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【課程背景】

行動學(xué)習(xí)以企業(yè)當(dāng)前面臨的問題和挑戰(zhàn)為主題，在行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)過程中，講師“退位”為訓(xùn)戰(zhàn)教練，學(xué)員成為課堂的“主人”，并將“反思性學(xué)習(xí)”與“行動性學(xué)習(xí)”整合在一個流程模型中，從而在操作層面上實(shí)現(xiàn)了“認(rèn)識與實(shí)踐相結(jié)合”，這就是行動學(xué)習(xí)的力量所在；學(xué)員親自參與分析問題和開發(fā)方案全過程，所以能夠最堅(jiān)定、最有效地執(zhí)行方案；訓(xùn)戰(zhàn)教練隨時引導(dǎo)學(xué)習(xí)者以高效能的方式思考與對話，從而有效地改善了參與者的思維模式與對話能力，讓學(xué)習(xí)者在“做”中學(xué)習(xí)與提升領(lǐng)導(dǎo)能力；行動學(xué)習(xí)以組織學(xué)習(xí)方式展開，能夠促進(jìn)參與者之間的相互理解，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

【課程收益】

引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行行動學(xué)習(xí)方法論和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)的現(xiàn)場演練，萃取團(tuán)隊(duì)智慧；

引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場設(shè)計(jì)調(diào)研報告框架和問題解決方案，同時引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員主動分解到個人的任務(wù)和行動計(jì)劃；

凝聚團(tuán)隊(duì)能量，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在動機(jī)和行動意愿，促動團(tuán)隊(duì)之間加深理解、增進(jìn)信任、建立友誼，助力開展高質(zhì)量的行動學(xué)習(xí)調(diào)研工作。

【課程特色】

真實(shí)性：現(xiàn)場訓(xùn)練、場景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬；

參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動全身心參與，老師更多是引導(dǎo)者和點(diǎn)評者的角色；

互動性：充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊(duì)記憶。

行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別：

傳統(tǒng)培訓(xùn)行動學(xué)習(xí)

先“學(xué)”后“用”

應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn)

以老師為核心

以個人為核心

老師是內(nèi)容專家

不同主題的“機(jī)械組合”?在“用”中“學(xué)”

理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)

以學(xué)員為核心

以團(tuán)隊(duì)為核心

老師是流程專家

同一主題的“連續(xù)劇”

【課程對象】

各級管理者

【課程大綱】

一、行動學(xué)習(xí)方法論導(dǎo)入

1.行動學(xué)習(xí)原理

阿吉里斯的雙環(huán)學(xué)習(xí)模式

瑞文斯行動學(xué)習(xí)方程式

斯坦福的“設(shè)計(jì)思維”（Design Thinking）

2.行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)流程（事）

方向共識：團(tuán)隊(duì)組建+明確主題

現(xiàn)狀分析：信息搜集+問題定義

方案設(shè)計(jì)：問題分解+框架設(shè)計(jì)

行動計(jì)劃：策略共創(chuàng)+城鎮(zhèn)會議

3.行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)（人）

高質(zhì)量提問技術(shù)

深層次傾聽技術(shù)

真誠的反饋技術(shù)

高能的激勵技術(shù)

二、現(xiàn)場演練行動學(xué)習(xí)共創(chuàng)四步八招（采用一步一練一匯報的方式）

1.第一步：方向共識

第一招：團(tuán)隊(duì)組建——運(yùn)用雙心法則組建調(diào)研小組，明確組長、記錄員等角色

第二招：明確主題——運(yùn)用HMW法確認(rèn)調(diào)研對象、調(diào)研主題/問題

高質(zhì)量提問技術(shù)訓(xùn)練：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)掌握5F（Fact\Feeling\Focus\Future\Finding）提問法

2.第二步：現(xiàn)狀分析

第三招：信息搜集——運(yùn)用4W1H法搜集分析調(diào)研信息和數(shù)據(jù)

第四招：問題定義——運(yùn)用反向頭腦風(fēng)暴法預(yù)測調(diào)研要真正解決的問題

深層次傾聽技術(shù)訓(xùn)練：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)掌握四層次傾聽提問法

