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【課程背景】

《TTT培訓(xùn)技能有效提升》課程是一個(gè)高效實(shí)用的實(shí)踐性培訓(xùn)課程，核心內(nèi)容是幫助學(xué)員掌握從事培訓(xùn)工作的關(guān)鍵技能，包括提升演講授課能力，掌握培訓(xùn)方法和控場(chǎng)技巧，有效組織課堂教學(xué)，以及適當(dāng)優(yōu)化課程內(nèi)容、提升培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵培訓(xùn)技能。

【課程對(duì)象】

1、初級(jí)培訓(xùn)師，企業(yè)HR或內(nèi)訓(xùn)師，從事培訓(xùn)工作、培訓(xùn)管理工作的人員，以及需要承擔(dān)教練下屬或作為內(nèi)部講師后備人選的各位部門經(jīng)理；

2、由于工作原因，需要登臺(tái)演講、主持會(huì)議、發(fā)表講話、宣講產(chǎn)品的單位領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品宣講人員、技術(shù)宣講人員、公關(guān)傳播、客服人員等；

3、對(duì)掌握演講培訓(xùn)技巧和自我呈現(xiàn)能力感興趣的其他職場(chǎng)人士。

【課程大綱】

一、培訓(xùn)的目的是產(chǎn)生績(jī)效改善

1.培訓(xùn)是以提升人力資源產(chǎn)能為目標(biāo)的知識(shí)傳播

2.舉例說明：培訓(xùn)如何有效產(chǎn)生績(jī)效改善

3.內(nèi)訓(xùn)師的工作目標(biāo)和自我價(jià)值

4.培訓(xùn)技能提升的一般性規(guī)律歷程

5.掌握培訓(xùn)技術(shù)對(duì)提升培訓(xùn)效果非常重要！

二、如何掌握精彩演講的呈現(xiàn)技巧

1.演講是最基本最重要的職場(chǎng)通用能力

2.講得好，有規(guī)律和技巧

3.必須學(xué)會(huì)關(guān)注別人的便利和感受

4.精彩開場(chǎng)的首因效應(yīng)

A什么是PPT法則？

B盡快樹立主題、澄清價(jià)值、建立關(guān)系！

C幾種主要開場(chǎng)方式的介紹和演練

5.“鳳頭-豬肚-豹尾”的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

三、從熟悉課程內(nèi)容開始的充分準(zhǔn)備

1、首先要充分掌握你的課程主題

2、充分準(zhǔn)備包括組織工作和工具方法

3、內(nèi)訓(xùn)師的良好臺(tái)風(fēng)和控場(chǎng)技巧

4、學(xué)員登臺(tái)演練和課堂互動(dòng)問答

四、表述課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和技巧

1、講課的目的是讓同事們學(xué)會(huì)踐行

2、PPT法則的表達(dá)模型：黃金三點(diǎn)+樹狀圖+三段論

3、如何做到：內(nèi)容明確，邏輯清楚，容易理解

4、不是刻板講授，而是讓學(xué)員參與進(jìn)來！

5、掌握認(rèn)知規(guī)律：控制場(chǎng)面和有效引導(dǎo)

6、內(nèi)訓(xùn)師要預(yù)想學(xué)員會(huì)提出哪些問題

7、學(xué)員演練和教練輔導(dǎo)

五、培訓(xùn)方法的有效運(yùn)用

1、參與式培訓(xùn)和灌輸式講課的區(qū)別

2、有效的培訓(xùn)方法有哪些？

3、課程內(nèi)容的工具化和案例教學(xué)的討論法

4、盡量使用同事們?nèi)菀桌斫夂哇`行的培訓(xùn)方法

5、如何把一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講得精彩？

6、學(xué)員課堂演練和導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)

六、在實(shí)踐中不斷升級(jí)和優(yōu)化

1、課后講課實(shí)踐中的注意事項(xiàng)

2、如何在工作中不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

3、學(xué)會(huì)升級(jí)和優(yōu)化你的課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法

