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課程目標(biāo):

通過(guò)三階段學(xué)習(xí)，讓學(xué)員學(xué)會(huì)選出直播主題、靈活應(yīng)用直播培訓(xùn)的教學(xué)模型、課程設(shè)計(jì)方法，能夠獨(dú)立完成直播準(zhǔn)備、選題、內(nèi)容設(shè)計(jì)與在線(xiàn)實(shí)時(shí)直播教學(xué)呈現(xiàn)。

能夠靈活設(shè)計(jì)并呈現(xiàn)符合直播培訓(xùn)師的各類(lèi)課程。

課程大綱：

第一講：《先聲奪人—讓你的直播準(zhǔn)備信心百倍》

課程時(shí)長(zhǎng)：75分鐘

課程目標(biāo)：

說(shuō)出直播培訓(xùn)的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)換直播培訓(xùn)視角。

能獨(dú)立有效設(shè)計(jì)并實(shí)施直播課程的五步開(kāi)場(chǎng)。

能夠應(yīng)用直播選題原則及選題方法，完成選題。

內(nèi)容概要：

一、Hello直播，很高興真正認(rèn)識(shí)你

直播培訓(xùn)的特質(zhì)分析、直播課堂的設(shè)計(jì)原則、直播培訓(xùn)師的有效性量表

二、五步開(kāi)場(chǎng)，輕松開(kāi)啟直播課堂

直播課程結(jié)構(gòu)圖的應(yīng)用、直播培訓(xùn)的“五步開(kāi)場(chǎng)”

三、直播培訓(xùn)師選題技巧及開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)備

硬軟件準(zhǔn)備、心態(tài)、講師定位及選題技巧

第二講：《自如呈現(xiàn)—讓你的直播呈現(xiàn)點(diǎn)燃火焰》

課程時(shí)長(zhǎng)：75分鐘

課程目標(biāo)：

能夠描述直播培訓(xùn)師形象特質(zhì)，

獨(dú)立在直播課程中靈活應(yīng)用教學(xué)四步法、設(shè)計(jì)直播培訓(xùn)課堂互動(dòng)

規(guī)避直播培訓(xùn)師常見(jiàn)的翻車(chē)現(xiàn)場(chǎng)

說(shuō)出直播培訓(xùn)師呈現(xiàn)注意事項(xiàng)

內(nèi)容概要：

一、形象鮮明，真實(shí)前行

直播培訓(xùn)師的衣著形象特質(zhì)、真實(shí)的知行合一與人課匹配

二、教學(xué)四步，靈活應(yīng)用

教學(xué)四步法在直播課中的應(yīng)用：引、學(xué)、練、結(jié)

三、高頻互動(dòng)，串聯(lián)始終

直播課程當(dāng)中必備的實(shí)時(shí)有效互動(dòng)方法

四、直播排雷，過(guò)關(guān)穩(wěn)贏(yíng)

七大常見(jiàn)直播培訓(xùn)雷區(qū)與應(yīng)對(duì)策略、直播培訓(xùn)師自我檢視的五個(gè)關(guān)卡

五、直播培訓(xùn)師的四種表達(dá)技巧

專(zhuān)業(yè)性、交際性、明確性、情緒性

第三講：《內(nèi)容為王—讓你的直播課程獨(dú)具匠心》

課程時(shí)長(zhǎng)：75分鐘

課程目標(biāo)：

能夠獨(dú)立運(yùn)用直播課程內(nèi)容的建構(gòu)方法開(kāi)發(fā)直播課程

按照直播課程的課件原則完成直播課件制作

完成直播手冊(cè)的編輯與應(yīng)用。

內(nèi)容概要：

一、直播內(nèi)容重組構(gòu)建

三種常見(jiàn)的直播課程內(nèi)容類(lèi)型、三種常見(jiàn)的課程內(nèi)容建構(gòu)方法

二、直播課件編排呈現(xiàn)

邏輯清晰、信息適量、風(fēng)格一致、圖文并茂

三、直播手冊(cè)編輯助力

講師手冊(cè)與直播手冊(cè)的實(shí)際編寫(xiě)與應(yīng)用

四、直播課程內(nèi)容解析及注意事項(xiàng)