3.第三步：方案設(shè)計(jì)

第五招：問題分解——用魚骨圖對調(diào)研存在的問題清單進(jìn)行分類梳理

第六招：框架設(shè)計(jì)——用流程法對調(diào)研報告框架進(jìn)行初步設(shè)計(jì)

真誠的反饋技術(shù)訓(xùn)練：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)靈活運(yùn)用BIA/BID反饋技術(shù)進(jìn)行調(diào)研報告設(shè)計(jì)

4.第四步：行動計(jì)劃

第七招：策略共創(chuàng)——運(yùn)用盈利矩陣共創(chuàng)解決問題策略

第八招：城鎮(zhèn)會議——用PDCA行動計(jì)劃表制定行動計(jì)劃，并進(jìn)行小組匯報

高能的激勵技術(shù)：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)SEA資源支持法贏得團(tuán)隊(duì)成員承諾，激發(fā)行動意愿

三、課后安排（可選也可不選）

1.布置課后作業(yè)（每位組員完成個人行動學(xué)習(xí)方法論實(shí)踐心得與案例）

2.一段時間后，根據(jù)學(xué)員上交的作業(yè)，李老師對行動學(xué)習(xí)方法論有疑問的學(xué)員進(jìn)行線上直播答疑反饋。

李老師

李沛賢 老師

——行動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新增長訓(xùn)戰(zhàn)專家

原新三板上市咨詢公司CHINAHRD合伙人，行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)教練

原某航空航天軍工保密央企（世界前200強(qiáng)）下屬公司人事副總

原蘇寧控股集團(tuán)總裁辦干部管理部長，蘇寧大學(xué)、雨花干部培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理

中國科學(xué)院大學(xué)工程管理雙證碩士（研發(fā)與創(chuàng)新管理方向）

國際項(xiàng)目管理協(xié)會(IPMA)認(rèn)證的國際項(xiàng)目管理專家(IPMP)

美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)資深會員，認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP)

美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師

國家一級人力資源管理師，經(jīng)濟(jì)師

中科院系統(tǒng)化創(chuàng)新方法（TRIZ）特聘師資

【個人簡介】

李老師是難得的既具有世界500強(qiáng)甲方零售、互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)地產(chǎn)、軍工制造等多行業(yè)組織變革、人才發(fā)展、干部培養(yǎng)、績效管理、梯隊(duì)建設(shè)、研發(fā)項(xiàng)目管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，又具有乙方知名咨詢公司合伙人經(jīng)歷，設(shè)計(jì)和服務(wù)企業(yè)管理賦能訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目100+，覆蓋上萬名學(xué)員的資深實(shí)戰(zhàn)型講師顧問。

李老師曾擔(dān)任新三板上市咨詢公司CHINAHRD公司合伙人，聚變TM創(chuàng)新增長訓(xùn)戰(zhàn)營產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，點(diǎn)善軍團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理賦能訓(xùn)戰(zhàn)營首席顧問，點(diǎn)善學(xué)堂線上產(chǎn)品發(fā)起人，資深行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)教練，負(fù)責(zé)數(shù)字化創(chuàng)新、營銷業(yè)績增長和研發(fā)項(xiàng)目管理類訓(xùn)戰(zhàn)產(chǎn)品售前打單、營銷管理、課程講師和引導(dǎo)教練，具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場定位策劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和營銷上市推廣，在訓(xùn)戰(zhàn)咨詢項(xiàng)目中擔(dān)任實(shí)施顧問，負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期與客戶進(jìn)行需求溝通，運(yùn)用專業(yè)的工具和方法對企業(yè)管理問題進(jìn)行診斷，出具診斷報告和咨詢項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，并主導(dǎo)投標(biāo)、解決方案呈現(xiàn)和項(xiàng)目啟動后的全過程實(shí)施交付。

