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【課程背景】

培訓(xùn)預(yù)算年年降低，要求只增不減，還要提升培訓(xùn)效率，降低成本，怎么破？

每年底年初離職潮，專家和優(yōu)秀員工紛紛出走后，崗位后繼無人，怎么辦？

公司的內(nèi)部專家雖然滿腹經(jīng)綸，經(jīng)驗卻如茶壺里煮餃子倒不出來，怎么解？

新產(chǎn)品/知識/技能，面對全國眾多網(wǎng)點人員，如何快速推廣傳播，怎么答？

---讓《組織經(jīng)驗萃取》來協(xié)助你解決問題。

而微課是最快速，最落地，最可視化的成果

微課，能幫助企業(yè)傳承商業(yè)智慧

微課，能幫助業(yè)務(wù)部門提升績效，

微課，能讓員工工作更有成就感，

微課，能讓培訓(xùn)的形式變得不同！

隨著越來越多的人開始關(guān)注企業(yè)微課，越來越多的人開始談?wù)撈髽I(yè)微課，越來越多的人開始設(shè)計與開發(fā)微課……關(guān)于微課的種種概念，技術(shù)也層出不窮。

微課，就是微信里上課？就是短視頻？就是大課拆成小課？其實微課并沒有想象的那么簡單，到底怎樣的微課才算是“微課”？微課的設(shè)計和制作怎么做？

用于企業(yè)實踐的微課與傳統(tǒng)教育中倡導(dǎo)的微課有哪些不同？市面上傳統(tǒng)的理論講授或工具講授的微課開發(fā)又和我們所提供的課程有啥不同？微課對于企業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的價值何在？我們應(yīng)該如何設(shè)計與開發(fā)場景微課？以上種種，請企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)專家徐捷老師的課程來回答你。

【課程目標(biāo)】

隱性經(jīng)驗顯性化，碎片經(jīng)驗系統(tǒng)化，個人經(jīng)驗組織化，組織經(jīng)驗系統(tǒng)化

1.學(xué)員理解企業(yè)微課設(shè)計與快速開發(fā)的企業(yè)價值和個人價值

2.學(xué)員熟悉企業(yè)微課體系規(guī)劃的基本策略與方法

3.學(xué)員掌握微課設(shè)計與快速開發(fā)的基本原則與步驟

4.學(xué)員靈活運用企業(yè)微課多種制作工具的實操技巧

5.學(xué)員能夠基于企業(yè)的組織經(jīng)驗萃取后，制作企業(yè)微課

【課程收獲】

一套微課快速開發(fā)方法論

一套微課開發(fā)工具素材包

一個獨立完成的微課作品

【課程大綱】

第一階段：《學(xué)習(xí)地圖設(shè)計》

【課程長度】2天

目的： 學(xué)員通過學(xué)習(xí)主題定位，建立對學(xué)習(xí)路徑系統(tǒng)設(shè)計的框架、方法論及基本技巧的系統(tǒng)認(rèn)知，同時通過小組研討形式敏捷產(chǎn)出崗位所具備能力，對應(yīng)學(xué)習(xí)的課程

內(nèi)容：

【體系篇：企業(yè)學(xué)習(xí)體系設(shè)計構(gòu)建】

1、學(xué)習(xí)地圖VS學(xué)習(xí)路徑圖

2、從體系成熟度視角來匹配學(xué)習(xí)

3、學(xué)習(xí)路徑項目實踐技術(shù)路線

【流程篇：學(xué)習(xí)地圖敏捷設(shè)計六步成圖】

1、定義標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展路徑

2、結(jié)構(gòu)化萃取和定義分層分級任務(wù)模型

3、繪制目標(biāo)序列全業(yè)務(wù)流程圖驗證任務(wù)模型

4、基于任務(wù)模型的學(xué)習(xí)策略分析

5、基于學(xué)習(xí)策略的學(xué)習(xí)活動設(shè)計

6、整合設(shè)計輸出綜合學(xué)習(xí)地圖

【內(nèi)容篇：技能分析與學(xué)習(xí)活動設(shè)計】

1、學(xué)習(xí)目標(biāo)分析與最終輸出

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)策略匹配

3、訓(xùn)練次序與訓(xùn)練頻度設(shè)計

4、學(xué)習(xí)周期與考核周期設(shè)計

5、通過學(xué)習(xí)地圖轉(zhuǎn)化設(shè)計

6、不同學(xué)習(xí)活動大綱模板化導(dǎo)入

第二階段：《課程設(shè)計與開發(fā)》

【課程長度】2天

【概念篇：企業(yè)微課內(nèi)涵與定義】

1、微課是什么？不是什么？

微課，就是微信上講課？

微課，就是短視頻？

微課，就是大課分解成小課？

2、案例觀摩：企業(yè)微課的案例

3、小組PK: 微課的常見形式

4、企業(yè)微課開發(fā)的概念

10分鐘以內(nèi)，一個主題，線上或線下

企業(yè)微課的基本原則；場景，對象，目標(biāo)

5、怎樣才是好的企業(yè)微課？

【設(shè)計篇：企業(yè)微課設(shè)計制作的六定七步法】

1、企業(yè)微課設(shè)計概述

三張表格打天下（工作任務(wù)分析表，微課設(shè)計表，腳本撰寫表）

2、如何確定微課選題

KSPC模型選題

七何分析法

3、如何確定和撰寫微課的學(xué)習(xí)目標(biāo)

FAB法則

ABCD法則

4、如何萃取組織經(jīng)驗

場景定位—收集素材—整理萃取—驗證審核—整合開發(fā)

5、如何選擇適合微課教學(xué)的結(jié)構(gòu)