目標(biāo)導(dǎo)向的內(nèi)容提煉、內(nèi)容設(shè)計(jì)的那些坑兒

（第四階段：結(jié)營(yíng)，課程總結(jié)與知識(shí)競(jìng)賽（實(shí)時(shí)互動(dòng)）、輪麥代表成果分享與點(diǎn)評(píng)。）

ps：每日早晨、開(kāi)課前輪麥學(xué)員出鏡2分鐘呈現(xiàn)練習(xí)（直播新聞分享等主題）

鄭老師

鄭斌（神仙）：

松松物流供應(yīng)鏈 集團(tuán) CLO

華為全球培訓(xùn)中心簽約直播培訓(xùn)專(zhuān)家顧問(wèn)&華為教學(xué)大賽特約評(píng)委

中國(guó)人民大學(xué)-研究生院 特聘講師

歷屆online-edu全國(guó)直播培訓(xùn)大賽 優(yōu)秀導(dǎo)師

蒙牛集團(tuán)、陽(yáng)光集團(tuán)、太平洋集團(tuán)等認(rèn)證直播培訓(xùn)師 導(dǎo)師&評(píng)審專(zhuān)家

歷屆 中國(guó)培訓(xùn) “我是好講師”大賽·全國(guó)總決賽 評(píng)委

全國(guó)培聯(lián)“講師推優(yōu)大賽”全國(guó)總決賽評(píng)委

大慶油田「鐵人學(xué)院」青年干 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 簽約講師

攜程集團(tuán)主管《領(lǐng)導(dǎo)力U+訓(xùn)練計(jì)劃》 簽約講師

原 博思堂地產(chǎn)·營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院 執(zhí)行院長(zhǎng)

【背景】

現(xiàn)任松松集團(tuán)（全國(guó)型物流公司2000人）CLO（首席學(xué)習(xí)官）&營(yíng)銷(xiāo)中心政委，管理：培訓(xùn)中心、品控中心、客服中心，分管江蘇、浙江、河南分公司。開(kāi)創(chuàng)品控中心大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)作業(yè)流程、制定全國(guó)SOP、推進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)建設(shè)促進(jìn)集團(tuán)人才梯隊(duì)發(fā)展，為中國(guó)企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)論壇多屆演講嘉賓。曾任全國(guó)型管理咨詢(xún)公司呼叫中心、市場(chǎng)部經(jīng)理，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)40余人連續(xù)兩年獲得集團(tuán)業(yè)績(jī)冠軍。歷任好屋網(wǎng)（全國(guó)型房產(chǎn)電商上市公司）集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)，創(chuàng)辦好屋大學(xué)，開(kāi)發(fā)并訓(xùn)練出100多位企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，為好屋集團(tuán)200位核心團(tuán)隊(duì)管理者與400位帶人管理者設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，好屋大學(xué)獲得2016百?gòu)?qiáng)企業(yè)大學(xué)稱(chēng)號(hào)。歷任博思堂地產(chǎn)集團(tuán)（房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)公司華東行業(yè)第一）企業(yè)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)，創(chuàng)建博思堂營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院，為博思堂100位核心人才與200位管理者設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，新人成長(zhǎng)項(xiàng)目“雛鷹計(jì)劃”獲得2016房地產(chǎn)行業(yè)全國(guó)優(yōu)秀學(xué)習(xí)項(xiàng)目。標(biāo)簽：營(yíng)銷(xiāo)&管理&企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)

華為全球培訓(xùn)中心《直播培訓(xùn)技術(shù)》為華為全球培訓(xùn)中心專(zhuān)職培訓(xùn)師賦能培訓(xùn)、改進(jìn)直播培訓(xùn)技術(shù)，設(shè)計(jì)優(yōu)化直播培訓(xùn)課程、豐富直播互動(dòng)手段，解決直播培訓(xùn)教學(xué)問(wèn)題，助力華為全球師資輸出全球直播培訓(xùn)課程。

蒙牛集團(tuán)《直播培訓(xùn)技術(shù)訓(xùn)練營(yíng)》賦能蒙牛800位內(nèi)訓(xùn)師，運(yùn)營(yíng)直播培訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目、助力蒙牛內(nèi)訓(xùn)師數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開(kāi)發(fā)直播內(nèi)訓(xùn)課程全球輸出。