李老師曾輔導(dǎo)港股上市達(dá)力普控股核心中高層管理干部圍繞公司“第五個五年規(guī)劃”戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營痛點(diǎn)難題，通過七次業(yè)務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)工作坊和五個月的跟蹤輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)公司新品銷售環(huán)比增長328%，業(yè)績增長130%，降本600萬，得到董事會決策層的一致稱贊。曾連續(xù)多年返聘擔(dān)任千億級5G科技公司亨通集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營輔導(dǎo)顧問，為集團(tuán)培養(yǎng)了一批又一批具有經(jīng)營意識和實(shí)戰(zhàn)精神的研發(fā)、市場項(xiàng)目經(jīng)理，受到集團(tuán)總裁和研究院院長的認(rèn)可與信任，所設(shè)計(jì)和授課輔導(dǎo)的項(xiàng)目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營榮獲集團(tuán)精品訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目。

李老師曾在某軍工央企下屬制造分廠分管研發(fā)、質(zhì)量和人事工作，帶著“航空報國、強(qiáng)軍富民”的工作使命，李老師積極投入生產(chǎn)車間一線現(xiàn)場，組織質(zhì)量內(nèi)審50多次，主動發(fā)現(xiàn)和解決軍工產(chǎn)品質(zhì)量問題500多項(xiàng)，主持科研攻關(guān)課題20余項(xiàng)，并帶領(lǐng)研發(fā)人員和質(zhì)量工程師編制和優(yōu)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)200余份，主導(dǎo)建立和優(yōu)化裝備型號全壽命標(biāo)準(zhǔn)體系，研發(fā)新產(chǎn)品持續(xù)通過GJB9001B-2009和AS9100C版質(zhì)量體系審核，并通過標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)降本增效上千萬，在此期間通過對軍工企業(yè)軍事化管理體系的深入研究，李老師磨練了沙盤推演、紅藍(lán)對抗、實(shí)戰(zhàn)場景演練等訓(xùn)戰(zhàn)授課技能。

李老師曾在蘇寧集團(tuán)南京總部總裁辦體系負(fù)責(zé)蘇寧集團(tuán)企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)管理及中高層干部培養(yǎng)項(xiàng)目運(yùn)營工作，主導(dǎo)策劃及實(shí)施“蘇寧背后的力量”、“卓越訓(xùn)練營”、“蘇寧總部重溫勵志之旅”、“第一次當(dāng)部長/店長”，“子公司總經(jīng)理梯隊(duì)班”等品牌培養(yǎng)項(xiàng)目80多期，覆蓋2萬人次，歷練了學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、內(nèi)訓(xùn)授課、課程開發(fā)、企業(yè)大學(xué)籌建等人才發(fā)展管理技能，并參與了EL、KM等數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化項(xiàng)目，是中國培訓(xùn)界較早倡導(dǎo)和實(shí)施OMO混合式人才培養(yǎng)項(xiàng)目的培訓(xùn)管理者。

在蘇寧電器集團(tuán)門店急劇擴(kuò)張，蘇寧易購電商集團(tuán)初創(chuàng)，蘇寧置業(yè)集團(tuán)、蘇寧商業(yè)管理及酒店管理集團(tuán)轉(zhuǎn)型變革期，作為蘇寧集團(tuán)人力資源管理中心總監(jiān)張總副手組建項(xiàng)目組，圍繞集團(tuán)新十年戰(zhàn)略部署，主導(dǎo)各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、管理總部和下屬各大區(qū)分子公司的組織架構(gòu)變革、績效管理體系改革、干部選拔與任命等專項(xiàng)工作，順利完成了集團(tuán)18萬人的組織切換和5萬名管理干部的績效考核、人才盤點(diǎn)和干部任命工作。在專項(xiàng)工作中與IBM、羅蘭貝格、怡安翰威特等咨詢顧問并肩作戰(zhàn)， 在提升集團(tuán)組織效能和組織管理創(chuàng)新方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，逐步形成“打勝仗識別干部、壓擔(dān)子歷練干部、強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)戰(zhàn)干部”的干部管理理念。

