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【課程背景】

幾乎每一個加入企業的員工都有一個或幾個老板。而我們期望通過自己的努力和付出從企業獲得的收獲都直接或間接受老板的影響。個人能力能否得到施展？做出的成績為什么得不到認可？已經盡了全力老板怎么永遠不滿意？為什么總感覺被排擠或則得不到該有的尊重？升職和好的機會總是輪不到我？調查現實，當代職場人工作的幸福程度80%和你的老板有關。是什么造成向上溝通這么困難？

不同的老板有不同的性格和管理風格。而每個員工也有自己的差異特征。

老板和員工往往站在不同的位置思考問題。

有些老板面臨高績效指標壓力，管理風格“僵化”。

有些員工一味服從，或者反抗。

老板和員工之間的溝通不順暢。

是不是作為員工，只能完全聽從老板的命令，或者受不了就直接離職？我們在被老板管理的同時，其實也需要“管理‘我們的老板。用有效的方式通過我們的行為改變來改變和老板之間的互動方式，并影響老板的改變。這門課程和你一起探索，如何最終實現個人價值，老板價值，以及企業價值三贏的效果。

【課程收益】

了解”管理“老板的重要性

掌握對不同類型老板的有效溝通方式DISC

了解對待差異的三個階段

掌握如何管理老板的預期

掌握如何工作中得到老板的支持

掌握如何爭取個人發展和“福利”

掌握應對向上管理中常見8大問題的技巧

【課程對象】

企業各層別員工

【課程大綱】

一、為什么“管理”老板重要？

1、老板影響我們工作中哪些方面？

小組討論

績效指標

支持

獎懲

心情

二、你了解你的老板嗎？

1、D型老板

特征

溝通方式

2、I型老板

特征

溝通方式

3、S型老板

特征

溝通方式

4、C型老板

特征

溝通方式

5、對待差異的三個階段

6、小組練習不同性格判斷

個人評估

小組評估

專家參考

三、如何管理老板的預期？

1、老板期望過高

老板不了解實際困難

老板按照自己的能力水準要求下屬

業務指標下放

2、老板期望過低

老板不了解員工真實能力

對團隊缺乏信任

四、工作中如何獲得老板的支持？

1、哪些方面需要老板的支持

小組討論

資源

方向經驗

其它部門合作

理解和鼓勵

2、獲得老板支持的有效方式

準備5步

關鍵要素3點

五、如何爭取個人發展和“福利”？

1、小組討論有哪些

2、四種可爭取的資源關鍵因素

薪資

升職

機會

培養

3、爭取兩個方面和考慮要素

六、常見問題

1、 要“聽話”還是“有想法”

案例分析，小組討論

總結

2、 想要“被看見”害怕“越級溝通”

案例分析，小組討論

總結

3、 要發展團隊擔心“被架空”

案例分析，小組討論

總結

4、對老板以及老板決策如何反饋評價

案例分析，小組討論

總結

5、 如何為老板“解決問題”而不是“制造問題”？

案例分析，小組討論

總結

6、 如何應對老板“管控過度”或者”放權過度”

案例分析，小組討論

總結

7、 做老板的“槍”還是團隊的“粘合劑”

案例分析，小組討論

總結

8、 如何面對老板的職責和發脾氣？

案例分析，小組討論

總結

李老師

李炳習

——教練型企業團隊管理專家

曾任華為公司軟件開發內部管理培訓顧問

曾任阿爾卡特朗訊（全球最大的通訊設備公司）資深項目經理

曾任飛利浦（消費電子行業世界品牌500強）小家電事業部經理

曾任優力飛（前西門子，通信行業，世界500強）全球ODM及原材料高級采購經理

曾任哈曼（中國）投資有限公司（ 汽車電子行業，哈曼音響全球前十）項目采購資深經理

曾任李爾（中國）投資有限公司（汽車零部件公司全球排名14）項目管理總監

企業EAP執行師，ICF專業教練

國家注冊心理咨詢師、職業輔導師，TA執行師

超過500小時心理咨詢高管教練累積經驗

咨詢培訓服務超 30 家的外企、上市民企、快速成長型企業

【個人簡介】

教育背景：李老師擁有技術研發背景。本科以及碩士都是國家重點大學計算機專業。對計算機技術，網絡通訊，軟硬件開發都有扎實的基礎。卓越的邏輯思維能力，快速學習能力。

企業經歷：李老師二十年工作經驗在民企以及全球500強企業，包括通訊電信領域（華為，阿爾卡特-朗訊，西門子），汽車電子行業以及消費電子行業。擔任項目管理和供應鏈管理等高級管理職位。李老師在各個企業/行業的管理工作中，對企業業務模式，戰略整合，以及如何通過各部門之間的協作共創實現部門/公司的業務目標有深入的探索，并創造出真正解決實際問題的企業管理相關培訓課程。確保方法落地可行。