攜程集團(tuán)《U+主管培訓(xùn)》長(zhǎng)期簽約講師，滲入200多位團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目培訓(xùn)推進(jìn)與落地（Patrick Lencioni「美」帕特里克·蘭西奧尼《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙》、《優(yōu)勢(shì)》，James M.Kouzes&Barry Z.Posner「美」詹姆斯·M·庫(kù)澤斯&巴里·Z·波斯納《Theleadership Challenge領(lǐng)導(dǎo)力》），課評(píng)創(chuàng)攜程評(píng)分歷史記錄：4.99分。

中國(guó)石油【鐵人學(xué)院】（中組部授牌國(guó)企唯一“黨員教育培訓(xùn)示范基地”）青年干部培訓(xùn)簽約講師。為大慶鉆探、思政、采油七廠(chǎng)等青年干部班級(jí)，各批次青年黨員干部培訓(xùn)，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、情商培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練等專(zhuān)業(yè)技能提升。

百世快遞集團(tuán)，主導(dǎo)訓(xùn)練500多位網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，全國(guó)巡回各大區(qū)域，2020年全國(guó)巡回19場(chǎng)，協(xié)助門(mén)店分析部門(mén)管理問(wèn)題，提升專(zhuān)業(yè)管理水平，找到門(mén)店管理發(fā)展改進(jìn)方向。

山石網(wǎng)科（網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)第一）山石大學(xué)內(nèi)訓(xùn)師顧問(wèn)，主導(dǎo)訓(xùn)練60位合格內(nèi)訓(xùn)師，開(kāi)發(fā)50多門(mén)品牌課程并進(jìn)行全球輸出致10幾個(gè)國(guó)家，管理者評(píng)價(jià)：最落地、最開(kāi)心、最入心的培訓(xùn)。

龍格親子游泳俱樂(lè)部（行業(yè)第一）龍格學(xué)院顧問(wèn)，主導(dǎo)訓(xùn)練100多位合格內(nèi)訓(xùn)師，開(kāi)發(fā)60多門(mén)品牌課程，滲入全國(guó)店長(zhǎng)、投資人領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練項(xiàng)目，協(xié)助江浙滬30多家門(mén)店落地推進(jìn)。

曾輔導(dǎo)中國(guó)石油、一汽大眾（五菱、寶駿）、中國(guó)人民銀行、等多家行業(yè)龍頭企業(yè)。授課超過(guò)10000人次。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

“新穎獨(dú)特，開(kāi)拓了許多新視野，很好的助力全球直播培訓(xùn)輸出”—華為全球培訓(xùn)中心 嚴(yán)新華老師

“最容易被業(yè)務(wù)部門(mén)接受，激勵(lì)人心又落地實(shí)用的語(yǔ)言，靠譜。”——常熟農(nóng)商行/副總經(jīng)理/王思源

“參訓(xùn)次月業(yè)績(jī)就創(chuàng)了有史以來(lái)的新高，應(yīng)用的改變讓我自己都很震撼。” ——龍格親子游泳俱樂(lè)部/投資人/傅薏潼

“內(nèi)訓(xùn)師的熱情和成長(zhǎng)之快，立竿見(jiàn)影，許多研發(fā)和工程師都被點(diǎn)燃了。”——三星家電/總工程師/徐錫勝

“生動(dòng)且有深度，別具一格的融匯了許多門(mén)類(lèi)知識(shí)，難得的好老師。“——中國(guó)石油/華東培訓(xùn)中心主任/陳麗華

“工具方法可操作性很強(qiáng)，課后能持續(xù)沿用，而且很具有預(yù)見(jiàn)性。”——攜程集團(tuán)/培訓(xùn)經(jīng)理/王雅君

“入司7年這是我參與過(guò)最落地、最開(kāi)心、最入心又接地氣兒的培訓(xùn)”—山石網(wǎng)科/銷(xiāo)售部經(jīng)理/丁斐

【講師特點(diǎn)】

互動(dòng)性強(qiáng)、親和力好，課程實(shí)用性強(qiáng)、注重工具、流程、方法落地

人課合一、講所做、做所講，企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，主張身心合一

課堂氛圍熱情、幽默、純粹，有活力卻不失專(zhuān)業(yè)性與信賴(lài)感。

【授課形式】

內(nèi)訓(xùn)I——培訓(xùn)形式：

管理類(lèi)：《Lead the ship領(lǐng)航領(lǐng)導(dǎo)力》沙盤(pán)（可授主題：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙、情境領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)核心行為、敬業(yè)度導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力）‘管理者必修課(1-2天，主管/總監(jiān)/區(qū)域經(jīng)理/公司總經(jīng)理)