【主講課程】

管理訓(xùn)戰(zhàn)系列

《轉(zhuǎn)身-管理角色認(rèn)知與四項(xiàng)修煉》

《方向-目標(biāo)管理與高效計(jì)劃執(zhí)行》

《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》

《洞見-業(yè)務(wù)問題分析與創(chuàng)新解決》

《升維-結(jié)構(gòu)化思維與高影響呈現(xiàn)》

創(chuàng)新訓(xùn)戰(zhàn)系列

《CAS-創(chuàng)新思維腦體操》

《TRIZ-發(fā)明問題分析與解決》

《DT-客戶洞察與體驗(yàn)設(shè)計(jì)》

《SIT-產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新突破》

《Belbin-高績效創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)打造》

行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊系列

《行動學(xué)習(xí)—問題解決訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

《行動學(xué)習(xí)—增長策略訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

《行動學(xué)習(xí)—項(xiàng)目管控訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

《行動學(xué)習(xí)—復(fù)盤反思訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

《行動學(xué)習(xí)—經(jīng)驗(yàn)萃取訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

訓(xùn)戰(zhàn)營類微咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目（診斷定制化設(shè)計(jì)訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目）

高潛后備人才訓(xùn)戰(zhàn)營（揚(yáng)帆啟航+凝心聚力+攻城拔寨+穩(wěn)中求變+水到渠成五大訓(xùn)戰(zhàn)主題）

項(xiàng)目管理人才訓(xùn)戰(zhàn)營（明需求+定目標(biāo)+設(shè)路徑+控過程+勤復(fù)盤五大訓(xùn)戰(zhàn)模塊）

創(chuàng)新增長人才訓(xùn)戰(zhàn)營（客戶洞察+增長路徑+創(chuàng)新設(shè)計(jì)+團(tuán)隊(duì)打造+精益上市五大訓(xùn)戰(zhàn)過程）

【授課風(fēng)格】

李老師授課風(fēng)格系統(tǒng)性強(qiáng)、內(nèi)容務(wù)實(shí)，語言凝練、案例豐富、培訓(xùn)方式多樣化、課堂氛圍活躍，在進(jìn)行大量知識傳遞的同時，保障學(xué)員的消化吸收與課后落地應(yīng)用，尤其是訓(xùn)戰(zhàn)工場系列課程，讓學(xué)員在課堂上打仗一樣訓(xùn)練，練成習(xí)慣回到工作像訓(xùn)練一樣打仗。

學(xué)玩結(jié)合：李老師講課富有激情，擅長將復(fù)雜的理論用幽默生動的案例進(jìn)行深層次剖析，深入淺出，在知識點(diǎn)的講解上設(shè)計(jì)精密、節(jié)奏感強(qiáng)，注重邏輯化、結(jié)構(gòu)化、工具化，互動游戲與案例研討巧妙穿插，課堂氣氛活躍，學(xué)員歡聲笑語，掌聲連連，讓學(xué)員在不知不覺中有所學(xué)、有所悟、有所得，回到工作難忘而又情不自禁的落地使用。

訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：李老師長期從事企業(yè)管理和咨詢顧問工作，理論功底深厚，加之李老師具有豐富的軍工企業(yè)軍事化管理實(shí)戰(zhàn)背景，非常擅長以學(xué)員的痛點(diǎn)難題作為實(shí)戰(zhàn)主題進(jìn)行研討互動和實(shí)戰(zhàn)演練，做到訓(xùn)中有戰(zhàn)，戰(zhàn)中有訓(xùn)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。除了課堂授課李老師還非常擅長課后對學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)落地咨詢輔導(dǎo)，很多接受過李老師實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)的學(xué)員均稱贊李老師的點(diǎn)評和解答精彩、精辟而又令人精神振奮，已有數(shù)十家企業(yè)采購李老師課程后會邀請進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)落地輔導(dǎo)，幫助學(xué)員真正做到學(xué)以致用，輸出成果，提升績效。

