訓、改進直播培訓技術，設計優化直播培訓課程、豐富直播互動手段，解決直播培訓教學問題，助力華為全球師資輸出全球直播培訓課程。

蒙牛集團《直播培訓技術訓練營》賦能蒙牛800位內訓師，運營直播培訓師認證項目、助力蒙牛內訓師數字化轉型，開發直播內訓課程全球輸出。

攜程集團《U+主管培訓》長期簽約講師，滲入200多位團隊管理者領導力提升項目，并協助領導力項目培訓推進與落地（Patrick Lencioni「美」帕特里克·蘭西奧尼《團隊協作的五項障礙》、《優勢》，James M.Kouzes&Barry Z.Posner「美」詹姆斯·M·庫澤斯&巴里·Z·波斯納《Theleadership Challenge領導力》），課評創攜程評分歷史記錄：4.99分。

中國石油【鐵人學院】（中組部授牌國企唯一“黨員教育培訓示范基地”）青年干部培訓簽約講師。為大慶鉆探、思政、采油七廠等青年干部班級，各批次青年黨員干部培訓，進行領導力訓練、情商培訓、內訓師訓練等專業技能提升。

百世快遞集團，主導訓練500多位網點經營者領導力項目，全國巡回各大區域，2020年全國巡回19場，協助門店分析部門管理問題，提升專業管理水平，找到門店管理發展改進方向。

山石網科（網絡安全行業第一）山石大學內訓師顧問，主導訓練60位合格內訓師，開發50多門品牌課程并進行全球輸出致10幾個國家，管理者評價：最落地、最開心、最入心的培訓。

龍格親子游泳俱樂部（行業第一）龍格學院顧問，主導訓練100多位合格內訓師，開發60多門品牌課程，滲入全國店長、投資人領導力訓練項目，協助江浙滬30多家門店落地推進。

曾輔導中國石油、一汽大眾（五菱、寶駿）、中國人民銀行、等多家行業龍頭企業。授課超過10000人次。

【學員評價】

“新穎獨特，開拓了許多新視野，很好的助力全球直播培訓輸出”—華為全球培訓中心 嚴新華老師

“最容易被業務部門接受，激勵人心又落地實用的語言，靠譜。”——常熟農商行/副總經理/王思源

“參訓次月業績就創了有史以來的新高，應用的改變讓我自己都很震撼。” ——龍格親子游泳俱樂部/投資人/傅薏潼

“內訓師的熱情和成長之快，立竿見影，許多研發和工程師都被點燃了。”——三星家電/總工程師/徐錫勝

“生動且有深度，別具一格的融匯了許多門類知識，難得的好老師。“——中國石油/華東培訓中心主任/陳麗華

“工具方法可操作性很強，課后能持續沿用，而且很具有預見性。”——攜程集團/培訓經理/王雅君

“入司7年這是我參與過最落地、最開心、最入心又接地氣兒的培訓”—山石網科/銷售部經理/丁斐

【講師特點】

互動性強、親和力好，課程實用性強、注重工具、流程、方法落地

人課合一、講所做、做所講，企業實戰經驗豐富，主張身心合一

課堂氛圍熱情、幽默、純粹，有活力卻不失專業性與信賴感。

【授課形式】

內訓I——培訓形式：

管理類：《Lead the ship領航領導力》沙盤（可授主題：團隊協作的五項障礙、情境領導力、領導力五項核心行為、敬業度導向的領導力）‘管理者必修課(1-2天，主管/總監/區域經理/公司總經理)

內訓師類：《卓越講師雙證班》（可授主題：《精彩演繹—內訓師魅力呈現與專業表達》、《邏輯清晰—解析課程內容與結構設計》、《獨具匠心—基于任務解決的課程設計與開發》、《公眾表達與演講技巧》）適合：管理者、商務展示人員、內訓師等

團隊激勵與賦能類：《團隊心動力》（1天，全員）、《情商·影響力》（1天，全員）

直播培訓師類：《先聲奪人—讓你的直播準備信心百倍》、《內容為王—讓你的直播課程獨具匠心》、《自如呈現—讓你的直播呈現引人入勝》、《敏捷探索—四步搞定經驗萃取與案例開發》

內訓II——項目形式：

內訓師項目：《卓越講師雙證班》（5堂實時微課+3天2晚線下集訓+30天線上輔導+1次線下沙龍+1~2天認證考核，適合：管理者 /優秀人員/業務標兵）《直播培訓師訓練營》（全程21天線上）

新人訓項目：《雛鷹計劃》訓練營（14-21天， O2O實戰業務綜合訓練營，1/3理論1/3模擬1/3實戰。適合：企業新員工、管培生）

領導力項目：《鷹隼行動》（全周期90天， O2O混合式培養模式：線上學習+集中面授2天+行動學習工作坊+學習社群實驗室+60天挑戰性任務，適合：部門主管/ 總監/城市總經理）

【服務企業】

地產類：碧桂園、蘇高新集團、保利地產、蘇南萬科、金地、正宏地產、華夏找房、首開龍泰置業

互聯網類：攜程旅行網、山石網科、鄰鄰壹團電子商務、房樂多網絡科技、松松云倉、

金融類：常熟農商行、興福村鎮銀行、中國工商銀行、江蘇銀行、中國人民銀行

制造業：蘇州信越聚合有限公司、吳通通信公司、蘇州佳達包裝、NGK蘇州環保陶瓷、毅嘉電子

汽車與物流類：一汽大眾（寶駿、五菱）、松松物流供應鏈、蘇州全一物流、申通、圓通

通信與電力類：華為、中國移動通訊蘇州分中心、中國電信、中國聯通、大慶國家電網、

石油天然氣類：蘇州清源華衍水務、中國石油、長江石化、中國石化、華油天然氣、

教育類：龍格親子游泳、易貝樂英語、江蘇師范大學、中國礦業大學、蘇州大學、深圳樂唐文化、

電器與機電類：三星家電、長虹集團、重慶凱爾特集團、天津優利康、四川九州電器集團、

家私與服裝類：全友家私、圣鹿國際、紅棉集團、成都新雙立鞋業有限公司

政府類：蘇州市經信委、南通市政府、南京市政府臺辦、南京市鼓樓區公安局、高郵市政府

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