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課程背景：

無論咨詢公司的課程有多么專業，無論講師的個人經驗有多么豐富，無論企業的培訓預算有多么雄厚，那些具有行業特點的內容、基于自身實際情況的定制化課程，尤其是一些不能外傳的業務知識，是有錢也難買的寶貴的知識財富，因此每個企業必然需要儲備屬于自己的專業課程。這些專屬的課程內容無疑是企業人才培養與發展體系當中的重要基礎，是促進業務發展與績效改進的堅實保障，這就需要企業的培訓崗或業務骨干自己掌握課程開發的技能。

從經典的DDDIE，到針鋒相對的SAM，課程開發領域始終不缺乏經典且專業的技術，但問題是：

•做培訓的人很多，講課好的人很多，可是有多少人真正掌握課程開發技術呢？

•ADDIE很經典，SAM很火熱，可是有多少人可以熟練運用、甚至解釋清楚這些西方的“舶來品”呢？

•開發一門課程給人的感覺需要很長時間，有沒有可以快速開發并快速迭代的技術呢？

•在課程開發過程中，往往很注重知識、技能、經驗的萃取和邏輯梳理，可是開發的成品卻總是簡單枯燥，如何增加課程的深度與趣味性？

課程目標：

通過掌握以下核心知識技能點，能夠從容駕馭課程開發的全流程：

1. 體驗完整課程設計與開發的流程與方法

2. 理解課程開發背后的心理學依據

3. 學會如何挖掘客戶的四層需求

4. 確認學習目標在整個課程開發中的重要性

5. 開發出邏輯清晰易懂的內容架構

6. 設計出基于成人學習原理的教學活動

7. 設計出一門基于“四元八步”方法論的課程

適合對象：

企業內部培訓崗位專業人員、有 “課程設計與開發”任務的業務骨干

課程大綱：

第一單元：分析學習需求

1. 課程設計的基礎知識

•成人學習理論與課程設計

•學習風格與課程設計

•腦科學與課程設計

2. 學習需求分析

•界定績效現實與期望的差距（確認問題）

•確認培訓課程對業務的價值

•需求分析四層級

•如何挖掘客戶的四類需求

•工具：需求分析表

3. 學員分析

•學員分析的三大要素

•工具：學員分析工具表

第二單元：撰寫學習目標

•學習目標編寫的5大原則

•業務目標和學習目標

•工具：學習目標分類表

•基于學習目標的現場測試設計

第三單元：萃取學習內容

•基于BAG的典型任務分析

•課程內容萃取的ERMP模型

•內容精煉的ABCDE法

•學習內容建模的5種模式

•工具：內容萃取圖

第四單元：設計教學活動

1. 教學活動與教學傳遞策略

•教學活動是什么

•教學活動與學習目標的匹配

•教學傳遞策略的6種模型

•工具：基于學習目標的教學活動清單

2. 四元結構設計

•激發動機

— 創建體驗式開場的4種活動

— 引導學員反思的4種活動

•講解新知

— 讓學員形成心理圖像的5種方法

— 講解新知的6種教學活動

•體驗操練

— 創設學員練習的5種策略

— 幫助學員內化的4種方式

•轉化應用：學習轉化目標的制定

— 設計4種策略促進學員學以致用

— 設計行動計劃，促進學員融會貫通

•練習：基于四元設計教學活動

3. 八步活動設計

•學習風格與左右腦

•討論：八步課程結構圖

•練習：整合課程的邏輯架構

第五單元：教學材料開發

1. 訓前材料/翻轉課堂開發

•翻轉課堂的種類

•需求調研問卷的編寫

•課程計劃/大綱的編制

•前測材料的開發

2. 訓中材料開發

•案例的開發與編寫

•游戲活動的開發

•PPT版講師手冊的基本框架

•講師手冊的編制方法與模板

•學員手冊的編制方法與模板

•其他活頁材料的編寫

3. 訓后材料開發

•學習轉化目標的制定

•測試材料的編寫

•行動計劃的制定與后續方案編寫

第六單元：課程效果評估

1. 課程評估的常見方法

•四級評估中的課程評估

•成功案例法

2. 過程性評估

•課堂教學評估的常見方法

3. 終極性評估

•業務關聯導向的課程評估方法

劉老師

阿里巴巴管理技能引導師-劉思洋

【專業資質】

DDI新任主管領導力提升課程認證講師

全國學習設計大賽第二屆金獎獲得者

中國人民大學繼續教育學院企業微課認證導師

AACTP國際注冊培訓師，CSTD認證學習項目設計師

北森認證繼任管理與人才盤點專家DISC 行為風格認證講師

《企業微課設計與開發》、《四元八步課程開發》認證講師

曾任龍湖集團組織與人才發展總監

曾任阿里巴巴人員與組織發展專家

【實戰經驗】

世界500強中國電商巨頭阿里巴巴人員與組織發展專家

戰略陪伴： 根據阿里戰略循環圈，從共同看見-戰略生成-共同行動-業務結果反饋，在每一個階段中與業務方協同作戰、 相互補位，助力業務目標的達成，助力業務團隊業績持續增長30%以上，并取得年度業績全國第一的成績，個人績效達到優秀水平，個人獲得阿里集團年度股權激勵；

組織保障：根據 BU 及大區業務戰略需要，協同 HRG（政委）和 OC（組織文化）一同為大區業務提供必要的組織保障，例如組織架構調整、核心人員流動、崗位設置、人才結構調整、匯報關系梳理、 KPI 調整等，三次獲得團隊最佳項目負責人榮譽；

人才發展：負責大區人才梯隊建設、 人才蓄水池儲備、 及關鍵崗位能力提升。

【擅長領域】

擅長內訓師能力提升、新任管理者管理技能提升、阿里巴巴企業文化建設等課程

【核心課程】

《阿里巴巴的文化驅動內核》 《阿里巴巴中供鐵軍管理三板斧》

《DISC-知己知彼的行為風格》 《卓越商務演講呈現》

《師范兒十足-內訓師授課技巧提升訓練營》《四元八步課程開發》

《企業微課設計與開發》《卓越團隊建設》 《員工輔導與激勵》

《開啟領導力之門—新任管理者角色認知》

【授課風格】

秉承“非干貨不講”的原則，特別注重方法工具的講授，避免空談大道理，貼合企業實際需求和訓后應用。且

授課風格沉穩，邏輯性強，互動性強，擅長教學活動設計，注重以學員為中心，娓娓道來之中不乏激情與風趣。

【服務客戶】

國家電網、國家核電、南方電網、中糧集團、中國電力投資集團、中車集團、大唐集團、特變電工、中化集團、中廣核集團、阿里巴巴集團、聯想集團、龍湖集團、伊利集團、文思海輝、宜信、中國福利彩票發行管理中心、廣東中煙、四川宏華集團、賽晶集團、北京華勝天成、寧夏天地奔牛集團等。

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