【服務(wù)客戶】

兵器集團(tuán)、亨通集團(tuán)、傳化集團(tuán)、吉利集團(tuán)、北控集團(tuán)、五礦集團(tuán)、馬鋼集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中天集團(tuán)、聯(lián)合利華、達(dá)力普控股、華康控股、正泰集團(tuán)、首汽集團(tuán)、華盛江泉、清華同方、廣聯(lián)達(dá)、人人車、圣元國際、一起裝修網(wǎng)、北海通信、東阿阿膠、海爾集團(tuán)、和利時、宏原汽車、諾博汽車、北汽福田、康比特、鵬潤集團(tuán)、天瑞金地產(chǎn)、中鐵諾德、西電集團(tuán)、萬寶礦產(chǎn)、北分瑞利、泰博瑞基金、遠(yuǎn)傳技術(shù)、億咖通科技、中投保、中郵保險、太平洋保險、百信銀行、工商銀行、廈門國際銀行、青島特鋼、百利威、鳳祥股份、宏原防水、蜜芽、歐派國際、快住科技、麥隆咖啡、中益德城、博格華納、聯(lián)仁健康、衛(wèi)星石化、匯豐石化、海格物流、愛瑪科技、德邦大為、潮宏基珠寶……

【學(xué)員評價】

李老師的訓(xùn)戰(zhàn)課程與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)開闊了大家的眼界、提振了大家的士氣，幫助大家找到了差距，理清了思路，指明了方向，為積極應(yīng)對疫情影響和國際油價波動帶來的諸多不確定性，對做好今后的各項(xiàng)工作具有非常重要的意義。

——某石化上市公司孟董事長

李老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程沒有深奧空虛的理論，全是滿滿的干貨和拿來就用的領(lǐng)導(dǎo)力修煉方法和落地工具，課堂演練環(huán)節(jié)引人入勝，設(shè)計(jì)精妙，總是覺得時間過的好快，意猶未盡。

——某知名互聯(lián)網(wǎng)公司研發(fā)總監(jiān)朱總

李老師的訓(xùn)戰(zhàn)工坊控場能力十足，樂于與學(xué)員互動，對學(xué)員現(xiàn)場輸出的研討主題有獨(dú)特的視角和一針見血的見解，直指本質(zhì)，給人以醍醐灌頂之感。

——某金融科技集團(tuán)信息總監(jiān)齊總

李老師在訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)中付出了大量的時間和心血，非常耐心細(xì)致的解答每一位學(xué)員提出的困惑和問題，引導(dǎo)學(xué)員行為改善和課題落地，并有詳實(shí)的輔導(dǎo)報告交付給我們，我跟董事長看后都深受感動。

——某科創(chuàng)板上市公司HRVP李總

【精彩瞬間】

亨通集團(tuán)總部項(xiàng)目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目（千億級5G科技公司）

吉利集團(tuán)部長高潛培養(yǎng)項(xiàng)目（跨國汽車科技集團(tuán)）

達(dá)力普控股中高層點(diǎn)善軍團(tuán)實(shí)戰(zhàn)賦能項(xiàng)目（港股上市公司）

太平洋保險集團(tuán)創(chuàng)新人才訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目（國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險集團(tuán)）

華康股份項(xiàng)目管理人才、營銷人才訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目（世界糖醇隱形冠軍）

北汽福田高潛人才培養(yǎng)項(xiàng)目（知名商用車國企）

百信銀行人才培養(yǎng)“S計(jì)劃”（中國第一家互聯(lián)網(wǎng)銀行）

潮宏基集團(tuán)領(lǐng)軍計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理班傳化集團(tuán)高管后備“海藍(lán)計(jì)劃”項(xiàng)目

華盛江泉集團(tuán)后備人才培養(yǎng)項(xiàng)目聯(lián)合利華集團(tuán)新經(jīng)理雄鷹計(jì)劃項(xiàng)目

兵器集團(tuán)青年人才揚(yáng)帆計(jì)劃項(xiàng)目德邦大為高管后備“邦才計(jì)劃”培訓(xùn)項(xiàng)目

愛瑪科技集團(tuán)中層干部“啟航計(jì)劃”項(xiàng)目江西太保中高層干部培訓(xùn)班

中糧福臨門營銷公司省總“新雷計(jì)劃”寶武集團(tuán)下屬特大型鋼企營銷訓(xùn)戰(zhàn)營

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