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課程背景：

高績效的團隊是企業核心競爭力的保障，打造一支具有凝聚力和戰斗力的團隊是企業的重中之重，這對企業的管理者，尤其是中層管理者提出更高的要求，因為企業的中層是企業管理的中堅力量，起著承上啟下的作用。

打造好中層——我們的企業才不會“腰疼”、戰略才不會“流產”；

好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰斗能力。

怎樣幫助中高層管理者快速提升技能？

如何發揮1+1＞＞＞2的團隊效能？

如何發現人才、發揮優勢？

怎樣做到適人適崗，打造完美團隊？

如何激發員工使命感與責任心，快速成長進步？

如何才能打造一支執行有力、重視結果、充滿戰斗力的團隊?

本課程通過認識團隊、團隊協作的重要性、個人的自我認知、打造互補型完美團隊、管理者正確的做事情等幾個方面幫助職場管理者提升職業技能，幫助企業打造凝聚力、戰斗力的團隊。

課程收益：

了解團隊的重要性、樹立團隊協作觀念、培養團隊精神;

認識1+1＞＞＞2的團隊法則；

掌握團隊的5大要素

了解自身角色和發揮最大優勢，并推廣至打造互補型團隊；

掌握4種性格特質的不同表現和團隊中溝通應對方式；

學習保障執行到位的7大要素

掌握工作必須執行到位，結果導向，做問題的解決者；

幫助管理者提升自身素養和管理技能；

幫助企業打造積極主動、工作高效、團結協作、不斷成長的互補型團隊。

課程受眾：

后備干部、儲備人才、基層管理者，中高層管理者。

課程大綱：

第一章、什么是團隊？

【模擬體驗】愛的鼓勵

第一節. 關于團隊

1.團隊的定義

2.團隊的特點

3.團隊的發展

4.團隊建設

【模擬體驗】組建團隊

第二節. 團隊的要素

1. 統一的目標（Purpose）團隊走向哪里？

2. 明確的定位（place）團隊在企業處于什么位置？對誰負責？如何激勵？

3.“對”的人（people）態度、技能、職業素養符合要求。

【案例】一直想著生意的員工

4. 清晰的職權（power） 團隊在組織中擁有什么樣的決定權？

5. 充分的計劃（plan） 行動方案和工作順利開展的保障

第三節. 團隊的力量

1.1+1＞＞＞2

【案例】黃石公園的云杉

2.優勢互補

【模擬體驗】不可能的任務

3.團隊協作才能締造可能

【討論】去哪里吃飯？

第二章、如何自我認知與打造完美團隊

第一節. 習慣的力量

1.習慣決定命運

【案例】“八卦”明星們

2.習以為常

【模擬體驗】“左”還是“右”

3.關于DISC

DISC是用來衡量個人的行為特質、活力、動能、壓力、精力及能量變動情況的系統，一個進行人才管理的專業系統，能夠幫助人們認識與管理自己，幫助組織做到“人盡其才”。

第二節.個人特質測試與分析

1. 測試 要求測試者對40道測試題快速作答，基于行為習慣的測試，迅速出結果。

2. 分析 四種性格不同的行為表現：特點、情緒、作風、提升。

3. 應用 自知者明識人者智 快速識別、人際溝通

第三節. 打造互補型完美團隊

【模擬體驗】極速60秒

1.分工協作，良性競爭

2.適人適崗，發揮優勢

3.統一目標，共進共贏

【案例】唐僧取經團隊

【工具】PDCA管理循環

第三章、管理者要做哪些正確的事情？

一. 責無旁貸

①所有的問題都是管理者的問題

②員工喜歡什么樣的領導？

人品卓越、能力突出、助人成長、正能量

員工離職75%與上司有關

【討論】作為管理者你在哪一層級？

③員工為什么要聽你的？

管理者有哪些權力？

最讓員工佩服的是什么權力？

【案例】任正非視察分公司

二. 如何保障執行到位？

1.結果導向

①對結果負責（有價值、可衡量、能交換）

【討論】幫忙出錯，誰之過？

②做問題的解決者

歸因于內

【討論】沒有問題了會怎么樣？

③工作重在到位

態度≠結果，任務≠結果，職責≠結果

【案例】哥本哈根凌晨的警笛

2.責任邏輯

①對自己及家人負責

②對客戶企業負責

【案例】請假的保姆

③對職業生涯負責

【案例】野田圣子的故事

④對社會國家負責

【案例】姚明硬氣的一句“我！”