曾帶領公司（阿朗）光網絡各部門團隊成功研發并量產第一個由中國團隊主創，其它地域配合的3G2U產品。整個項目團隊超過100人（中國上海，成都，德國，意大利），項目從立項到到順利交付用時節約正常項目的1/3時間。95%以上產品目標完全符合客戶驗收。李老師被贊為“天生的項目管理專家”。

曾主導并帶領某500強汽車電子企業，在研發，采購，市場，銷售，生產各部門的支持和積極配合下，成功開創了低成本適合新興發展中國家（中國，印度，東南亞）的平臺產品。產品成本控制在500人民幣以內（原平臺產品成本2000人民幣）。

曾擔任某全球知名小家電品牌高級項目管理職位，帶領各職能部門有效分析產品的價值鏈全程。產生最有價值的三個有效業務模式，為企業/部門制定“我們是誰，我們要到哪里去”下一步戰略方針提供了堅實基礎數據支撐。

曾擔任某全球汽車電子亞太事業部項目總監，帶領亞太團隊，以及全球采購部門和其它職能部門的支持下，成功啟動新能源產品分析對比，以及VAVE降本項目，最終實現產品利潤轉虧為盈。

咨詢和培訓經驗：李老師在各個企業內部兼職給各個部門提供內部培訓。同時為行業內企業提供培訓和咨詢服務。目前共咨詢服務超過 30 家企業，所有項目均順利結項。

李老師根據自己多年的工作經驗，以及多年來在心理學領域的學習和實踐，開創了針對于企業“利益相關人”的價值流框圖。

歸納并提出了企業內有效的“溝通模式”和“溝通法則”，以及如何避免“溝通雷區”。

李老師對人的性格，思維/應對模式，以及如何在工作/企業中發生作用有深入理解。開創了“因人制宜”的團隊管理和合作模式。

李老師在如何保持積極情緒提高企業執行力有深入的理解和思考。

使命：燃燒我的智慧，激發更多人的能量，為快速發展的民族企業撫平浮躁，增持信心。

【授課風格】

問題導向，豐富的咨詢經驗和案例沉淀，將工作經歷、咨詢經驗和培訓授課有效融合。

課程落地性強，內容有高度和深度

關注人，教練的方式帶領學員充分開啟潛力，創造性解決問題。關注人在整個事件中的巨大動力。內容框架和形式的設計充分考慮心理學原理

語言詼諧幽默，溫暖親和，善于讓學員充分打開。

【主講課程】

《項目管理中的跨部門溝通》

《項目管理之積極執行力》

《向上溝通，“管理”你的老板》

《教練技術管理情緒，提高效力》

《教練技術打造高績效項目團隊》

【服務客戶】

李爾（中國）投資有限公司；哈曼（中國投資有限公司）；泰科中國；PEM賓科；偉巴斯特；Cooper Standard；久久鴨；O-Film Technology；優力飛（中國）投資有限公司；飛利浦

；康寧等。

【客戶評價】

李老師在朗訊光通信部門是我親自提拔起來的管理干部，她具有天生的領導力和敏銳的洞察力。任職項目管理過程中體現了極強的執行力。在朗訊和阿爾卡特合并之后，在帶領整合后的各個團隊在不同國家地域協同工作中表現突出。在后期采購部門的工作也為她從不同角度，職能部門，以及企業運營方面增強了知識和經驗。是一個非常有潛力的管理人才。

——時任阿爾卡特朗訊光通訊事業部總經理戴紅星

李老師代表哈曼采購部門參加企業高級管理會議，體現出她在采購和供應鏈管理方面的專業技能。在她給銷售，研發，工廠等部門提供的培訓中，有效地使受訓團隊深刻了解采購重要元素。采購是如何協同其它部門共同達成企業的目標。培訓效果非常顯著。培訓內容深刻生動，落地性強。

——哈曼（中國）投資有限公司 亞太總經理 趙彤

作為公司的項目總監，李老師是非常擅長解決實際問題的。無論你交給她什么難題，她總能夠找到合適的方法解決。她具有作為項目總監成功的所有要素。李爾的項目總監是帶有項目CEO視角和心態來管理項目，以及推動內部各個部門合作，確保項目/產品盈利。這需要對產品的業務模式，研發，生產，采購，銷售等各個層面有較深入的了解。李老師給項目管理團隊，以及其它職能部門提供多次培訓，包括溝通，匯報，領導力等。都很大的幫助到團隊積極合作，有效輸出。

——李爾中國電子電氣事業部董事長 孫逸

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