內(nèi)訓(xùn)師類(lèi)：《卓越講師雙證班》（可授主題：《精彩演繹—內(nèi)訓(xùn)師魅力呈現(xiàn)與專(zhuān)業(yè)表達(dá)》、《邏輯清晰—解析課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》、《獨(dú)具匠心—基于任務(wù)解決的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》、《公眾表達(dá)與演講技巧》）適合：管理者、商務(wù)展示人員、內(nèi)訓(xùn)師等

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與賦能類(lèi)：《團(tuán)隊(duì)心動(dòng)力》（1天，全員）、《情商·影響力》（1天，全員）

直播培訓(xùn)師類(lèi)：《先聲奪人—讓你的直播準(zhǔn)備信心百倍》、《內(nèi)容為王—讓你的直播課程獨(dú)具匠心》、《自如呈現(xiàn)—讓你的直播呈現(xiàn)引人入勝》、《敏捷探索—四步搞定經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》

內(nèi)訓(xùn)II——項(xiàng)目形式：

內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目：《卓越講師雙證班》（5堂實(shí)時(shí)微課+3天2晚線(xiàn)下集訓(xùn)+30天線(xiàn)上輔導(dǎo)+1次線(xiàn)下沙龍+1~2天認(rèn)證考核，適合：管理者 /優(yōu)秀人員/業(yè)務(wù)標(biāo)兵）《直播培訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)》（全程21天線(xiàn)上）

新人訓(xùn)項(xiàng)目：《雛鷹計(jì)劃》訓(xùn)練營(yíng)（14-21天， O2O實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)綜合訓(xùn)練營(yíng)，1/3理論1/3模擬1/3實(shí)戰(zhàn)。適合：企業(yè)新員工、管培生）

領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目：《鷹隼行動(dòng)》（全周期90天， O2O混合式培養(yǎng)模式：線(xiàn)上學(xué)習(xí)+集中面授2天+行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊+學(xué)習(xí)社群實(shí)驗(yàn)室+60天挑戰(zhàn)性任務(wù)，適合：部門(mén)主管/ 總監(jiān)/城市總經(jīng)理）

【服務(wù)企業(yè)】

地產(chǎn)類(lèi)：碧桂園、蘇高新集團(tuán)、保利地產(chǎn)、蘇南萬(wàn)科、金地、正宏地產(chǎn)、華夏找房、首開(kāi)龍?zhí)┲脴I(yè)

互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)：攜程旅行網(wǎng)、山石網(wǎng)科、鄰鄰壹團(tuán)電子商務(wù)、房樂(lè)多網(wǎng)絡(luò)科技、松松云倉(cāng)、

金融類(lèi)：常熟農(nóng)商行、興福村鎮(zhèn)銀行、中國(guó)工商銀行、江蘇銀行、中國(guó)人民銀行

制造業(yè)：蘇州信越聚合有限公司、吳通通信公司、蘇州佳達(dá)包裝、NGK蘇州環(huán)保陶瓷、毅嘉電子

汽車(chē)與物流類(lèi)：一汽大眾（寶駿、五菱）、松松物流供應(yīng)鏈、蘇州全一物流、申通、圓通

通信與電力類(lèi)：華為、中國(guó)移動(dòng)通訊蘇州分中心、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、大慶國(guó)家電網(wǎng)、

石油天然氣類(lèi)：蘇州清源華衍水務(wù)、中國(guó)石油、長(zhǎng)江石化、中國(guó)石化、華油天然氣、

教育類(lèi)：龍格親子游泳、易貝樂(lè)英語(yǔ)、江蘇師范大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、蘇州大學(xué)、深圳樂(lè)唐文化、

電器與機(jī)電類(lèi)：三星家電、長(zhǎng)虹集團(tuán)、重慶凱爾特集團(tuán)、天津優(yōu)利康、四川九州電器集團(tuán)、

家私與服裝類(lèi)：全友家私、圣鹿國(guó)際、紅棉集團(tuán)、成都新雙立鞋業(yè)有限公司

政府類(lèi)：蘇州市經(jīng)信委、南通市政府、南京市政府臺(tái)辦、南京市鼓樓區(qū)公安局、高郵市政府

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