我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

互聯網產品經理勝在思維，傳統企業值得借鑒。中國互聯網經過20年的發展，創造了眾多的優秀的產品，這些產品都是由產品經理創造的，其思維也是優秀的。而傳統企業如何借鑒？這就是本課程要解決的。

然而要解決卻不易，因為互聯網產品經理并不理解傳統行業，這就無法提出有針對性的建議。但本課程老師，則既具有傳統行業產品經驗，也有互聯網行業的產品經驗，歷任產品經理、總監和副總經理。這樣就能有針對性地開發課程，具體而言，本課程包括：

需求分析：幫助職業人洞察內部和外部的需求本質。

產品創新：基于互聯網產品思維來設計創新的產品，包括腦暴產品方案方法、方案的加法和減法、需求的優先級排序等。

需求管理：我們將學習MVP、門徑管理、敏捷項目管理方法，來推進項目快速落地。

產品運營：上線后的運營與迭代，我們將通過學習數據分析、用戶調研等知識，實現產品的監控，從而形成產品閉環。

本課程的與其他課程不同之處在于：

作者既有高層經驗，也有中層經驗，既有互聯網工作經驗，也有傳統企業工作經驗，其實踐方法針對性強，可快速落地為一線執行。

瞄準場景下的應用：以業務的需求場景來串聯整個課程，適合運營、技術、市場、產品等部門的學習，從而學以致用并建立數字的框架思維。

注重體系：本課程秉承講師的分層、分模塊和分步驟的課程設計風格，將所有知識構成樹狀結構，從而便于學習和掌握。

【課程對象】

數字戰略實施官、數字化戰略的執行者、需求分析師、中層的產品經理、運營總監、市場總監、數據分析師、技術總監和經理等人員學習。

【課程收益】

能夠挖掘清楚用戶需求

能夠分層分模塊地規劃產品

能高效推進項目的實施

能快速推進項目的運營與迭代

清晰地理解和運用互聯網的最佳實踐

【課程大綱】

一、如何系統地思考產品的需求？

1、企業需求分析的框架是什么？

需求與規劃的關系

領域驅動的思考框架

常見的領域劃分方式

2、需求分析有哪些層級？

戰略性需求

模塊型需求

業務型需求

用戶型需求

工具：需求四層模型，四層九要素分析模型。

案例：企業服務、運營商、金融服務、房地產、B2B問診、CRM、物流等

3、用戶需求如何劃分？

三層需求：用戶需求、產品需求，研發需求。

用戶需求：心理角度、微觀經濟角度、學習角度的需求

案例：在線教育、折扣電商、出行、網絡硬件等

二、日常工作如何探尋需求？

1、需求挖掘的方法論

明確問題的過程

解決問題的過程

對方案進行排序

產品設計細化

開發中的迭代優化

案例：庫存管理、產品管理、CRM等

2、用樹形模型探尋用戶真實需求

5W1H方法和其弊端

SWOT方法和其弊端

Y模型的引導式探尋

以終為始的探尋方法

工具：Y模型、3+1思考法

案例：財務、合同管理、活動管理等

3、如何洞察用戶意圖，識別偽需求？

探尋需求的誤區

用戶需求與產品需求

用戶的顯性和隱性需求

4、高效的收集需求的方法

定性：用戶調研、產品體驗

定數：調查問卷、數據分析

5、互聯網和傳統行業需求分析的融合

互聯網企業的需求分析

傳統企業的需求分析

如何融合互聯網需求分析的最佳實踐？

三、創立項目時如何探尋需求？

1、所有的企業需求如何劃分？

戰略角度的需求

管理角度的需求

業務角度的需求

實戰：確定需求類型

2、如何基于涉眾避免需求遺漏？

什么是涉眾

C端的涉眾

B端的涉眾

實戰：運營商涉眾分析

3、如何找全和選擇解決方案？

找全涉眾的三方法

三層級的需求分析

如何腦暴得到所有想法？

用SIT的加法、減法和乘法拆解需求

用HMW的五角度拆解需求

案例：CRM、財務系統、合同管理等，實戰：運營商解決方案

工具：以色列SIT、美國HMW等工具

四、項目管理與迭代

1、如何設定需求排期與優先級？

基于時間的TCO成本分析

基于戰略的ROI分析

定性的需求優先級分析

用重要和緊急進行排期的弊端

用時間和必要性進行需求排期

案例：訂單、內容管理系統

工具：TCO模型、基于時間效應的ROI模型

2、如何進行項目管理？

瀑布型項目管理

敏捷型項目管理

將敏捷方法用于大型項目

項目組員的特點

基于特點推動項目

理解研發成本

案例：大數據平臺、安全網關、活動運營等

工具：成本評估模型

五、業務增長和運營設計