4、內(nèi)訓(xùn)師的知識(shí)積累和能力提升建議

穆老師

銀行管理專家 穆曉軍

【專業(yè)資質(zhì)】

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院MBA導(dǎo)師

聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織本土專家

北京財(cái)經(jīng)管理高級(jí)培訓(xùn)中心主任委員

北大出版社和《清華管理評(píng)論》特約撰稿人

公益TTT創(chuàng)始人

央視東方名家講座

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

穆曉軍，管理培訓(xùn)專家，資深企業(yè)管理顧問和國(guó)學(xué)管理專家、公司法律顧問，企業(yè)高管培訓(xùn)師、金融業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師。穆曉軍長(zhǎng)期在清華大學(xué)MBA教育中心、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院和總裁班、北京大學(xué)軟實(shí)力研究院、中國(guó)人民大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院講授管理課程，擅長(zhǎng)企業(yè)綜合能力建設(shè)和經(jīng)理人系統(tǒng)性能力提升，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、管理能力、風(fēng)險(xiǎn)防范等多個(gè)領(lǐng)域，側(cè)重東西方管理比較研究和管理方法論。

【主講課程】

《網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)市場(chǎng)拓展能力提升》、《網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理能力提升》《如何做好網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)》

《銀行銷售管理和營(yíng)銷技能提升》、《銀行跨部門協(xié)作和有效溝通》

《銀行銷團(tuán)的績(jī)效管理、能力輔導(dǎo)和非薪酬激勵(lì)》、《銀行管理實(shí)踐問題解析解決工作坊》

《對(duì)公業(yè)務(wù)銷團(tuán)管理：行動(dòng)量管理和商機(jī)經(jīng)營(yíng)》、《中小企業(yè)的有效融資》

《國(guó)學(xué)思想與管理實(shí)踐》、《管理方法與領(lǐng)導(dǎo)力》、《中高層經(jīng)理能力系統(tǒng)提升》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效提升》、《企業(yè)文化怎么辦》、《公司法律籌劃和風(fēng)險(xiǎn)控制》

《家族企業(yè)治理轉(zhuǎn)型》、《精彩演講和有效溝通》、《卓越管理思維》、《卓越職業(yè)化新員工》

《營(yíng)銷的科學(xué)與策略》、《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《卓有成效的員工關(guān)系管理》

《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》

【授課風(fēng)格】

穆曉軍長(zhǎng)期從事管理培訓(xùn)和管理顧問工作，學(xué)術(shù)功底深厚，企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長(zhǎng)教練式培訓(xùn)和具體管理方法的傳授，課程生動(dòng)實(shí)用、精彩顯效，深受企業(yè)界歡迎，獨(dú)創(chuàng)研發(fā)的系統(tǒng)性管理方法矩陣和培訓(xùn)能力模型在實(shí)踐中卓有成效。

【服務(wù)客戶】

中國(guó)移動(dòng)，中海油，中國(guó)聯(lián)通，中石化，招商銀行，華泰保險(xiǎn)，光大銀行，中糧、中外運(yùn)、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，清華大學(xué)繼續(xù)學(xué)院，北大繼續(xù)學(xué)院，國(guó)際勞工組織，聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織。

從事管理培訓(xùn)和管理顧問工作服務(wù)過的大中型企業(yè)客戶達(dá)數(shù)百家，尤其擅長(zhǎng)為大型國(guó)企（如中國(guó)移動(dòng)、建設(shè)銀行、中海油等）的地市級(jí)總經(jīng)理或支行長(zhǎng)培訓(xùn)，熟悉金融、投資、通訊、能源、醫(yī)藥、地產(chǎn)、IT、物流、影視傳媒以及中外合資等多行業(yè)、多領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)管理工作，并且，在清華總裁班和統(tǒng)招MBA學(xué)員當(dāng)中深受歡迎。

【出版書籍】

《財(cái)經(jīng)簡(jiǎn)史》、《30天成為骨干員工》、《規(guī)則致勝的企業(yè)智慧》《經(jīng)理人必備的法律思維》、

《學(xué)易經(jīng)通管理》、《中國(guó)管理思想之由來》、《優(yōu)秀在于搞定小事》、《華泰保險(xiǎn)成功之道》等。

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