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課程背景：

創新的最高成本是溝通成本，溝通低效的原因之一是參與者使用了不同的思維語言。思維是一種語言，用來清晰表達思想，適用于人群之間的溝通，也適用于自我溝通。管理者的思想是多元化的，語言表達不清更是隨時可見，企業需要訓練一種通用語言，使得溝通各方能清晰理解對方的含義，也使得個體能夠保持清晰的思路。進而使創新變成可能。

《創新思維》是一種關于思考的“共通語言”的選擇。首先它非常簡潔，可以快速學習和運用；其次它非常高效，仿照自然科學思維，追求問題解決的可靠性，能幫助企業大大節省試錯成本，提高創新的準確度。課程關注目標制定、統籌全局，全盤的思維。我們很多時候認為創新需要徹底的變革，但卻忽視了，徹底變革需要跨越文化壁壘、技術壁壘和制度壁壘等條件，這些壁壘成為了徹底變革的障礙，困難重重。而有效的創新是基于逐步的變化調整，微調積累，量變引發質變。最終完成創新。故掌握有效的創新方法，人人皆可創新。

課程收益：

1)形成團隊統一優勢思維創新語言

2)學會創新，主動解決問題能力

3)建立問題的自治體系，并能洞察環境，轉問題為創新

4)統籌創新思路，提高工作效率，明確工作目標

課程大綱：

引言 通過優勢思維，創造解決創新的優勢

小游戲：解決問題的思維比較

1、直覺思維的經驗

2、理性思維的流程和信息

3、優勢思維創新的5個大步驟20個精細流程

模塊一 形勢判斷（SAP）——明確問題，主動創新

提交問題：每人1-3個實際問題

1、檢查困惑：現狀與創新突破

2、化整為零：復雜現狀的分解

視頻案例：《毒氣事件》排序

3、多問題創新排序：影響性、緊急性與發展趨勢

4、選擇解決策略：分析原因、做出選擇還是控制風險？

練習：整理現場問題，排序并鎖定到三大策略

模塊二 原因分析（CAP）——查找真正的創新點

小案例：燈不亮

1、原因分析的1P3C步驟

2、描述創新的表現

3、設立比較對象發現創新線索

4、進行創新線索的檢驗得到原因

練習：現場問題的創新原因分析

模塊三 創造思維（CTP）——如何獲得創新方案

小案例：《莎士比亞問題》

1、創造新方案的4個步驟

2、改變要素與改變組合

3、解決案例問題：服務創新/提高客戶滿意度/會議創新

練習：現場問題創新方案提出

模塊四 創新決策（DMP）——選拔最滿意的創新方案

標準：創新決策就是明確選擇標準

1、創新決策的FCAR步驟

案例：決策的全過程

2、標準的區分、選擇與量化

練習：現場進行創新決策

3、標準之間的置換、標準與風險置換

模塊五 創新分析（PAP）——掌握未來，創新落地

小游戲：數一數二

1、明確創新步驟和預防步驟

2、創新分析的OPPB步驟

練習：下階段工作問題的創新步驟、預防和補救措施

視頻案例：創新的步驟和問題

3、問題意識到機會意識的轉換

總結：課程整體體系和簡要測試

吳老師

吳建民 老師 —— 實戰管理專家

多年管理課程培訓、授課、顧問經驗

曾任：保利發展商學院（企業大學）副院長

曾任：威萊集團培訓學院（企業大學）院長

曾任：泰盈集團人力資源總監

曾任：雅居樂控股培訓經理

曾任：某知名咨詢公司資深管理顧問

講師資歷

◆ 深圳市政府梧桐大講堂受聘講師

◆ 武漢市政府創業中心受聘講師

◆ 內蒙古自治區共青團委青年創業導師

◆ 廣東省多地市黨校常年特聘講師

◆ 中山大學、暨南大學、華中科技大學、吉林大學、汕頭大學常年特聘講師

◆ 博研商學院總裁班、營銷班講師

◆ 單仁咨詢總裁班講師

◆ 亞太歐聯商學院總裁班講師

擅長領域：中高層管理者的管理認知重塑、管理工具運用、創新思維建立、問題分析與解決、人才培養發展等

培訓經驗

1、起步：兩年管理顧問實戰經驗，為企業進行落地診斷，提供行之有效的解決方案

2、實戰：知名央企企業大學負責人，從人才規劃、培訓體系建立、培訓地圖搭建、企業大學體系構建、課程開發、課程講授均參與涉及

3、授課：2013年開始商業授課，2014年即實現課量單年破百天，其后逐年課量遞增，目前已穩定在150天-180天