3.絕對服從

①為什么要服從？

【案例】彭蕾的絕對服從

②管理假設--領導是正確的

【案例】請給出你的答案

4.全力以赴--沒有借口

【案例】許三多繞杠

5.敬業愛崗--當下即最佳

【案例】最牛校長

6.立即執行-- 時間在哪里，執行力就在那里

【工具】時間管理--要事法則

7終生學習

世界上最恐怖的事情是比你優秀的人比你還努力

三. 賦能下屬--授權與監督

①.授權的好處

【案例】單父縣長的故事

②.如何授權

【工具】分派工作的原則與步驟

③.猴子管理法

讓下屬做決定、讓下屬背起“猴子”

四. 賦能下屬--激勵

①.促成積極的事情發生

【討論】鼓勵出席的還是批評缺席的？

②.激勵手段的運用

物質激勵與非物質激勵

【討論】員工到底要什么？

正向激勵與負向激勵

【案例】“死亡”爬行

【案例】士兵突擊--掄錘

楊老師

講 師 簡 歷

楊洪波老師（北京）

----企業中基層職業素養/管理技能提升專家

人力資源管理師

國家二級心理咨詢師

九三學社社員

“幸福績效”認證講師

順鑫集團（000860）前高管

中鐵集團、中建集團、空港股份等企業特聘內訓師

北京大學、清華大學MBA特聘講師

累計培訓場次1000+，受訓人次25000+

【個人簡介】

楊老師15年員工職業素養、職業化團隊打造實踐及咨詢培訓經驗、曾幫助多家不同類型的企業成功打造職業化團隊、凝聚力提升、業績增加。獨創的模擬體驗模型指導多家企業績增長，親自指導的企業綜合增長率平均不低于30%，有超過20%的企業業績翻倍。

幫助空港股份各分子公司管理人員培訓25+，累計受訓800人次，幫助管理人員提升職業化素養，打造團隊凝聚力、戰斗力；

為華為公司北京研究所實施“跨部門合作溝通”專項咨詢項目，被該研究所所長指定這一課題指定合作講師；

作為山東維眾傳媒顧問，幫助企業突破成長瓶頸，2020年市場業績翻2倍，疫情期間逆勢增長，成為地區業內黑馬，創造了行業奇跡；

幫助山東著名企業商道會計在疫情之后企業再造，突破發展瓶頸，穩定住行將渙散的人心，招生增加35%，利潤增長超過40%。

中鐵十六局軌道公司、十四局房橋公司青島分公司、魯抗醫藥、魯泰控股等企業“新人融入”職業化培訓課程指定導師。

楊老師管理學科班出身，汲取中華優秀傳統文化營養并結合西方管理學理論，對于中高層領導力、職業化、團隊凝聚力方面深入研究，總結出“模擬體驗“培訓模型、“以學員為中心”理論，并在數十家企業深度實踐、效果顯著。用深入淺出理論體系、工具模型及案例應用，獲得眾多企業、機構的高度認同。

楊老師現致力于企業職業化團隊的打造，幫助員工從職業化心態、技能、行為規范等方面提升，實現持續成長進步，立志指導一萬家企業，為實現職場人身心健康、中華民族的偉大復興貢獻一份力量！

【授課風格】

實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂，深入淺出、善于和學員互動、親和力強，幽默風趣；

特色：1/3理論講解，1/3模擬體驗，1/3互動分享。

以學員為中心，在模擬中學習，在互動中學習，在體驗中學習。

【主講課程】

職業素養：

《這樣才叫職業化----職業素養提升》 《華麗轉身----從校園人到職場人》

《匯聚你我 共進共贏----團隊協作》 《做自己情緒的主人----情商與情緒管理》

《做好工作的70%----溝通技能提升》 《自知者明、識人者智----DISC測試分析與職場應用》

《關鍵對話----高效能溝通》 《讓溝通精準有效----高效溝通》

《讓事情按照你的想法推進----高情商溝通》《職業生涯規劃》

《快樂是自找的----陽光心態與身心健康》

管理技能：

《正確地做事情----領導力提升》 《高效能人士的七個習慣》

《對結果負責，做問題的解決者----中層賦能》 《推倒部門墻--跨部門溝通與協作》

《凝心聚力 共創高效----團隊建設與管理》

《激活新生代----00后的管理》 《管理正確 執行到位----企業執行力》

《遇見更好的自己--自我管理與驅動》

【成功案例】

①魯泰控股集團，《職業化做事》課程，復訓8期，通過理論分享、案例教學、模擬場景等方法，幫助新員工快速融入團隊、融入組織、融入企業，實現身份、心理、技能的全面轉化，課程完成后獲得集團公司和各分子公司一致好評。