知識原理類—WWH,5W2H

操作技能類—IPARK模型

問題解決類—PRM，SCQA模型

案例故事類—STAR，SPORT模型

6、運用ADIA模型進(jìn)行微課創(chuàng)意

7、確定不同主題微課適合的呈現(xiàn)形式

文字類，圖文類，音頻類，PPT類，視頻類，HTML5類，動畫類等

【制作篇：企業(yè)微課設(shè)計制作】

1、微課開發(fā)流程概述

2、微課開發(fā)工具的選擇

3、微課腳本撰寫要點

4、微課開發(fā)素材的搜集與準(zhǔn)備

5、微課編輯技巧

6、微課的生成與輸出

【工具篇：企業(yè)微課制作的工具實操】

1、最常見的微課制作方法—視頻工具，炫課

2、快速課件制作工具—美化大師

3、圖片美化工具，視頻編輯工具

4、H5微課制作工具—炫課，易企秀（備選）

5、企業(yè)微課實操演練

學(xué)員實際制作一門微課

學(xué)員展示與講師點評

第三階段：《精彩呈現(xiàn)與控場技巧》

【課程長度】1天

一、培訓(xùn)及培訓(xùn)師的定位

培訓(xùn)與演講的區(qū)別

培訓(xùn)師的角色：編導(dǎo)演

培訓(xùn)師的能力：說學(xué)斗創(chuàng)

二、成人學(xué)習(xí)特點

有趣，有料，有效

三、課程講授的方法

1、如何克服緊張

現(xiàn)場呈現(xiàn)：緊張的12種表現(xiàn)

緊張的原理

引起緊張的三個來源

突破緊張的原則和方法

應(yīng)對緊張的三個原則

解決緊張的十二個方法

2、授課呈現(xiàn)的三步法

虎頭--調(diào)動需求的開頭

1）破講師和學(xué)員之冰

2）破學(xué)員和學(xué)習(xí)內(nèi)容之冰

3）破學(xué)員和學(xué)員之冰

三三法則：道感謝，提問題，樹背景

豬肚--豐富多樣的內(nèi)容

1）一引 激發(fā)動機

2）二講 講解內(nèi)容

3）三練 練習(xí)鞏固

4）四查 檢查反饋

豹尾--簡潔有力的結(jié)尾

1.理性總結(jié)的方法

2.感性總結(jié)的方法

三三法則：道感謝，做總結(jié)，促行動

3、如何選擇教學(xué)的形式

現(xiàn)場演示法

案例討論法

游戲互動法

實踐操作法

角色扮演法

四、學(xué)員試講，講師點評輔導(dǎo)

徐老師

徐捷老師簡介

專注于經(jīng)驗萃取的研究和應(yīng)用

國際經(jīng)驗萃取協(xié)會（IEEA）中國區(qū)副主席

經(jīng)驗萃取學(xué)院執(zhí)行院長

ATD Master Trainer™

《結(jié)構(gòu)性TTT及課程開發(fā)》版權(quán)人

中華講師網(wǎng)，好講師網(wǎng)百強講師稱號

自2009年開始致力與個人與組織領(lǐng)域

致力于經(jīng)驗萃取的研究、培訓(xùn)、咨詢等實踐工作。

主講課程

《玩轉(zhuǎn)萃取—經(jīng)驗萃取，倍增組織績效》

《玩轉(zhuǎn)微課—經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

《玩轉(zhuǎn)案例—經(jīng)驗萃取與場景案例開發(fā)》

《玩轉(zhuǎn)TTT—經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)創(chuàng)新》

產(chǎn)出成果

17年經(jīng)驗萃取.課程開發(fā)和講師訓(xùn)練經(jīng)驗，為寶馬.交行.興業(yè).太保.人保.光明.蒙牛.東航.海航等眾多中外名企，萃取專家經(jīng)驗和組織最佳實踐，并形成不同類型的微課/案例/課程包等階段性成果。

客戶評價課程內(nèi)容是“最快速.最落地.最可視的成果體現(xiàn)”，阿里巴巴商學(xué)院院長評價他的授課是”所有講師的典范樣本。”

學(xué)員滿意度達(dá)到95%以上，贏得客戶的一致好評及重復(fù)采購。

近期項目經(jīng)歷

為企業(yè)萃取專家經(jīng)驗和組織最佳實踐，并形成不同形式的微課程、微視頻、案例集、標(biāo)準(zhǔn)工作流程、業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊等多樣性成果，方便知識的留存、管理和傳播，提升組織效率，加速員工成長，節(jié)省培訓(xùn)費用。

阿里巴巴：《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》（2016-2017）

餓了么/口碑：《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》 (阿里控股單位)

DHL敦豪：《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》 （連續(xù)三期10天）

信得集團(tuán)：《組織經(jīng)驗萃取與微案例開發(fā)》

可口可樂：《基于銷售經(jīng)驗萃取的績效提升》

白象集團(tuán)：《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

國家電投：《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

林德集團(tuán)：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

寶馬中國：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

光明乳業(yè)：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

銀科大學(xué)：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

中國電信：《基于主題的最佳實踐萃取》

海康威視：《研發(fā)骨干管理實踐萃取與案例呈現(xiàn)》

真愛夢想：《組織經(jīng)驗萃取與案例呈現(xiàn)》

海航集團(tuán)：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

伊利集團(tuán)：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

神華股份：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

宜家家居：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

云學(xué)堂科技：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

時代光華教育：《組織經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

光明地產(chǎn)：《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》（含講師認(rèn)證）

正昌機械：《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》（含講師認(rèn)證）

太平洋保險：《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

浙江省聯(lián)社：《組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)》

持續(xù)更新中………

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