4、進階：2018年開始進行總裁班授課，并多次開設個人品牌《基于業務提升的問題分析與解決》落地訓練營，為超過500家企業進行業務賦能

主講課程

【領導力系列】

《MRCP管理心學》

《營銷心理學》

《管理者情景沙盤》

《銀行網點全情景經驗賦能》

《員工培育與部屬激勵》

《大歷史視角下的自我管理》

【思維系列】

《迎刃而解-問題分析與解決》

《創新思維工作坊》

《結構化思考》

《思維導圖與高效工作》

【基礎管理系列】

《時間管理》

《情緒壓力管理》

《職業化塑造》

《高效溝通技巧》

《跨部門溝通》

《沙漠掘金卓越沙盤》

《瘋狂古董商經營沙盤》

授課風格

吳老師曾擔任知名企業的企業大學負責人，為多家集團性公司擔任管理顧問，多年的講師及顧問經驗練就了干煉、睿智的管理風格。吳老師以實際管理狀況為基礎，結合政策發展、管理學、心理學、組織行為學等知識，打造出行之有效、高效落地的兩門主打課程《MRCP管理心學》和《迎刃而解-問題分析與解決》。

吳老師善于運用歷史典故、心理學實驗結合管理學原理寓教于樂，引導學員積極思考，教學過程關注教學體驗，常常能快速引爆課程現場。

吳老師的新銳管理思想及對管理類、思維類、工具方法類課程擁有獨到見解，受到客戶的一致好評，被客戶稱為“高返聘、高滿意度、高顏值”的三高講師。

吳老師對于管理創新深入研究，梳理出了系統驅動式管理的思路，轉傳統的“被動管理”為“主動管理”。強調被管理者的自主自愿意識。讓管理極具生命力。而吳老師又擅長溝通管理環節。企業多部門多條線多環節的現狀容易導致溝通不暢，這將成為了企業管理的最大成本，因此吳老師深挖企業的溝通管理之道，開發出了多門高質量的溝通管理課程，為企業進行有效賦能，深受好評。

風趣、幽默、深入淺出、不落俗套、案例豐富、理論聯系實際等等，都是吳老師授課的風格標簽。與此同時，為了強化培訓效果落地，吳老師更強調行業課程的定制化和微定制化的思路，可以有效的將企業具體案例轉化為授課內容進行輸出。這就是吳老師可以實現超高返聘的原因。

客戶見證

電力類客戶：

華能集團公司、中國國電集團公司、上海電力學院、南方電網廣州供電局、南方電網茂名供電局、南方電網惠州供電局、南方電網東莞供電局、南方電網昆明供電局、國家電網天水供電局、南方電網錦都培訓中心、云南電網公司大理培訓中心、南方電網昭通供電公司、南方電網鹽津供電公司、國家電網河北省電力公司、國家電網河北電力培訓中心、國家電網江蘇省電力公司、國家電網嘉興供電局、龍源電力、粵電集團、三亞國電、小浪底水電、大亞灣核電、嘉興熱電、江西豐城電廠、華電鄒縣電廠等

政府類客戶：

廣東省稅局、清遠稅局、潮州稅局、惠州稅局、深圳稅局、珠海稅局、茂名稅局、韶關稅局、陽江稅局、揭陽稅局、湛江稅局、肇慶稅局、佛山稅局、清遠市委、賀州市委組織部、梧州市委組織部、內蒙古機場集團、深圳市交通局、深圳市鹽田區政府、武漢市政府創業中心、英德市委組織部、內蒙古自治區共青團等

建筑類客戶：

中交四航局、廣東電力設計研究院、中建三局、中建一局、中晟建筑設計、杭蕭集團等

通信類客戶：

中國移動研究院、華為通訊事業部、華為大中華區服務事業部、云南移動、湖北移動、河南移動、天津聯通、河北聯通、江西移動、電信總公司等

金融類客戶：

廣州證券、招商證券、深圳建行、中信總行、青島中信、河北中信、深圳農行、廣東工行、湖北建行、湖北農行、湖北中行、山西農信、廣發銀行、漢口銀行、廊坊銀行、捷信金融、農銀大學、建銀大學、東莞農商行、順德農商行、東莞中行、佛山中行、廣州銀行、河南建行、廣西中行、湖南中行、平安保險東莞公司、平安保險深圳公司、平安保險湖北公司、平安保理、前海一方保理等

地產類客戶：

碧桂園集團、越秀集團、深圳國投、方直集團、泰盈集團、雅居樂地產、保利地產、美的地產、拓華地產、招商地產、南方集團、世聯地產等

制造類客戶：

立信集團、華潤三九、華潤江中、伊利集團、金河生物、紅太陽集團、航通船業、周大福、雀巢、順成陶瓷、南玻集團、聯合富士電梯、日立電梯等

其他類客戶：

沃爾瑪、天河城百貨、易初蓮花、建眾集團、單仁咨詢、博研商學院、滴滴出行、世界經理人、亞太歐亞商學院等

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