②商道會計，《職業化做事》課程，復訓20次+，從職業化身份轉化、職業化團隊打造、職業化素養提升三個方面展開，幫助員工將個人意識觀念轉變為集體、團隊協作觀念；做“三好員工”，好起點，好習慣，好環境；認識什么是真正的職場；從進入組織開始對職業生涯負責任，幫助組織快速打造出職業化團隊。

③中鐵十四局房橋公司，《正確的做事情》領導力課程，復訓5次，從管理者必備素養、員工為什么要聽你的、企業需要什么樣的管理者等幾個方面幫助管理者實現技能提升；《職業化做事》職業化課程，從職業化心態、職業化技能、職業化行為規范三方面對員工職業化素養進行全面提升。員工精神面貌煥然一新，組織內部氛圍積極向上，企業效益顯著提升。

④中鐵十六局軌道公司，《職業化做事》職業化課程，復訓10次+，幫助員工提升職業化素養、幫助管理者提高情商及管理技能，大大提升了團隊職業化素養，企業核心競爭力。

⑤空港股份，《情商與情緒管理》課程，《做好工作的70%--溝通》職業化課程，為空港股份公司及其下屬子公司授課25次+，從克服溝通障礙、搭建溝通渠道、營造溝通氛圍、提升溝通技巧幾個方面對員工賦能，幫助員工提升職業化技能。

【服務客戶】

國企：中鐵十六局軌道公司、中鐵十六局城發公司、中鐵十四局青島房橋、中建一局二公司、空港股份

通訊：華為研究所、中國移動、中國聯通、中視科華、神州數碼

能源：國家電網、中國綠發、中化能源、中冶海外、華能財務、北京天然氣、順政能源

醫藥：魯抗醫藥，潤美康醫藥、康仁堂藥業、致新醫療，天助醫療、思派醫療、北京按摩醫院

金融保險：中國農業銀行、工商銀行、包商銀行、平安保險、人保財險、太平財險、長城人壽

快消：寶潔公司、雀巢中國、星巴克、真功夫、牛欄山酒廠

文化教育：北京大學MBA、清華大學MBA、、北京國際職業教育學院、商道會計、西城教育研修學院

地產服務：萬科地產、大龍地產、龍湖地產、政城物業、環亞物業

【客戶評價】

公司第一次外聘老師到企業來做內訓課，非常幸運邀請到了楊老師，深入淺出的管理理論，幽默風趣的授課風格，貼合實際的模擬體驗都給大家留下了深刻印象，對我們的工作給予了大力的幫助，感謝楊老師，我們要繼續深度合作！

----中鐵十四局青島房橋公司人力資源李部長

楊老師的職業化系列課程，幫助新員工快速實現從學生到職場人士身份的轉換；從職業化心態、職業化技能、職業化行為規范幾方面提升員工職業素養；幫助我們打造職業化團隊，感謝楊老師的專業、敬業！

------魯泰控股人力資源康部長

楊老師的現場掌控能力太強了，我們采購部的人本身非常活躍，100多人的現場氣氛火爆而不混亂、活躍而不失控，我們切實感受到了來自團隊的力量，尤其是精彩體驗“不可能的任務”讓我們所有人都震撼了！

----雀巢中國采購部李經理

聽了楊老師的“DISC測試與人際溝通”課程很受用，已是第二次參加。職場人士性格分析及職場溝通應用太實用了；之前都是看的書，這次聽楊老師再講一遍，理解更深……感謝楊洪波老師 ！！

----中航鑫港人力資源趙經理

聽完楊老師的“情商與情緒管理”課程以后，讓人一下子覺得自己活得更明白了，可以更積極的科學的管理自己的情緒和壓力，讓自己的身體和心靈一樣健康。運用楊老師介紹的方法有利于提高我們的工作效率，提升管理技能，提高幸福感，讓我們能成為高情商、高幸福感的人。

------魯抗醫藥崔總

聽了楊老師的課程真是受益匪淺，對我們的工作帶來實際的指導意義，尤其是“跨部門溝通合作”內容一直是我們的困擾，所里領導確定這方面的培訓指定與楊老師合作。

----華為研究所張部長

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