1、將產品交付給前端

交付規劃階段

交付實施階段

產品培訓階段

售后服務階段

產品定價方法

2、用戶運營

獲取用戶

留存用戶

活躍用戶

案例：消費卡、會員系統

3、活動運營

活動的指標

如何策劃活動

活動流程

什么是成功的活動

4、渠道運營

渠道的分類

常用渠道詳解

如何選定可用的渠道

如何評估渠道質量

案例：客服系統、B2B業務、知識管理系統。

擎老師

擎蒼 老師

——B端產品經理提升教練

A股金宇集團（600201）互聯網公司副總經理

曾在客如云（現阿里本地生活商家端主體）產品總監

一畝田（農業B2B行業第1）項目負責人

山石網科（A股688030，安全行業前3）產品線經理

曾被俞軍歸為優秀產品經理檔（A類）

《圖解產品：產品經理業務設計與UML建模》作者

【個人簡介】

擎蒼老師有20年的互聯網、網絡硬件與傳統企業從業經驗，歷任產品經理、產品總監、副總經理，且有多年產品經理培訓經驗，深諳產品經理的問題，并能迅速解決。

提出的多個戰略建議并落地設施，并影響了餐飲、安全等行業的發展。

幫助A股金宇集團（600201）創建和管理了互聯網企業，并獲得了2000萬戰略融資，公司戰略成為公司延續至今的戰略。

主導構建了多個明星企業的SaaS平臺、交易平臺和內容管理平臺。

所著《圖解產品》是B端產品經理月銷量第2的書，其業務設計的四層九要素既是產品經理圈的創新理論，更是產品經理書中系統講解UML的第一本書。并已培養了上千名的一線產品經理，課程評價長期第一。

現在，擎蒼老師總結了10余年經驗，并對各類知識體系進行了系統梳理、深入研究了如何學習和如何快速提升的方法，總結出了多個創新理論，如的四層九要素模型，需求分析的三層五問模型，以及產品經理的三層能力模型，產品學習的三步法則等，這些方法論已在個人和企業培訓中落地實施，取得好評。

擎蒼老師致力于幫助企業快速提升B端產品經理能力，幫企業提升規劃水平，減少不必要浪費，從而讓企業不斷保持競爭力！

【授課風格】

專業：沉淀多年，總結了多個完整的理論體系，對內容有獨到見解。

接地氣，容易落地：以改變為目標，將工作方法一步步呈現出來。

具體細致，深入淺出：不高談闊論，注重實戰、實用、講解細致。

【主講課程】

《B端產品經理從入門到精通》

《以業務為中心的B端產品設計全流程》（中級，戰略已定的業務設計）

《中臺/SaaS設計的系統設計與演進路線》（中級，產品經理的底層架構設計）

《以領域驅動的需求調研、分析與設計》（入門、分析需求方需求并設計）

【出版書籍】

《“圖解”產品》位列所有B端書第2。該書提出了以業務為中心的產品設計，并由此化成四層九要素模型，該模型涉及產品戰略、業務設計、數據構建等內容。

該書已被騰訊、順豐、新浪等大廠資深產品經理閱讀與內部推薦，還被大學老師作為《軟件工程》課程參考，開發人員用于學習業務建模。可在京東/當當搜索“圖解產品”，或點擊下面鏈接了解。

http://product.dangdang.com/29302231.html

【服務客戶】

某衛浴頭部公司、某網站開發公司、某運營商、上千名幾十期學員。

【客戶評價】

你的思路能專注關鍵點，也能看重可行性、效率和風控，PM的關鍵能力之一邏輯，可能可以歸入優秀檔。 ——前百度VP、滴滴戰略顧問 俞軍

謝謝老師，您真的很負責。一般機構的老師，都是上完課就再也找不到了，我也極少能遇到您這樣的老師，謝謝老師！ ——產品經理學員

謝謝老師寫的那么好的書，不夸張的說，是目前看過寫的最好的產品的書，世面上幾乎所有的產品書我都看過，老師的書關鍵落地。 ——《圖解產品》讀者

把產品知識寫明白可不簡單，因為我們需要把網狀結構的知識整理成樹狀結構，最后通過線性表達出來。擎蒼老師無疑是此中的佼佼者，通過產品業務主線，將產品知識串聯起來，最后鋪成整個網狀的知識體系，真大神也。 ——產品經理 挺軍

現在很多公司都在用用戶故事，但用UML建模卻常被忽視，并被認為是個古董。但我深知UML的重要性，而當產品經理掌握了以后，既有利于用文字方式把用戶故事表達清晰，也有利于用圖形方式設計出復雜系統。而本書一半篇幅講述了UML，值得每個產品經理一讀。

——謝啟斌 阿里巴巴商家中臺事業群前P10研究員

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com